SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 74
How to Develop HR
Strategy and HR Programs
HR Strategy and Business Result
Recruitment &
Selection
Training &
Development
Performance
Management
Reward
Management
Career
Management
HR
STRATEGY
Business
Strategy
Business
Result
2
Sumber dalam Perumusan
HR Strategy
Strategi HR
Strategi
Korporat
Analisa
Lingkungan
Eksternal
Analisa Proses
Kerja
Kunci
3
Kaitan Strategi Perusahaan dengan Strategi HR
Corporate
Strategy Strategi HR
Keuangan
Pelanggan
Proses Bisnis
Internal
Pengembangan
SDM
Key Performance
Indicators
Key Performance
Indicators
Key Performance
Indicators
Strategic Objectives
KPI = Ukuran atau Indikator
yang akan memberikan
informasi sejauh mana kita
telah berhasil mewujudkan
sasaran strategis yang telah
kita tetapkan
4
People Development
Business Process
Financial
Membangun Sistem
Perencanaan Karir yang
Efektif
Menerapkan Pola
Pelatihan Berkelanjutan
Menerapkan Sistem
Rekrutmen Berbasis
Kompetensi
Membangun Lingkungan
Kerja di Depertamen HR yang
Kondusif
Mengembangkan
Kompetensi Karyawan
Internal Divisi HR
Mengelola Biaya Karyawan
secara Efisien
Mengembangkan
Produktivitas Karyawan
Mengembangkan
Employee Satisfaction
Menyempurnakan Sistem
Evaluasi Kinerja
Customer
5
Scoring HR Scorecard
No. Sasaran STRATEGIS
Key Performance
Indicators
Bobot
KPI Target Realisasi Skor
Skor
Akhir
1
Mengembangkan
Produktivitas Karyawan Net profit per employee 10 Rp 1 M 0,9 M 90 9.00
2
Mengelola Biaya
Karyawan secara Efisien
Persentase biaya pegawai
dibanding total biaya 10 6% 5.50% 109 10.90
3
Mengembangkan
Employee Satisfaction
Skor indeks kepuasan
karyawan 15
8 (dari
skala 1 -
10) 7.6 95 14.25
4
Mengembangkan
Sistem Penilaian Kinerja
Berbasis KPI
Jumlah karyawan yang
telah mengisi Form Kinerja
Berbasis KPI 10 100% 90% 90 9.00
5
Menerapkan Sistem
Rekrutmen yang
Optimal
Skor Kinerja Karyawan 6
bulan setelah direkrut 10 80 90 112.5 11.25
6
Mengembangkan
Manajemen Karir yang
Efektif
Jumlah karyawan yang
lolos tes asesmen dan
layak dipromosikan 10 10 9 90 9.00
6
7
Menerapkan Pola
Pelatihan Berkelanjutan
Rata-rata Jam Pelatihan
per Karyawan per tahun 15 40 jam 38 jam 95 14.25
8
Mengembangkan
Kompetensi Karyawan
Internal Divisi HR
Skora rata-rata
Kompetensi Fungsional
Karyawan Departemen
HRD 10 80 70 87 8.70
9
Membangun Lingkungan
Kerja di Depertamen HR
yang Kondusif
Skor Indeks Kepuasan
Karyawan HRD terhadap
Pimpinan HRD 10 8 8 100 10.00
100 96.35
Scoring HR Scorecard
7
Best Practices for
HR Strategy
1. Perusahaan telah memiliki HR
strategy yang disusun dengan
mengacu pada corporate strategy
2. HR Strategy telah dipetakan dalam
serangkaian sasaran strategis yang
jelas dan terukur
3. HR Strategy telah diturunkan
menjadi serangkaian action plan
yang jelas, sistematis dan timeline
yang terencana
4. Dilakukan evaluasi atas efektivitas
dari pelaksanaan HR Strategy
Implementasi Saat Ini
8
Bagaimana penerapannya
saat ini di perusahaaan Anda?
Pertanyaan untuk HR Strategy Audit
1. Apakah perusahaan induk telah memiliki strategi yang tersusun
dengan baik? Secara garis besar, apa isi strateginya?
2. Apakah HR telah menyusun HR Strategy? Seperti apa isi HR strategy
yang telah disusun? Dan apakah HR strategy telah dikaitkan dengan
Corporate Strategy?
3. Apakah HR Strategy telah diturunkan menjadi serangkaian action plan
yang jelas dan terukur?
4. Bagaimana proses evaluasi atas efektivitas dari pelaksanaan HR
Strategy?
9
HR Management System Audit
Manpower
Planning,
Recruitment &
Selection
Training &
Development
Performance
Management
Reward
Management
Career
Management
10
Best Practices for
Manpower dan Rekrutmen
1. Proses perencanaan jumlah SDM
dilakukan secara sistematis dengan
melihat arah strategi perusahaan.
2. Manpower planning dilakukan secara
akurat sehingga tercipta
produktivitas pekerja yang optimal
(jumlah pekerja tidak kurang dan
tidak berlebih)
3. Setiap posisi telah memiliki
kualifikasi yang jelas; dan proses
rekrutmen dilakukan dengan
mengacu pada kualifikasi tersebut.
Implementasi Saat Ini
11
Bagaimana penerapannya
saat ini di perusahaaan Anda?
Best Practices for
Manpower dan Rekrutmen
4. Proses rekrutmen dan seleksi
dilakukan secara efisien dan tepat
waktu
5. Proses seleksi karyawan dilakukan
secara independen dengan
menggunakan alat ukur yang
obyektif; sehingga dapat tersaring
best candidates
Implementasi Saat Ini
12
Bagaimana penerapannya
saat ini di perusahaaan Anda?
Pertanyaan Audit untuk Manpower Planning
dan Recruitment
1. Bagaimana proses perencanaan kebutuhan SDM dilakukan?
Apakah jumlah kebutuhan pekerja sudah pas dengan tuntutan
pekerjaan?
2. Bagaimana proses rekrutmen dan seleksi dilakukan? Apakah
prosesnya telah berhasil merekrut kandidat terbaik? Bagaimana
mengukur bahwa kandidat terbaik yang berhasil direkrut?
3. Berapa lama proses rekrutmen dan seleksi dilakukan hingga
tuntas?
13
Best Practices for
Training
1. Perusahaan telah memiliki kebijakan
dan pedoman training and
development yang jelas dan
sistematis
2. Analisa kebutuhan training dilakukan
secara reguler, dengan mengacu
pada kebutuhan kompetensi setiap
jabatan.
3. Program training diberikan secara
reguler, baik mencakup soft skills
ataupun functional skills, dan setiap
karyawan mendapatkan 40 jam
training setiap tahunnya.
Implementasi Saat Ini
14
Bagaimana penerapannya
saat ini di perusahaaan Anda?
Best Practices for
Training
4. Kegiatan training selalu diikuti
dengan proses monitoring yang
sistematis untuk memastikan aplikasi
materi pelatihan dalam pekerjaan
sehari-hari
5. Setiap kegiatan training diikuti
dengan evaluasi efektivitas pelatihan,
baik dari aspek mutu kegiatan
training ataupun dampaknya
terhadap kinerja karyawan.
Implementasi Saat Ini
15
Bagaimana penerapannya
saat ini di perusahaaan Anda?
Pertanyaan Audit untuk Training and
Development
1. Apakah perusahaan telah memiliki matriks training plan yang
jelas untuk setiap jenjang? Bagaimana bentuknya?
2. Bagaimana proses analisa kebutuhan training dilakukan?
3. Bagaimana kegiatan pelatihan diselenggarakan?
4. Apakah setiap kegiatan training selalu disertai dengan proses
monitoring yang sistematis?
5. Bagaimana evaluasi efeketivitas training dilakukan? Apakah
pengukuran dampak training terjadap kinerja karryawan juga
dilakukan? Bagaimana prosesnya?
16
Best Practices for
Manajemen Kinerja dan
Karir
1. Perusahaan telah memiliki sistem
manajemen kinerja yang mencakup
dua elemen kunci : yakni elemen
kompetensi dan elemen key
performance indicators
2. Setiap posisi telah memiliki profil
kompetensi yang jelas dan key
performance indicators yang terukur
3. Setiap awal tahun, setiap posisi telah
menetapkan target KPI secara jelas
dan terukur
Implementasi Saat Ini
17
Bagaimana penerapannya
saat ini di perusahaaan Anda?
4. Review kinerja karyawan dilakukan
secara reguler setiap 3 bulan sekali
5. Perusahaan telah memiliki kebijakan
yang jelas dan terpadu mengenai
manajemen karir
6. Terdapat hubungan yang jelas antara
hasil penilaian kinerja, program
pelatihan/pengembangan dengan
pola karir karyawan
7. Proses promosi dan rotasi karyawan
didasarkan pada kriteria yang jelas
dan obyektif
Implementasi Saat Ini
Best Practices for
Manajemen Kinerja dan
Karir
18
Bagaimana penerapannya
saat ini di perusahaaan Anda?
8. Perusahaan menyediakan program
career resource center bagi
karyawan
Implementasi Saat Ini
Best Practices for
Manajemen Kinerja dan
Karir
19
Bagaimana penerapannya
saat ini di perusahaaan Anda?
Pertanyaan Audit untuk Manajemen Kinerja
dan Perencanaan Karir
1. Bagaimana bentuk sistem manajemen kinerja di
perusahaan? Apakah telah mencakup elemen kompetensi
dan KPI?
2. Bagaimana KPI dan target KPI ditetapkan? Bagaimana
proses review kinerja dilakukan?
3. Apakah perusahaan telah memiliki kebijakan karir yang
jelas dan terpadu? Bagaimana hasil kinerja karyawan dan
proses pengembangan dikaikan dengan pola karir
karyawan?
4. Apakah perusahaan telah menyediakan career resource
center bagi karyawan? Bagaimana bentuknya? 20
Best Practices for
Manajemen Remunerasi
1. Perusahaan telah sistem penggajian
yang fair dan kompetitif
2. Perusahaan melakukan salary survei
secara reguler untuk melihat posisi
gaji perusahaan dibanding industri
3. Besaran kenaikan gaji karyawan
ditentukan berdasar prestasi yang
terukur dan obyektif
4. Bonus dan insentif diberikan
berdasarkan prestasi yang terukur
dan obyektif
Implementasi Saat Ini
21
Bagaimana penerapannya
saat ini di perusahaaan Anda?
Pertanyaan Audit untuk Manajemen
Remunerasi
1. Bagaimana bentuk sistem manajemen penggajian di
perusahaan? Apakah sistem penggajian telah memberikan
imbalan yang fair dan kompetitif?
2. Apakah perusahaan melakukan salary survey secara
reguler?
3. Bagaimana besaran kenaikan gaji karyawan ditentukan?
4. Bagaimana besaran bonus dan insentif ditetapkan?
22
Best Practices for
HR Administration
1. Perusahaan memiliki sistem
database karyawan yang akurat,
lengkap dan mudah diakses
melalui Sistem HRIS yang terpadu
2. Proses pemberian beragam
layanan HR dilakukan secara
efisien dan cepat
Implementasi Saat Ini
23
Bagaimana penerapannya
saat ini di perusahaaan Anda?
Best Practices for
Industrial Relation
1. Perusahaan memiliki perjanjian kerja
dengan serikat pekerja yang selalu
direview secara reguler
2. Perusahaan memiliki Peraturan
Perusahaan yang diimplementasikan
secara konsisten
3. Perusahaan memiliki hubungan yang
harmonis dengan karyawan dan juga
dengan serikat pekerja
4. Pengelolaan atas konflik ataupun
pelanggan disiplin yang terjadi selalu
diselesaikan berdasar ketentuan
yang berlaku
Implementasi Saat Ini
24
Bagaimana penerapannya
saat ini di perusahaaan Anda?
Best Practices for
Industrial Relation
5. Karyawan merasa puas dan
senang bekerja di perusahaan
Implementasi Saat Ini
25
Bagaimana penerapannya
saat ini di perusahaaan Anda?
HR Strategy Audit
HR Strategy Audit
Scoring Guidelines - Process
Score = 1
• Tidak ada pendekatan sistematis terhadap item dalam kriteria -
(Approach)
• Tidak ada penerapan sistematis yang terlihat secara nyata
(Deployment)
• Orientasi perbaikan tidak tampak secara jelas; improvement
diperoleh melalaui reaksi terhadap masalah (Learning)
• Tidak ada keselarasan organisasional; unit-unit kerja beroperasi
secara independen tanpa disertai dengan alignment yang
integratif dan didesain secara sistematis (Integration).
SCORE = 2
• Awal dari pendekatan secara sistematis terhadap persyaratan
dasar yang diuraikan dalam kriteria
• Pendekatan masih dalam tahap awal deployment pada most
areas/units; sehingga masih belum menunjukkan progres nyata .
• Tahapan awal untuk transisi dari “reacting to problems” menuju
“improvement” mulai terlihat.
• Pendekatan penyelesaian dilakukan dengan align unit lain, melalui
“joint problem solving”.
Scoring Guidelines - Process
Score = 3
• Pendekatan yang sistematik dan efektif, untuk merespon
persyaratan dasar kriteria, mulai terlihat.
• Pendekatan sistematis itu mulai di-deploy, meski di sejumlah
unit masih dalam tahapan awal.
• Tahapan awal untuk melakukan evaluasi dan improvement
secara sistematis mulai terlihat.
• Pendekatan yang sistematis didasarkan pada alignment
dengan kebutuhan dan tantangan organisasi.
Scoring Guidelines - Process
Score = 4
• Pendekatan yang efektif dan sistematis untuk merespon semua
persyaratan kriteria terlihat secara nyata
• Pendekatan di- deploy dengan baik, meskipun deployment masih
bervariasi antar unit
• Evaluasi dan improvement dilakukan secara sistematis, dan proses
organizaional learning serta inovasi muncul dalam proses itu, guna
peningkatan efisiensi dan efektivitas proses
• Pendekatan di-align dengan kebutuhan menyeluruh organisasi.
Scoring Guidelines - Process
Score = 5
• Pendekatan yang sistematis dan efektif serta responsif dilakukan
untuk meng-adress semua item dalam kriteria.
• Pendekatan di-deploy dengan baik, tanpa adanya gap yang
signifikan
• Evaluasi dan improvement dilakukan secara sistematis, dan proses
organizaional learning serta inovasi menjadi key tool, guna
peningkatan efisiensi dan efektivitas proses. Terdapat bukti nyata
adanya implementasi inovasi untuk perbaikan proses.
• Pendekatan di-align dengan kebutuhan organisasi, termasuk
tantangan perusahaan di masa mendatang.
Scoring Guidelines - Process
Key Stages dalam Roadmap HR 2016 - 2019
Strenghtening HR
Foundation
2016
Making Things
Happen
2016 - 20129
Becoming Strategic
Partner and Delivering
Human Capital Value
Added 2019 - beyond
• Menyiapkan dan menuntaskan tools
dan instrumen pada semua fungsi
HR; untuk menjadikan HR Division
sebagai Strategic Partner
• Secara bertahap, melakukan full
implementation atas semua inisiatif
strategis HR
• Implementasi semua sistem dan
strategi HR telah berjalan; dan
memberikan impak bagi
pengembangan kinerja bisnis
Key Functions dalam Roadmap HR 2016 - 2019
Training and
Development
Performance
Management
• Menjadikan training and
development sebagai center of
excellence
• Mengelola proses performance
management sebagai effective tool
untuk mereview serta men-develop
kompetensi dan kinerja pegawai
Career and Talent
Management
• Mengelola dan mengembangkan top
talents secara optimal; membangun
competency-based career
management system
Key Functions dalam Roadmap HR 2016 - 2019
Recruitment dan
Manpower Planning
HR Information
System
• Menjadikan recruitment sebagai first
gate untuk membangun top talents
• Mendayagunakan HRIS sebagai “one
stop information service” bagi
seluruh pegawai.
Industrial Relations
• Membangun hubungan yang sinergis
dan produktif antara pegawai
dengan manajemen.
Timeline
Roadmap HR 2016 – 2019
Timeline Initiatives :
Performance Management
Timeline Initiatives : Career and Talent Management
Strategic Initiatives - Training and Development
Strategic Initiatives –
HR System
Timeline Key Initiatives :
Recuitment and Manpower Planning
Roadmap HR :
Key Initiatives in
Performance Management
Strategic Initiatives : Performance Management
• Merumuskan format baku penilaian kinerja
yang mensinergikan dua elemen pokok :
kompetensi dan KPI.
• Format standar penilaian
kinerja yang “handy” :
berisikan elemen
kompetensi dan KPI
• Jenis kompetensi untuk
setiap level pegawai telah
ditentukan dalam format
penilaian kinerja
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives : Performance Management
Key Initiatives
Expected
Outcomes
• Melakukan full implementation Software PA
(Performance Appraisal) ke semua pegawai
• Proses penilaian kinerja oleh
semua pegawai telah dilakukan
melalui Aplikasi PA.
• Mencakup baik aspek results
(KPI) dan aspek kompetensi.
• Semua pegawai telah mampu
memanfaatkan fitur-fitur yang
disediakan oleh Aplikasi PA.
Strategic Initiatives : Performance Management
Key Initiatives
Expected
Outcomes
• Mengintegrasikan Performance
Management system dengan Modul-modul
Aplikasi HR Lainnya
• Integrasi PMS dengan Modul
HR Lainnya.
• Integrasi hasil PA dengan fungsi
lain : talent, career dan training
plan; semuanya dalam satu
platform software yang
integrated.
Strategic Initiatives : Performance Management
Key Initiatives
Expected
Outcomes
• Full Implementation – Employee Dashboard
Management. Semua proses – PM, training,
dan career map – dijalankan dalam satu
aplikasi software yang terpadu.
• Implementasi performance
management software yang
terpadu dengan aplikasi lain :
dalam bidang training, talent
management dan career map.
• Seluruh karyawan dapat
mengakses dan menerapkan
One Stop Information Services :
semua aplikasi terangkum
dalam satu platform yang
terintegrasi.
Strategic Initiatives : Performance Management
• Multimedia PM Guidelines • Guidelines book yang dilengkapi
dengan interesting images/visual
dan Live CD untuk memudahkan
pemahaman.
• Campaign - Making World Class
Performance Management
• Sesi workshop untuk
mengkampanyekan Good
Performance Management
Practices Campaign.
• Memastikan bahwa seluruh
pegawai memahami siklus PM
dengan benar.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives : Performance Management
• Melakukan regular review and
monitoring dalam penerapan full
cycles of PM process.
• Regular review and monitoring ke
seluruh bidang/division untuk
memastikan seluruh siklus PM
berjalan secara konsisten : mulai
dari fase penetapan target, regular
review and feedback, hingga fase
performance coaching
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Roadmap HR :
Key Initiatives in
Career and Talent Management
Strategic Initiatives :
Career and Talent Management
• Menyelesaikan penyusunan Kamus
Kompetensi dan Kebutuhan Kompetensi
Jabatan
• Kamus kompetensi untuk
semua job family telah
selesai disusun – baik
untuk soft ataupun hard
competencies.
• KKJ telah selesai disusun
untuk semua job family.
• Kamus kompetensi dan
KKJ dipublikasikan dalam
bentuk buku.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
• Penyusunan Instrumen untuk Analisa Level
Kompetensi
• Instrumen asesmen
kompetensi yang
praktikal, easy to use,
namun tetap solid.
• Panduan penggunaan
instrumen, termasuk
sosialisasinya kepada line
manager tentang cara
aplikasinya.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Career and Talent Management
• Penerapan dan uji instrumen asesmen
kompetensi
• Asesmen kompetensi telah
dilakukan untuk semua
pegawai level manajer ke atas.
• Hasil dan feedback
pengembangan kompetensi
diberikan kepada pegawai
Key Initiatives
Expected
Outcomes
• Asesmen kompetensi telah
dilakukan untuk semua pegawai
level manajer ke bawah.
• Hasil dan feedback
pengembangan kompetensi.
Strategic Initiatives :
Career and Talent Management
• Penyusunan Talent Management System
and Tools
• Guidelines tentang Sistem
Talent Management,
mendeskripsikan kebijakan,
serta proses identifikasi top
talents dan rute
pengembangannya.
• Tools untuk mengidentifikasi
top talents tersusun. Template
dan supporting tools untuk
pengembangan talents telah
siap.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Career and Talent Management
• Identifikasi Top Talents dan Program
Pengembangannya
• Dengan menggunakan tools
yang telah disiapkan
(termasuk hasil asesmen
kompetensi), maka
teridentifikasi top talents di
seluruh core positions.
• Skema dan program
pengembangan untuk setiap
top talents telah disusun, dan
dikomunikasikan kepada ybs
dan atasannya.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Career and Talent Management
• Implementasi Program Development
Plan – Top Talents
• Sesi-sesi pengembangan
untuk para top talents (sesuai
development plan).
• Secara reguler dilakukan
review dan monitoring untuk
mengukur efektivitas
penerapan development plan.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Career and Talent Management
• Penyusunan Kebijakan Competency based
Career Management
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Career and Talent Management
• Panduan kebijakan pola karir
pegawai dengan mengacu
pada Kebutuhan Kompetensi
Jabatan.
• Pola karir mendeskripsikan
kebijakan dan kriteria rotasi,
promosi, dan demosi.
• Kebijakan pola karir dikaitkan
dengan hasil PA (Performance
Appraisal) dan hasil evaluasi
dalam Mandatory Training
Plan.
• Penyusunan Panduan Employee
Development Plan – Kompetensi Generik
dan Kompetensi Teknis.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Career and Talent Management
• Panduan dalam mengisi
Employee Development Plan.
Dikaitkan dengan hasil
Asesmen Kompetensi.
• Panduan mencakup pula
monitoring tool and template
untuk memantau progres
pelaksanaan EDP.
• Monitoring Penerapan Employee
Development Plan (EDP)
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Career and Talent Management
• Terlaksananya EDP yang telah
disusun oleh pegawai.
• Secara reguler dilakukan
review dan monitoring untuk
mengukur efektivitas
penerapan employee
development plan.
• Dokumentasi pelaksanaan
EDP untuk setiap pegawai.
Roadmap HR :
Key Initiatives in
Training and Development
Strategic Initiatives :
Training and Development
• Mendesain dan menyelesaikan
rancangan kurikulum terpadu Learning
Center
• Tersusunnya kurikulum
terpadu dan pola pendidikan
untuk Learning Center.
• Termasuk didalamnya
tersusun sistem
pelatihan/pendidikan
berjenjang dan bersifat
integratif.
• Kurikulum pendidikan
mengacu baik pada
pelatihan teknis ataupun
manajerial.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Training and Development
• Mendesain silabus dan modul-modul
Pelatihan yang telah dirancang dalam
Kurikulum Learning Center
• Silabus dan materi untuk
semua modul yang telah
ditetapkan dalam kurikulum
Learning Center
• Setiap modul dilengkapi
dengan instructor manual
dan alat tes untuk menguji
kelulusan peserta.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Training and Development
• Merumuskan kebijakan pengelolaan
Learning Center (LC) dan kaitannya
dengan fungsi SDM lainnya.
• Kebijakan dan prosedur
pengelolaan LC (pemilihan
peserta, pelaksanaan, dan
evaluasi).
• Kebijakan penggunaan hasil
pendidikan di LC dengan
pola karir pegawai.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Training and Development
• Menyiapkan sarana/prasarana dan
dukungan SDM untuk pengelolaan
LC
• Siap sarana fisik dan semua
alat pendukung pendidikan
(lab, simulation tools,
workshop) dalam Learning
Center
• Terlaksananya rekrutmen
instruktur tetap dan non
reguler untuk menjadi staf
akademik LC.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Training and Development
• Grand Launch PLearning Center • Launching P Learning Center,
untuk dijadikan center of
excellence pengembangan
SDM.
• Continual improvement
untuk menjadikan LC
menjadi kian efektif
kegiatannya.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Training and Development
• Panduan dan Implementasi ROI of Training
Initiatives
• Menyusun panduan dan
implementasi - mengukur ROI
of Training for selected
training programs.
• Siap instrumen pengukuran
ROI dan rencana pengukuran
for selected training
programs.
• Implementasi proses
pengukuran ROI.
• Laporan ROI of Training
Programs.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Training and Development
Key Initiatives
Expected
Outcomes
• Monitoring Penerapan Employee
Development Plan – EDP (bekerja sama
dengan bidang Career/Talent
Management)
• Terlaksananya EDP yang telah
disusun oleh pegawai.
• Secara reguler dilakukan
review dan monitoring untuk
mengukur efektivitas
penerapan employee
development plan.
• Dokumentasi pelaksanaan
EDP untuk setiap pegawai.
Roadmap HR :
Key Initiatives in
HR Information System
Strategic Initiatives : HR Information System
Key Initiatives
Expected
Outcomes
• Mengintegrasikan Aplikasi PA dengan
Modul-modul HR Lainnya
• Integrasi Aplikasi Software PA
dengan Modul HR Lainnya
• Integrasi hasil PA dengan fungsi
lain : talent, career dan training
plan; semuanya dalam satu
platform software yang
integrated.
Strategic Initiatives : HR Information System
Key Initiatives
Expected
Outcomes
• Mendesain dan
Implementasi One Stop HR
Information Services
• Terimplementasikannya satu
platform HR system yang
terpadu untuk pegawai.
• Pegawai bisa mengakses semua
data dirinya didalam platform
itu : mulai dari data cuti, data
training, data PA, data absensi,
dll.
• Pegawai melakukan request
personalia, secara online full
(help desk platform).
Roadmap HR :
Key Initiatives in
Recruitment and
Manpower Planning
Strategic Initiatives : Recruitment and MPP
• Menyusun Manpower Planning • Kebutuhan manpower, di-
breakdown per level jabatan.
• Kebutuhan manpower
termasuk
mempertimbangkan
pendirian anak perusahaan,
atau ekspansi usaha baru.
• Di-dalamnya termuat juga
rencana dan strategi
rekrutmen untuk memenuhi
kebutuhan manpower
perusahaan.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives : Recruitment and MPP
• Projek – Key Success Factors bagi para
New Recruits
• Terlaksananya kegiatan
pengukuran kinerja para
pegawai baru; dan bagaimana
kepuasan user atas para new
recruits.
• Studi ini juga akan meneliti
siapa yang memiliki kinerja
terbaik; dan lalu diuji : faktor
apa saja yang membuat
mereka lebih perform di-
banding yang lain, termasuk
asal perguruan tinggi, konteks
pekerjaan, dll.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives : Recruitment and MPP
• Perusahaan Goes to Campus
• Talent Branding
• Terlaksananya kegiatan
kunjungan ke kampus-kampus
untuk melakukan direct
recruitment
• Terciptanya media tools (banner,
tagline, poster, DVD, dll) untuk
melakukan branding Perusahaan
sebagai the best place to work.
Talent branding merupakan
semacam upaya untuk
mempromosikan Perusahaan
sebagai tempat kerja ideal bagi
para sarjana lulusan kampus
terkemuka.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
End of Slide

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Tugas dan program kerja manager sdm
Tugas dan program kerja manager sdmTugas dan program kerja manager sdm
Tugas dan program kerja manager sdmJuli Haryono
 
Kamus dan matriks kompetensi
Kamus dan matriks kompetensiKamus dan matriks kompetensi
Kamus dan matriks kompetensiPrimadona Listrik
 
Cara Menyusun Sistem Talent management and Strategy
Cara Menyusun Sistem Talent management and Strategy  Cara Menyusun Sistem Talent management and Strategy
Cara Menyusun Sistem Talent management and Strategy Yodhia Antariksa
 
Analisis jabatan
Analisis jabatanAnalisis jabatan
Analisis jabatanSiti Sahati
 
Implementasi Praktis HR Strategy
Implementasi Praktis HR StrategyImplementasi Praktis HR Strategy
Implementasi Praktis HR StrategySeta Wicaksana
 
Pendekatan Praktis Manajemen Talenta
Pendekatan Praktis Manajemen TalentaPendekatan Praktis Manajemen Talenta
Pendekatan Praktis Manajemen TalentaSeta Wicaksana
 
Leadership Concept _ Materi Training "LEADERSHIP for Manager & Supervisor"
Leadership Concept _ Materi Training "LEADERSHIP for Manager & Supervisor"Leadership Concept _ Materi Training "LEADERSHIP for Manager & Supervisor"
Leadership Concept _ Materi Training "LEADERSHIP for Manager & Supervisor"Kanaidi ken
 
Contoh job description lengkap
Contoh job description lengkapContoh job description lengkap
Contoh job description lengkapaswel13
 
Panduan program-mt
Panduan program-mtPanduan program-mt
Panduan program-mtnius19
 
80+ Variabel Key performance indicators
80+ Variabel Key performance indicators80+ Variabel Key performance indicators
80+ Variabel Key performance indicatorsRahmat Taufiq Sigit
 

Mais procurados (20)

Tugas dan program kerja manager sdm
Tugas dan program kerja manager sdmTugas dan program kerja manager sdm
Tugas dan program kerja manager sdm
 
Kamus dan matriks kompetensi
Kamus dan matriks kompetensiKamus dan matriks kompetensi
Kamus dan matriks kompetensi
 
Pelatihan Effective Supervisory Skill
Pelatihan Effective Supervisory SkillPelatihan Effective Supervisory Skill
Pelatihan Effective Supervisory Skill
 
Cara Menyusun Sistem Talent management and Strategy
Cara Menyusun Sistem Talent management and Strategy  Cara Menyusun Sistem Talent management and Strategy
Cara Menyusun Sistem Talent management and Strategy
 
CONTOH JOBDES LENGKAP
CONTOH JOBDES LENGKAPCONTOH JOBDES LENGKAP
CONTOH JOBDES LENGKAP
 
Analisis jabatan
Analisis jabatanAnalisis jabatan
Analisis jabatan
 
Talent management 4.0 pdf
Talent management 4.0 pdfTalent management 4.0 pdf
Talent management 4.0 pdf
 
CONTOH JOBDES LENGKAP UNTUK PERUSAHAAN
CONTOH JOBDES LENGKAP UNTUK PERUSAHAANCONTOH JOBDES LENGKAP UNTUK PERUSAHAAN
CONTOH JOBDES LENGKAP UNTUK PERUSAHAAN
 
Contoh jobdesc
Contoh jobdescContoh jobdesc
Contoh jobdesc
 
General Affairs Officer Program
General Affairs Officer ProgramGeneral Affairs Officer Program
General Affairs Officer Program
 
Implementasi Praktis HR Strategy
Implementasi Praktis HR StrategyImplementasi Praktis HR Strategy
Implementasi Praktis HR Strategy
 
Manajemen Kinerja
Manajemen KinerjaManajemen Kinerja
Manajemen Kinerja
 
Pendekatan Praktis Manajemen Talenta
Pendekatan Praktis Manajemen TalentaPendekatan Praktis Manajemen Talenta
Pendekatan Praktis Manajemen Talenta
 
Leadership Concept _ Materi Training "LEADERSHIP for Manager & Supervisor"
Leadership Concept _ Materi Training "LEADERSHIP for Manager & Supervisor"Leadership Concept _ Materi Training "LEADERSHIP for Manager & Supervisor"
Leadership Concept _ Materi Training "LEADERSHIP for Manager & Supervisor"
 
Hr strategic programs
Hr strategic programsHr strategic programs
Hr strategic programs
 
Contoh/Template JOB DESC dalam Perusahaan
Contoh/Template JOB DESC dalam PerusahaanContoh/Template JOB DESC dalam Perusahaan
Contoh/Template JOB DESC dalam Perusahaan
 
Contoh job description lengkap
Contoh job description lengkapContoh job description lengkap
Contoh job description lengkap
 
Panduan program-mt
Panduan program-mtPanduan program-mt
Panduan program-mt
 
80+ Variabel Key performance indicators
80+ Variabel Key performance indicators80+ Variabel Key performance indicators
80+ Variabel Key performance indicators
 
Man Power Analysis & Workload Analysis
Man Power Analysis & Workload AnalysisMan Power Analysis & Workload Analysis
Man Power Analysis & Workload Analysis
 

Semelhante a Cara Menyusun HR Strategy and Programs.pptx

Makalah evakinkom part 1
Makalah evakinkom part 1Makalah evakinkom part 1
Makalah evakinkom part 1Reviariandi
 
Merubah HR Dept menjadi Profit Center
Merubah HR Dept menjadi Profit CenterMerubah HR Dept menjadi Profit Center
Merubah HR Dept menjadi Profit CenterPerformance Academy
 
Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"
Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"
Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"krisnasagita
 
Framework Evaluasi Kinerja dan Kompensasi
Framework Evaluasi Kinerja dan KompensasiFramework Evaluasi Kinerja dan Kompensasi
Framework Evaluasi Kinerja dan Kompensasitutialawiyah123
 
Makalah 1 Evaluasi Kinerja dan Kompensasi
Makalah 1 Evaluasi Kinerja dan KompensasiMakalah 1 Evaluasi Kinerja dan Kompensasi
Makalah 1 Evaluasi Kinerja dan Kompensasifadnov14
 
Performance Appraisal Berbasis KPI.pdf
Performance Appraisal Berbasis KPI.pdfPerformance Appraisal Berbasis KPI.pdf
Performance Appraisal Berbasis KPI.pdfTASBIHTVCHANNEL
 
Perancangan Strategik Mds
Perancangan Strategik MdsPerancangan Strategik Mds
Perancangan Strategik MdsMokhtar Ahmad
 
Materi presentasi kel 4 balanced scorecard kelas e40
Materi presentasi kel 4 balanced scorecard kelas e40Materi presentasi kel 4 balanced scorecard kelas e40
Materi presentasi kel 4 balanced scorecard kelas e40erlineili
 
JFS_20230325070222_0.pptx
JFS_20230325070222_0.pptxJFS_20230325070222_0.pptx
JFS_20230325070222_0.pptxMuhammadDika11
 
Tugas Balance Scorecard_ Juwita.docx
Tugas Balance Scorecard_ Juwita.docxTugas Balance Scorecard_ Juwita.docx
Tugas Balance Scorecard_ Juwita.docxregistrasitriTri
 
Mira erlina 11150018 makalah evakinkomp sebelum uts
Mira erlina 11150018 makalah evakinkomp sebelum utsMira erlina 11150018 makalah evakinkomp sebelum uts
Mira erlina 11150018 makalah evakinkomp sebelum utsMiraErlina
 
SDM hr managing governance magemener.pptx
SDM hr managing governance magemener.pptxSDM hr managing governance magemener.pptx
SDM hr managing governance magemener.pptxjoko161349
 
Makalah evaluasi kinerja dan kompensasi 1
Makalah evaluasi kinerja dan kompensasi 1Makalah evaluasi kinerja dan kompensasi 1
Makalah evaluasi kinerja dan kompensasi 1lela julaela
 
Makalah evaluasi kinerja dan kompensasi 1
Makalah evaluasi kinerja dan kompensasi 1Makalah evaluasi kinerja dan kompensasi 1
Makalah evaluasi kinerja dan kompensasi 1lela julaela
 

Semelhante a Cara Menyusun HR Strategy and Programs.pptx (20)

HR Audit.pptx
HR Audit.pptxHR Audit.pptx
HR Audit.pptx
 
Makalah evakinkom part 1
Makalah evakinkom part 1Makalah evakinkom part 1
Makalah evakinkom part 1
 
Merubah HR Dept menjadi Profit Center
Merubah HR Dept menjadi Profit CenterMerubah HR Dept menjadi Profit Center
Merubah HR Dept menjadi Profit Center
 
Hr Scorecard
Hr ScorecardHr Scorecard
Hr Scorecard
 
Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"
Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"
Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"
 
Framework Evaluasi Kinerja dan Kompensasi
Framework Evaluasi Kinerja dan KompensasiFramework Evaluasi Kinerja dan Kompensasi
Framework Evaluasi Kinerja dan Kompensasi
 
Framework
FrameworkFramework
Framework
 
Makalah 1 Evaluasi Kinerja dan Kompensasi
Makalah 1 Evaluasi Kinerja dan KompensasiMakalah 1 Evaluasi Kinerja dan Kompensasi
Makalah 1 Evaluasi Kinerja dan Kompensasi
 
Performance Appraisal Berbasis KPI.pdf
Performance Appraisal Berbasis KPI.pdfPerformance Appraisal Berbasis KPI.pdf
Performance Appraisal Berbasis KPI.pdf
 
Perancangan Strategik Mds
Perancangan Strategik MdsPerancangan Strategik Mds
Perancangan Strategik Mds
 
Materi presentasi kel 4 balanced scorecard kelas e40
Materi presentasi kel 4 balanced scorecard kelas e40Materi presentasi kel 4 balanced scorecard kelas e40
Materi presentasi kel 4 balanced scorecard kelas e40
 
Tugas makalah 1
Tugas makalah 1Tugas makalah 1
Tugas makalah 1
 
JFS_20230325070222_0.pptx
JFS_20230325070222_0.pptxJFS_20230325070222_0.pptx
JFS_20230325070222_0.pptx
 
Tugas Balance Scorecard_ Juwita.docx
Tugas Balance Scorecard_ Juwita.docxTugas Balance Scorecard_ Juwita.docx
Tugas Balance Scorecard_ Juwita.docx
 
Mira erlina 11150018 makalah evakinkomp sebelum uts
Mira erlina 11150018 makalah evakinkomp sebelum utsMira erlina 11150018 makalah evakinkomp sebelum uts
Mira erlina 11150018 makalah evakinkomp sebelum uts
 
PERTEMUAN 6 BSC.ppt
PERTEMUAN 6 BSC.pptPERTEMUAN 6 BSC.ppt
PERTEMUAN 6 BSC.ppt
 
Taufiq (framework)
Taufiq (framework)Taufiq (framework)
Taufiq (framework)
 
SDM hr managing governance magemener.pptx
SDM hr managing governance magemener.pptxSDM hr managing governance magemener.pptx
SDM hr managing governance magemener.pptx
 
Makalah evaluasi kinerja dan kompensasi 1
Makalah evaluasi kinerja dan kompensasi 1Makalah evaluasi kinerja dan kompensasi 1
Makalah evaluasi kinerja dan kompensasi 1
 
Makalah evaluasi kinerja dan kompensasi 1
Makalah evaluasi kinerja dan kompensasi 1Makalah evaluasi kinerja dan kompensasi 1
Makalah evaluasi kinerja dan kompensasi 1
 

Cara Menyusun HR Strategy and Programs.pptx

  • 1. How to Develop HR Strategy and HR Programs
  • 2. HR Strategy and Business Result Recruitment & Selection Training & Development Performance Management Reward Management Career Management HR STRATEGY Business Strategy Business Result 2
  • 3. Sumber dalam Perumusan HR Strategy Strategi HR Strategi Korporat Analisa Lingkungan Eksternal Analisa Proses Kerja Kunci 3
  • 4. Kaitan Strategi Perusahaan dengan Strategi HR Corporate Strategy Strategi HR Keuangan Pelanggan Proses Bisnis Internal Pengembangan SDM Key Performance Indicators Key Performance Indicators Key Performance Indicators Strategic Objectives KPI = Ukuran atau Indikator yang akan memberikan informasi sejauh mana kita telah berhasil mewujudkan sasaran strategis yang telah kita tetapkan 4
  • 5. People Development Business Process Financial Membangun Sistem Perencanaan Karir yang Efektif Menerapkan Pola Pelatihan Berkelanjutan Menerapkan Sistem Rekrutmen Berbasis Kompetensi Membangun Lingkungan Kerja di Depertamen HR yang Kondusif Mengembangkan Kompetensi Karyawan Internal Divisi HR Mengelola Biaya Karyawan secara Efisien Mengembangkan Produktivitas Karyawan Mengembangkan Employee Satisfaction Menyempurnakan Sistem Evaluasi Kinerja Customer 5
  • 6. Scoring HR Scorecard No. Sasaran STRATEGIS Key Performance Indicators Bobot KPI Target Realisasi Skor Skor Akhir 1 Mengembangkan Produktivitas Karyawan Net profit per employee 10 Rp 1 M 0,9 M 90 9.00 2 Mengelola Biaya Karyawan secara Efisien Persentase biaya pegawai dibanding total biaya 10 6% 5.50% 109 10.90 3 Mengembangkan Employee Satisfaction Skor indeks kepuasan karyawan 15 8 (dari skala 1 - 10) 7.6 95 14.25 4 Mengembangkan Sistem Penilaian Kinerja Berbasis KPI Jumlah karyawan yang telah mengisi Form Kinerja Berbasis KPI 10 100% 90% 90 9.00 5 Menerapkan Sistem Rekrutmen yang Optimal Skor Kinerja Karyawan 6 bulan setelah direkrut 10 80 90 112.5 11.25 6 Mengembangkan Manajemen Karir yang Efektif Jumlah karyawan yang lolos tes asesmen dan layak dipromosikan 10 10 9 90 9.00 6
  • 7. 7 Menerapkan Pola Pelatihan Berkelanjutan Rata-rata Jam Pelatihan per Karyawan per tahun 15 40 jam 38 jam 95 14.25 8 Mengembangkan Kompetensi Karyawan Internal Divisi HR Skora rata-rata Kompetensi Fungsional Karyawan Departemen HRD 10 80 70 87 8.70 9 Membangun Lingkungan Kerja di Depertamen HR yang Kondusif Skor Indeks Kepuasan Karyawan HRD terhadap Pimpinan HRD 10 8 8 100 10.00 100 96.35 Scoring HR Scorecard 7
  • 8. Best Practices for HR Strategy 1. Perusahaan telah memiliki HR strategy yang disusun dengan mengacu pada corporate strategy 2. HR Strategy telah dipetakan dalam serangkaian sasaran strategis yang jelas dan terukur 3. HR Strategy telah diturunkan menjadi serangkaian action plan yang jelas, sistematis dan timeline yang terencana 4. Dilakukan evaluasi atas efektivitas dari pelaksanaan HR Strategy Implementasi Saat Ini 8 Bagaimana penerapannya saat ini di perusahaaan Anda?
  • 9. Pertanyaan untuk HR Strategy Audit 1. Apakah perusahaan induk telah memiliki strategi yang tersusun dengan baik? Secara garis besar, apa isi strateginya? 2. Apakah HR telah menyusun HR Strategy? Seperti apa isi HR strategy yang telah disusun? Dan apakah HR strategy telah dikaitkan dengan Corporate Strategy? 3. Apakah HR Strategy telah diturunkan menjadi serangkaian action plan yang jelas dan terukur? 4. Bagaimana proses evaluasi atas efektivitas dari pelaksanaan HR Strategy? 9
  • 10. HR Management System Audit Manpower Planning, Recruitment & Selection Training & Development Performance Management Reward Management Career Management 10
  • 11. Best Practices for Manpower dan Rekrutmen 1. Proses perencanaan jumlah SDM dilakukan secara sistematis dengan melihat arah strategi perusahaan. 2. Manpower planning dilakukan secara akurat sehingga tercipta produktivitas pekerja yang optimal (jumlah pekerja tidak kurang dan tidak berlebih) 3. Setiap posisi telah memiliki kualifikasi yang jelas; dan proses rekrutmen dilakukan dengan mengacu pada kualifikasi tersebut. Implementasi Saat Ini 11 Bagaimana penerapannya saat ini di perusahaaan Anda?
  • 12. Best Practices for Manpower dan Rekrutmen 4. Proses rekrutmen dan seleksi dilakukan secara efisien dan tepat waktu 5. Proses seleksi karyawan dilakukan secara independen dengan menggunakan alat ukur yang obyektif; sehingga dapat tersaring best candidates Implementasi Saat Ini 12 Bagaimana penerapannya saat ini di perusahaaan Anda?
  • 13. Pertanyaan Audit untuk Manpower Planning dan Recruitment 1. Bagaimana proses perencanaan kebutuhan SDM dilakukan? Apakah jumlah kebutuhan pekerja sudah pas dengan tuntutan pekerjaan? 2. Bagaimana proses rekrutmen dan seleksi dilakukan? Apakah prosesnya telah berhasil merekrut kandidat terbaik? Bagaimana mengukur bahwa kandidat terbaik yang berhasil direkrut? 3. Berapa lama proses rekrutmen dan seleksi dilakukan hingga tuntas? 13
  • 14. Best Practices for Training 1. Perusahaan telah memiliki kebijakan dan pedoman training and development yang jelas dan sistematis 2. Analisa kebutuhan training dilakukan secara reguler, dengan mengacu pada kebutuhan kompetensi setiap jabatan. 3. Program training diberikan secara reguler, baik mencakup soft skills ataupun functional skills, dan setiap karyawan mendapatkan 40 jam training setiap tahunnya. Implementasi Saat Ini 14 Bagaimana penerapannya saat ini di perusahaaan Anda?
  • 15. Best Practices for Training 4. Kegiatan training selalu diikuti dengan proses monitoring yang sistematis untuk memastikan aplikasi materi pelatihan dalam pekerjaan sehari-hari 5. Setiap kegiatan training diikuti dengan evaluasi efektivitas pelatihan, baik dari aspek mutu kegiatan training ataupun dampaknya terhadap kinerja karyawan. Implementasi Saat Ini 15 Bagaimana penerapannya saat ini di perusahaaan Anda?
  • 16. Pertanyaan Audit untuk Training and Development 1. Apakah perusahaan telah memiliki matriks training plan yang jelas untuk setiap jenjang? Bagaimana bentuknya? 2. Bagaimana proses analisa kebutuhan training dilakukan? 3. Bagaimana kegiatan pelatihan diselenggarakan? 4. Apakah setiap kegiatan training selalu disertai dengan proses monitoring yang sistematis? 5. Bagaimana evaluasi efeketivitas training dilakukan? Apakah pengukuran dampak training terjadap kinerja karryawan juga dilakukan? Bagaimana prosesnya? 16
  • 17. Best Practices for Manajemen Kinerja dan Karir 1. Perusahaan telah memiliki sistem manajemen kinerja yang mencakup dua elemen kunci : yakni elemen kompetensi dan elemen key performance indicators 2. Setiap posisi telah memiliki profil kompetensi yang jelas dan key performance indicators yang terukur 3. Setiap awal tahun, setiap posisi telah menetapkan target KPI secara jelas dan terukur Implementasi Saat Ini 17 Bagaimana penerapannya saat ini di perusahaaan Anda?
  • 18. 4. Review kinerja karyawan dilakukan secara reguler setiap 3 bulan sekali 5. Perusahaan telah memiliki kebijakan yang jelas dan terpadu mengenai manajemen karir 6. Terdapat hubungan yang jelas antara hasil penilaian kinerja, program pelatihan/pengembangan dengan pola karir karyawan 7. Proses promosi dan rotasi karyawan didasarkan pada kriteria yang jelas dan obyektif Implementasi Saat Ini Best Practices for Manajemen Kinerja dan Karir 18 Bagaimana penerapannya saat ini di perusahaaan Anda?
  • 19. 8. Perusahaan menyediakan program career resource center bagi karyawan Implementasi Saat Ini Best Practices for Manajemen Kinerja dan Karir 19 Bagaimana penerapannya saat ini di perusahaaan Anda?
  • 20. Pertanyaan Audit untuk Manajemen Kinerja dan Perencanaan Karir 1. Bagaimana bentuk sistem manajemen kinerja di perusahaan? Apakah telah mencakup elemen kompetensi dan KPI? 2. Bagaimana KPI dan target KPI ditetapkan? Bagaimana proses review kinerja dilakukan? 3. Apakah perusahaan telah memiliki kebijakan karir yang jelas dan terpadu? Bagaimana hasil kinerja karyawan dan proses pengembangan dikaikan dengan pola karir karyawan? 4. Apakah perusahaan telah menyediakan career resource center bagi karyawan? Bagaimana bentuknya? 20
  • 21. Best Practices for Manajemen Remunerasi 1. Perusahaan telah sistem penggajian yang fair dan kompetitif 2. Perusahaan melakukan salary survei secara reguler untuk melihat posisi gaji perusahaan dibanding industri 3. Besaran kenaikan gaji karyawan ditentukan berdasar prestasi yang terukur dan obyektif 4. Bonus dan insentif diberikan berdasarkan prestasi yang terukur dan obyektif Implementasi Saat Ini 21 Bagaimana penerapannya saat ini di perusahaaan Anda?
  • 22. Pertanyaan Audit untuk Manajemen Remunerasi 1. Bagaimana bentuk sistem manajemen penggajian di perusahaan? Apakah sistem penggajian telah memberikan imbalan yang fair dan kompetitif? 2. Apakah perusahaan melakukan salary survey secara reguler? 3. Bagaimana besaran kenaikan gaji karyawan ditentukan? 4. Bagaimana besaran bonus dan insentif ditetapkan? 22
  • 23. Best Practices for HR Administration 1. Perusahaan memiliki sistem database karyawan yang akurat, lengkap dan mudah diakses melalui Sistem HRIS yang terpadu 2. Proses pemberian beragam layanan HR dilakukan secara efisien dan cepat Implementasi Saat Ini 23 Bagaimana penerapannya saat ini di perusahaaan Anda?
  • 24. Best Practices for Industrial Relation 1. Perusahaan memiliki perjanjian kerja dengan serikat pekerja yang selalu direview secara reguler 2. Perusahaan memiliki Peraturan Perusahaan yang diimplementasikan secara konsisten 3. Perusahaan memiliki hubungan yang harmonis dengan karyawan dan juga dengan serikat pekerja 4. Pengelolaan atas konflik ataupun pelanggan disiplin yang terjadi selalu diselesaikan berdasar ketentuan yang berlaku Implementasi Saat Ini 24 Bagaimana penerapannya saat ini di perusahaaan Anda?
  • 25. Best Practices for Industrial Relation 5. Karyawan merasa puas dan senang bekerja di perusahaan Implementasi Saat Ini 25 Bagaimana penerapannya saat ini di perusahaaan Anda?
  • 28. Scoring Guidelines - Process Score = 1 • Tidak ada pendekatan sistematis terhadap item dalam kriteria - (Approach) • Tidak ada penerapan sistematis yang terlihat secara nyata (Deployment) • Orientasi perbaikan tidak tampak secara jelas; improvement diperoleh melalaui reaksi terhadap masalah (Learning) • Tidak ada keselarasan organisasional; unit-unit kerja beroperasi secara independen tanpa disertai dengan alignment yang integratif dan didesain secara sistematis (Integration).
  • 29. SCORE = 2 • Awal dari pendekatan secara sistematis terhadap persyaratan dasar yang diuraikan dalam kriteria • Pendekatan masih dalam tahap awal deployment pada most areas/units; sehingga masih belum menunjukkan progres nyata . • Tahapan awal untuk transisi dari “reacting to problems” menuju “improvement” mulai terlihat. • Pendekatan penyelesaian dilakukan dengan align unit lain, melalui “joint problem solving”. Scoring Guidelines - Process
  • 30. Score = 3 • Pendekatan yang sistematik dan efektif, untuk merespon persyaratan dasar kriteria, mulai terlihat. • Pendekatan sistematis itu mulai di-deploy, meski di sejumlah unit masih dalam tahapan awal. • Tahapan awal untuk melakukan evaluasi dan improvement secara sistematis mulai terlihat. • Pendekatan yang sistematis didasarkan pada alignment dengan kebutuhan dan tantangan organisasi. Scoring Guidelines - Process
  • 31. Score = 4 • Pendekatan yang efektif dan sistematis untuk merespon semua persyaratan kriteria terlihat secara nyata • Pendekatan di- deploy dengan baik, meskipun deployment masih bervariasi antar unit • Evaluasi dan improvement dilakukan secara sistematis, dan proses organizaional learning serta inovasi muncul dalam proses itu, guna peningkatan efisiensi dan efektivitas proses • Pendekatan di-align dengan kebutuhan menyeluruh organisasi. Scoring Guidelines - Process
  • 32. Score = 5 • Pendekatan yang sistematis dan efektif serta responsif dilakukan untuk meng-adress semua item dalam kriteria. • Pendekatan di-deploy dengan baik, tanpa adanya gap yang signifikan • Evaluasi dan improvement dilakukan secara sistematis, dan proses organizaional learning serta inovasi menjadi key tool, guna peningkatan efisiensi dan efektivitas proses. Terdapat bukti nyata adanya implementasi inovasi untuk perbaikan proses. • Pendekatan di-align dengan kebutuhan organisasi, termasuk tantangan perusahaan di masa mendatang. Scoring Guidelines - Process
  • 33. Key Stages dalam Roadmap HR 2016 - 2019 Strenghtening HR Foundation 2016 Making Things Happen 2016 - 20129 Becoming Strategic Partner and Delivering Human Capital Value Added 2019 - beyond • Menyiapkan dan menuntaskan tools dan instrumen pada semua fungsi HR; untuk menjadikan HR Division sebagai Strategic Partner • Secara bertahap, melakukan full implementation atas semua inisiatif strategis HR • Implementasi semua sistem dan strategi HR telah berjalan; dan memberikan impak bagi pengembangan kinerja bisnis
  • 34. Key Functions dalam Roadmap HR 2016 - 2019 Training and Development Performance Management • Menjadikan training and development sebagai center of excellence • Mengelola proses performance management sebagai effective tool untuk mereview serta men-develop kompetensi dan kinerja pegawai Career and Talent Management • Mengelola dan mengembangkan top talents secara optimal; membangun competency-based career management system
  • 35. Key Functions dalam Roadmap HR 2016 - 2019 Recruitment dan Manpower Planning HR Information System • Menjadikan recruitment sebagai first gate untuk membangun top talents • Mendayagunakan HRIS sebagai “one stop information service” bagi seluruh pegawai. Industrial Relations • Membangun hubungan yang sinergis dan produktif antara pegawai dengan manajemen.
  • 38. Timeline Initiatives : Career and Talent Management
  • 39. Strategic Initiatives - Training and Development
  • 41. Timeline Key Initiatives : Recuitment and Manpower Planning
  • 42. Roadmap HR : Key Initiatives in Performance Management
  • 43. Strategic Initiatives : Performance Management • Merumuskan format baku penilaian kinerja yang mensinergikan dua elemen pokok : kompetensi dan KPI. • Format standar penilaian kinerja yang “handy” : berisikan elemen kompetensi dan KPI • Jenis kompetensi untuk setiap level pegawai telah ditentukan dalam format penilaian kinerja Key Initiatives Expected Outcomes
  • 44. Strategic Initiatives : Performance Management Key Initiatives Expected Outcomes • Melakukan full implementation Software PA (Performance Appraisal) ke semua pegawai • Proses penilaian kinerja oleh semua pegawai telah dilakukan melalui Aplikasi PA. • Mencakup baik aspek results (KPI) dan aspek kompetensi. • Semua pegawai telah mampu memanfaatkan fitur-fitur yang disediakan oleh Aplikasi PA.
  • 45. Strategic Initiatives : Performance Management Key Initiatives Expected Outcomes • Mengintegrasikan Performance Management system dengan Modul-modul Aplikasi HR Lainnya • Integrasi PMS dengan Modul HR Lainnya. • Integrasi hasil PA dengan fungsi lain : talent, career dan training plan; semuanya dalam satu platform software yang integrated.
  • 46. Strategic Initiatives : Performance Management Key Initiatives Expected Outcomes • Full Implementation – Employee Dashboard Management. Semua proses – PM, training, dan career map – dijalankan dalam satu aplikasi software yang terpadu. • Implementasi performance management software yang terpadu dengan aplikasi lain : dalam bidang training, talent management dan career map. • Seluruh karyawan dapat mengakses dan menerapkan One Stop Information Services : semua aplikasi terangkum dalam satu platform yang terintegrasi.
  • 47. Strategic Initiatives : Performance Management • Multimedia PM Guidelines • Guidelines book yang dilengkapi dengan interesting images/visual dan Live CD untuk memudahkan pemahaman. • Campaign - Making World Class Performance Management • Sesi workshop untuk mengkampanyekan Good Performance Management Practices Campaign. • Memastikan bahwa seluruh pegawai memahami siklus PM dengan benar. Key Initiatives Expected Outcomes
  • 48. Strategic Initiatives : Performance Management • Melakukan regular review and monitoring dalam penerapan full cycles of PM process. • Regular review and monitoring ke seluruh bidang/division untuk memastikan seluruh siklus PM berjalan secara konsisten : mulai dari fase penetapan target, regular review and feedback, hingga fase performance coaching Key Initiatives Expected Outcomes
  • 49. Roadmap HR : Key Initiatives in Career and Talent Management
  • 50. Strategic Initiatives : Career and Talent Management • Menyelesaikan penyusunan Kamus Kompetensi dan Kebutuhan Kompetensi Jabatan • Kamus kompetensi untuk semua job family telah selesai disusun – baik untuk soft ataupun hard competencies. • KKJ telah selesai disusun untuk semua job family. • Kamus kompetensi dan KKJ dipublikasikan dalam bentuk buku. Key Initiatives Expected Outcomes
  • 51. • Penyusunan Instrumen untuk Analisa Level Kompetensi • Instrumen asesmen kompetensi yang praktikal, easy to use, namun tetap solid. • Panduan penggunaan instrumen, termasuk sosialisasinya kepada line manager tentang cara aplikasinya. Key Initiatives Expected Outcomes Strategic Initiatives : Career and Talent Management
  • 52. • Penerapan dan uji instrumen asesmen kompetensi • Asesmen kompetensi telah dilakukan untuk semua pegawai level manajer ke atas. • Hasil dan feedback pengembangan kompetensi diberikan kepada pegawai Key Initiatives Expected Outcomes • Asesmen kompetensi telah dilakukan untuk semua pegawai level manajer ke bawah. • Hasil dan feedback pengembangan kompetensi. Strategic Initiatives : Career and Talent Management
  • 53. • Penyusunan Talent Management System and Tools • Guidelines tentang Sistem Talent Management, mendeskripsikan kebijakan, serta proses identifikasi top talents dan rute pengembangannya. • Tools untuk mengidentifikasi top talents tersusun. Template dan supporting tools untuk pengembangan talents telah siap. Key Initiatives Expected Outcomes Strategic Initiatives : Career and Talent Management
  • 54. • Identifikasi Top Talents dan Program Pengembangannya • Dengan menggunakan tools yang telah disiapkan (termasuk hasil asesmen kompetensi), maka teridentifikasi top talents di seluruh core positions. • Skema dan program pengembangan untuk setiap top talents telah disusun, dan dikomunikasikan kepada ybs dan atasannya. Key Initiatives Expected Outcomes Strategic Initiatives : Career and Talent Management
  • 55. • Implementasi Program Development Plan – Top Talents • Sesi-sesi pengembangan untuk para top talents (sesuai development plan). • Secara reguler dilakukan review dan monitoring untuk mengukur efektivitas penerapan development plan. Key Initiatives Expected Outcomes Strategic Initiatives : Career and Talent Management
  • 56. • Penyusunan Kebijakan Competency based Career Management Key Initiatives Expected Outcomes Strategic Initiatives : Career and Talent Management • Panduan kebijakan pola karir pegawai dengan mengacu pada Kebutuhan Kompetensi Jabatan. • Pola karir mendeskripsikan kebijakan dan kriteria rotasi, promosi, dan demosi. • Kebijakan pola karir dikaitkan dengan hasil PA (Performance Appraisal) dan hasil evaluasi dalam Mandatory Training Plan.
  • 57. • Penyusunan Panduan Employee Development Plan – Kompetensi Generik dan Kompetensi Teknis. Key Initiatives Expected Outcomes Strategic Initiatives : Career and Talent Management • Panduan dalam mengisi Employee Development Plan. Dikaitkan dengan hasil Asesmen Kompetensi. • Panduan mencakup pula monitoring tool and template untuk memantau progres pelaksanaan EDP.
  • 58. • Monitoring Penerapan Employee Development Plan (EDP) Key Initiatives Expected Outcomes Strategic Initiatives : Career and Talent Management • Terlaksananya EDP yang telah disusun oleh pegawai. • Secara reguler dilakukan review dan monitoring untuk mengukur efektivitas penerapan employee development plan. • Dokumentasi pelaksanaan EDP untuk setiap pegawai.
  • 59. Roadmap HR : Key Initiatives in Training and Development
  • 60. Strategic Initiatives : Training and Development • Mendesain dan menyelesaikan rancangan kurikulum terpadu Learning Center • Tersusunnya kurikulum terpadu dan pola pendidikan untuk Learning Center. • Termasuk didalamnya tersusun sistem pelatihan/pendidikan berjenjang dan bersifat integratif. • Kurikulum pendidikan mengacu baik pada pelatihan teknis ataupun manajerial. Key Initiatives Expected Outcomes
  • 61. Strategic Initiatives : Training and Development • Mendesain silabus dan modul-modul Pelatihan yang telah dirancang dalam Kurikulum Learning Center • Silabus dan materi untuk semua modul yang telah ditetapkan dalam kurikulum Learning Center • Setiap modul dilengkapi dengan instructor manual dan alat tes untuk menguji kelulusan peserta. Key Initiatives Expected Outcomes
  • 62. Strategic Initiatives : Training and Development • Merumuskan kebijakan pengelolaan Learning Center (LC) dan kaitannya dengan fungsi SDM lainnya. • Kebijakan dan prosedur pengelolaan LC (pemilihan peserta, pelaksanaan, dan evaluasi). • Kebijakan penggunaan hasil pendidikan di LC dengan pola karir pegawai. Key Initiatives Expected Outcomes
  • 63. Strategic Initiatives : Training and Development • Menyiapkan sarana/prasarana dan dukungan SDM untuk pengelolaan LC • Siap sarana fisik dan semua alat pendukung pendidikan (lab, simulation tools, workshop) dalam Learning Center • Terlaksananya rekrutmen instruktur tetap dan non reguler untuk menjadi staf akademik LC. Key Initiatives Expected Outcomes
  • 64. Strategic Initiatives : Training and Development • Grand Launch PLearning Center • Launching P Learning Center, untuk dijadikan center of excellence pengembangan SDM. • Continual improvement untuk menjadikan LC menjadi kian efektif kegiatannya. Key Initiatives Expected Outcomes
  • 65. Strategic Initiatives : Training and Development • Panduan dan Implementasi ROI of Training Initiatives • Menyusun panduan dan implementasi - mengukur ROI of Training for selected training programs. • Siap instrumen pengukuran ROI dan rencana pengukuran for selected training programs. • Implementasi proses pengukuran ROI. • Laporan ROI of Training Programs. Key Initiatives Expected Outcomes
  • 66. Strategic Initiatives : Training and Development Key Initiatives Expected Outcomes • Monitoring Penerapan Employee Development Plan – EDP (bekerja sama dengan bidang Career/Talent Management) • Terlaksananya EDP yang telah disusun oleh pegawai. • Secara reguler dilakukan review dan monitoring untuk mengukur efektivitas penerapan employee development plan. • Dokumentasi pelaksanaan EDP untuk setiap pegawai.
  • 67. Roadmap HR : Key Initiatives in HR Information System
  • 68. Strategic Initiatives : HR Information System Key Initiatives Expected Outcomes • Mengintegrasikan Aplikasi PA dengan Modul-modul HR Lainnya • Integrasi Aplikasi Software PA dengan Modul HR Lainnya • Integrasi hasil PA dengan fungsi lain : talent, career dan training plan; semuanya dalam satu platform software yang integrated.
  • 69. Strategic Initiatives : HR Information System Key Initiatives Expected Outcomes • Mendesain dan Implementasi One Stop HR Information Services • Terimplementasikannya satu platform HR system yang terpadu untuk pegawai. • Pegawai bisa mengakses semua data dirinya didalam platform itu : mulai dari data cuti, data training, data PA, data absensi, dll. • Pegawai melakukan request personalia, secara online full (help desk platform).
  • 70. Roadmap HR : Key Initiatives in Recruitment and Manpower Planning
  • 71. Strategic Initiatives : Recruitment and MPP • Menyusun Manpower Planning • Kebutuhan manpower, di- breakdown per level jabatan. • Kebutuhan manpower termasuk mempertimbangkan pendirian anak perusahaan, atau ekspansi usaha baru. • Di-dalamnya termuat juga rencana dan strategi rekrutmen untuk memenuhi kebutuhan manpower perusahaan. Key Initiatives Expected Outcomes
  • 72. Strategic Initiatives : Recruitment and MPP • Projek – Key Success Factors bagi para New Recruits • Terlaksananya kegiatan pengukuran kinerja para pegawai baru; dan bagaimana kepuasan user atas para new recruits. • Studi ini juga akan meneliti siapa yang memiliki kinerja terbaik; dan lalu diuji : faktor apa saja yang membuat mereka lebih perform di- banding yang lain, termasuk asal perguruan tinggi, konteks pekerjaan, dll. Key Initiatives Expected Outcomes
  • 73. Strategic Initiatives : Recruitment and MPP • Perusahaan Goes to Campus • Talent Branding • Terlaksananya kegiatan kunjungan ke kampus-kampus untuk melakukan direct recruitment • Terciptanya media tools (banner, tagline, poster, DVD, dll) untuk melakukan branding Perusahaan sebagai the best place to work. Talent branding merupakan semacam upaya untuk mempromosikan Perusahaan sebagai tempat kerja ideal bagi para sarjana lulusan kampus terkemuka. Key Initiatives Expected Outcomes