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2014-04-15 Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA 1
2014-04-15 Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA 22014-04-15Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA
INTERMEDIO
2014-04-15 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA 3
AGENDA DEL DÍA
• 9:00-9:15 Mientras llegan todos.
• 9:15 Inicio primera sesión
• 11:00 Break (splash & go)
• 11:10 Inicio Segunda Sesión
• 13:00 Comida (Seguimos trabajando)
• 14:00 Presentaciones.
• 15:10 Inicio tercera sesión
• 16:30 Break (Splash & go)
• 16:40 Inicio cuarta sesión
• 18:00 Cierre
415/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
AGENDA DEL DÍA
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• 10:15 Inicio primera sesión
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• 19:00 Cierre
515/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
Reglas del día.
• Siempre llevar el nombre con sticker.
• Celulares Off.
• Participar.
• Respeto de las opiniones.
• Trabajar.
615/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
Presentándonos….
• Mi nombre es:
• Mi nivel en Oriflame es :
• Vengo de ……
• Mi expectativa de hoy es:
715/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
SARPIO ¿De donde salió?
Gather and
generate ideas
Test hypothesis
and select best fit
Reunir las mejores prácticas internas
Se estudian a profundidad 4 mercados
 100 entrevistas con Gerentes, ASM,
Líderes y Empresarios
 Revisión de procesos y métodos actuales
 Generación de ideas.
Reunir las mejores prácticas externas
 De venta directa
 De otras industrias
Marco de un
sistema /
herramientas
Recolecta y
genera ideas
Probar teorías y
seleccionar la
mejor opción
SARPIO no es una ROO
R.O.O.
Prospectar
Inicio Perfecto
Cierre
Presentación
Sales And Recruitment Process In Oriflame
Follow Up
PILARES DE SARPIO.
1. Hablar de manera entusiasta de Oriflame
con mínimo 3 personas nuevas al día.
2. Equipo – Core team.
– Roles y Responsabilidades
3. R.O.O. Reunión de Oportunidad Oriflame
4. Inicio Perfecto.
5. RPN. Reunión de Planeación de Negocio.
1015/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
PILARES DE SARPIO.
1.Hablar de manera entusiasta de
Oriflame con mínimo 3 personas
nuevas al día.
1115/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
PILARES DE SARPIO.
1. Hablar de manera entusiasta de Oriflame
con mínimo 3 personas nuevas al día.
2. Equipo – Core team.
– Roles y Responsabilidades
1215/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
Cuantas veces te han
rechazado hoy ?
132014-04-15 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
Consultants
Roles y prioridades
3.000.000
Socios
50.000
Líderes
400
ASM´s
Mostrar el nuevo catálogo y tomar
pedidos.
Invitar personas a unirse.
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Reclutar y activar empresarios.
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Establecer Metas y hacer seguimiento.
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está funcionando en el negocio…la
responsabilidad es:
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1515/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
Eligiendo a mi equipo…
¿Qué debo tener en cuenta?
15/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA 16
Le mecánica de la elección
• Trampas que se deben evadir:
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crezco…y no ganas)
– Acción va antes del
deseo.(Brillo en el ojo)
Nada como una prueba:
¿En realidad quieres crecer?
Trae durante la siguiente
Semana mínimo 5 invitados
A las ROO.
Criterios a considerar en la
elección.
• Compromiso
– De asistir a las reuniones.
– De ascender al siguiente nivel.
• Factor económico. (No mucha $$ - No muy poca $$)
• Tiempo. (trabajo, niños, esposo)
• Imagen personal – empresa que vende belleza.
• Habilidades de comunicación.
• Potencial para trabajar en equipo.
• Actitud demostrada en resultados.
PILARES DE SARPIO.
1. Hablar de manera entusiasta de Oriflame
con mínimo 3 personas nuevas al día.
2. Equipo – Core team.
– Roles y Responsabilidades
3.R.O.O. Reunión de
Oportunidad Oriflame
1915/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
Preparándonos para la R.O.O.
• Porqué usamos el Caballete / Rotafolio.
• Tips de cómo usarlo.
• Secciones del caballete:
1. Intro.
• Sueños
• Que harías con 10.000
• Historia Orif.
2. Tres Motivos Para Cambiar tu vida.
• Verse bien.
• Ganar dinero.
• Pasarla bien.
3. Tres Formas de Ganar dinero.
• Consumir
• Mostrar el catálogo
• Invitar a otros.
4. Pasarla bien – Cierre.
202014-04-15 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
Preparando tu testimonio…
• Indispensable.
• Corto (30-45 segundos)
• Basado en hechos.
• Positivo.
• Emotivo.
• Preparado.
2115/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
La agenda ideal de la R.O.O
• Mesa de Producto.
• Saludo y bienvenida.
• Reconocimiento Core Team.
• Inicio de Presentación alternada.
• Cierre.
• Mesa de Producto.
222014-04-15 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
Ultimos consejos antes de
empezar
• Presentacion:
– Empieza con “Yo soy XXX y estoy en Oriflame por
xxxx…..”
– Me correspondió hablarles de: XXX
• Líder.
– Necesario.
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232014-04-15 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
A trabajar entonces…..
1. Seleccionar grupos de 3 o 4 pers max.
2. Elegir al Líder.
3. Repartir los temas.
4. Ensayar testimonios.
5. Ensayar los temas.
6. Planear la reunión en equipo.
242014-04-15 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
¿Listos para
Presentar ?
2515/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
Cambiando a los 81 años
Algo inspirador antes..
262014-04-15 Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA
Es hora de dar Retro….
• Directamente.
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272014-04-15 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
PILARES DE SARPIO.
1. Hablar de manera entusiasta de Oriflame con mínimo 3
personas nuevas al día.
2. Equipo – Core team.
– Roles y Responsabilidades
3. R.O.O. Reunión de Oportunidad Oriflame
4.Inicio Perfecto.
2815/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
El Inicio Perfecto
• Contrato.
• Guia del cuidado de la piel.
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Porqué es eficaz el Inicio perfecto.
• En menos de 48 horas hay pedido….y hay
invitados a una R.O.O nueva.
• Se le da valor a las herramientas del Kit de
incorporación.
• Es simple, el nuevo puede imitar el
procedimiento con su familiar y conocidos.
• Si el nuevo “imita”, entonces el patrocinador se
“duplica”
PILARES DE SARPIO.
1. Hablar de manera entusiasta de Oriflame con mínimo 3
personas nuevas al día.
2. Equipo – Core team.
– Roles y Responsabilidades
3. R.O.O. Reunión de Oportunidad Oriflame
4. Inicio Perfecto.
5.RPN. Reunión de
Planeación de Negocio.
3115/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
Planeación en SARPIO
• Rol en la Presentación de la ROO.
– Qué me “toca” decir en la siguiente ROO
– Preparación previa.
– Desarrollo de otras habilidades.
• Logística y Preparación.
– Decoración
– Sonido.
– Inivitaciones.
– Materiales.
– Mesa de producto.
322014-04-15 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
Recapitulando un
poco….
15/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA 33
¿Como funcionan los
elementos que vimos…de
forma integrada?
2014-04-15 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA 34
Sistema de los tres niveles
Técnicas de Prospección
Nivel tres
Distinguidos
Reclutar, Capacitar, Definir Objetivos
Reunion OO+ Capacitación + Planeación
Lanzamientos de catálogo
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Diariamente
• Amigos y colegas
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encuentro
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Core
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Core
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Reclutar, Entrenar, Definir Objetivos
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Guía de SARPIO para
Dummies
1. Identifique su meta / sueño.
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4. Programe su agenda.
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mágico.
372014-04-15 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
• Nunca les dije que fuera fácil….solo SIMPLE.
• Pero van a necesitar de DOS aptitudes muy
importantes….
392014-04-15 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
2014-04-15 Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA ‹#›
2014-04-15 Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA 41

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Sarpio express

  • 1. 2014-04-15 Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA 1
  • 2. 2014-04-15 Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA 22014-04-15Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA
  • 3. INTERMEDIO 2014-04-15 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA 3
  • 4. AGENDA DEL DÍA • 9:00-9:15 Mientras llegan todos. • 9:15 Inicio primera sesión • 11:00 Break (splash & go) • 11:10 Inicio Segunda Sesión • 13:00 Comida (Seguimos trabajando) • 14:00 Presentaciones. • 15:10 Inicio tercera sesión • 16:30 Break (Splash & go) • 16:40 Inicio cuarta sesión • 18:00 Cierre 415/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
  • 5. AGENDA DEL DÍA • 10:00-10:15 Mientras llegan todos. • 10:15 Inicio primera sesión • 12:00 Break (splash & go) • 12:10 Inicio Segunda Sesión • 14:00 Comida (Seguimos trabajando) • 15:00 Presentaciones. • 16:10 Inicio tercera sesión • 17:30 Break (Splash & go) • 17:40 Inicio cuarta sesión • 19:00 Cierre 515/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
  • 6. Reglas del día. • Siempre llevar el nombre con sticker. • Celulares Off. • Participar. • Respeto de las opiniones. • Trabajar. 615/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
  • 7. Presentándonos…. • Mi nombre es: • Mi nivel en Oriflame es : • Vengo de …… • Mi expectativa de hoy es: 715/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
  • 8. SARPIO ¿De donde salió? Gather and generate ideas Test hypothesis and select best fit Reunir las mejores prácticas internas Se estudian a profundidad 4 mercados  100 entrevistas con Gerentes, ASM, Líderes y Empresarios  Revisión de procesos y métodos actuales  Generación de ideas. Reunir las mejores prácticas externas  De venta directa  De otras industrias Marco de un sistema / herramientas Recolecta y genera ideas Probar teorías y seleccionar la mejor opción
  • 9. SARPIO no es una ROO R.O.O. Prospectar Inicio Perfecto Cierre Presentación Sales And Recruitment Process In Oriflame Follow Up
  • 10. PILARES DE SARPIO. 1. Hablar de manera entusiasta de Oriflame con mínimo 3 personas nuevas al día. 2. Equipo – Core team. – Roles y Responsabilidades 3. R.O.O. Reunión de Oportunidad Oriflame 4. Inicio Perfecto. 5. RPN. Reunión de Planeación de Negocio. 1015/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
  • 11. PILARES DE SARPIO. 1.Hablar de manera entusiasta de Oriflame con mínimo 3 personas nuevas al día. 1115/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
  • 12. PILARES DE SARPIO. 1. Hablar de manera entusiasta de Oriflame con mínimo 3 personas nuevas al día. 2. Equipo – Core team. – Roles y Responsabilidades 1215/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
  • 13. Cuantas veces te han rechazado hoy ? 132014-04-15 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
  • 14. Consultants Roles y prioridades 3.000.000 Socios 50.000 Líderes 400 ASM´s Mostrar el nuevo catálogo y tomar pedidos. Invitar personas a unirse. Asistir a reuniones de entrenamiento Y eventos. Reclutar y activar empresarios. Capacitar y desarrollar nuevos líderes. Establecer Metas y hacer seguimiento. Desarrollar líderes. Promover el liderazgo. Establecer Metas y hacer seguimiento. Roles y Funciones
  • 15. • Conclusión….si sentimos que algo no está funcionando en el negocio…la responsabilidad es: M o s t r a r I n v i t a r A s i s t i r 1515/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
  • 16. Eligiendo a mi equipo… ¿Qué debo tener en cuenta? 15/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA 16
  • 17. Le mecánica de la elección • Trampas que se deben evadir: – Amistad / Familiaridad. – “Wannabes” – Dispersión geográfica. – Chantaje (Si no me eliges no crezco…y no ganas) – Acción va antes del deseo.(Brillo en el ojo) Nada como una prueba: ¿En realidad quieres crecer? Trae durante la siguiente Semana mínimo 5 invitados A las ROO.
  • 18. Criterios a considerar en la elección. • Compromiso – De asistir a las reuniones. – De ascender al siguiente nivel. • Factor económico. (No mucha $$ - No muy poca $$) • Tiempo. (trabajo, niños, esposo) • Imagen personal – empresa que vende belleza. • Habilidades de comunicación. • Potencial para trabajar en equipo. • Actitud demostrada en resultados.
  • 19. PILARES DE SARPIO. 1. Hablar de manera entusiasta de Oriflame con mínimo 3 personas nuevas al día. 2. Equipo – Core team. – Roles y Responsabilidades 3.R.O.O. Reunión de Oportunidad Oriflame 1915/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
  • 20. Preparándonos para la R.O.O. • Porqué usamos el Caballete / Rotafolio. • Tips de cómo usarlo. • Secciones del caballete: 1. Intro. • Sueños • Que harías con 10.000 • Historia Orif. 2. Tres Motivos Para Cambiar tu vida. • Verse bien. • Ganar dinero. • Pasarla bien. 3. Tres Formas de Ganar dinero. • Consumir • Mostrar el catálogo • Invitar a otros. 4. Pasarla bien – Cierre. 202014-04-15 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
  • 21. Preparando tu testimonio… • Indispensable. • Corto (30-45 segundos) • Basado en hechos. • Positivo. • Emotivo. • Preparado. 2115/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
  • 22. La agenda ideal de la R.O.O • Mesa de Producto. • Saludo y bienvenida. • Reconocimiento Core Team. • Inicio de Presentación alternada. • Cierre. • Mesa de Producto. 222014-04-15 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
  • 23. Ultimos consejos antes de empezar • Presentacion: – Empieza con “Yo soy XXX y estoy en Oriflame por xxxx…..” – Me correspondió hablarles de: XXX • Líder. – Necesario. – Activo / Abre / Cierra – Post – da retro a los participantes. 232014-04-15 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
  • 24. A trabajar entonces….. 1. Seleccionar grupos de 3 o 4 pers max. 2. Elegir al Líder. 3. Repartir los temas. 4. Ensayar testimonios. 5. Ensayar los temas. 6. Planear la reunión en equipo. 242014-04-15 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
  • 25. ¿Listos para Presentar ? 2515/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA Cambiando a los 81 años
  • 26. Algo inspirador antes.. 262014-04-15 Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA
  • 27. Es hora de dar Retro…. • Directamente. • Respetuosamente. • Criticar es obligatorio. • Elogiar se vale…. 272014-04-15 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
  • 28. PILARES DE SARPIO. 1. Hablar de manera entusiasta de Oriflame con mínimo 3 personas nuevas al día. 2. Equipo – Core team. – Roles y Responsabilidades 3. R.O.O. Reunión de Oportunidad Oriflame 4.Inicio Perfecto. 2815/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
  • 29. El Inicio Perfecto • Contrato. • Guia del cuidado de la piel. • Hoja de Pedido. • Catálogo. • Lista de Contactos. Herramientas y orden de uso.
  • 30. Porqué es eficaz el Inicio perfecto. • En menos de 48 horas hay pedido….y hay invitados a una R.O.O nueva. • Se le da valor a las herramientas del Kit de incorporación. • Es simple, el nuevo puede imitar el procedimiento con su familiar y conocidos. • Si el nuevo “imita”, entonces el patrocinador se “duplica”
  • 31. PILARES DE SARPIO. 1. Hablar de manera entusiasta de Oriflame con mínimo 3 personas nuevas al día. 2. Equipo – Core team. – Roles y Responsabilidades 3. R.O.O. Reunión de Oportunidad Oriflame 4. Inicio Perfecto. 5.RPN. Reunión de Planeación de Negocio. 3115/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
  • 32. Planeación en SARPIO • Rol en la Presentación de la ROO. – Qué me “toca” decir en la siguiente ROO – Preparación previa. – Desarrollo de otras habilidades. • Logística y Preparación. – Decoración – Sonido. – Inivitaciones. – Materiales. – Mesa de producto. 322014-04-15 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
  • 33. Recapitulando un poco…. 15/04/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA 33
  • 34. ¿Como funcionan los elementos que vimos…de forma integrada? 2014-04-15 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA 34
  • 35. Sistema de los tres niveles Técnicas de Prospección Nivel tres Distinguidos Reclutar, Capacitar, Definir Objetivos Reunion OO+ Capacitación + Planeación Lanzamientos de catálogo Nivel 1 Socios 0-9% Mostrar, Invitar, Asistir Diariamente • Amigos y colegas • Clientes actuales • CAMPO - Puntos de encuentro - Encuestas - Abordaje en frío - Volanteo - Ferias y Exhibiciones • Publicidad • Campañas de reclutamietno Genera Nutre Genera Nutre Reunión Semanal Distinguidos Reuniones de lideres 1-1 ROO Invitar Gente ROO- Reunión de Oportunidad Oriflame - Enfoque en el negocio - Enfoque en la demostración Inicio Perfecto Core Team Core Team M Team Nivel 2 Líderes 12%-21% Reclutar, Entrenar, Definir Objetivos Grupos pequeños de ROO 2-3 reuniones por semana
  • 36. Guía de SARPIO para Dummies 1. Identifique su meta / sueño. 2. Comprenda el modelo de los Tres Niveles. 3. Identifique/seleccione su equipo. 4. Programe su agenda. 5. Ejecute las reuniones de acuerdo con el formato.
  • 37. Hora del micrófono mágico. 372014-04-15 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
  • 38. • Nunca les dije que fuera fácil….solo SIMPLE. • Pero van a necesitar de DOS aptitudes muy importantes…. 392014-04-15 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
  • 39. 2014-04-15 Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA ‹#›
  • 40. 2014-04-15 Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA 41