EMBALAGEM & COMPETITIVIDADE

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Palestra sobre Competitividade de Embalagem na ESPM. Escola Superior de propaganda e Marketing SP

Publicada em: Negócios, Tecnologia, Turismo
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EMBALAGEM & COMPETITIVIDADE

  1. 1. Competitividade Professor Fabio Mestriner Embalagem como Ferramenta de Embanews Pack Trends - ESPM - 30 de Novembro de 2010
  2. 2. Como a Embalagem contribui para a Competitividade das empresas? Porque a Competitividade é o grande desafio do momento?
  3. 3. Embalagem hoje A embalagem é um fator decisivo no novo cenário competitivo. Ela veio agregando funções ao longo do tempo até se transformar numa poderosa “ Ferramenta de Competitividade, funcionando como veículo de comunicação e elo de conexão com a internet
  4. 4. Palestra de Philip Kotler para os professores da ESPM
  5. 6. A Embalagem pode contribuir com o esforço de Marketing sem acrescentar custos!
  6. 7. Porque precisamos usar as embalagens da nossa empresa como Ferramentas de Competitividade?
  7. 9. Forças que estão atuando no cenário competitivo atual 1- Globalização 2- Hiper-competição 3- Similaridade Tecnológica
  8. 10. 216.785* Jan/Out-2010 Jan/Out-2009 224.415 Crescimento: 3,52%
  9. 11. É difícil e muito caro c ompetir com base na tecnologia do produto
  10. 12. É difícil e muito caro c ompetir com base na tecnologia do produto Os produtos são cada vez mais similares
  11. 13. Conceito Competitividade Capacidade de enfrentar os concorrentes na competição direta dentro das regras do jogo
  12. 14. “ Para conquistar a medalha de ouro, nós fizemos tudo!” José Roberto Guimarães Técnico da Seleção Brasileira de Vôlei Campeã Olímpica
  13. 15. Para ser efetivamente uma Ferramenta de Competitividade a embalagem também precisa fazer tudo...
  14. 16. O que a embalagem pode fazer pelo produto para torná-lo mais Competitivo ?
  15. 17. 1- Ser melhor que as embalagens dos concorrentes 2- Conduzir ações promocionais 3- Integrar-se a comunicação do produto 4- Servir com veículo de comunicação 5- Servir de elo de Conexão para levar o consumidor ao site do produto Ela pode...
  16. 18. 1- Ser melhor que as embalagens dos concorrentes Como garantir isso?
  17. 19. Diagnóstico da Competitividade de Embalagem Modelo experimental ®
  18. 20. Não importa o tamanho da empresa ou o poder de sua marca. Se suas embalagens forem piores que a dos concorrentes, a empresa está com problema...
  19. 21. Precisamos Garantir que nossas embalagens não sejam inferiorizadas no ponto de venda por nossos concorrentes
  20. 22. 1 A competição acontece na categoria O c onsumidor e scolhe na categoria 2 Tendo a embalagem como mediadora deste processo
  21. 23. 81% das Decisões de compra são tomadas no ponto de venda POPAI Brasil
  22. 24. “ Para ele, os dois constituem uma única entidade indivisível ” O Consumidor n ão separa a embalagem do seu conteúdo! Pesquisa do: Comitê de Estudos Estratégicos da ABRE
  23. 25. O objetivo do diagnóstico é avaliar o nível de competitividade d as embalagens de uma mesma categoria
  24. 26. Todo produto concorre numa categoria. O d iagnóstico das embalagens concorrentes é a base dos projetos do Curso Design & Inovação d a ESPM desde 2006
  25. 27. Trabalho dos alunos do Curso Gestão Estratégica de Embalagem ESPM
  26. 28. Estudo de Campo - IMAGENS
  27. 29. Estudo de Campo - IMAGENS
  28. 30. Diagn óstico Planilha
  29. 31. Diagn óstico Planilha
  30. 34. Diagnóstico da competitividade de Embalagem Escolha da Categoria e do produto a ser avaliado Estudo de Campo em lugares determinados Aconselhamento Sobre correções e oportunidades Avaliação Metodológica das Embalagens da categoria 1 2 3 4 6 Ranking Planilhado dos competidores 5 Diagnóstico ® Pesquisa para conhecer o valor atribuido pelo consumidor Mind Map
  31. 35. 2- Estudo de Campo Procedimentos no Supermercado: NOME TIPO EMBALAGEM QUANTIDADE PREÇO COR IMAGEM DESTAQUE OPORTUNIDADE? Destaque da Categoria.: .......................... Porque? ................................................................. Observações ................................................................. ................................................................. ................................................................. ................................................................. ................................................................. ................................................................. ................................................................. ................................................................. ................................................................. ................................................................. .........................................................
  32. 36. 3- Mind Map Questionário Básico: 1 2 3 4 5 6 Quando você pensa em...............qual a primeira IMAGEM que vem na sua mente? Quando você pensa em...............qual a primeira PALAVRA que vem na sua mente? Quando você pensa em...............qual a primeira COR que vem na sua mente? Para a Embalagem de...............ser ainda melhor, como ela deveria ser? Sobre a forma de escolher e comprar............... Sobre a forma de utilizar e a experiência com o produto............... www.surveymonkey.com Ferramenta de Pesquisa (grátis): O Mind Map é necessário para se conhecer o valor que o consumidor percebe na categoria e também para formular os critérios básicos adotados na avaliação
  33. 37. 4- Avaliação - Diagnóstico Comprar todas as embalagens da categoria, estabelecer os critérios ideais para cada item da lista abaixo Forma estrutural Cor Imagem L etras e Logos / legibilidade das informações Claim / splashes Frontal / outras informações Verso Laterais Conexão com a WEB Interatividade / funcionalidade Tecnologia / segurança Sustentabilidade 1- Avaliação pontuada no ranking 2- Avaliação em relação aos critérios básicos da categoria 0- Não atende o critério 1- Atende parcialmente 3- Atende 5- Supera o critério
  34. 38. Depois do Diagnóstico da Competitividade, vem a Inovação de Embalagem FERRAMENTAS DE COMPETITIVIDADE DA EMBALAGEM
  35. 39. Porque precisamos da inovaç ão de embalagem ?
  36. 41. A inovação é a forma mais eficiente de comunicar diferencial e obter vantagem competitiva.
  37. 42. É difícil e muito caro inovar no produto
  38. 44. Metodologia de Inovação de Embalagem Briefing Escolha da Categoria e do produto a ser avaliado Estudo de Campo em lugares determinados Busca da Embalagem que atende a Proposição Avaliação Metodológica das Embalagens da categoria 1 2 3 4 6 Da Inovação com o valor percebido 5 Proposição ® Pesquisa para conhecer o valor atribuido pelo consumidor Mind Map
  39. 45. 4 A inovação precisa trazer um valor que o c onsumidor perceba!
  40. 46. “ Aquilo que o consumidor percebe como valor no produto deve servir de base para a busca da inovaç ão ” O Consumidor tem que estar no centro da estratégia de inovação
  41. 47. O FOCO do Método está na Categoria onde o produto concorre
  42. 48. O O bjetivo do Programa: G erar uma inovação na categoria que traga um benefício ( VALOR ) que o consumidor percebe.
  43. 49. Trabalho apresentado pelos alunos do Curso Design & Inovação de Embalagem para a Kimberly Clark Pesquisa Qualitativa Absorventes
  44. 50. Avaliação da categoria no ponto de vendas Categoria comoditizada com embalagens iguais Muitas variáveis e dificuldade de identificação
  45. 51. A s consumidoras desejam uma embalagem mais feminina e discreta que ajude a manter os absorventes organizados quando guardados. Uma caixinha diferenciada e com re-fechamento seria o ideal
  46. 61. 1- Ser melhor que as embalagens dos concorrentes 2- Conduzir ações promocionais 3- Integrar-se a comunicação do produto 4- Servir com veículo de comunicação 5- Servir como conexão para levar o consumidor ao site do produto Ela pode...
  47. 62. “ Existem mais de 50 ações que podem ser feitas usando a embalagem como suporte” Ações promocionais na embalagem podem ser realizadas a custo zero pois o custo da embalagem já está embutido no preço do produto
  48. 63. Lançamento Sampling uso do personagem mais brinde - Samplings
  49. 64. A embalagem será cada vez mais usada para > - Fazer propaganda na embalagem - Criar espaço qualificado para comunicação
  50. 66. Nutritional Compass Faz bem saber
  51. 68. Nossa empresa tem um site, mas não fazemos questão nenhuma que você visite! WWW
  52. 69. Nossa empresa tem um site, mas não fazemos questão nenhuma que você visite! WWW A embalagem é o cartão de visita do Site mas a maioria não utiliza
  53. 70. Mas tem umas que utilizam!
  54. 74. My Coke music.com
  55. 78. Utilizaç ão de todos os recursos da embalagem de forma estruturada para transformá-la numa poderosa Ferramenta de Competitividade Uma nova Fronteira da Embalagem Explorar as possibilidades desta Ferramenta é o objetivo do trabalho que estamos realizando no Núcleo
  56. 79. Obrigado por sua atenção

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