Palestra de Manoel Marcondes Neto no dia 25/05/12 - O Captador de Recursos e suas questões. #FLAC2012

1. CAPTADOR DE RECURSOS – questões:
institucional, de marca, de relacionamento com públicos e de reputação.
Manoel Marcondes Neto
Doutor - ECA/USP
Professor - FAF/UERJ
FLAC 2012

2. CAPTADOR DE RECURSOS – questões:
institucional, de marca, de relacionamento com públicos e de reputação.
Nas pesquisas que originaram o livro
Economia da Cultura,
tomei contato com a teoria institucionalista de
Douglass North.
Essa teoria não privilegia a econometria,
mas, antes, atribui as
decisões econômicas às instituições
“culturais”, civilizacionais.
FLAC 2012

3. CAPTADOR DE RECURSOS – questões:
institucional, de marca, de relacionamento com públicos e de reputação.
Em 90 anos de percurso histórico,
encontramos uma gestão vacilante,
inconstante, frágil, embora tenhamos, no
país, instituições bastante consolidadas,
tais como: FBN, IPHAN, MNBA.
FLAC 2012

4. CAPTADOR DE RECURSOS – questões:
institucional, de marca, de relacionamento com públicos e de reputação.
O primeiro passo para o seu
estabelecimento como Captador de
Recursos Profissional é pensar – e agir –
institucionalmente. Como? Adotando 4
táticas de ação:
FLAC 2012

5. CAPTADOR DE RECURSOS – questões:
institucional, de marca, de relacionamento com públicos e de reputação.
1. Cuidando da sua identidade liberal ou
corporativa
2. Criando e mantendo uma marca distinta
3. Cuidando de sua “imagem de marca”
4. Fazendo, se possível, propaganda
institucional
FLAC 2012

6. CAPTADOR DE RECURSOS – questões:
institucional, de marca, de relacionamento com públicos e de reputação.
O segundo passo para o seu
estabelecimento como Captador de
Recursos Profissional é relacionar-se com
seus públicos-chave (os chamados
“stakeholders”):
FLAC 2012

7. CAPTADOR DE RECURSOS – questões:
institucional, de marca, de relacionamento com públicos e de reputação.
1. Priorizando o público interno
2. Atendendo cliente, usuário, consumidor,
cidadão
3. Criando uma Ouvidoria
4. Exercendo negociação, mediando – se for
o caso – conflitos
FLAC 2012

8. CAPTADOR DE RECURSOS – questões:
institucional, de marca, de relacionamento com públicos e de reputação.
O terceiro passo para o seu
estabelecimento como Captador de
Recursos Profissional é construir uma boa
reputação. Como?
FLAC 2012

9. CAPTADOR DE RECURSOS – questões:
institucional, de marca, de relacionamento com públicos e de reputação.
1. Aprofundando o estudo de públicos
2. Fazendo boa comunicação institucional
3. Obtendo “mídia espontânea”
4. Atuando preventivamente em relação a
possíveis “crises de imagem pública”
FLAC 2012

10. CAPTADOR DE RECURSOS – questões:
institucional, de marca, de relacionamento com públicos e de reputação.
Você vai criar a sua própria organização
para Captar Recursos?
Saiba, sobre Organizações:
3.Que o Código Civil Brasileiro, de 2002,
estabeleceu novas regras básicas
FLAC 2012

11. CAPTADOR DE RECURSOS – questões:
institucional, de marca, de relacionamento com públicos e de reputação.
1. Há dois tipos de P. J.:
b) As que não têm fins econômicos
(fundações ou associações –
O. S. e Oscip)
d) As que têm fins econômicos
(sociedades – Simples ou Empresárias)
FLAC 2012

12. CAPTADOR DE RECURSOS – questões:
institucional, de marca, de relacionamento com públicos e de reputação.
(Limitadas ou Anônimas)
E as Anônimas podem ser
abertas ou fechadas
Há, ainda, as cooperativas
(Lei 5.764/1971)
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13. Agradecimentos
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