Amcham apr 26.

371 visualizações

Publicada em

Classe C e D

Publicada em: Turismo
0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
371
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
6
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
5
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Amcham apr 26.

  1. 1. Comitê De Marketing<br />26 de abril de 2010<br />Classe C: um olho<br />naoportunidade,<br />outronafidelização<br />
  2. 2. Um olho no gato e outro <br />na sardinha...<br />
  3. 3. Viajar nãoé hábito da classe C/D,<br />“Meu concorrente é a Casas Bahia . . . “<br />Guilherme Paulus - CVC<br />
  4. 4. A distribuição de produtos de viagens,<br />Canais de Distribuição<br />On line<br />Tradicional<br />Operadoras e Consolidadoras<br />Agências de Viagens<br /> precisa se preparar para o público C/D, e pode ser decisiva para a fidelização.<br />ConsumidorClasse C/D<br />
  5. 5. Os programas de fidelização tem por base o modelo de Companhias Aéreas e são <br />voltados a atrair o viajante freqüente<br />E a nova geração de programas de fidelidade se transforma em novos negócios <br />
  6. 6. Cruzeiros marítimos na costa brasileira alavancam a demanda da classe C/D desmitificando o paradigma de produto de luxo,<br />900.000 hóspedes<br />18 navios<br />50.000 <br />hóspedes<br />2009<br />2001<br />Fonte: Abremar<br />▪ Faixa etária de 30 a 65 anos.<br />▪ Diversificação dos roteiros; <br />▪ Novas e criativas opções na área do entretenimento <br />▪ Cruzeiros temáticos;<br />▪ 60% dos turistas que optam por Cruzeiros costumam viajar para o exterior; <br />▪ 73% deles não trocaria uma viagem de Cruzeiro por outra ao exterior;<br />▪ 94% dos que preferem Cruzeiros realizam outras viagens pelo país, enquanto 84% não trocariam essa modalidade por outra viagem pelo país.<br />
  7. 7. Vision of the Seas / Splendourof the Seas<br />VISION<br />SPLENDOUR<br />MINI<br />CRUZEIROS<br />3 e 4 Noites<br />DEZEMBRO<br />14, 17<br />12, 16<br />JANEIRO<br />-<br />-<br />FEVEREIRO<br />-<br />14, 18, 21, 25, 28<br />MARÇO<br />18, 21, 25, 28<br />11, 14, 18<br />ABRIL<br />1<br />-<br />7<br />10<br />TOTAL MINI<br />VISION<br />SPLENDOUR<br />CRUZEIROS<br />LONGOS<br />5 a 8 Noites<br />DEZEMBRO<br />20, 26<br />19, 26<br />JANEIRO<br />3, 8, 15, 22, 29<br />2, 9, 16, 23, 30<br />FEVEREIRO<br />5, 12, 19, 26<br />6<br />MARÇO<br />5, 12<br />4<br />ABRIL<br />-<br />-<br />13<br />9<br />TOTAL LONGOS<br />
  8. 8. Royal Caribbean BrasilTemporada 2010-2011Vision of the SeasSplendour of the SeasMARINER OF THE SEAS<br />

×