Livro SUCESSO EM VENDAS

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apresentação do melhor manual de aprendizagem em vendas no mercado de língua portuguesa, por Marcelo Ortega.

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Livro SUCESSO EM VENDAS

  1. 1. PORQUE DEVO COMPRAR ESTE LIVRO?
  2. 2. APRENDER = APLICAR + REFLETIR « Este livro apresenta conceitos, ideias, técnicas e ferramentas e dará exemplos práticos de como vender de maneira mais eficaz. Esperamos que fará sentir ao Leitor vontade de aplicar os conceitos abordados no seu dia-a dia em vendas. Apenas a aplicação fará com que o Leitor desenvolva novas capacidades, pois de contrário será apenas mais um livro que adquiriu, leu mais ou menos passivamente, mais um manual que pouco consultou e que guardou na prateleira para ganhar pó. Pense nisso e faça bom proveito dos fundamentos para o SUCESSO EM VENDAS que vêm a seguir. »
  3. 3. CONSIDERA-SE UM VENDEDOR? ESTAMOS SEMPRE A VENDER: os nossos produtos, serviços, opiniões, ideias, imagem, trabalho
  4. 4. ORGULHO DE SER VENDEDOR UMA PROFISSÃO SEM DESEMPREGO DETERMINAÇÃO, RISCO, RESPONSABILIDADE, MOTIVAÇÃO, PACIÊNCIA, PERSEVERÊNCIA, CRIATIVIDADE, COMUNICAÇÃO, RELACIONAMENTO, PLANEAMENTO, … SÓ EXISTEM RESULTADOS OU DESCULPAS
  5. 5. NÃO SE NASCE VENDEDOR Vender e Negociar são competências que podem ser desenvolvidas CHA : Conhecimento + Habilidades + Atitudes Não acredito que todos se podem desenvolver em qualquer coisa, mas acredito que todo o ser humano se pode moldar àquilo que quer ser « »
  6. 6. VENDEDOR É UMA PROFISSÃO AINDA MUITO INFORMAL VENDER É UMA DISCIPLINA DEFINE O SEU SISTEMA DE VENDA
  7. 7. PROCESSO DE VENDA Relações duradouras com os clientes 1 2 3 4 fundamento 7 – PÓS-VENDA construindo relacionamento 6 5 7 fundamento 1 – AQUECIMENTO construindo planeamento fundamento 2 – AFINIDADE construindo sintonia fundamento 3 – INTERESSE construindo interesse na compra fundamento 4 – SOLUÇÃO construindo soluções certas fundamento 6 – COMPROMETIMENTO construindo fecho de venda fundamento 5 – DESEJO construindo desejo de compra metodologia Sucesso em Vendas ® www.marceloortega.com.br
  8. 8. identificar qualificar empatizar interessar propor solução construir desejo comprometer fidelizar contactar
  9. 9. VENDEDOR COMPRADOR MUITO INTERESSADO MUITO INTERESSADO POUCO INTERESSADO POUCO INTERESSADO MEDIANAMENTE INTERESSADO MEDIANAMENTE INTERESSADO
  10. 10. PROCESSO DE VENDA Relações duradouras com os clientes 1 2 3 4 fundamento 7 – PÓS-VENDA construindo relacionamento 6 5 7 fundamento 1 – AQUECIMENTO construindo planeamento fundamento 2 – AFINIDADE construindo sintonia fundamento 3 – INTERESSE construindo interesse na compra fundamento 4 – SOLUÇÃO construindo soluções certas fundamento 6 – COMPROMETIMENTO construindo fecho de venda fundamento 5 – DESEJO construindo desejo de compra metodologia Sucesso em Vendas ® www.marceloortega.com.br
  11. 11. PROCESSO DE LIDERANÇA Relações duradouras com os vendedores 1 2 3 4 6 5 7 fundamento 1 – RECRUTAMENTO construindo uma equipa fundamento 2 – PLANEAMENTO construindo metas e objectivos fundamento 3 – CONHECIMENTO construindo técnicas de vendas fundamento 4 – ENTUSIASMO construindo habilidades e atitudes fundamento 7 – SUCESSO construindo resultados fundamento 6 – REGRA construindo controlo de gestão fundamento 5 – RECONHECIMENTO construindo motivação metodologia Inteligência em Vendas ® www.marceloortega.com.br
  12. 12. CONCLUSÃO ENTUSIASMO: «a motivação é o resultado do seu entusiasmo» RENOVAÇÃO: «passar cada dia VENDENDO e APRENDENDO» ORGULHO: «SER VENDEDOR é uma profissão nobre»
  13. 13. PRÓXIMOS PASSOS

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