1. Acceso a la Información y Búsqueda
Corporativa
Jean Michel Bocchi
2. Presencia Mundial
CEO : Paul Doscher Fundador : François
USA :
Bourdoncle
Traslado de parte de I+D
a San Francisco (CA)
Partners Distribuidores
Oficinas Exalead
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Nuevas oficinas
Demos
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3. Nuestra historia
• Fundado por dos ingenieros arquitectos de la I+D de
AltaVista 1996.
• Integración de Qualis como inversores en 2002.
• 10 años de experiencia.
• N°1 europeo en web y búsqueda corporativa
• Más de 200 clientes (BNP, EADS, Via Michelin…).
• Tecnología premiada y reconocida por los analistas
(Gartner, IDC, Butler Group…).
• I+D 60% del ingreso anual.
Demos
4. El Mercado de la Búsqueda Corporativa
Oportunidad del Mercado:
• $1.75B in 2007 $2.55B in 2010 (Forrester 2008).
• +24% Crecimiento Anual.
• +84% del mercado está frustrado intentando conseguir un
sistema de búsqueda adecuado (AIIMS Market Research
2008)
• Exalead : 10-30% menos hardware y tiempo de
implementación que sus competidores.
6. Universalidad de las preocupaciones
- Fuente : IDC 2007
¿Qué herramientas usar para una mejor Inteligencia
Competitiva?
¿Cómo puedo explotar los blogs y la información web para
mejorar mi producto y conocer mejor a mis clientes?
Necesito conciliar la base de datos de facturación procedente
de diversos socios y empresas.
Me gustaría generar rápidamente un nuevo estudio de
mercado.
7. Universalidad de Repuesta a Amplias Áreas
de Negocio
Indexación, Tratamiento y Presentación de Datos
Exalead CloudView:
Ladrillo de Infraestructura Standard de aplicaciones
Alta Disponibilidad de la Información
B2B2C B2B OEM/ISV
Búsqueda
Directorios Comercio EBI Inteligencia
Empresarial de Negocio
Online Electrónico
Almacenamiento
Proveedores de Contenidos Conformidad
Reducción de Carga
Portales de Medios, etc. Seguridad
Extracción de Bases de datos
CRM, etc.
Aplicaciones Aplicaciones
Comunidades Online etc. Transversales Sectoriales
9. Una Oferta Reconocida y Certificada
• Partner certificado de Microsoft
• Partner de negocio de HP
• Partner de negocio de IBM
• Software preparado para IBM WebSphere
• Software preparado para IBM Lotus
• Miembro avanzado de IBM PartnerWorld
14. Acceso a toda la información para una
toma global de decisiones
Portal Mobile
Abstraction layer
User profile
Business model
Web Enterprise My Desktop
News TV Prog E-com Blogs
BBDD
E-mails
Jobs VOD music
Custom
Applica-
Develop
tions
…
Travel
Public Private
Demos
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15. La Información Corporativa Extendida
Interna Externa
Estructurada Estructurada
DBMS, File Systems, ERP Reference DB, Business
PLM, CRM, Lotus Notes… Specific Files, Partner Data
No Estructurada No Estructurada
Text Data, Multimedia Data, Web Pages, Blogs,
e-Mails, Intranets… Forums, RSS…
Unificar Recoger & Transformar
Estructurada/No Estructurada Estructurar
Presentar Contextualizar
16. Soluciones
CloudView
Búsquedas rápidas y exitosas, mejor toma de
decisiones. Migraciones e Integraciones…
Search edition, OEM, and 360º
Desktop
La primera búsqueda PC para su organización
Gratis, profesional y de marca blanca
On Demand
Soluciones para eBusiness de marca blanca
Comunidades online (Baagz), e-commerce…
17. ¿Qué beneficios de negocio tiene
usar Exalead?
• El cliente define su modelo de negocio, como
organizar su información y no Google.
• Incremento el número de visitas.
• Reduce el coste y el tiempo de búsqueda de la
información interna en la propia empresa.
• Fidelización de los clientes.
• Permite unificar y enriquecer datos de diversas
fuentes
18. ¿Qué ventajas a nivel de solución
tiene para el cliente?
• Reducidos tiempos de personalización e
implantación, en semanas no en meses.
• Baja el TCO de las implantaciones.
• Balanceo de carga y Tolerancia a fallos
“out-of-the-box” REAL.
• Amplias posibilidades de personalización
e integración (Java, .Net, SOA).
19. ¿Sobre qué plataformas funciona?
• Tecnología diseñada en 64 bits
– también disponible en 32bits.
• Windows, Linux, Sun Solaris.
Demos
20. Universalidad en la integración de datos
Arquitectura abierta de Un modelo universal de
conectores (30+) datos
FUENTES INTERNAS
Conectores Exalead Más de 320 formatos
HTTP, sistema de archivos,
Base de datos (ODBC)
Lotus Notes, Exchange, LDAP Tipos de archivos
Servidor de correo, grupo de
Word, Excel, PowerPoint,
noticias
Access, WordPerfect, Adobe
Documentum y E-room
PDF, RTF, JPEG, PNG, MP3,
Livelink (OpenText), Webdav
ZIP, RAR, etc.
Microsoft Sharepoint
API universal
Tipos de datos :
Conectores externos (Entropysoft)
Unicode (UTF),
FUENTES EXTERNAS
codificaciones específicas
www.exalead.com
(árabe, chino, coreano,
Base de datos externa japonés y ruso)
Universo de clientes
predeterminados
Tratamiento de todos los formatos yDemos
fuentes
21. Diferencias Claves
• Navegación dinámica y por hallazgo fortuito: Serendipity.
• Gran flexibilidad .
– Nuevas aplicaciones.
– Nuevas interfaces de usuario.
• Tecnologías lingüísticas avanzadas, de taxonomía y de
ontología, x verticales tambien…
• Indexación en tiempo real.
• Alta escalabilidad
– Hasta volumenes extremadamente grandes.
– Alto tráfico: Audiencia enorme.
• Eficiencia de hardware.
• A prueba de fallos.
– Gestion de los logs, balanceo de carga, redundancia.
• Tiempo medio de implementación: 2 meses.
Demos
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22. Web 2.0: BAAGZ
• Blogs Extractores, etc…
• Comunidades on-line
networking.
• CloudView Search Edition:
Afinar con blogs.
• BAAGZ: modelo ASP
Demos
23. Posicionamiento de Negocio
Usuario
Blanco
del
blanco de los publicistas
Valor de Precision del
por cada clic
Blanco del
Contenido
ReacSolo
Alcanze
Portales Web 2.0
Motor de Búsquedad
Contenido Relevante para el usuario y por la
23
diversidad de los servicicos
25. GEFCO: Database off-loading de fuentes variadas
(ERP, CRM, Supply Chain y Business Intelligence)
Seguimiento: situación de la mercancía en cada momento.
Trazabilidad: determinar la ruta completa de la mercancía.
Contexto Informes operativos: proporcionar una visión segmentada del flujo de
la mercancía para los arbitrajes operativos < 24h).
Hallar un elemento diferenciador en un conjunto de datos
fundamentales de Logística SI.
Acceso interno y externo a la información (portal), garantizando la
confidencialidad.
Requisitos
Comerciales Ergonomía de las búsquedas mediante múltiples criterios.
Una visión unificada, consolidada e agregada e los resultados
procediendo de varias fuentes de bases de datos corporativos.
Gestión de grandes volumenes (por ejemplo: 100.000 eventos diarios
en el transporte y el seguimiento de 600.000 vehículos).
Requisitos Escalabilidad de la solución (varios miles de usuarios).
Técnicos Disponibilidad de la Información: en consulta en tiempo casi real
(actualización a cada 15 mn), en modificación en tiempo real.
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Puesta en marcha rápida.
26. GEFCO: Ejemplo de la Gestión de la
logística
Facilitar un acceso fácil al estado de los
vehículos para cualquier cliente individual
Acceso al vehículo mediante búsqueda o
navegación
Funciones en tiempo real
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26
27. Price Waterhouse Coopers
Una población nómada de 2.000 auditores con PCs llenos de
documentos e información.
Contexto Varios millones de documentos almacenados en el sistema de archivos y
cerca de 200 en Lotus Notes.
Equipar a cada colaborador con una herramienta eficiente para acceder
a la información de sus PCs y del Grupo de SI.
Asegurar la protección de información y datos en ocasiones sensibles.
Requesitos
Aprovechar el capital de conocimientos del grupo.
Favorecer la transmisión y el desarrollo de competencias.
Rendimiento: 2 servidores para gestionar millones de documentos.
Instalación rápida: 20 días para la parte de «escritorio» y 40 días para la
parte «empresarial».
Gestión precisa de la seguridad y demostración de tratarse del «mejor
Impacto
procedimiento» del grupo relativo a la seguridad de sus datos.
Rápido retorno de la inversión.
Otros proyectos previstos.
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28. SVP: Call-Center
3.000 preguntas diarias procedentes de 40 países, en 6 dominios
principales de expertos (desde finanzas a gestión empresarial).
Varios miles de fuentes de datos (sitios web, CD-ROMs, carpetas,
Retos
bases de datos, etc.).
Se encarga automáticamente de la seguridad de las fuentes
Un campo único de búsqueda.
Navegación fácil entre los resultados mediante la estructuración
Ventajas automática de datos heterogéneos (extracción de entidades
designadas).
Publicación y clasificación personalizadas por departmento
Herramientas de previsualización para acceder al contenido en todos
los tipos de formatos y fuentes.
Estandarización de los métodos de trabajo.
Impacto Incremento de la productividad de los agentes.
Mejora de la calidad y la homogeneidad de las respuestas.
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28
29. 118218.fr: Online directory
Tener un sitio web y servicio más potentes e atractivos que
France Telecom Pages Jaunes.
Tener un mejor servicio Online que de Google en local.
Desafío Diferenciarse de INFONXX que había elegido Fast Search
(Microsoft) como solución corporativa.
Tener en cuenta los compromisos del modelo de negocio.
Dar las pruebas de rendimiento y de capacidades.
Instalación del servicio y de la nueva web en menos de 3 meses.
Alto rendimiento y disponibilidad.
Ventaja
Enrequecimiento del contenido: información relevante.
El mejor buscador híbrido de la web de los online directories.
Exalead elejido en NY contra los mayores fabricantes de Search.
Impacto
Nuevas aplicaciones disponibles en menos de 3 meses.
31. Via Michelin
2do Sitio Web de Turismo en Europa.
Búsquedad de proximidad geográfica sobre puntos de interés Turístico (PIT).
Contexto Solución casera existente , querries con rendimiento flojo en entornos de gestión
de grandes volumenes del base de datos.
Búsquedad de PIT sobre criterios múltiples.
Búsquedad de PIT a lo largo de un trayecto o de la carretera y cerca de un lugar
geográfico.
Desafío
Volumenes : 800 querries por segundo y 10 000 de PIT
Rapidez : 15 PIT y 800 mapas actualizados por segundo.
Escalabilidad : gestión de grandes volumenes de querries para permitir una
interactividad óptima.
Tiempos de repuesta y TCO excepcional
Mejora de la experiencia del usuario y de la pertinencia del contenido:
Impacto
1. PIT recalculados por cada mapa actualizado.
2. Alto rendimiento de la gestión de los parámetros numéricos para determinar
la proximidad .
3. Affinar el enriquecimiento del contenido.
33. Manutan: e-Commerce
Objetivo: animar a sus clientes más cercanos a cambiar de un
catálogo en papel a uno electrónico
23 filiales en Europa, 18 idiomas, más de 200 catálogos,
Retos más de 350.000 referencias registradas en la base de datos.
El 30% de las búsquedas no obtiene resultados
Reducción de las consultas sin respuesta, incremento de la
tasa de conversión y de la facturación
Mejora de la “venta cruzada”
Ventajas
Rápida implantación europea
Simplificación de la instalación y el mantenimiento globales
La implantación europea se completó en menos de 2 meses (15
portales): www.manutan.fr, www.overtoom.nl, www.keyind.co.uk,
Impacto etc.
Sólo un 5% de las consultas no obtiene resultados
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34. Niveles destacables de rendimientos
– 30 millónes de documentos / actualización por hora.
– 4 servidores / 4 instancias de productos.
– 100 millónes de documentos / actualización <1mn.
– 2 servidores / 4 instancias de productos.
– 80 millónes de documentos / actulización en continuo
– 4 servidores / 4 instancias de productos.
– 8 milles millónes de documentos / actulización cada 15
mn
– Unos 100 servidores VS 4.000 máquinas Googleplex
Máquinas = Bi-procesador dual core / 8Go de RAM / Discos RAID 5
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