BPMN - wprowadzenie

1. Informatyka w zarządzaniu
(modelowanie procesów, BPMN)
Ewa Białek
ewa@bicom.pl
www.whsz.bicom.pl/ewabialek

2. Niezmiennym prawem w biznesie jest to, że słowa
to tylko słowa, obietnice to tylko obietnice.
Prawdziwą rzeczywistością jest tylko praca
Harold Green

3. Proces biznesowy…
…to sekwencja lub przepływ czynności w organizacji,
których celem jest wykonanie jakiejś pracy.
Ewa Białek
czynność
1
czynność
2
czynność
4
czynność
3
praca
proces
źródło: Szymon Drejewicz, Zrozumieć BPMN
3

4. Notacja
zdarzenie / początek / koniec
czynność / zadanie / działanie
bramka / moment podejmowania decyzji
Ewa Białek
połączenie/kierunek i kolejność przebiegu czynności
4

5. BPMN
(ang. Business Process Model and Notation)
• Model Procesów Biznesowych i Notacja opracowane
przez Object Management Group (OMG) dla opisywania
procesów biznesowych,
w sposób czytelny i zrozumiały dla:
Ewa Białek
– biznesowych „użytkowników”, monitorujących procesy i
zarządzających nimi,
– analityków, którzy przeprowadzają biznesową analizę procesów,
– programistów, odpowiedzialnych za ich techniczną
implementację.
• Aktualna wersja standardu BPMN 2.0 jest otwarta i
dostępna nieodpłatnie na www.omg.org.
źródło: Szymon Drejewicz, Zrozumieć BPMN
5

6. Elementy notacji BPMN
• Elementy aktywne przepływu (ang. flow objects):
– zdarzenia,
– czynności/aktywności,
– bramki.
Ewa Białek
• Połączenia/powiązania (ang. connecting objects).
• Miejsca realizacji procesu (ang. pools*, swimlanes**).
• Artefakty (ang. artifacts), elementy graficzne nie będące
elementami przepływu; służą umieszczaniu
informacji uzupełniających: komunikaty, adnotacje
i grupy.
*„Pool” oznacza w kontekście BPMN „obszar wspólny”, w języku polskim - „uczestnik”.
** „Lane” oznacza w kontekście BPMN „tor” lub „pas drogi”, w języku polskim - „rola”.
6

7. Ewa Białek
Notacja BPMN
7

8. Elementy notacji BPMN
(zdarzenia)
• Pojawiają się w trakcie przebiegu procesu.
• Mają wpływ na przebieg procesu.
• Zazwyczaj są to wyzwalacze lub efekty działania:
– początkowe/startowe (ang. Start Event),
– przejściowe/pośrednie (ang. IntermediateEvent),
Ewa Białek
– końcowe (ang. EndEvent).
8

9. Elementy notacji BPMN
(czynności/aktywności)
• Aktywności reprezentują pracę wykonywaną wewnątrz
procesu biznesowego.
• Aktywność może być elementarna lub złożona.
• Występują następujące rodzaje aktywności:
– proces (ang. Process),
– podproces (ang. Sub-Process),
Ewa Białek
– zadanie (ang. Task).
9

10. Elementy notacji BPMN
Ewa Białek
(czynności/aktywności)
10

11. Ewa Białek
źródło: bpmb.de/poster
11

12. Przykład
• Rejestracja studenta na kolejny semestr - student składa
podanie o rejestrację warunkową (nie zaliczył
przedmiotu):
– składowe procesu (zaokrąglone prostokąty na rysunku):
• przyjęcie podania,
• rozpatrzenie podania,
• rejestracja warunkowa na kolejny semestr lub powtórna rejestracja
na ten sam semestr,
Ewa Białek
– bramka (romb na rysunku) - w procesie następuje rozwidlenie,
możliwe są różne ścieżki.
12
źródło: Szymon Drejewicz, Zrozumieć BPMN

13. Ewa Białek
Model prostego procesu
13
źródło: Szymon Drejewicz, Zrozumieć BPMN

14. Ewa Białek
Model procesu z dwoma
uczestnikami
14
źródło: Szymon Drejewicz, Zrozumieć BPMN

15. Ewa Białek
Model procesu szczegółowy
15
źródło: Szymon Drejewicz, Zrozumieć BPMN

16. Zadanie 1
Ewa Białek
• Zbuduj model przykładowego prostego procesu
z wykorzystaniem Graphity Diagram Editor
http://live.yworks.com/graphity
16

17. Zadanie 2
Ewa Białek
• Zbuduj model przykładowego procesu z dwoma
uczestnikami z wykorzystaniem Graphity Diagram Editor
http://live.yworks.com/graphity
17

18. Zadanie 3
Ewa Białek
• Zbuduj model przykładowego procesu szczegółowy z
wykorzystaniem Graphity Diagram Editor
http://live.yworks.com/graphity
18

19. Zadanie 4
• Zbuduj model procesu szczegółowy
z wykorzystaniem Graphity Diagram Editor:
–
–
–
–
–
min. 2 baseny (uczestnicy),
min. 3 tory,
min. 5 zadań,
min. 4 zdarzenia,
min 1 bramka.
Ewa Białek
• Wyboru procesu dokonaj samodzielnie.
http://live.yworks.com/graphity
19

20. Dziękuję za uwagę
Ewa Białek
ewa@bicom.pl
www.whsz.bicom.pl/ewabialek