Geração Y e Profissões do séc XXI

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Geração Y e Profissões do séc XXI

  1. 1. A Geração Y,as Profissões do Sec. XXIPerfil do profissional do futuro Flavio Carazato fcaraz@br.ibm.com
  2. 2. O Mundo do Século XXI…Mudanças rápidas! Globalização Internet Desregulação Comoditização2
  3. 3. O ritmo das inovações está se acelerando... Televisão 100 Eletricidade Telefone Radio Automóvel VCR Para chegar a 50 milhões de usuários: 50 PC Telefone 74 anos PC 16 anos % Penetração Celular 5 anos Celular Internet 4 anos 0 Skype 2 anos Há 5 anos era popular o termo blog? et ern Hoje nasce 1 blog por segundo! Int 0 25 50 75 100 125 150 Anos3
  4. 4. Mundo cada vez mais digital... 4 bilhões de celulares no mundo, 200 milhões no Brasil! (Anatel, 2010) 1,2 bilhões de PCs. Em 20 anos a capacidade aumentou 1 mil vezes em processamento e 200 mil vezes em armazenamento. 220 milhões de MP3-players, 44,6 milhões de DVRs 100 milhões de webcams, 120 milhões de câmeras digitais 27 milhões de servidores, 102 quatrilhões de transistores 1,54 trilhões de megabytes de memória RAM, 88 trilhões de megabytes de armazenamento Custo de armazenamento de dados : ► em 1975 1 megabyte custava 175 US$ - hoje menos de 1 centavo de dólar! Banda larga: ► Chega a 90 terabits por segundo (em protótipo) - todos os 50 milhões de livros da Biblioteca do Congresso dos EUA transferidos em 4,5 segundos! fontes diversas, 20084
  5. 5. In 2001, haviam 60 milhões de transistores por humano … em 2010 são 1 bilhão de transistores por humano … … ao custo de 1/10 de milionésimo de centavo5
  6. 6. Em 2005 haviam 1.3 bilhões de tags RFID em circulação … … em 2010 já são 33 bilhões.6
  7. 7. 1 a cada 8 casais norte americanos, que se casaram em 2008, encontraram-se na Web7
  8. 8. 8
  9. 9. As Empresas são mais do que dependentes da Tecnologia9
  10. 10. Surge a geração Y!!! A geração Y (ou nativos digitais) chega às empresas É o grupo de pessoas na faixa de idade que cresceu com a Internet e as tecnologias digitais - nascidos entre os anos 80 e os anos 90 Contrasta com os grupos anteriores, Baby Boomers (de 1946 até anos 60) e com a geração X (anos 60 aos anos 80), que são imigrantes digitais. Usam tecnologias digitais no seu dia a dia e esperam usá-las no trabalho. São early adopters por natureza. Vivem em ritmo cada vez mais acelerado e são multitarefas (usam celular, MP3, PC...tudo ao mesmo tempo!)10
  11. 11. A força de trabalho por geração, em EUA11
  12. 12. Mundo da geração Y12
  13. 13. Entram no mundo online cada vez mais cedo... De 6 a 8 anos: Entretenimento TV, videogames, DVDs, MSN e jogos no computador De 9 a 11 anos: Entretenimento e Informação Música pela Internet, celular para jogos e mensagens, download, Google, Orkut, Facebook, etc. De 12 a 14 anos: Entretenimento, Informação e Comunicação - celular para fotos e vídeos, blogs, postam vídeos no YouTube13
  14. 14. Geração Y e o uso de tecnologias… July 2006, Data Overview “The State Of Consumers And Technology: Benchmark 2006”14
  15. 15. A geração Y é diferente das gerações anteriores… Traditionalist Boomer Gen X Gen Y Training Too much and I’ll Required to keep Continuous & The hard way leave me expected Collaborative & Learning style Classroom Facilitated Independent networked Communication Top down Guarded Hub & spoke Collaborative Problem-solving Hierarchical Horizontal Independent Collaborative Decision-making Seeks approval Team informed Team included Team decided Command & Leadership style Get out of the way Coach Partner control No news is good Feedback Once per year Weekly/daily On demand news Unable to work Unfathomable if not Technology use Uncomfortable Unsure without it provided Part of my daily Job changing Unwise Sets me back Necessary routine Source: Lancaster, L.C. and Stillman, D. When Generations Collide: Who They Are. Why They Clash. How to Solve the Generational Puzzle at Work. Wheaton, IL. Harper Business, 2003.15
  16. 16. A Geração Y acentua as mudanças no comportamento social… Um rapaz de 17 anos criou uma comunidade para uma banda de rock que já tem 70.000 membros. “Só para administrá-la fico 3 horas conectado ao Orkut”. Seu círculo de amizades virtuais é formado por meio milhão de pessoas. “Quando a gente conhece uma pessoa virtualmente a amizade nasce pelo que ela é, não pela aparência física”. Já aboliram a separação entre os relacionamentos do mundo real e do virtual. Um diálogo por IM é hoje tão intenso quanto um encontro cara a cara e pode ser até mais íntimo… Dedicam bastante tempo a sites de relacionamento e compartilham tudo (fotos, músicas, idéias…) Estima-se que 500 milhões de pessoas frequentem sites de relacionamento como o Facebook em todo o mundo. Estão em contato permanente e tem acesso contínuo à informação. Os adolescentes usam a Internet como laboratório social, para testar limites do relacionamento. As consequências no médio e longo prazo são difíceis de serem estimadas. Por exemplo a falta de momentos de isolamento (característicos da adolescência do passado) será que vai prejudicar o amadurecimento?16
  17. 17. E daí? O que isso significa?17
  18. 18. Diversidade entre as gerações… Segundo o autor de ficção científica e futurista Douglas Adams, falando da dtecnologia: 1. Tudo que já existia quando você veio ao mundo, é normal. 2. Qualquer invenção que chegar até você antes dos 35 é incrivelmente excitante e criativo e, dado a oportunidade, você pode fazer uma carreira disso. 3. Qualquer coisa inventada depois de você ter 35 é contra a ordem natural das coisas e o começo do fim da civilização como a conhecemos, por uns 10 anos, quando gradualmente ela vai se tornando aceitávelh.18
  19. 19. Como será a empresa Y? Menos hierarquizada Gerência por colaboração e incentivo e não por comando e controle Inovadora, colaborativa e aberta Novas relações empresa-funcionário 1 2 3 4 5 Hungry Innovative Globally Disruptive Genuine, for beyond integrated by nature not just change customer generous imagination19
  20. 20. Como incorporar a geração Y? Como gerenciá-los? Início Web 2.0 e Internet 3D Web 3D Acesso Busca Dividir Participar Colaborar Co-CriaçãoConteúdo Paginas Usuários gerando Ambiente altamente informativas com conteúdo via blogs, social, criado pelo texto e gráficos wikis, mashups usuário Desenvolvimento deNegócios Comunicação, RH, Colaboração, Produtos/ Serviços, Compras, Treinamento , Otimizarão do Marketing, Marketing Trabalho, Educação, Treinamento Comunidades 20
  21. 21. Fonte: Ibope Midia, 201021
  22. 22. Evolução das comunidades Comunidade 0.0 Comunidade 1.0 Comunidade 2.0 (Web interface) (Social computing) (Limitada pela geografia) Software development RCS SourceForge SubVersion Rational Jazz Professional development Blackboards Conference Virtual conference Community of PracticeComunidades Collaboration In-person Tele-conf Video Conf E-meetings IM Jam Education Classroom Distance E-learning Peer-to-peer learning Virtual Univ Marketplace Bricks & Mortar Online Shopping Amazon eBay Games Board Video Computer Internet MMOGs Digitalização 22
  23. 23. Fonte: Ibope Midia, 201023
  24. 24. Fonte: Ibope Midia, 201024
  25. 25. Fonte: Ibope Midia, 201025
  26. 26. Fonte: Ibope Midia, 201026
  27. 27. O Fenômeno das redes sociais Fonte: LinkedIn, 201027
  28. 28. O Futuro dos empregos e das profissões28
  29. 29. Profissões que já foram do futuro... Médico gestor de equipes Operador de telemarketing Help Desk Barista Agroecologista Aromista Administrador de cooperativas Gestor de projetos Site Aquisitor Webdesigner Engenheiro de energia Copywriter Farmacoeconomista Blogger Hostess Webmaster Personal Trainner Fonte: Universia Aprender, 200229
  30. 30. ... e agora já são corriqueiras Administradores de Gestor de Empresas do Terceiro Comunidades Virtuais Setor Engenheiros de Rede Especialista em Meio Ambiente Gestor de Segurança na Internet Engenharia Genética Coordenadores de Projetos Gerentes de Terceirização Consultor de Carreiras Gestor de Relações com o Coordenadores de Atividades de Cliente Lazer e Entretenimento Especialista em Ensino a Designer, planejador e testador Distância (EAD) de Games Tecnólogo em Criogenia Gestor de Patrocínios Fonte: Universia Aprender, 200230
  31. 31. Áreas dos Profissionais de Futuro Turismo Gastronomia Hotelaria Logística Sistema de Informações Marketing (Informática) Telecomunicações Comunicação Social Comércio Exterior e Moda Relações Internacionais Administração31
  32. 32. Profissões inusitadas 1 A revista francesa Techniques Magazine, em setembro 2009, publicou uma lista de 28 carreiras poucos comuns que serão destaque nos últimos 10 a 25 anos: ► Arqueólogo Submarino, ► Consultor de Lazer, ► Gerente de Centro de Informações, ► Tecnólogo em Bateria de Células Combustíveis Automotivas, ► Tecnólogo em Correio Eletrônico, ► Tecnólogo em Medicina Biônica ► Terapeuta de Horticultura. Fonte: Technique, 200932
  33. 33. Profissões Inusitadas 2 Engenheiro de Tecidos Celulares fabricação de órgãos humanos artificiais; Programador de Genes mapeamento e alterações no código genético para evitar e combater doenças e desenvolver medicamentos; Farmofazendeiro com habilidades agrícolas e farmacêuticas, vai produzir grãos geneticamente modificados com a ajuda da engenharia genética. Organizadores de dados organizar, selecionar, sintetizar e contextualizar o o turbilhão de informações de institutos de pesquisas, ONGs, governo, imprensa, universidades, etc. Atores e escritores virtuais para filmes e fotonovelas veiculados apenas na Internet. Engenheiros do conhecimento criar inteligência artificial ou traduzir o expertise de especialistas em SWs. Fonte: Time, 201033
  34. 34. Achou pouco? Então aí vão mais algumas sugestões... Lixólogo O chamado gestor de resíduos dará uma nova funcionalidade ao lixo. Quiropraxia O tratamento manual das dores no corpo. Ecorrelações O conceito de sustentabilidade levará à criação da nova profissão. Engenharia de Energia O desenvolvimento de sistemas eficazes de geração de energia. Midialogia O profissional do audiovisual. Gerontologia Promoção da qualidade de vida na 3ª idade. Agroecologia A corrida para amenizar os impactos ambientais causados pelas atividades rurais. Fonte: Brasil Escola, 201034
  35. 35. Não à toa, a geração Y vai chegar lá... “Para competir no mercado de trabalho, não basta ter uma competência, é preciso ser competitivo, ou seja, estar disposto a reformular e atualizar continuamente conhecimentos, habilidades e atitudes”. Gilson Schwartz "As Profissões do Futuro"35
  36. 36. O Profissional do Século XXI precisa... Capacidade de trabalhar em Neofilia (apreço pela novidade) equipe Cidadania e responsabilidade social Domínio de idiomas Habilidade em tomada de decisão Domínio de informática Capacidade de aprender a aprender Autodidatismo Capacidade de associação de idéias Reciclagens periódicas Liderança Atualização permanente Visão de Conjunto36
  37. 37. O Brasil está mais global que nunca Fonte: FDC, 201037
  38. 38. Empresas brasileiras se internacionalizam Fonte: FDC, 201038
  39. 39. Precisam de mais funcionários globais Fonte: FDC, 201039
  40. 40. Presentes no mundo todo Fonte: FDC, 201040
  41. 41. O Profissional de Mentalidade Global VONTADE DE APRENDER A primeira das habilidades que compõem a mentalidade global CAPACIDADE DE COMUNICAÇÃO Sem isso não se estabelece nenhum tipo de relação profissional. PAIXÃO POR DIVERSIDADE Aalgo recorrente entre os profissionais mais bem avaliados: paixão por diversidade e espírito aventureiro. CAPACIDADE DE ADAPTAÇÃO Palavra-chave para quem quer ser bem-sucedido em experiências internacionais HABILIDADE PARA ENGAJAR Uma das competências mais complexas é a aptidão para criar relacionamentos e vínculos com pessoas de outras nacionalidades. Até pouco tempo, ser global era um luxo para poucos. Hoje, o mundo veio até você. É hora de conquistá-lo.41
  42. 42. Oportunidades em TI no Brasil e no Mundo O Brasil é o oitavo maior mercado interno de TI do mundo Somado a Comunicações, representa 8,3% do PIB nacional, com faturamento de US$ 140 bilhões, em 2009. O mercado global de software e serviços de TI hoje é de US$ 1,4 trilhões. Em 2020, será de mais de US$ 3 trilhões . Em 10 anos as exportações mundiais serão US$ 500 bilhões, ► a Índia pretende exportar US$ 300 bilhões ► as estimativas brasileiras são de exportar apenas US$ 20 bilhões. Contudo, o mercado interno em 2020 será de US$ 125 bilhões Fonte: Brasscom, 201042
  43. 43. O que é a IBM hoje... Quase 400.000 funcionários em 170 países. No Brasil são cerca de 20.000colaboradores, dos quais 7.000 em Hortolândia. 65% dos funcionários trabalham fora dos EUA e aproximadamente 60%da receita também vem de fora dos EUA. Nos últimos 4 anos o número de funcionários nos países BRIC mais quetriplicou e a renda proveniente destes países cresceu 26% em 2007, emrelação a 2006. É uma “globally integrated enterprise”, que aloca sua operação e funçõesem qualquer lugar do mundo, com base no custo, nos skills e nasoportunidades de negócio. Receita global aproximada: 55% serviços, 25% software e 20% hardware.43
  44. 44. Posicionamento da IBM no mercado High Value Add Individual/ Traditional Enterprise Consumer IT Industry Focused Focused Low Cost Producer44
  45. 45. O profissional ideal para TI usa as características da geração Y com foco no seu desenvolvimento pessoal45
  46. 46. Referências AHK. Empresas Latinas conquistam mercado europeu. AHK Câmara Brasil Alemanha, Noticias. Acesso em 04/10/2010. BRASIL ESCOLA. Profissões do Futuro. Brasil Escola, 20`10. Disponível em http://www.vestibular.brasilescola.com/profissoes-futuro/. Acesso em 08/11/2010. COTIDIANO DIGITAL. Avanço Tecnológico pode sofrer colapso por falta de mão de obra qualificada. Cotidiano Digital, Redação. 17/09/2010. FDC. Ranking das Transnacionais Brasileiras 2010 – Repensando as Estratégias Globais. Fundação Dom Cabral. 2010. GIL, Antonio. Quatro Desafios. Brasscom News - Editorial, 18/10/10. Disponível em http://www.brasscom.org.br/brasscom/box_opinion/opinion, acesso em 08/11/2010. IBOPE MIDIA. Many to Many – O Fenômeno das Redes Sociais do Brasil. Ibope Midia. 2010. INNOVATIO. O Futuro das Profissões.. Innovatio. Publicado em 07/06/2009. Disponível em http://www.openinnovatio.org/2009/06/07/o-futuro-das-profissoes/. Acesso em 08/11/2010.46
  47. 47. Referências (cont.) LISTA 10. As 10 Profissões com Futuro. 27/05/2008. Disponível em http://lista10.org/semcategoria/as-10-profissoes-com-futuro. Acesso em 08/11/2010. MINHA CARREIRA. A Geração Y Descobre o Caminho. Geração Y, Blogs Diversos. Minha Carreira. Disponível em http://www.minhacarreira.com/categoria/geracao-y/. Acesso em 08/11/2010. THE ECONOMIST. Emerging-market Multinationals - The Challengers. The Economist, 10/01/2010. THE ECONOMIST. A special report on business and finance in Brazil - Arrivals and departures. The Economist, 12/11/2009. TOZZI, Eliana. Cabeça global. Você S/A, Ed. 145, 13/08/2010 TOZZI, Eliana. Desafios Profissionais de um Brasil Global. Info, Carreira. 27/09/2010. UNIVERSIA. Profissões de Futuro. Universia Brasil. Publicado em 01/10/2002. Disponível em http://www.universia.com.br/materia/materia.jsp?materia=906. Acesso em 08/11/2010.47

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