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A Geração Y,
as Profissões do Sec. XXI
Perfil do profissional do futuro



            Flavio Carazato
            fcaraz@br.ibm.com
O Mundo do Século XXI…Mudanças rápidas!




       Globalização                 Internet




       Desregulação                 Comoditização




2
O ritmo das inovações está se acelerando...

                                                           Televisão
      100
                                                                            Eletricidade
                                                                                                 Telefone

                                                                Radio


                                                                                            Automóvel


                                                    VCR
                                                                                                    Para chegar a 50 milhões de usuários:
            50


                                          PC
                                                                                                    Telefone          74 anos
                                                                                                    PC                16 anos
    % Penetração




                                                                                                    Celular           5 anos
                           Celular
                                                                                                    Internet          4 anos
                   0
                                                                                                    Skype             2 anos

                                                                                                    Há 5 anos era popular o termo blog?
                                     et
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                                                                                                    Hoje nasce 1 blog por segundo!
                               Int




                       0                       25     50               75            100   125          150


                                                                   Anos



3
Mundo cada vez mais digital...
      4 bilhões de celulares no mundo, 200 milhões no Brasil! (Anatel, 2010)
      1,2 bilhões de PCs. Em 20 anos a capacidade aumentou 1 mil vezes em
      processamento e 200 mil vezes em armazenamento.
      220 milhões de MP3-players, 44,6 milhões de DVRs
      100 milhões de webcams, 120 milhões de câmeras digitais
      27 milhões de servidores, 102 quatrilhões de transistores
      1,54 trilhões de megabytes de memória RAM, 88 trilhões de megabytes de
      armazenamento
      Custo de armazenamento de dados :
      ► em   1975 1 megabyte custava 175 US$ - hoje menos de 1 centavo de dólar!
      Banda larga:
      ► Chega   a 90 terabits por segundo (em protótipo) - todos os 50 milhões de
        livros da Biblioteca do Congresso dos EUA transferidos em 4,5 segundos!

                                                                  fontes diversas, 2008
4
In 2001, haviam 60 milhões de transistores por humano

    … em 2010 são 1 bilhão de transistores por humano …

    … ao custo de 1/10 de milionésimo de centavo




5
Em 2005 haviam 1.3 bilhões de tags
    RFID em circulação …

    … em 2010 já são 33 bilhões.




6
1 a cada 8 casais norte americanos, que se
    casaram em 2008, encontraram-se na Web




7
8
As Empresas são mais do que dependentes da Tecnologia




9
Surge a geração Y!!!

        A geração Y (ou nativos digitais) chega às empresas

        É o grupo de pessoas na faixa de idade que cresceu com a Internet e as
      tecnologias digitais - nascidos entre os anos 80 e os anos 90

        Contrasta com os grupos anteriores, Baby Boomers (de 1946 até anos 60) e
      com a geração X (anos 60 aos anos 80), que são imigrantes digitais.

        Usam tecnologias digitais no seu dia a dia e esperam usá-las no trabalho.
      São early adopters por natureza.

       Vivem em ritmo cada vez mais acelerado e são multitarefas (usam celular,
      MP3, PC...tudo ao mesmo tempo!)




10
A força de trabalho por geração, em EUA




11
Mundo da geração Y




12
Entram no mundo online cada vez mais cedo...


        De 6 a 8 anos: Entretenimento
          TV, videogames, DVDs, MSN e jogos no computador


        De 9 a 11 anos: Entretenimento e Informação
           Música pela Internet, celular para jogos e mensagens,
         download, Google, Orkut, Facebook, etc.


        De 12 a 14 anos: Entretenimento, Informação e
      Comunicação - celular para fotos e vídeos, blogs, postam
      vídeos no YouTube




13
Geração Y e o uso de tecnologias…




                                         July 2006, Data Overview “The
                                         State Of Consumers And
                                         Technology: Benchmark 2006”


14
A geração Y é diferente das gerações anteriores…

                                                  Traditionalist                     Boomer                              Gen X                                Gen Y

       Training                                                               Too much and I’ll                 Required to keep                        Continuous &
                                                  The hard way
                                                                                   leave                              me                                  expected
                                                                                                                                                       Collaborative &
       Learning style                               Classroom                      Facilitated                      Independent
                                                                                                                                                         networked

       Communication                                 Top down                        Guarded                       Hub & spoke                          Collaborative

       Problem-solving                             Hierarchical                     Horizontal                      Independent                         Collaborative

       Decision-making                           Seeks approval                 Team informed                     Team included                         Team decided

                                                   Command &
       Leadership style                                                       Get out of the way                        Coach                                Partner
                                                     control
                                               No news is good
       Feedback                                                                  Once per year                      Weekly/daily                          On demand
                                                    news
                                                                                                                  Unable to work                   Unfathomable if not
       Technology use                            Uncomfortable                        Unsure
                                                                                                                    without it                          provided
                                                                                                                                                      Part of my daily
       Job changing                                   Unwise                      Sets me back                       Necessary
                                                                                                                                                          routine


     Source: Lancaster, L.C. and Stillman, D. When Generations Collide: Who They Are. Why They Clash. How to Solve the Generational Puzzle at Work. Wheaton, IL. Harper Business, 2003.

15
A Geração Y acentua as mudanças no comportamento social…

     Um rapaz de 17 anos criou uma comunidade para uma banda de rock que já
     tem 70.000 membros. “Só para administrá-la fico 3 horas conectado ao Orkut”.
     Seu círculo de amizades virtuais é formado por meio milhão de pessoas.
     “Quando a gente conhece uma pessoa virtualmente a amizade nasce pelo que
     ela é, não pela aparência física”. Já aboliram a separação entre os
     relacionamentos do mundo real e do virtual. Um diálogo por IM é hoje tão
     intenso quanto um encontro cara a cara e pode ser até mais íntimo…
     Dedicam bastante tempo a sites de relacionamento e compartilham tudo
     (fotos, músicas, idéias…) Estima-se que 500 milhões de pessoas frequentem
     sites de relacionamento como o Facebook em todo o mundo.
     Estão em contato permanente e tem acesso contínuo à informação. Os
     adolescentes usam a Internet como laboratório social, para testar limites do
     relacionamento.
     As consequências no médio e longo prazo são difíceis de serem estimadas.
     Por exemplo a falta de momentos de isolamento (característicos da
     adolescência do passado) será que vai prejudicar o amadurecimento?

16
E daí? O que isso significa?




17
Diversidade entre as gerações… Segundo o autor de
 ficção científica e futurista Douglas Adams, falando da
 dtecnologia:
     1. Tudo que já existia quando você veio ao
        mundo, é normal.
     2. Qualquer invenção que chegar até você antes
        dos 35 é incrivelmente excitante e criativo e,
        dado a oportunidade, você pode fazer uma
        carreira disso.
     3. Qualquer coisa inventada depois de você ter 35
        é contra a ordem natural das coisas e o
        começo do fim da civilização como a
        conhecemos, por uns 10 anos, quando
        gradualmente ela vai se tornando aceitávelh.




18
Como será a empresa Y?

        Menos hierarquizada

        Gerência por colaboração e incentivo e não por comando e controle

        Inovadora, colaborativa e aberta

        Novas relações empresa-funcionário




              1           2          3            4            5
              Hungry   Innovative    Globally     Disruptive   Genuine,
              for      beyond        integrated   by nature    not just
              change   customer                                generous
                       imagination




19
Como incorporar a geração Y? Como gerenciá-los?

                     Início                      Web 2.0 e Internet 3D
                                                               Web 3D
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                                                                       Desenvolvimento de
Negócios




                Comunicação, RH,                Colaboração,           Produtos/ Serviços,
                   Compras,                     Treinamento ,             Otimizarão do
                   Marketing,                     Marketing            Trabalho, Educação,
                  Treinamento
                                                                          Comunidades




     20
Fonte: Ibope Midia, 2010
21
Evolução das comunidades




              Comunidade 0.0                            Comunidade 1.0                           Comunidade 2.0
                                                        (Web interface)                         (Social computing)
    (Limitada pela geografia)
              Software development    RCS         SourceForge            SubVersion         Rational Jazz

        Professional development      Blackboards Conference Virtual conference          Community of Practice
Comunidades




                      Collaboration   In-person   Tele-conf      Video Conf      E-meetings     IM       Jam

                         Education    Classroom Distance E-learning        Peer-to-peer learning     Virtual Univ

                       Marketplace    Bricks & Mortar     Online Shopping         Amazon       eBay

                            Games     Board       Video       Computer        Internet      MMOGs


                                                                                           Digitalização
     22
Fonte: Ibope Midia, 2010
23
Fonte: Ibope Midia, 2010
24
Fonte: Ibope Midia, 2010
25
Fonte: Ibope Midia, 2010
26
O Fenômeno das redes sociais




                                Fonte: LinkedIn, 2010
27
O Futuro dos empregos e das profissões




28
Profissões que já foram do futuro...

       Médico gestor de equipes        Operador de telemarketing
       Help Desk                       Barista
       Agroecologista                  Aromista
       Administrador de cooperativas   Gestor de projetos
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       Personal Trainner




                                                  Fonte: Universia Aprender, 2002
29
... e agora já são corriqueiras

       Administradores de                Gestor de Empresas do Terceiro
       Comunidades Virtuais              Setor
       Engenheiros de Rede               Especialista em Meio Ambiente
       Gestor de Segurança na Internet   Engenharia Genética
       Coordenadores de Projetos         Gerentes de Terceirização
       Consultor de Carreiras            Gestor de Relações com o
       Coordenadores de Atividades de    Cliente
       Lazer e Entretenimento            Especialista em Ensino a
       Designer, planejador e testador   Distância (EAD)
       de Games                          Tecnólogo em Criogenia
       Gestor de Patrocínios


                                                  Fonte: Universia Aprender, 2002
30
Áreas dos Profissionais de Futuro

       Turismo                  Gastronomia
       Hotelaria                Logística
       Sistema de Informações   Marketing
       (Informática)
                                Telecomunicações
       Comunicação Social
                                Comércio Exterior e
       Moda                     Relações Internacionais
       Administração




31
Profissões inusitadas 1

       A revista francesa Techniques Magazine, em setembro 2009,
       publicou uma lista de 28 carreiras poucos comuns que
       serão destaque nos últimos 10 a 25 anos:
       ► Arqueólogo   Submarino,
       ► Consultor   de Lazer,
       ► Gerente   de Centro de Informações,
       ► Tecnólogo   em Bateria de Células Combustíveis Automotivas,
       ► Tecnólogo   em Correio Eletrônico,
       ► Tecnólogo   em Medicina Biônica
       ► Terapeuta   de Horticultura.




                                                             Fonte: Technique, 2009
32
Profissões Inusitadas 2
       Engenheiro de Tecidos Celulares
       fabricação de órgãos humanos artificiais;
       Programador de Genes
       mapeamento e alterações no código genético para evitar e combater
       doenças e desenvolver medicamentos;
       Farmofazendeiro
       com habilidades agrícolas e farmacêuticas, vai produzir grãos geneticamente
       modificados com a ajuda da engenharia genética.
       Organizadores de dados
       organizar, selecionar, sintetizar e contextualizar o o turbilhão de informações
       de institutos de pesquisas, ONGs, governo, imprensa, universidades, etc.
       Atores e escritores virtuais
       para filmes e fotonovelas veiculados apenas na Internet.
       Engenheiros do conhecimento
       criar inteligência artificial ou traduzir o expertise de especialistas em SWs.
                                                                           Fonte: Time, 2010
33
Achou pouco? Então aí vão mais algumas sugestões...
       Lixólogo
       O chamado gestor de resíduos dará uma nova funcionalidade ao lixo.
       Quiropraxia
       O tratamento manual das dores no corpo.
       Ecorrelações
       O conceito de sustentabilidade levará à criação da nova profissão.
       Engenharia de Energia
       O desenvolvimento de sistemas eficazes de geração de energia.
       Midialogia
       O profissional do audiovisual.
       Gerontologia
       Promoção da qualidade de vida na 3ª idade.
       Agroecologia
       A corrida para amenizar os impactos ambientais causados pelas
       atividades rurais.
                                                                Fonte: Brasil Escola, 2010
34
Não à toa, a geração Y vai chegar lá...

       “Para competir no mercado de trabalho, não basta
       ter uma competência, é preciso ser competitivo, ou
       seja, estar disposto a reformular e atualizar
       continuamente conhecimentos, habilidades e
       atitudes”.

                                    Gilson Schwartz
                              "As Profissões do Futuro"




35
O Profissional do Século XXI precisa...

       Capacidade de trabalhar em   Neofilia (apreço pela novidade)
       equipe
                                    Cidadania e responsabilidade social
       Domínio de idiomas
                                    Habilidade em tomada de decisão
       Domínio de informática
                                    Capacidade de aprender a aprender
       Autodidatismo
                                    Capacidade de associação de idéias
       Reciclagens periódicas
                                    Liderança
       Atualização permanente
                                    Visão de Conjunto




36
O Brasil está mais global que nunca




                                           Fonte: FDC, 2010
37
Empresas brasileiras se internacionalizam




                                             Fonte: FDC, 2010
38
Precisam de mais funcionários globais




                                             Fonte: FDC, 2010
39
Presentes no mundo todo




                               Fonte: FDC, 2010
40
O Profissional de Mentalidade Global

       VONTADE DE APRENDER
       A primeira das habilidades que compõem a mentalidade global
       CAPACIDADE DE COMUNICAÇÃO
       Sem isso não se estabelece nenhum tipo de relação profissional.
        PAIXÃO POR DIVERSIDADE
       Aalgo recorrente entre os profissionais mais bem avaliados: paixão por
       diversidade e espírito aventureiro.
       CAPACIDADE DE ADAPTAÇÃO
       Palavra-chave para quem quer ser bem-sucedido em experiências
       internacionais
       HABILIDADE PARA ENGAJAR
       Uma das competências mais complexas é a aptidão para criar
       relacionamentos e vínculos com pessoas de outras nacionalidades.
       Até pouco tempo, ser global era um luxo para poucos. Hoje, o mundo
       veio até você. É hora de conquistá-lo.


41
Oportunidades em TI no Brasil e no Mundo

       O Brasil é o oitavo maior mercado interno de TI do mundo
       Somado a Comunicações, representa 8,3% do PIB nacional,
       com faturamento de US$ 140 bilhões, em 2009.
       O mercado global de software e serviços de TI hoje é de US$
       1,4 trilhões. Em 2020, será de mais de US$ 3 trilhões .
       Em 10 anos as exportações mundiais serão US$ 500 bilhões,
       ►   a Índia pretende exportar US$ 300 bilhões
       ►   as estimativas brasileiras são de exportar apenas US$ 20 bilhões.
       Contudo, o mercado interno em 2020 será de US$ 125 bilhões




                                                                       Fonte: Brasscom, 2010
42
O que é a IBM hoje...


   Quase 400.000 funcionários em 170 países. No Brasil são cerca de 20.000
colaboradores, dos quais 7.000 em Hortolândia.

  65% dos funcionários trabalham fora dos EUA e aproximadamente 60%
da receita também vem de fora dos EUA.

  Nos últimos 4 anos o número de funcionários nos países BRIC mais que
triplicou e a renda proveniente destes países cresceu 26% em 2007, em
relação a 2006.

  É uma “globally integrated enterprise”, que aloca sua operação e funções
em qualquer lugar do mundo, com base no custo, nos skills e nas
oportunidades de negócio.

     Receita global aproximada: 55% serviços, 25% software e 20% hardware.



43
Posicionamento da IBM no mercado

                           High Value
                              Add




     Individual/           Traditional   Enterprise
     Consumer              IT Industry
      Focused                             Focused




                            Low Cost
                            Producer

44
O profissional ideal para TI usa as características da
     geração Y com foco no seu desenvolvimento pessoal




45
Referências
       AHK. Empresas Latinas conquistam mercado europeu. AHK Câmara Brasil
       Alemanha, Noticias. Acesso em 04/10/2010.
       BRASIL ESCOLA. Profissões do Futuro. Brasil Escola, 20`10. Disponível em
       http://www.vestibular.brasilescola.com/profissoes-futuro/. Acesso em 08/11/2010.
       COTIDIANO DIGITAL. Avanço Tecnológico pode sofrer colapso por falta de mão
       de obra qualificada. Cotidiano Digital, Redação. 17/09/2010.
       FDC. Ranking das Transnacionais Brasileiras 2010 – Repensando as
       Estratégias Globais. Fundação Dom Cabral. 2010.
       GIL, Antonio. Quatro Desafios. Brasscom News - Editorial, 18/10/10. Disponível
       em http://www.brasscom.org.br/brasscom/box_opinion/opinion, acesso em
       08/11/2010.
       IBOPE MIDIA. Many to Many – O Fenômeno das Redes Sociais do Brasil. Ibope
       Midia. 2010.
       INNOVATIO. O Futuro das Profissões.. Innovatio. Publicado em 07/06/2009.
       Disponível em http://www.openinnovatio.org/2009/06/07/o-futuro-das-profissoes/.
       Acesso em 08/11/2010.



46
Referências (cont.)
       LISTA 10. As 10 Profissões com Futuro. 27/05/2008. Disponível em
       http://lista10.org/semcategoria/as-10-profissoes-com-futuro. Acesso em 08/11/2010.
       MINHA CARREIRA. A Geração Y Descobre o Caminho. Geração Y, Blogs
       Diversos. Minha Carreira. Disponível em
       http://www.minhacarreira.com/categoria/geracao-y/. Acesso em 08/11/2010.
       THE ECONOMIST. Emerging-market Multinationals - The Challengers. The
       Economist, 10/01/2010.
       THE ECONOMIST. A special report on business and finance in Brazil - Arrivals
       and departures. The Economist, 12/11/2009.
       TOZZI, Eliana. Cabeça global. Você S/A, Ed. 145, 13/08/2010
       TOZZI, Eliana. Desafios Profissionais de um Brasil Global. Info, Carreira.
       27/09/2010.
       UNIVERSIA. Profissões de Futuro. Universia Brasil. Publicado em 01/10/2002.
       Disponível em http://www.universia.com.br/materia/materia.jsp?materia=906.
       Acesso em 08/11/2010.




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Geração Y e Profissões do séc XXI

  • 1. A Geração Y, as Profissões do Sec. XXI Perfil do profissional do futuro Flavio Carazato fcaraz@br.ibm.com
  • 2. O Mundo do Século XXI…Mudanças rápidas! Globalização Internet Desregulação Comoditização 2
  • 3. O ritmo das inovações está se acelerando... Televisão 100 Eletricidade Telefone Radio Automóvel VCR Para chegar a 50 milhões de usuários: 50 PC Telefone 74 anos PC 16 anos % Penetração Celular 5 anos Celular Internet 4 anos 0 Skype 2 anos Há 5 anos era popular o termo blog? et ern Hoje nasce 1 blog por segundo! Int 0 25 50 75 100 125 150 Anos 3
  • 4. Mundo cada vez mais digital... 4 bilhões de celulares no mundo, 200 milhões no Brasil! (Anatel, 2010) 1,2 bilhões de PCs. Em 20 anos a capacidade aumentou 1 mil vezes em processamento e 200 mil vezes em armazenamento. 220 milhões de MP3-players, 44,6 milhões de DVRs 100 milhões de webcams, 120 milhões de câmeras digitais 27 milhões de servidores, 102 quatrilhões de transistores 1,54 trilhões de megabytes de memória RAM, 88 trilhões de megabytes de armazenamento Custo de armazenamento de dados : ► em 1975 1 megabyte custava 175 US$ - hoje menos de 1 centavo de dólar! Banda larga: ► Chega a 90 terabits por segundo (em protótipo) - todos os 50 milhões de livros da Biblioteca do Congresso dos EUA transferidos em 4,5 segundos! fontes diversas, 2008 4
  • 5. In 2001, haviam 60 milhões de transistores por humano … em 2010 são 1 bilhão de transistores por humano … … ao custo de 1/10 de milionésimo de centavo 5
  • 6. Em 2005 haviam 1.3 bilhões de tags RFID em circulação … … em 2010 já são 33 bilhões. 6
  • 7. 1 a cada 8 casais norte americanos, que se casaram em 2008, encontraram-se na Web 7
  • 8. 8
  • 9. As Empresas são mais do que dependentes da Tecnologia 9
  • 10. Surge a geração Y!!! A geração Y (ou nativos digitais) chega às empresas É o grupo de pessoas na faixa de idade que cresceu com a Internet e as tecnologias digitais - nascidos entre os anos 80 e os anos 90 Contrasta com os grupos anteriores, Baby Boomers (de 1946 até anos 60) e com a geração X (anos 60 aos anos 80), que são imigrantes digitais. Usam tecnologias digitais no seu dia a dia e esperam usá-las no trabalho. São early adopters por natureza. Vivem em ritmo cada vez mais acelerado e são multitarefas (usam celular, MP3, PC...tudo ao mesmo tempo!) 10
  • 11. A força de trabalho por geração, em EUA 11
  • 13. Entram no mundo online cada vez mais cedo... De 6 a 8 anos: Entretenimento TV, videogames, DVDs, MSN e jogos no computador De 9 a 11 anos: Entretenimento e Informação Música pela Internet, celular para jogos e mensagens, download, Google, Orkut, Facebook, etc. De 12 a 14 anos: Entretenimento, Informação e Comunicação - celular para fotos e vídeos, blogs, postam vídeos no YouTube 13
  • 14. Geração Y e o uso de tecnologias… July 2006, Data Overview “The State Of Consumers And Technology: Benchmark 2006” 14
  • 15. A geração Y é diferente das gerações anteriores… Traditionalist Boomer Gen X Gen Y Training Too much and I’ll Required to keep Continuous & The hard way leave me expected Collaborative & Learning style Classroom Facilitated Independent networked Communication Top down Guarded Hub & spoke Collaborative Problem-solving Hierarchical Horizontal Independent Collaborative Decision-making Seeks approval Team informed Team included Team decided Command & Leadership style Get out of the way Coach Partner control No news is good Feedback Once per year Weekly/daily On demand news Unable to work Unfathomable if not Technology use Uncomfortable Unsure without it provided Part of my daily Job changing Unwise Sets me back Necessary routine Source: Lancaster, L.C. and Stillman, D. When Generations Collide: Who They Are. Why They Clash. How to Solve the Generational Puzzle at Work. Wheaton, IL. Harper Business, 2003. 15
  • 16. A Geração Y acentua as mudanças no comportamento social… Um rapaz de 17 anos criou uma comunidade para uma banda de rock que já tem 70.000 membros. “Só para administrá-la fico 3 horas conectado ao Orkut”. Seu círculo de amizades virtuais é formado por meio milhão de pessoas. “Quando a gente conhece uma pessoa virtualmente a amizade nasce pelo que ela é, não pela aparência física”. Já aboliram a separação entre os relacionamentos do mundo real e do virtual. Um diálogo por IM é hoje tão intenso quanto um encontro cara a cara e pode ser até mais íntimo… Dedicam bastante tempo a sites de relacionamento e compartilham tudo (fotos, músicas, idéias…) Estima-se que 500 milhões de pessoas frequentem sites de relacionamento como o Facebook em todo o mundo. Estão em contato permanente e tem acesso contínuo à informação. Os adolescentes usam a Internet como laboratório social, para testar limites do relacionamento. As consequências no médio e longo prazo são difíceis de serem estimadas. Por exemplo a falta de momentos de isolamento (característicos da adolescência do passado) será que vai prejudicar o amadurecimento? 16
  • 17. E daí? O que isso significa? 17
  • 18. Diversidade entre as gerações… Segundo o autor de ficção científica e futurista Douglas Adams, falando da dtecnologia: 1. Tudo que já existia quando você veio ao mundo, é normal. 2. Qualquer invenção que chegar até você antes dos 35 é incrivelmente excitante e criativo e, dado a oportunidade, você pode fazer uma carreira disso. 3. Qualquer coisa inventada depois de você ter 35 é contra a ordem natural das coisas e o começo do fim da civilização como a conhecemos, por uns 10 anos, quando gradualmente ela vai se tornando aceitávelh. 18
  • 19. Como será a empresa Y? Menos hierarquizada Gerência por colaboração e incentivo e não por comando e controle Inovadora, colaborativa e aberta Novas relações empresa-funcionário 1 2 3 4 5 Hungry Innovative Globally Disruptive Genuine, for beyond integrated by nature not just change customer generous imagination 19
  • 20. Como incorporar a geração Y? Como gerenciá-los? Início Web 2.0 e Internet 3D Web 3D Acesso Busca Dividir Participar Colaborar Co-Criação Conteúdo Paginas Usuários gerando Ambiente altamente informativas com conteúdo via blogs, social, criado pelo texto e gráficos wikis, mashups usuário Desenvolvimento de Negócios Comunicação, RH, Colaboração, Produtos/ Serviços, Compras, Treinamento , Otimizarão do Marketing, Marketing Trabalho, Educação, Treinamento Comunidades 20
  • 22. Evolução das comunidades Comunidade 0.0 Comunidade 1.0 Comunidade 2.0 (Web interface) (Social computing) (Limitada pela geografia) Software development RCS SourceForge SubVersion Rational Jazz Professional development Blackboards Conference Virtual conference Community of Practice Comunidades Collaboration In-person Tele-conf Video Conf E-meetings IM Jam Education Classroom Distance E-learning Peer-to-peer learning Virtual Univ Marketplace Bricks & Mortar Online Shopping Amazon eBay Games Board Video Computer Internet MMOGs Digitalização 22
  • 27. O Fenômeno das redes sociais Fonte: LinkedIn, 2010 27
  • 28. O Futuro dos empregos e das profissões 28
  • 29. Profissões que já foram do futuro... Médico gestor de equipes Operador de telemarketing Help Desk Barista Agroecologista Aromista Administrador de cooperativas Gestor de projetos Site Aquisitor Webdesigner Engenheiro de energia Copywriter Farmacoeconomista Blogger Hostess Webmaster Personal Trainner Fonte: Universia Aprender, 2002 29
  • 30. ... e agora já são corriqueiras Administradores de Gestor de Empresas do Terceiro Comunidades Virtuais Setor Engenheiros de Rede Especialista em Meio Ambiente Gestor de Segurança na Internet Engenharia Genética Coordenadores de Projetos Gerentes de Terceirização Consultor de Carreiras Gestor de Relações com o Coordenadores de Atividades de Cliente Lazer e Entretenimento Especialista em Ensino a Designer, planejador e testador Distância (EAD) de Games Tecnólogo em Criogenia Gestor de Patrocínios Fonte: Universia Aprender, 2002 30
  • 31. Áreas dos Profissionais de Futuro Turismo Gastronomia Hotelaria Logística Sistema de Informações Marketing (Informática) Telecomunicações Comunicação Social Comércio Exterior e Moda Relações Internacionais Administração 31
  • 32. Profissões inusitadas 1 A revista francesa Techniques Magazine, em setembro 2009, publicou uma lista de 28 carreiras poucos comuns que serão destaque nos últimos 10 a 25 anos: ► Arqueólogo Submarino, ► Consultor de Lazer, ► Gerente de Centro de Informações, ► Tecnólogo em Bateria de Células Combustíveis Automotivas, ► Tecnólogo em Correio Eletrônico, ► Tecnólogo em Medicina Biônica ► Terapeuta de Horticultura. Fonte: Technique, 2009 32
  • 33. Profissões Inusitadas 2 Engenheiro de Tecidos Celulares fabricação de órgãos humanos artificiais; Programador de Genes mapeamento e alterações no código genético para evitar e combater doenças e desenvolver medicamentos; Farmofazendeiro com habilidades agrícolas e farmacêuticas, vai produzir grãos geneticamente modificados com a ajuda da engenharia genética. Organizadores de dados organizar, selecionar, sintetizar e contextualizar o o turbilhão de informações de institutos de pesquisas, ONGs, governo, imprensa, universidades, etc. Atores e escritores virtuais para filmes e fotonovelas veiculados apenas na Internet. Engenheiros do conhecimento criar inteligência artificial ou traduzir o expertise de especialistas em SWs. Fonte: Time, 2010 33
  • 34. Achou pouco? Então aí vão mais algumas sugestões... Lixólogo O chamado gestor de resíduos dará uma nova funcionalidade ao lixo. Quiropraxia O tratamento manual das dores no corpo. Ecorrelações O conceito de sustentabilidade levará à criação da nova profissão. Engenharia de Energia O desenvolvimento de sistemas eficazes de geração de energia. Midialogia O profissional do audiovisual. Gerontologia Promoção da qualidade de vida na 3ª idade. Agroecologia A corrida para amenizar os impactos ambientais causados pelas atividades rurais. Fonte: Brasil Escola, 2010 34
  • 35. Não à toa, a geração Y vai chegar lá... “Para competir no mercado de trabalho, não basta ter uma competência, é preciso ser competitivo, ou seja, estar disposto a reformular e atualizar continuamente conhecimentos, habilidades e atitudes”. Gilson Schwartz "As Profissões do Futuro" 35
  • 36. O Profissional do Século XXI precisa... Capacidade de trabalhar em Neofilia (apreço pela novidade) equipe Cidadania e responsabilidade social Domínio de idiomas Habilidade em tomada de decisão Domínio de informática Capacidade de aprender a aprender Autodidatismo Capacidade de associação de idéias Reciclagens periódicas Liderança Atualização permanente Visão de Conjunto 36
  • 37. O Brasil está mais global que nunca Fonte: FDC, 2010 37
  • 38. Empresas brasileiras se internacionalizam Fonte: FDC, 2010 38
  • 39. Precisam de mais funcionários globais Fonte: FDC, 2010 39
  • 40. Presentes no mundo todo Fonte: FDC, 2010 40
  • 41. O Profissional de Mentalidade Global VONTADE DE APRENDER A primeira das habilidades que compõem a mentalidade global CAPACIDADE DE COMUNICAÇÃO Sem isso não se estabelece nenhum tipo de relação profissional. PAIXÃO POR DIVERSIDADE Aalgo recorrente entre os profissionais mais bem avaliados: paixão por diversidade e espírito aventureiro. CAPACIDADE DE ADAPTAÇÃO Palavra-chave para quem quer ser bem-sucedido em experiências internacionais HABILIDADE PARA ENGAJAR Uma das competências mais complexas é a aptidão para criar relacionamentos e vínculos com pessoas de outras nacionalidades. Até pouco tempo, ser global era um luxo para poucos. Hoje, o mundo veio até você. É hora de conquistá-lo. 41
  • 42. Oportunidades em TI no Brasil e no Mundo O Brasil é o oitavo maior mercado interno de TI do mundo Somado a Comunicações, representa 8,3% do PIB nacional, com faturamento de US$ 140 bilhões, em 2009. O mercado global de software e serviços de TI hoje é de US$ 1,4 trilhões. Em 2020, será de mais de US$ 3 trilhões . Em 10 anos as exportações mundiais serão US$ 500 bilhões, ► a Índia pretende exportar US$ 300 bilhões ► as estimativas brasileiras são de exportar apenas US$ 20 bilhões. Contudo, o mercado interno em 2020 será de US$ 125 bilhões Fonte: Brasscom, 2010 42
  • 43. O que é a IBM hoje... Quase 400.000 funcionários em 170 países. No Brasil são cerca de 20.000 colaboradores, dos quais 7.000 em Hortolândia. 65% dos funcionários trabalham fora dos EUA e aproximadamente 60% da receita também vem de fora dos EUA. Nos últimos 4 anos o número de funcionários nos países BRIC mais que triplicou e a renda proveniente destes países cresceu 26% em 2007, em relação a 2006. É uma “globally integrated enterprise”, que aloca sua operação e funções em qualquer lugar do mundo, com base no custo, nos skills e nas oportunidades de negócio. Receita global aproximada: 55% serviços, 25% software e 20% hardware. 43
  • 44. Posicionamento da IBM no mercado High Value Add Individual/ Traditional Enterprise Consumer IT Industry Focused Focused Low Cost Producer 44
  • 45. O profissional ideal para TI usa as características da geração Y com foco no seu desenvolvimento pessoal 45
  • 46. Referências AHK. Empresas Latinas conquistam mercado europeu. AHK Câmara Brasil Alemanha, Noticias. Acesso em 04/10/2010. BRASIL ESCOLA. Profissões do Futuro. Brasil Escola, 20`10. Disponível em http://www.vestibular.brasilescola.com/profissoes-futuro/. Acesso em 08/11/2010. COTIDIANO DIGITAL. Avanço Tecnológico pode sofrer colapso por falta de mão de obra qualificada. Cotidiano Digital, Redação. 17/09/2010. FDC. Ranking das Transnacionais Brasileiras 2010 – Repensando as Estratégias Globais. Fundação Dom Cabral. 2010. GIL, Antonio. Quatro Desafios. Brasscom News - Editorial, 18/10/10. Disponível em http://www.brasscom.org.br/brasscom/box_opinion/opinion, acesso em 08/11/2010. IBOPE MIDIA. Many to Many – O Fenômeno das Redes Sociais do Brasil. Ibope Midia. 2010. INNOVATIO. O Futuro das Profissões.. Innovatio. Publicado em 07/06/2009. Disponível em http://www.openinnovatio.org/2009/06/07/o-futuro-das-profissoes/. Acesso em 08/11/2010. 46
  • 47. Referências (cont.) LISTA 10. As 10 Profissões com Futuro. 27/05/2008. Disponível em http://lista10.org/semcategoria/as-10-profissoes-com-futuro. Acesso em 08/11/2010. MINHA CARREIRA. A Geração Y Descobre o Caminho. Geração Y, Blogs Diversos. Minha Carreira. Disponível em http://www.minhacarreira.com/categoria/geracao-y/. Acesso em 08/11/2010. THE ECONOMIST. Emerging-market Multinationals - The Challengers. The Economist, 10/01/2010. THE ECONOMIST. A special report on business and finance in Brazil - Arrivals and departures. The Economist, 12/11/2009. TOZZI, Eliana. Cabeça global. Você S/A, Ed. 145, 13/08/2010 TOZZI, Eliana. Desafios Profissionais de um Brasil Global. Info, Carreira. 27/09/2010. UNIVERSIA. Profissões de Futuro. Universia Brasil. Publicado em 01/10/2002. Disponível em http://www.universia.com.br/materia/materia.jsp?materia=906. Acesso em 08/11/2010. 47