SÉRIE DE ESTUDOS INTERNET E
CENÁRIO POLÍTICO BRASILEIRO
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SÉRIE DE ESTUDOS INTERNET E
CENÁRIO POLÍTICO BRASILEIRO
1) Sobre o pronunciamento da presidente, o "panelaço" de 08/03/2015
1) Sobre o pronunciamento da presidente, o "panelaço" de 08/03/2015
Na noite de domingo, 08/03, a presidente Dilma Roussef...
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QUANTIDADE DA AMOSTRA
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Especializada em inteligência, pesquisa, comportamento e relacionamento digital, a
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SÉRIE DE ESTUDOS INTERNET E CENÁRIO POLÍTICO BRASILEIRO - Sobre o pronunciamento da presidente, o "panelaço" de 08/03/2015

  1. 1. SÉRIE DE ESTUDOS INTERNET E CENÁRIO POLÍTICO BRASILEIRO 1) Sobre o pronunciamento da presidente, o "panelaço" de 08/03/2015 2) Sobre as manifestações do dia 15/03/2015. 3) Sobre o cenário pós manifestações, até dia 23/03/2015.
  2. 2. CONTEXTO A Esentia, empresa brasileira especializada em inteligência digital, planejou uma série de estudos sobre o cenário político brasileiro. A série começou no dia 06/03/2015 e continuará até o dia 23/03/2015. O objetivo é - a partir de dados digitais públicos disponíveis na internet - quantificar e analisar o sentimento da opinião pública da amostra em relação ao Governo Federal, à presidente Dilma Roussef e à repercussão do pronunciamento (panelaço) e das manifestações do dia 15/03 e outras que por ventura vierem a acontecer. Nosso método é contextual e analítico, ou seja, não usamos classificação automática de sentimento ou apenas hashtags. Por isso, não foram incluídos neste levantamento ocorrências contendo somente textos ou somente hashtags, por considerarmos que este tipo de dado pode ser facilmente manipulado por robôs e scripts de programação.
  3. 3. SÉRIE DE ESTUDOS INTERNET E CENÁRIO POLÍTICO BRASILEIRO 1) Sobre o pronunciamento da presidente, o "panelaço" de 08/03/2015
  4. 4. 1) Sobre o pronunciamento da presidente, o "panelaço" de 08/03/2015 Na noite de domingo, 08/03, a presidente Dilma Rousseff fez um pronunciamento em cadeia de rádio e televisão em razão do Dia Internacional da Mulher. Ao mesmo tempo em que viam e ouviam o pronunciamento, as pessoas começaram a protestar e tornar públicos imagens (memes, caricaturas e charges), fotos, áudios e vídeos em que documentaram o seu próprio manifesto ou das pessoas nas cercanias. Neste primeiro estudo, a Esentia mensurou a repercussão do pronunciamento, que rapidamente ganhou o apelido de "panelaço”, através de conteúdos multimídia (imagens, fotos, áudios e vídeos). Não foram incluídos neste levantamento ocorrências contendo somente textos ou somente hashtags, por considerarmos que este tipo de dado pode ser facilmente manipulado por robôs e scripts de programação. Os dados estão a seguir:
  5. 5. 1) Sobre o pronunciamento da presidente, o "panelaço" de 08/03/2015 QUANTIDADE DA AMOSTRA - 185.487 menções captadas, estruturadas, analisadas e processadas até as 00:20 do dia 09/03. - Palavras-chave combinadas: "pronunciamento Dilma", "Dilma na TV", "panelaço", "panelaco", "presidente Dilma", "presidenta Dilma", #DilmaDaMulher, #VaiaDilma (esta última, foi TRENDING TOPIC mundial no Twitter). QUANTO À FONTE DOS DADOS DA AMOSTRA (em ordem de volume) - Twitter, Facebook, Instagram, blogs (plataformas Wordpress, Blogger e Tumblr). QUANTO AO FORMATO DAS OCORRÊNCIAS (posts contendo somente texto não foram monitorados) - Vídeo: 67% - Fotos: 21% - Memes (imagens): 9% - Áudio: 3%
  6. 6. 1) Sobre o pronunciamento da presidente, o "panelaço" de 08/03/2015 QUANTO À LOCALIZAÇÃO As manifestações atingiram a maior parte do país e de forma bem distribuída. As capitais do sul, sudeste, centro-oeste (incluindo o DF) e nordeste tiveram o maior número de menções. No entanto, em cidades menores e do interior do Brasil, também foram detectados manifestações. Ao contrário das capitais e grandes cidades, as cidades menores se manifestaram de forma diferente. Ao invés do horizonte cheio de prédios e casas vizinhas, como nas capitais, os interioranos se encontraram em ruas, praças e pontos de alto fluxo. No exterior também foram encontradas manifestações, porém nestes casos se tratavam de repostagens com comentários sobre o ocorrido. Para exemplificar a capilaridade, alcance e heterogeneidade, o estudo constatou - somente na cidade de São Paulo - manifestações desde o Morumbi até Lauzane Paulista.
  7. 7. 1) Sobre o pronunciamento da presidente, o "panelaço" de 08/03/2015 Regiões com ocorrência de manifestações (em ordem quantitativa): - Sudeste: 53% - Sul: 21% - Centro-Oeste: 13% - Nordeste: 10% - Norte: 3% QUANTO À DEMOGRAFIA Em razão da natureza dos dados e também do curto espaço de tempo para levantamento, organização, tabulação e validação dos mesmos, não é possível determinar sexo, idade e classe sócio-econômica da amostra.
  8. 8. 1) Sobre o pronunciamento da presidente, o "panelaço" de 08/03/2015 QUALITATIVA 1 - QUANTO À APROVAÇÃO DO PRONUNCIAMENTO - 74% se manifestaram CONTRARIAMENTE ao conteúdo do pronunciamento - 19% se manifestaram POSITIVAMENTE ao conteúdo do pronunciamento - 7% se manifestaram de forma NEUTRA ao conteúdo do pronunciamento QUALITATIVA 2 - QUANTO À APROVAÇÃO PESSOAL DA PRESIDENTE - 80% se manifestaram NEGATIVAMENTE à presidente - 19% se manifestaram POSITIVAMENTE à presidente - 1% se manifestaram de forma NEUTRA à presidente
  9. 9. 1) Sobre o pronunciamento da presidente, o "panelaço" de 08/03/2015 QUALITATIVA 3 - QUANTO À PERCEPÇÃO PRONUNCIAMENTO + PRESIDENTE - OCORRÊNCIA DE ADJETIVOS/EXPRESSÕES PREDOMINANTES (algumas ocorrências trouxeram mais de um adjetivo/ expressão) -  Fora Dilma/Impeachment/Renúncia: 54,1% -  Apoio: 13,6% -  Mentirosa/Falsa: 10,3% -  Arrependeu-se do voto/Traição: 6,6% -  Verdadeira: 6,0% -  Xingamentos: 3,3% -  Incompetente: 2,7% -  Valente: 2,2% -  Pró-mulheres: 1,2%
  10. 10. 1) Sobre o pronunciamento da presidente, o "panelaço" de 08/03/2015 QUALITATIVA 3 - GRÁFICO Nega%va   77%   Posi%va   23%   Percepção  
  11. 11. 1) Sobre o pronunciamento da presidente, o "panelaço" de 08/03/2015 ANÁLISE - Segundo Gustavo Ramos, diretor de inteligência digital da Esentia Mesmo para nós que estamos acostumados à velocidade de repercussão de sentimentos e fatos no ambiente digital, o episódio deste domingo nos surpreendeu muito. Literalmente em tempo real, com segundos de pronunciamento, uma avalanche de dados gerados por posts contendo imagens, áudios e, principalmente vídeos, tomaram conta de nossas ferramentas de monitoramento. De 30 minutos antes do pronunciamento da Presidente, no domingo a noite, até a 01:45 desta segunda-feira, captamos milhares de ocorrências relacionados ao pronunciamento e ao seu desdobramento. Em função do curto espaço de tempo, processamos e analisamos cerca de 185 mil menções, universo de nossa amostra. Importante ressaltar que não foram incluídos neste levantamento ocorrências contendo somente textos ou somente hashtags, por considerarmos que este tipo de dado pode ser facilmente manipulado por robôs e scripts de programação. continua
  12. 12. 1) Sobre o pronunciamento da presidente, o "panelaço" de 08/03/2015 Outro dado que nos chamou a atenção foi a distribuição geográfica dos dados. Todas as regiões do país e suas capitais estiveram relevantemente presentes nas manifestações online. O Sudeste liderou com 53% das ocorrências. A região que menos teve participação foi a Norte, com 3% da amostra. Apesar de as capitais e grandes cidades terem, naturalmente, maior participação, as cidades médias do interior se fizeram ouvir. Em razão da natureza dos dados e também do curto espaço de tempo para levantamento, organização, tabulação e validação dos mesmos, não é possível determinar sexo, idade e classe sócio-econômica da amostra. A rapidez - quase instantaneidade - com que os dados começaram a ser gerados pode ser um indicativo de que as pessoas já tinham opinião formada sobre a Presidente. Os números com os quais nos deparamos são negativos para o Governo Federal, representado pela presidente Dilma Roussef. continua
  13. 13. 1) Sobre o pronunciamento da presidente, o "panelaço" de 08/03/2015 Da mesma forma, o teor do sentimento externado também pode demonstrar que, para a maioria, a fala da Presidente foi "a gota d'agua". Em nossa avaliação, o fenômeno aguçou os ânimos para as já alardeadas manifestações contra o governo federal e a Presidente no dia 15 de março. Apesar de estarmos preparados para tal estudo, a quantidade massiva de dados gerados pela participação popular representou um desafio inédito para nosso processo de trabalho e para a nossa equipe. Nosso método de trabalho é contextual e analítico, ou seja, não usamos classificação automática de sentimento ou apenas hashtags, o que aumenta significativamente o volume de trabalho. Por isso, muito nos orgulhamos deste estudo feito com responsabilidade - ao respeitar as técnicas científicas, critério na base de dados e as boas práticas de privacidade (pois só consideramos os dados públicos). Esperamos que nosso trabalho possa ser útil ao país, no que diz respeito à percepção e humor dos brasileiros quanto à política, neste caso especificamente, na esfera federal.
  14. 14. Sobre a Esentia e seus diretores Especializada em inteligência, pesquisa, comportamento e relacionamento digital, a Esentia é uma empresa brasileira, fundada em 2001. É sediada em Campinas, com escritório em São Paulo. Entre seus serviços figuram o monitoramento de marcas e reputações online, pesquisas e levantamentos adhoc, estudos comportamentais e relacionamento com o consumidor nos ambientes digitais. Com diversos clientes nos setores da indústria, de serviços e bens de consumo, possui uma reconhecida metodologia de mineração de dados e análise contextual e analítica. A empresa é dirigida por Gustavo Ramos e Ivani Rossi. SOBRE GUSTAVO RAMOS - Formado e pós-graduado em Comunicação Social. Especializado em Data Science, pela Johns Hopkins University; - Iniciou a carreira em 1998, com passagens pelos segmentos de publicidade e marketing tradicional, marketing político, pesquisa, SAC 2.0, marketing e publicidade digital. Trabalha com Internet desde 2001; SOBRE IVANI ROSSI - Formada e pós-graduada em Ciências Sociais. Mais de 25 anos de experiência, com grande conhecimento do mercado brasileiro; - Realizou mais de 1.700 projetos qualitativos e quantitativos em praticamente todos os segmentos de negócios (B2B, consumo, serviços, varejo, financeiro, serviços, imobiliário).
  15. 15. www.esentia.com.br CAMPINAS Av. Júlio de Mesquita, 199 - 2º andar - 13025-062 +55 19 3859-1110 - campinas@esentia.com.br SÃO PAULO Rua Escobar Ortiz, 92 - 04512-050 +55 11 3887-9744 - saopaulo@esentia.com.br INFORMAÇÕES PARA A IMPRENSA Gustavo Ramos gr@esentia.com.br +55 19 98111-4567  

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