E. E. Antonio Pinto Pereira         Prof.ª Marilze Alves        Técnico em ComércioGestão e Planejamento Organizacional
EMPRESA COMO SISTEMAS• As coisas vivas são sistemas abertos com  entradas e saídas em constante  intercâmbio• A empresa co...
EMPRESA COMO SISTEMAS• Entrada ou insumos (input) - São todos os  recursos empregados pelo sistema, informação,  mão-de-ob...
EMPRESA COMO SISTEMAS• Saídas ou resultados (output) – é a  conseqüência da reunião os elementos e  relações do sistema. É...
EMPRESA COMO SISTEMAS• Retroação (feedback) – é o mecanismo  responsável pelo equilíbrio e estabilidade  do sistema, o ele...
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Diferenças entre Missão e Visão• Inclui o negócio da     •É o que sonha noempresa                   negócio•É o ponto de p...
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  1. 1. E. E. Antonio Pinto Pereira Prof.ª Marilze Alves Técnico em ComércioGestão e Planejamento Organizacional
  2. 2. EMPRESA COMO SISTEMAS• As coisas vivas são sistemas abertos com entradas e saídas em constante intercâmbio• A empresa constitui um sistema - um conjunto de elementos dinamicamente inter-relacionados que desenvolvem uma atividade ou função para atingir um ou mais propósitos
  3. 3. EMPRESA COMO SISTEMAS• Entrada ou insumos (input) - São todos os recursos empregados pelo sistema, informação, mão-de-obra, recursos humanos, financeiros e materiais• Processamento ou operação (throughput) – é a conversão das entradas em saídas e representa a etapa de transformação dos recursos em produtos.
  4. 4. EMPRESA COMO SISTEMAS• Saídas ou resultados (output) – é a conseqüência da reunião os elementos e relações do sistema. É o produto final que resulta do processamento das entradas.• Retroação (feedback) – é o mecanismo responsável pelo equilíbrio e estabilidade do sistema, o elemento básico da retroação é a informação e o objetivo principal é o controle para evitar desvios.
  5. 5. EMPRESA COMO SISTEMAS• Retroação (feedback) – é o mecanismo responsável pelo equilíbrio e estabilidade do sistema, o elemento básico da retroação é a informação e o objetivo principal é o controle para evitar desvios.
  6. 6. EMPRESA- SISTEMA DE SUBSISTEMAS• Modelo Shareholders : empresa – acionistas proprietários• Modelo Stakeholder : empresa – proprietários/acionistas,
  7. 7. A EMPRESA COMO SISTEMA E SUBSISTEMA• Conforme esquema pág. 21 – Empresa(sistema) com diversos subsistemas• Ambiente ou subsistemas: são partes do sistema em que se desenvolvem as atividades interdependentes – conforme esquema pag.22
  8. 8. NÍVEIS ORGANIZACIONAIS• As empresas possuem três níveis hierárquicos: nível institucional, nível mediador ou gerencial e o nível técnico.• Esquema apostila pag. 23• Nível institucional Problemas Empresariais• (presidente/diretor) Amplos e Complexos• Nivel Intermediário Problemas Administrativos• (gerentes) Intermediários e Internos Ajustamento Interno• Nível Operacional Problemas operacionais Operação Tarefas Cotidianas
  9. 9. Alinhamento Organizacional• As empresas requerem uma conjunção de crenças, idéias, princípios e valores que dão consistência e identidade própria.• Todo negócio deve ter uma missão a cumprir; de ter uma visão do futuro e definir valores que pretende consagrar. Tudo isso tem que ser muito claro para todos os envolvidos saberem exatamente o que fazer, como, quando e onde.
  10. 10. Missão organizacional• A missão significa a razão de ser do próprio negócio, refere-se a natureza da organização• Exemplo de Missão: UNIMED: “Agregar profissionais médicos para a desfesa do exercício liberal, ético e qualitativo de sua profissão, com adequadas condições de trabalho e remuneração justa”.
  11. 11. Princípios e valores organizacionais• Valores são as crenças e atitudes básicas que definem o comportamento do indivíduo em uma organização• Exemplos de valores organizacionais: pessoas, liderança honestidade, integridade, confiança, paixão por vencer, responsabilidade corporativa e social, etc.
  12. 12. Visão organizacional• É um ponto no futuro em torno do qual a organização deseja que as pessoas que nela trabalham dirijam seus esforços• Exemplo de visão: SBT: Ser o segundo canal de televisão brasileiro em audiência.
  13. 13. Diferenças entre Missão e Visão• Inclui o negócio da •É o que sonha noempresa negócio•É o ponto de partida •É aonde vamos•Carteira de identidade •Passaporte para oda empresa futuro•Identifica quem somos •Projeta quem desejamos ser•Da rumo à empresa •Energiza a empresa•É orientadora •É inpsiradora•Vocação p/eternidade •Mutável cfe desafios
  14. 14. Papel da empresa• Satisfazer uma necessidade da sociedade, do mercado ou do cliente: toda empresa tem uma finalidade bem definida• Gerar riqueza e agregar valor• Distribuir a riqueza gerada• Respeitar a natureza e colaborar com a comunidade

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