Starbucks

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Starbucks

  1. 1. Nomes: Eric Raupp, Roberta Latmann e Yasmin Dall’ Agnol Números: 06, 24 e 28 Turma: 2°B Disciplina: Geografia Professor: Rodrigo Bennett
  2. 2. História• Seattle – 1971.• Fundadores: professores Jerry Baldwin e Zev Siegel,e o escritor Gordon Bowker.• Venda de grãos de café refinados.• Nome dado em homenagem à personagemStarbuck, do livro Moby Dick.• Sereia escandinava do século XV.
  3. 3. História• 1982 – fornecimento dos grãos para bares ecafeterias renomadas.• Howard Schultz: diretor de operações e marketing.• 1983 – Milão: Schultz propõe que a empresa passe avender café espresso, como nos bares italianos.• Fundadores aceitam a venda de lattes (leitevaporizado e espresso, delicadamente coberto porespuma de leite).• Rejeitam a ideia, pois acredita-se que esta muda ofoco da empresa.
  4. 4. História• 1985 – Schultz pede demissão e funda um bar-caféno maior arranha-céu de Seattle, o Columbia Center.• Il Ignore: excelente café com elegância e estiloitaliano » fidelidade dos clientes.• O estabelecimento foi um grande sucesso.• 1987 – Schultz compra as 6 lojas de Seattle, atorrefação e o nome STARBUCKS por US$ 4 milhões.• Inicia uma expansão nacional, começando porChicago, e uma internacional, por Vancouver.
  5. 5. História• 1988 – 33 lojas: sistema de venda por catálogo.• Década de 90 – primeira loja franquia no aeroportode Seattle e parceria com Barnes & Nobles.• 1996 – Hawaii, Cingapura e Japão.• 1999 – Oriente Médio.• 2001 – Europa.• 2002 – América Latina: Porto Rico e México.• 2006 – Brasil• 35 países e mais de 10 mil unidades.• 2009 – Suécia.• 2010 – Hungria.
  6. 6. Starbucks pelo mundo
  7. 7. Dados Corporativos• Fundação: 3 de março de 1971.• Chairman & CEO: Howard Schultz.• Presidente internacional: John Curve.• Faturamento: US$ 10.7 bilhões.• Lucro: US$ 945.6 milhões.• Valor de mercado: US$ 24.1 bilhões (janeiro/2011).• Valor da marca: US$ 3.339 bilhões.• Lojas: Mais de 17 mil.• Presença global: 55 países.• Presença no Brasil: 24 unidades.• Funcionários: 137 mil.•Movimentação: 40 milhões de clientes por semana.
  8. 8. Escândalos• Apoio aos militares israelenses.• Desperdício de água.• “Strong, but burnt and bitter enough to make youreyes water instead of open”.• Câmera em banheiros.

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