1. Dispomos de atendimento personalizado através de telefone, e-mail ou
através de nossa central de pedidos via fax, visando sempre cumprir com
nossos compromissos prometido,assim procedendo teremos uma grande
oportunidade de nos aproximar de nossos clientes e deixá-los satisfeitos
com os nossos produtos.
Praticar a identificação da necessidade de nossos clientes é muito mais que
fazer propaganda ou tirar um pedido, é uma filosofia de trabalho que une desde o
funcionário mais simples ao mais graduado, orientando todas as nossas atividades
para a satisfação dos nossos clientes-alvo.
Identificar as necessidades não é propor simplesmente uma venda ou
entrega de uma mercadoria e sim buscamos um relacionamento duradouro
com os nossos clientes. Na verdade mais do que um pedido ou contrato
queremos a continuidade de operações, acompanhando de forma sistemática
o nível de interesse e satisfação com os produtos/serviços oferecidos,
garantindo uma base segura de consumidores.
Em contrapartida procuramos atender a todos os consumidores a tempo,
por isso é que procuramos dispor em nossos estoques produtos com
qualidade e certificações junto ao M.T.E, para suprir as expectativas de
mercado.
Identificar corretamente as necessidades dos nossos clientes e apresentar o nosso
diferencial de mercado é uma regra em nossa filosofia de negócio, assim identificado
torna-se básico para evitarmos dúvidas ou desentendimentos.
Liliane Martins
Diretora Administrativa
Fixo: 031 3577 - 8323
Contato: 031 9860 - 7473
www.episarzedo.com.br
episarzedo@gmail.com
Rodovia MG 40 , 620 A Bairro Pinheiros - Fone 31 3577 – 8323 _ www.episarzedo.com.br