2. Proceso:
Conjunto de actividades medibles y estructuradas diseñado para
producir un resultado especifico para un cliente particular o mercado.
3. Administración:
Ciencia social y técnica
encargada de la
planificación, organización,
dirección y control de los
recursos
(humanos, financieros, mate
riales, tecnológicos, el
conocimiento, etc.) de una
organización, con el fin de
obtener el máximo beneficio
posible.
4. Proceso
Administrativo
Los elementos del proceso
administrativo, según
Fayol, se centraba en:
•
Prever
•
Organizar
•
Comandar
•
Coordinar
•
Controlar
Por otro lado, los autores
clásicos y neoclásicos lo
redujeron a sus “Cuatro
Elementos”:
• Planificar
• Organizar
• Dirigir
• Controlar
5. El Proceso
Administrativo
es
cíclico, dinámi
co e
interactivo.
Las funciones
administrativas, cuan
do se consideran
aisladamente, solo
son funciones; Pero
cuando se
consideran como un
todo para alcanzar
un objetivo, forman
el Proceso
Administrativo.
7. Fase Mecánica
Planeación
Organización
Es decidir el que hacer.
Es repartir el trabajo, el “como hacer”
Ver la misión, visión, objetivos y valores; Departamentalización, descripción de puestos.
Estrategias, políticas y Procedimientos. Atribución de autoridades y responsabilidades
8. Fase Dinámica
Dirección
Es vigilar y promover “Que se realice”
el producto o proceso.
Designar cargos, dirección para los
objetivos, supervisión, comunicación y
liderazgo.
Control
Es el “Como se realizó”
Fijar estándares, medir, retroalimentar;
Corregir desviaciones y garantizar que
se realice la planeación.
9. Si los directivos o gerentes realizan
debidamente su trabajo, es probable que la
organización logre alcanzar sus metas.
Se obtiene flexibilidad, si bien es aplicable a una
variedad de situaciones, se da al usuario el margen
necesario para adaptarlo a un conjunto particular de
situaciones.
El patrón del proceso hace que el gerente analice y
entienda el problema y lo lleve a determinar los
objetivos y los medios para alcanzarlos.
El control es esencial para llevar un buen desempeño
del objetivo a las metas que se persiguen.