Op19 februari gaf Antal de Waij een verkorte presentatie over het gebruik van Google+ bij de Utrechtse Kommunicatiekring. Deze handout bevat links naar meer informatie.
2. Antal de Waij
Geboren 30 B.G.
Actief op Internet sinds 1994
Directeur
Engagement Media BV
Voorzitter Commissie Social Media
Dutch Dialogue Marketing Association
2
3. Even voorstellen Engagement Media
1 2 3
Community Social Media
Strategie
Management Services
Social Media Strategie Social Media Activatie Social Media People
Concepting Webcare Social Media Education
Social Media Richtlijnen Customer Service Social Media Meetups
4. Vandaag (kort) over Google+
Inzetten met een doel
Wat is het?
Waarom zou je het gebruiken?
Handige Google+ praktijk tips
4
6. Social Media inzet naar Customer Lifecycle
Social Media
Community
Onderhoud Events / Fanpages Management
Klanten Base Call Center Webcare
Prospects DM / Retail Reputation
Management
Leads Internet Social Networks
Awareness RTV, Print, Outdoor Storytelling
6
10. Het account van Hulskamp
Je kunt als persoon maximaal 50 business pagina’s hebben
10
11. Enkele tips bij het maken van je G+ account
Link naar je website
Link naar je andere social media platforms
Gebruik key words in je biografie
Gebruik een aantrekkelijke foto
Circle met zoveel mogelijk mensen (bereik)
Maak je profiel 100% dat wekt vertrouwen
Koppel je inhoud aan je profiel zodat je als auteur vindbaar bent
11
12. Koppel je Google+ profiel aan je content!
12
https://plus.google.com/authorship
14. Enkele tips over je Circles van je G+ account
Iedereen kan jou aan een Circle toevoegen
Je kunt specifieke berichten naar deze Circles posten
Specifieke Circles voor hogere relevantie vb: klanten, prospects, etc
Ontwikkel een netwerk van influencials
Circle met zoveel mogelijk mensen (bereik)
Gedeelde Circles = vertrouwen & endorsement
Maak ook Circles per interessegebied voor research
14
16. Over Google+ Hangouts praktische tips
Zit rechtop voor je camera anders ziet ‘t er knullig uit
Demp je microfoon wanneer je niet spreekt
Belichting moet goed zijn (niet van achteren bijvoorbeeld)
Zorg als host dat je assistentie hebt tijdens je Hangout
Lees reacties die je ontvangt via YouTube, Twitter en Google+
Schrijf de tijd op van interessante content voor latere bewerking
Kijk de techniek af bij https://plus.google.com/u/0/hangouts
16
18. Google Social Search bekijk de Google Video
Klik op dit plaatje en bekijk de video! (4:48 minuten)
18
19. Over Google Social Search handige weetjes
Circles hebben invloed op zoekresultaten, neem het dus serieus
Link je website naar je Google+ account
Link als auteur draagt bij aan jou autoriteit, met foto!
Werkt als je ingelogd bent, log uit voor ‘normale search’
Wordt je ge-circeled door een G+ influencial dan draagt dit bij aan
jou rank!
Je Google+ foto komt in terug in zoekresultaten van anderen
Berichten in Google+ komen in de zoekresultaten van je Circle
19
22. Over Google+ communities
Circles gaan over mensen, communities over interesses
Kies uit openbaar, moderated of gesloten community
Subcategorieën dmv discussies VB Auto, Auto+merkA, Auto+merkB
Schakel anderen in door moderators aan te stellen
Merkenpagina’s kunnen ook een community starten!
Werkt uitstekend voor customer service (soms beter dan twitter)
Ook deze resultaten vind je terug in search!
22
24. Samengevat
Google+ heeft uitgebreide(re) mogelijkheden dan andere
A
netwerken
B Google+ is nauw verweven met search
C Google+ geeft je bij goed gebruik autoriteit
D Google+ is ook handig voor informatie & HNW
E Zet Google+ in met een doel (net als andere social media)
24