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CARACTERIZAÇÃO DOS GERENTES DE UNIDADES
DE SAÚDE DA FAMÍLIA,
ZONA LESTE DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO
Patrícia Cruz Rodrigues*
Isabel Cristina Kowal Olm Cunha**
*Enfermeira. Especialista em Saúde Coletiva. Coordenadora de Desenvolvimento de Pessoas da
Atenção Primária à Saúde (APS) Santa Marcelina. Mestranda e membro do Grupo de Estudos e
Pesquisa em Administração em Saúde e Gerenciamento de Enfermagem (GEPAG) da Escola
Paulista de Enfermagem (EPE) da Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP). E-mail:
enf.patriciarodrigues@gmail.com
**Orientadora. Enfermeira. Livre docente em Administração em Enfermagem. Professora Adjunta e
Líder do GEPAG da EPE UNIFESP.
Caracterização dos gerentes de Unidades de
Saude da Família, zona leste do município
de São Paulo
Introdução: Na última década, a Atenção Primária no Brasil tem
alcançado intensa transformação a partir da definição da Estratégia
Saúde da Família. O processo de busca pela qualidade das Unidades
de Saúde da Família (USF) é contínuo, cujo êxito depende do
compromisso do gerente e da forma de gerir o serviço. Isso significa
que conhecer o perfil dos gerentes poderá subsidiar ações de
educação, a fim de buscar um bom desempenho gerencial.
Objetivo: Caracterizar os gerentes das USF da zona leste do
município de São Paulo quanto a idade, sexo, formação, tempo de
experiência na atenção básica, em gestão/gerenciamento antes de
assumir o cargo e como gerente.
Rodrigues PC, Cunha ICKO. Caracterização dos gerentes de Unidades de Saúde da Família,
zona leste do município de São Paulo. 10º Congresso Brasileiro de Saúde Coletiva (ABRASCO).
Porto Alegre, 2012. ISSN: 1413-8123. Disponível em:
http://aconteceeventos.sigevent.com.br/anaissaudecoletiva/
Metodologia: Pesquisa exploratória, cuja coleta de dados foi realizada através
de um questionário estruturado com perguntas fechadas, tendo 43 sujeitos. O
Projeto foi aprovado no Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade Federal
de São Paulo e da Secretaria Municipal de Saúde.
Resultados: Dos 43 gerentes, a maior parte eram mulheres (83,7%=36) entre 29
e 39 anos de idade (55,8% =24). Em relação à formação, os enfermeiros são a
maioria (67,4%=29), seguido pelos dentistas (16,3%=7). Outras formações
também foram identificadas: serviço
social, psicologia, história, economia, administração e direito. Foi questionado
quanto as experiências anteriores, 100% (43) dos gerentes já apresentavam
experiência na Atenção Básica, mas apenas 55,8% (24) tinham experiência em
gestão/gerenciamento antes de assumir o cargo. Quanto ao tempo de
experiência como gerente de USF, a maior parte (55,8%=24) tem de 2 a 5 anos.
Rodrigues PC, Cunha ICKO. Caracterização dos gerentes de Unidades de Saúde da Família, zona leste
do município de São Paulo. 10º Congresso Brasileiro de Saúde Coletiva (ABRASCO). Porto
Alegre, 2012. ISSN: 1413-8123. Disponível em:
http://aconteceeventos.sigevent.com.br/anaissaudecoletiva/
RESULTADOS
Rodrigues PC, Cunha ICKO. Caracterização dos gerentes de Unidades de Saúde da Família, zona leste
do município de São Paulo. 10º Congresso Brasileiro de Saúde Coletiva (ABRASCO). Porto
Alegre, 2012. ISSN: 1413-8123. Disponível em:
http://aconteceeventos.sigevent.com.br/anaissaudecoletiva/
55,8% dos gerentes na faixa etária de 29 a 39 anos
Rodrigues PC, Cunha ICKO. Caracterização dos gerentes de Unidades de Saúde da Família, zona leste
do município de São Paulo. 10º Congresso Brasileiro de Saúde Coletiva (ABRASCO). Porto
Alegre, 2012. ISSN: 1413-8123. Disponível em:
http://aconteceeventos.sigevent.com.br/anaissaudecoletiva/
Todos apresentavam experiência na Atenção Básica antes de assumir o cargo.
53,5% (23) dos gerentes têm de 6 a 15 anos de experiência na Atenção Básica.
RESULTADOS
Rodrigues PC, Cunha ICKO. Caracterização dos gerentes de Unidades de Saúde da Família, zona leste
do município de São Paulo. 10º Congresso Brasileiro de Saúde Coletiva (ABRASCO). Porto
Alegre, 2012. ISSN: 1413-8123. Disponível em:
http://aconteceeventos.sigevent.com.br/anaissaudecoletiva/
65,2% (28) dos gerentes têm 4 anos ou menos de atuação no cargo
Conclusão: O perfil dos gerentes de ESF que atuam na zona leste de São
Paulo foi identificado. Tratam-se de profissionais jovens (29 a 39 anos), com
formação em saúde e experiência na Atenção Básica. Todavia apenas a
metade apresentava experiência na gestão em saúde o que pode dificultar de
início a atuação nesta área, pois as competências gerenciais é um dos fatores
determinantes do alcance de metas e qualidade dos serviços. Há uma
quantidade significativa de enfermeiros no cargo, pode-se justificar tal fato
pelas competências gerenciais que são desenvolvidas durante a
graduação, bem como pela natureza dos processos de trabalho do enfermeiro
– assistir e gerenciar – que reúne condições para esta atividade. A
continuidade desse estudo é necessária a fim de investigar o Perfil de
Competências desses profissionais, assim como seu desempenho,pois, não
pode-se afirmar que tais características apresentadas são fatores facilitadores
ou dificultadores para o processo de gerenciamento de uma USF.
Rodrigues PC, Cunha ICKO. Caracterização dos gerentes de Unidades de Saúde da Família, zona leste
do município de São Paulo. 10º Congresso Brasileiro de Saúde Coletiva (ABRASCO). Porto
Alegre, 2012. ISSN: 1413-8123. Disponível em:
http://aconteceeventos.sigevent.com.br/anaissaudecoletiva/
Referências
• Alves M, Penna CMM, Brito MJM. Perfil dos gerentes de Unidades
Básicas de Saúde. Rev Bras de Enfermagem, Brasília
(DF), 2004, vol. 57(4): 441-6.
• André AM, Ciampone MHT. Competências para a gestão de
Unidades Básicas de Saúde: percepção do gestor. Rev Esc de
Enfermagem USP, 2007, 41: pag 835-40.
• Fernandes L, et al. Gerências dos serviços de saúde: competências
desenvolvidas e dificuldades encontradas na atenção básica.
Ciência e Saúde Coletiva, vol 14: pag 1541-52.

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Caracterização dos gerentes de USF na zona leste de SP

  • 1. CARACTERIZAÇÃO DOS GERENTES DE UNIDADES DE SAÚDE DA FAMÍLIA, ZONA LESTE DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO Patrícia Cruz Rodrigues* Isabel Cristina Kowal Olm Cunha** *Enfermeira. Especialista em Saúde Coletiva. Coordenadora de Desenvolvimento de Pessoas da Atenção Primária à Saúde (APS) Santa Marcelina. Mestranda e membro do Grupo de Estudos e Pesquisa em Administração em Saúde e Gerenciamento de Enfermagem (GEPAG) da Escola Paulista de Enfermagem (EPE) da Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP). E-mail: enf.patriciarodrigues@gmail.com **Orientadora. Enfermeira. Livre docente em Administração em Enfermagem. Professora Adjunta e Líder do GEPAG da EPE UNIFESP.
  • 2. Caracterização dos gerentes de Unidades de Saude da Família, zona leste do município de São Paulo Introdução: Na última década, a Atenção Primária no Brasil tem alcançado intensa transformação a partir da definição da Estratégia Saúde da Família. O processo de busca pela qualidade das Unidades de Saúde da Família (USF) é contínuo, cujo êxito depende do compromisso do gerente e da forma de gerir o serviço. Isso significa que conhecer o perfil dos gerentes poderá subsidiar ações de educação, a fim de buscar um bom desempenho gerencial. Objetivo: Caracterizar os gerentes das USF da zona leste do município de São Paulo quanto a idade, sexo, formação, tempo de experiência na atenção básica, em gestão/gerenciamento antes de assumir o cargo e como gerente. Rodrigues PC, Cunha ICKO. Caracterização dos gerentes de Unidades de Saúde da Família, zona leste do município de São Paulo. 10º Congresso Brasileiro de Saúde Coletiva (ABRASCO). Porto Alegre, 2012. ISSN: 1413-8123. Disponível em: http://aconteceeventos.sigevent.com.br/anaissaudecoletiva/
  • 3. Metodologia: Pesquisa exploratória, cuja coleta de dados foi realizada através de um questionário estruturado com perguntas fechadas, tendo 43 sujeitos. O Projeto foi aprovado no Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade Federal de São Paulo e da Secretaria Municipal de Saúde. Resultados: Dos 43 gerentes, a maior parte eram mulheres (83,7%=36) entre 29 e 39 anos de idade (55,8% =24). Em relação à formação, os enfermeiros são a maioria (67,4%=29), seguido pelos dentistas (16,3%=7). Outras formações também foram identificadas: serviço social, psicologia, história, economia, administração e direito. Foi questionado quanto as experiências anteriores, 100% (43) dos gerentes já apresentavam experiência na Atenção Básica, mas apenas 55,8% (24) tinham experiência em gestão/gerenciamento antes de assumir o cargo. Quanto ao tempo de experiência como gerente de USF, a maior parte (55,8%=24) tem de 2 a 5 anos. Rodrigues PC, Cunha ICKO. Caracterização dos gerentes de Unidades de Saúde da Família, zona leste do município de São Paulo. 10º Congresso Brasileiro de Saúde Coletiva (ABRASCO). Porto Alegre, 2012. ISSN: 1413-8123. Disponível em: http://aconteceeventos.sigevent.com.br/anaissaudecoletiva/
  • 4. RESULTADOS Rodrigues PC, Cunha ICKO. Caracterização dos gerentes de Unidades de Saúde da Família, zona leste do município de São Paulo. 10º Congresso Brasileiro de Saúde Coletiva (ABRASCO). Porto Alegre, 2012. ISSN: 1413-8123. Disponível em: http://aconteceeventos.sigevent.com.br/anaissaudecoletiva/ 55,8% dos gerentes na faixa etária de 29 a 39 anos
  • 5. Rodrigues PC, Cunha ICKO. Caracterização dos gerentes de Unidades de Saúde da Família, zona leste do município de São Paulo. 10º Congresso Brasileiro de Saúde Coletiva (ABRASCO). Porto Alegre, 2012. ISSN: 1413-8123. Disponível em: http://aconteceeventos.sigevent.com.br/anaissaudecoletiva/ Todos apresentavam experiência na Atenção Básica antes de assumir o cargo. 53,5% (23) dos gerentes têm de 6 a 15 anos de experiência na Atenção Básica.
  • 6. RESULTADOS Rodrigues PC, Cunha ICKO. Caracterização dos gerentes de Unidades de Saúde da Família, zona leste do município de São Paulo. 10º Congresso Brasileiro de Saúde Coletiva (ABRASCO). Porto Alegre, 2012. ISSN: 1413-8123. Disponível em: http://aconteceeventos.sigevent.com.br/anaissaudecoletiva/ 65,2% (28) dos gerentes têm 4 anos ou menos de atuação no cargo
  • 7. Conclusão: O perfil dos gerentes de ESF que atuam na zona leste de São Paulo foi identificado. Tratam-se de profissionais jovens (29 a 39 anos), com formação em saúde e experiência na Atenção Básica. Todavia apenas a metade apresentava experiência na gestão em saúde o que pode dificultar de início a atuação nesta área, pois as competências gerenciais é um dos fatores determinantes do alcance de metas e qualidade dos serviços. Há uma quantidade significativa de enfermeiros no cargo, pode-se justificar tal fato pelas competências gerenciais que são desenvolvidas durante a graduação, bem como pela natureza dos processos de trabalho do enfermeiro – assistir e gerenciar – que reúne condições para esta atividade. A continuidade desse estudo é necessária a fim de investigar o Perfil de Competências desses profissionais, assim como seu desempenho,pois, não pode-se afirmar que tais características apresentadas são fatores facilitadores ou dificultadores para o processo de gerenciamento de uma USF. Rodrigues PC, Cunha ICKO. Caracterização dos gerentes de Unidades de Saúde da Família, zona leste do município de São Paulo. 10º Congresso Brasileiro de Saúde Coletiva (ABRASCO). Porto Alegre, 2012. ISSN: 1413-8123. Disponível em: http://aconteceeventos.sigevent.com.br/anaissaudecoletiva/
  • 8. Referências • Alves M, Penna CMM, Brito MJM. Perfil dos gerentes de Unidades Básicas de Saúde. Rev Bras de Enfermagem, Brasília (DF), 2004, vol. 57(4): 441-6. • André AM, Ciampone MHT. Competências para a gestão de Unidades Básicas de Saúde: percepção do gestor. Rev Esc de Enfermagem USP, 2007, 41: pag 835-40. • Fernandes L, et al. Gerências dos serviços de saúde: competências desenvolvidas e dificuldades encontradas na atenção básica. Ciência e Saúde Coletiva, vol 14: pag 1541-52.