Este documento presenta doce aplicaciones para medir y gestionar la reputación en Twitter. Las aplicaciones se dividen en seis categorías: buscar personas y usuarios, buscadores de contenido, medir influencia de cuentas, medir actividad de cuentas, mapas de influencia, y análisis de presencia web. Cada aplicación ofrece funciones como búsquedas avanzadas, análisis de influencia, estadísticas de actividad, y visualizaciones de redes de menciones.

1. Doce aplicaciones para gestionar y medir
TU REPUTACIÓN EN TWITTER
Σmpirica
influentials & research
Marketing y Consumo
http://www.marketingyconsumo.com

2. Doce aplicaciones para gestionar y medir
Σmpirica
TU REPUTACIÓN EN TWITTER
research
Antecedentes
En estos últimos meses hemos estado testando cientos de aplicaciones que
permiten gestionar, medir o monitorizar la reputación de marcas, empresas,
políticos, noticias, famosos o eventos en Blogs, Redes Sociales, Microblogs,
DiariosDigitales o Buscadores, y hemos comprobado que Twitter es un medio
que ofrece muchas facilidades gracias a que la mayor parte de su contenido es
público.
Por este motivo hemos seleccionado doce herramientas gratuitas que os
servirán entre otras cosas para: encontrar en Twitter aquellos temas que os
resulten más relevantes, conocer los usuarios que son más activos o más
influyentes, saber cuál es la frecuencia de uso y horarios de una cuenta u
obtener gráficos que muestren redes de contactos, menciones de marcas o de
una web concreta.
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3. Doce aplicaciones para gestionar y medir
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TU REPUTACIÓN EN TWITTER
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Esquema
I. BUSCAR PERSONAS, USUARIOS O MARCAS
I. LOCAFOLLOW
II. TWEEPZ
II. BUSCADORES DE CONTENIDOS, PALABRAS O TEMAS
I. SOCIALMENTION
II. TWITTER SEARCH
III. TWAZZUP
III. MEDICIÓN DE LA INFLUENCIA DE UNA CUENTA EN TWITTER
I. KLOUT
II. TWITTER GRADE
IV. MEDICIÓN DE LA ACTIVIDAD Y FRECUENCIA DE USO DE UNA CUENTA
I. TWITTERCOUNTER
II. TWEETSTATS
V. MAPAS DE INFLUENCIA DE CUENTAS, PALABRAS, MARCAS O NOMBRES
I. MENTIONMAP
II. D-NOISE
VI. ANÁLISIS DE LA PRESENCIA DE UNA WEB
I. BACKTYPE 3

4. 12 aplicaciones para gestionar y medir
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I Buscar personas, usuarios o marcas
El buscador permite encontrar fácilmente a una persona por su nombre, ubicación,
biografía o a través del contenido de los tweets que ha escrito.
Similar al anterior, es posible buscar un nombre, la ubicación del usuario o alguna
palabra que haya escrito en su biografía.
En este caso también podemos refinar los resultados según el número de seguidores o
de personas que siguen y según el idioma.
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II Buscadores de contenidos, palabras o temas
Un buscador que ofrece muchas posibilidades y efectúa algunos análisis que podemos
tomar como orientativos, tiene un buscador avanzado bastante completo en el que
podemos buscar palabras escritas en microblogs (Twitter) escritos en español.
Es muy sencillo, pero además de las búsquedas la herramienta nos ofrece:
 ‘Top Keywords‘, con las palabras más mencionadas relacionadas con la búsqueda, ‘Top
users‘ y un ‘Top Hashtags‘.
 La frecuencia de las menciones, el tiempo transcurrido desde la última mención, los
autores únicos y la cantidad de retweets encontrados.
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II Buscadores de contenidos, palabras o temas
Es un buscador muy completo, en el que podemos buscar unas palabras concretas,
excluirlas, buscar los comentarios referentes a un hashtag o a un usuario concreto,
efectuar una búsqueda en un área geográfica y en un periodo de tiempo.
Es un buscador menos completo que Twitter Search y Socialmention pero es más sencillo
de usar. Clasifica y sugiere contenidos escritos posibilitando filtrar únicamente los
contenidos en español, ofrece los tweets más destacados del momento, las noticias,
imágenes relacionadas y los usuarios más influenciadores o los más activos.
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III Medición de la influencia de una cuenta en twitter
Analiza la influencia de una cuenta y muestra un informe que detalla puntuaciones
como el Klout Score (tamaño y fuerza de la esfera de influencia), True Reach (alcance
real), Amplification (probabilidad de que los mensajes de una cuenta generen retweets
o una conversación) y Network (influencia de los contactos que interactuan con la
cuenta).
Es una herramienta muy completa que muestra infinidad de resultados como
influenciadores, influenciados, evolución de los parámetros antes expuestos o una
clasificación del usuario según su actividad y comportamiento.
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III Medición de la influencia de una cuenta en twitter
Calcula un algoritmo según los siguientes parámetros de la cuenta:
 La fuerza
 El alcance
 La autoridad
Posteriormente, le asigna una puntuación de hasta 100 puntos.
A partir de esta valoración muestra la posición de la cuenta en su ranking.
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IV Medición de la actividad y frecuencia de uso
de una cuenta
Nos enseña la evolución de nuestros seguidores, de los usuarios que seguimos y de los
tweets que hemos escrito en la última semana, el último mes o los últimos tres meses.
TweetStats
Una herramienta que nos dice la frecuencia de publicación de tweets de una cuenta. A
través de ella podemos saber los tweets publicados por una cuenta los últimos meses,
que días de la semana son los que más publica o las horas más frecuentes. También nos
muestra los contactos que más nos responden y retuitean.
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V Mapas de influencia de cuentas, palabras,
marcas o nombres
Muestra un mapa con las redes de contactos que se muestran más participativos en los
temas planteados por la cuenta analizada.
Nos ofrece la posibilidad de buscar nombres, marcas o palabras en general en español y
representa gráficamente a través de círculos los usuarios que han mencionado estas
palabras en las últimas horas, cuanto mayor sea el círculo más veces las habrá
mencionado en sus tweets.
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VI Análisis de la presencia de una web
Realiza un análisis sobre las veces que ha aparecido en los últimos meses una web o url
concreta en twitter.
Permite comparar hasta 3 webs diferentes.
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12. mpirica
Empirica Influentials & Research, S.L.
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