22 wcdma analise dos problemas de queda de chamada

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22 wcdma analise dos problemas de queda de chamada

  1. 1. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved www.huawei.com Internal Análise dos problemas de queda de chamada ISSUE 1.0 PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  2. 2. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 1All rights reserved A análise dos problemas de queda de chamada é uma processo útil na otimização e troubleshooting da rede. Este capítulo discute de forma geral o problema e sugere algumas soluções para este problema especifico. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  3. 3. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 2All rights reserved Ao fim deste curso, você deverá ter habilidades em: Descrever as categorias de queda de chamada Descrever o fluxo geral de analise de queda de chamada Analisar casos comuns de queda de chamada PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  4. 4. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 3All rights reserved Capitulo 1 PrincCapitulo 1 Princíípios da queda de chamadapios da queda de chamada Capitulo 2 AnCapitulo 2 Anáálise de queda de chamadalise de queda de chamada Capitulo 3 Casos de queda de chamadaCapitulo 3 Casos de queda de chamada PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  5. 5. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 4All rights reserved Princípios de queda de chamada l Conteúdo: [Calculo da formula da taxa de queda de chamada no plano de sinalização e pontos de medição. [Calculo da formula da taxa de queda de chamada no plano de usuário e pontos de medição PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  6. 6. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 5All rights reserved l Existem dois tipos de queda de chamada: queda no plano de sinalização e queda no plano de chamada de usuário: [Queda de chamada no plano de sinalização significa que o RNC irá enviar a mensagem “IU RELEASE REQUEST” para a CN após a CN receber a mensagem “IU connection setup complete” [Queda de chamada no plano de usuário significa que o RNC irá enviar a mensagem “RAB release request” para a CN após a CN receber a mensagem “RAB setup complete” Princípios de queda de chamada PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  7. 7. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 6All rights reserved Formula da taxa de queda de chamada no plano de sinalização l A formula da taxa de queda de chamada de plano de sinalização CS: [Taxa de queda de chamada no plano de sinalização CS= RNC- originated CS Domain Iu Connection Release / RNC-originated CS Domain Iu Connection Setup Success× 100% l A formula da taxa de queda de chamada de plano de sinalização PS: [Taxa de queda de chamada no plano de sinalização PS = RNC- originated PS Domain Iu Connection Release / RNC-originated PS Domain Iu Connection Setup Success× 100% PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  8. 8. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 7All rights reserved Pontos de medida de queda de chamada no plano de sinalização l Pontos de medida de queda de chamada no plano de sinalização [Taxa de queda de chamada no plano de sinalização é calculado pela contagem de RNC - originated Iu connection release A IU RELEASE COMMAND IU RELEASE COMPLETE RNC CN IU RELEASE REQUEST PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  9. 9. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 8All rights reserved Causa de queda de chamada no plano de sinalização l As causas típicas para envio de mensagem IU_release são como as seguintes: [Intervenção de O&M [Falhas repetidas nos testes de integridade [Release da conexão de sinalização provocado pelo RNC [RL fora de sincronismo PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  10. 10. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 9All rights reserved Formula da queda de chamada no plano de usuário l Formula da taxa de queda de chamada no plano de usuário CS: [ Taxa de queda de chamada no plano de usuário CS= RNC- originated CS Domain RAB Release / RNC-originated CS Domain RAB Setup Success × 100% l Formula de taxa de queda de chamada no plano de usuário PS: [ Taxa de queda de chamada no plano de usuário PS= RNC- originated PS Domain RAB Release / RNC-originated PS Domain RAB Setup Success × 100% PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  11. 11. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 10All rights reserved l Pontos de medida de queda de chamada no plano de usuário [Taxa de queda de chamada do plano de usuário é calculado pela contagem de RNC-originated RAB connection release A RNC CN RAB RELEASE REQUEST Pontos de medida de queda de chamada no plano de usuário PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  12. 12. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 11All rights reserved Capitulo 1 PrincCapitulo 1 Princíípios de queda de chamadapios de queda de chamada Capitulo 2 AnCapitulo 2 Anáálise de queda de chamadalise de queda de chamada Capitulo 3 Casos de queda de chamadaCapitulo 3 Casos de queda de chamada PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  13. 13. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 12All rights reserved Análise de queda de chamada l Conteúdo [Causas principais de queda de chamada [troubleshooting de queda de chamada PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  14. 14. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 13All rights reserved l De acordo com a definição dos pontos de medição de queda de chamada a mesma é usualmente causada pelos motivos listados: [Equipamento com problema: queda de chamada causada por defeito no equipamento como UE, NodeB, RNC, CN; [Problemas de RF: queda de chamada por problemas no link de rádio ou parâmetros com valores inapropriados. Análise de queda de chamada PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  15. 15. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 14All rights reserved Problema do Equipamento l Queda de chamada devido a problemas de equipamento [Problemas no Hardware [Problemas no sistema de transmissão [Falha de antena e feeder [Outras causas PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  16. 16. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 15All rights reserved Falhas no Link de Rádio Processo de SinalizaProcesso de Sinalizaçção de falha no link de rão de falha no link de ráádiodio UE NodeB RNC CN Measurement Report Measurement Result RL Failure INDICATION IU RELEASE REQUEST (RL Failure) PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  17. 17. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 16All rights reserved Análise das causas de falha no link de rádio l Análise das causas de falha no link de radio. As causas podem ser: [Interferência − Interferência interna, interferência externa e interferência do equipamento. [Cobertura deficiente − Zona morta, ilha de cobertura, desbalanceamento de uplink/downlink, falha de cobertura. [Parâmetros com valores não apropriados − Contador de timeout do link de radio, handover, controle de potencia etc. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  18. 18. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 17All rights reserved Falha do link de radio - cobertura l Cobertura: [Overshooting [Falha de cobertura [Desvanecimento do sinal [Definição Incompleta das células adjacentes [Desbalanceamento de uplink/downlink PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  19. 19. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 18All rights reserved Falha do link de rádio - Interferência l Interferência: [Alta interferência no downlink (CPICH RSCP não é baixo, más Ec/lo é baixo) [Alta interferência no uplink. Baseado no resultado de scanning de RSSI ou na analise do SIB7 percebe-se que existe interferência no uplink PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  20. 20. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 19All rights reserved Problemas de Handover l 1 - Handover é muito lento [ O limiar do soft handover é muito alto ou o time-to-trigger ajustado é muito alto. [ A área de soft handover é muito pequena. l 2 – Ping pong de Handover [ Devido a variação do sinal na área de handover, o UE irá executar vários handover’s entre a célula servidora e a célula candidata. Uma vez que podem existir interferencias intra- frequency, o intra frequency hard handover tem maior chance de provocar queda de chamada. No inter-frequency handover, uma vez que o modo comprimido é requerido, o ping pong de handover irá influenciar negativamente na qualidade do serviço. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  21. 21. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 20All rights reserved Capitulo 1 PrincCapitulo 1 Princíípios de queda de chamadapios de queda de chamada Capitulo 2 Analise de queda de chamadaCapitulo 2 Analise de queda de chamada Capitulo 3 Casos de queda de chamadaCapitulo 3 Casos de queda de chamada PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  22. 22. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 21All rights reserved Fluxo para análise de queda de chamada PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  23. 23. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 22All rights reserved Análise para localização de queda de chamada l Em função da localização do evento de queda de chamada na janela de mapa da ferramenta de pós- processamento as seguintes informações estão disponíveis: [a. A localização das quedas de chamada [b. Se na borda de cobertura 3G ou não [c. Células relacionadas [d. Distância entre as células 3G relacionadas e o ponto de queda de chamada PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  24. 24. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 23All rights reserved Análise da lista de vizinhas l Analise da lista de vizinhas: para se encontrar células não definida na lista de vizinhas são necessárias as seguintes informações: [a. Melhores células servidoras antes da queda de chamada. [b. Melhores células servidoras depois da queda de chamada. [c. Existência da lista de vizinhas da melhor célula servidora 3G PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  25. 25. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 24All rights reserved Análise de Cobertura l Analise a cobertura do canal piloto para obter as seguintes informações: [i) Potência de transmissão CPICH [ii) Verifique se os seguintes eventos ocorrem ou não: − a. Cobertura limitada − b. Interferência no sistema − c. Cobertura deficiente no uplink − d. Cobertura deficiente no downlink − e. Poluição de piloto PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  26. 26. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 25All rights reserved l Análise a cobertura dos canais de serviço para obter informações sobre: [a. Máxima potência de transmissão de downlink relacionada a serviços [b. A SIR antes da queda de chamada [c. Máxima potência de transmissão de uplink permitida para o UE [d. Potência de transmissão do EU no uplink antes da queda de chamada Análise de Cobertura PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  27. 27. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 26All rights reserved Análise de Handover l Analise o Handover para obter as seguintes informações: [ i) Mudança na intensidade do sinal da célula candidata e da célula servidora − a. Área de handover insuficiente − b. Muito atraso para iniciar o processo de CM − c. Muito atraso para adicionar célula candidata − d. Problema de interação entre 3 tipos de handover PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  28. 28. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 27All rights reserved Análise de Sinalização l Análise de Sinalização: [a. Sinalização de diferentes interfaces incluindo: lu, Iub, Iur, Uu; [B. Sinalização de diferentes camada incluindo: NAS, RRC; [c. Análise conjunta da sinalização do ponto de vista da UE e do ponto de vista da rede. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  29. 29. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 28All rights reserved Case 1 l Descrição da falha: A posição da queda de chamada não está na borda de cobertura 3G. A queda de chamada ocorreu na célula SC209. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  30. 30. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 29All rights reserved Case 1 l Analise: [1. Cobertura deficiente. Pode-se verificar na figura mostrada que: − 1) Antes da queda de chamada, a melhor servidora para o UE não é a mesma apontada pelo scanner. − 2) Existe degradação no Ec/lo do CPICH (e CPICH RSCP) na UE apenas enquanto o scanner mostra não haver degradação. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  31. 31. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 30All rights reserved Case 1 l Análise: [Comparando os dados do UE e os dados do scanner, conclui-se que a célula servidora não é aquela com maior intensidade de sinal. A melhor servidora deve ser escolhida de acordo com a última mensagem de controle de medição e a correspondente medição executada. [Verificando a última mensagem de controle de medição percebe-se que não há relação de vizinhança entre a SC209 e a SC128. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  32. 32. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 31All rights reserved Case 1 l Trouble-shooting Adicionar a relação de vizinhança entre as células SC209 e SC128 PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  33. 33. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 32All rights reserved Case 2 l Descrição da Falha: O local da queda de chamada é a borda de cobertura 3G. Isto se deve porque o local onde ocorreu a queda da chamada é distante do site SC314. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  34. 34. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 33All rights reserved Case 2 l Análise [1. A partir do mesasuremente report do UE analise as informações contidas no active set e no monitored set antes da queda de chamada Somente a SC314 está no active set, nenhuma célula no monitor set PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  35. 35. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 34All rights reserved Case 2 l Análise: Analise os dados do scanner em conjunto com os dados reportados pelo UE PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  36. 36. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 35All rights reserved Case 2 l Troubleshooting A cobertura na área em questão deve ser otimizada para evitar a queda de chamada PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  37. 37. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 36All rights reserved Case 2 l Para a analise de cobertura, os seguintes dados são necessários: [1)Análise da cobertura piloto em conjunto com a cobertura para serviços [2)Análise da cobertura de uplink em conjunto com a cobertura de downlink [3)Análise dos dados de scanner em conjunto com os dados da UE [4)Análise de CPICH RSCP em conjunto com o Ec/lo do CPICH, SC PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  38. 38. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 37All rights reserved Case 3 l Descrição de falha: A queda de chamada acontece em áreas de mudanças freqüentes da melhor servidora mostrada pelo scanner PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  39. 39. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 38All rights reserved Case 3 l Análise [1.Compare o Ec/Io medido pelo scanner e pelo UE no momento da queda: o UE Ec/Io cai para< -18 dB enquanto o scanner permanece > -6 dB PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  40. 40. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 39All rights reserved Case 3 l Análise [2.Compare a melhore servidora do UE e do scanner no momento da queda: para o scanner e para o EU, SC506 é a melhor servidora antes da queda. Entretanto, antes da queda, o scanner mostra SC5505 como a melhor servidora enquanto o UE só continha SC506 em seu active set resultando em uma queda de chamada. Imediatamente depois da queda, o UE obtém serviço em SC505 PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  41. 41. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 40All rights reserved Case 3 l Análise 3. De acordo coma ultima mensagem de controle de medição pode-se encontrar SC506 na lista. A queda de chamada não é provocada por falha de definição de células vizinhas. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  42. 42. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 41All rights reserved Case 3 l Análise [4. Parece que a troca de melhor servidora da célula SC506 para SC505 é rápida demais para que o UE possa realizar o soft handover há tempo. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  43. 43. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 42All rights reserved Case 3 l Análise [)O handover reporting range para o evento 1A é de 4.5dB, a histerese é 0dB, o tempo de delay trigger é de 320ms e o coeficiente de filtro é 3 (1 segundo é requerido). Sendo assim, o requerimento para a área de handover é: (Ec/Io da célula 506 – Ec/Io da célula 505) < 4.5dB em torno de 2 segundos . O valor mostrado no diagrama não corresponde as necessidades. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  44. 44. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 43All rights reserved Case 3 l Análise Mensagem da interface Uu mostra que um evento 1A de SC505 ocorreu as 16:54:04 PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  45. 45. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 44All rights reserved Case 3 l Análise Entretanto, SC506 apresentou uma degradação severa impedindo que o “Active Set Update” fosse terminado: PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  46. 46. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 45All rights reserved Case 3 l Troubleshooting [Aumento do valor do range-to-report [Queda do valor de trigger-to-time PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  47. 47. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 46All rights reserved Case 3 l Conclusão Análise de handover para obter as seguintes informações: [ 1)As mudanças na intensidade de sinal na célula servidoras e nas vizinhas. [ 2)Verifique se as situações a seguir ocorrem: insuficiência na área de handover, muito tarde para começar o processo de CM, muito tarde para adicionar uma célula candidata, muito cedo para excluir a célula servidora, problemas de interação entre os 3 tipos de handover [ 3)Verifique a ocorrência de ping-pong de handover PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  48. 48. www.huawei.com Obrigado PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

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