1. H&B Development
Human and business Development
‫واالهداف‬ ‫الخطط‬ ‫لتحقٌق‬ ‫للمؤسسات‬ ‫واالعمال‬ ‫البشرى‬ ‫العنصر‬ ‫تطوٌر‬ ‫مشروع‬
‫والتشغٌلٌه‬ ‫العلٌا‬ ‫االداره‬ ‫مستوٌات‬ ‫بٌن‬ ‫الفجوات‬ ‫وسد‬ ‫االستراتٌجٌه‬
‫بٌن‬ ‫فجوة‬ ‫هناك‬(‫والرؤٌة‬ ‫االستراتٌجٌة‬)‫االعمال‬ ‫وبٌن‬ ‫ناحٌة‬ ‫من‬ ‫المنظمات‬ ‫فى‬ ‫العلٌا‬ ‫االدارة‬ ‫تتبناها‬ ‫التى‬
‫ال‬ ‫المستوٌات‬ ‫عند‬ ‫تنفذ‬ ‫التى‬‫تشغٌلٌه‬‫اخرى‬ ‫ناحٌة‬ ‫من‬ ‫االعمال‬ ‫لتنظٌمات‬.
‫لمساعدة‬ ‫مصمم‬ ‫المشروع‬‫االعمال‬ ‫مؤسسات‬‫البشرٌة‬ ‫الموارد‬ ‫إلدارة‬ ‫شاملة‬ ‫إستراتٌجٌة‬ ‫خطة‬ ‫وضع‬ ً‫عل‬
‫وتحسٌن‬ ‫البشرى‬ ‫العنصر‬ ‫لتطوٌر‬‫االعمال‬‫للمنظمة‬ ‫اإلستراتٌجٌة‬ ‫الخطة‬ ‫إتجاهات‬ ‫مع‬ ً‫وٌتماش‬ ‫ٌخدم‬ ‫بما‬
‫برؤٌة‬ ‫القصٌر‬ ‫المدى‬ ‫فى‬ ‫التشغٌلٌة‬ ‫الرقابة‬ ‫بربط‬ ‫ٌقوم‬ ‫والذى‬ ‫المتوازن‬ ‫االداء‬ ‫سجل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬
‫التنفٌذٌة‬ ‫باالعمال‬ ‫االعمال‬ ‫تنظٌم‬ ‫استراتٌجٌة‬ ‫بربط‬ ‫ٌقوم‬ ‫كما‬ ،‫الطوٌل‬ ‫المدى‬ ‫فى‬ ‫التشغٌل‬ ‫واستراتٌجٌة‬
‫الٌومٌة‬.
‫بٌن‬ ‫حوار‬ ‫لغة‬ ‫واٌجاد‬‫العلٌا‬ ‫االداره‬‫و‬‫البشرٌه‬ ‫الموارد‬ ‫ادارة‬‫جهه‬ ‫من‬‫الفنٌه‬ ‫واالدارات‬
‫االخرى‬ ‫واالدارات‬‫التشغٌلٌه‬ ‫المستوٌات‬ ‫فى‬‫اخرى‬ ‫جهه‬ ‫من‬.
‫التنفٌذ‬:‫م‬/‫عزت‬ ‫الدٌن‬ ‫عماد‬
‫الساده‬ ‫من‬ ‫واالعتماد‬ ‫المراجعه‬ ‫تمت‬(‫البٌوجرفى‬ ‫مرفق‬)-:
‫د‬.‫شاكر‬ ‫ذٌاد‬
‫د‬.‫هالل‬ ‫الغنى‬ ‫عبد‬ ‫محمد‬

2. ‫مرحلتٌن‬ ‫على‬ ‫التنفٌذ‬ ‫بمرونة‬ ‫المشروع‬ ‫وٌتمٌز‬-:
‫اوال‬:‫التشغٌلٌه‬ ‫المستوٌات‬ ‫فى‬ ‫االفراد‬ ‫اداء‬ ‫تطوٌر‬ ‫مرحلة‬
‫ثانٌا‬:‫المنظمه‬ ‫اهداف‬ ‫لتحقٌق‬ ‫البشرٌه‬ ‫والموارد‬ ‫االعمال‬ ‫منظمة‬ ‫استراتٌجٌات‬ ‫تطوٌر‬ ‫مرحلة‬
‫اوال‬:‫التشغٌلٌه‬ ‫المستوٌات‬ ‫فى‬ ‫االفراد‬ ‫اداء‬ ‫تطوٌر‬ ‫مرحلة‬
1.‫واالهداف‬ ‫الخطط‬ ‫وتحقٌق‬ ‫فهم‬ ‫فى‬ ‫المشاركه‬ ‫على‬ ‫التشغٌلٌه‬ ‫المستوٌات‬ ‫فى‬ ‫العاملٌن‬ ‫تشجٌع‬
‫االستراتٌجٌه‬.‫مبسط‬ ‫باسلوب‬ ‫المجاالت‬ ‫لهذه‬ ‫التعرٌفٌه‬ ‫المحاضرات‬ ‫من‬ ‫مجموعه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬
(‫الفنٌٌن‬ ‫لغٌر‬ ‫الفنٌٌات‬).
2.‫ومردودها‬ ‫التنفٌذٌه‬ ‫بالمستوٌات‬ ‫للعاملٌن‬ ‫بالمنظمه‬ ‫الخاصه‬ ‫االستراتٌجٌه‬ ‫واالهداف‬ ‫الخطط‬ ‫شرح‬
‫بالمنظمه‬ ‫العاملٌن‬ ‫مستقبل‬ ‫على‬.
3.‫واالهداف‬ ‫الخطط‬ ‫تحقٌق‬ ‫فى‬ ‫التشغٌلٌه‬ ‫المستوٌات‬ ‫فى‬ ‫االفراد‬ ‫لمشاركة‬ ‫هدف‬ ‫خطط‬ ‫وضع‬
‫مع‬ ‫االمر‬ ‫هذا‬ ‫فى‬ ‫والتنسٌق‬ ‫االمر‬ ‫لزم‬ ‫اذا‬ ‫الهدف‬ ‫خطة‬ ‫وتعدٌل‬ ‫النتائج‬ ‫ومتابعة‬ ‫االستراتٌجٌه‬
‫العلٌا‬ ‫االداره‬.
4.‫االهداف‬ ‫تحقٌق‬ ‫لتسهٌل‬ ‫التشغٌلٌه‬ ‫المستوٌات‬ ‫فى‬ ‫واالجراءات‬ ‫العملٌات‬ ‫وتحسٌن‬ ‫مراجعة‬
‫االستراتٌجٌه‬ ‫والخطط‬.
5.‫االهداف‬ ‫خطط‬ ‫تحقٌق‬ ‫لمستوٌات‬ ‫سنوى‬ ‫والربع‬ ‫والشهرى‬ ‫واالسبوعى‬ ‫الٌومى‬ ‫والرصد‬ ‫المتابعه‬
‫العلٌا‬ ‫االداره‬ ‫مع‬ ‫بالتنسٌق‬ ‫لزم‬ ‫اذا‬ ‫العقبات‬ ‫وازالة‬ ‫والتعدٌل‬.
6.‫سلوكهم‬ ‫من‬ ‫للتغٌٌر‬ ‫للتطبٌق‬ ‫المعوقٌن‬ ‫االفراد‬ ‫وتشجٌع‬ ‫للتطبٌق‬ ‫المتحمسٌن‬ ‫االفراد‬ ‫مكافئة‬
‫وادائهم‬.
7.‫بالمسار‬ ‫ذلك‬ ‫وربط‬ ‫قوٌه‬ ‫تدرٌبٌه‬ ‫ومناهج‬ ‫برامج‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ذاتهم‬ ‫تطوٌر‬ ‫على‬ ‫االفراد‬ ‫تشجٌع‬
‫لالفراد‬ ‫االجر‬ ‫وهٌكل‬ ‫الوظٌفى‬.
‫المتاحة‬ ‫البرامج‬‫البشري‬ ‫العنصر‬ ‫اداء‬ ‫لتطوٌر‬‫االولى‬ ‫للمرحله‬:
‫برامج‬‫المجاالت‬‫الفنٌة‬
‫برامج‬‫المجاالت‬‫االنتاجٌة‬
‫برامج‬‫المجاالت‬‫المهنٌة‬ ‫والصحة‬ ‫بالسالمة‬ ‫الخاصة‬
‫برامج‬‫المجاالت‬‫االدارٌة‬
‫البشرٌه‬ ‫الموارد‬ ‫مجاالت‬ ‫برامج‬
‫والبٌع‬ ‫التسوٌق‬ ‫استراتٌجٌات‬ ‫تطوٌر‬ ‫برامج‬

3. ‫ثانٌا‬:‫المنظمه‬ ‫اهداف‬ ‫لتحقٌق‬ ‫البشرٌه‬ ‫والموارد‬ ‫االعمال‬ ‫منظمة‬ ‫استراتٌجٌات‬ ‫تطوٌر‬ ‫مرحلة‬
1-‫برنامج‬ ‫وفق‬ ‫تنفذ‬ ‫ان‬ ‫ٌجب‬ ً‫الت‬ ‫اهدافها‬ ‫وتحدٌد‬ ‫االستراتٌجٌة‬ ‫الخطة‬ ‫دراسة‬‫ز‬‫محدد‬ ‫منى‬
2-‫ر‬ ‫تحدٌد‬‫ؤٌة‬‫و‬ ‫المنظمة‬‫مهمتها‬
3-‫االهداف‬ ‫تحقٌق‬ ‫من‬ ‫تعظم‬ ً‫والت‬ ‫المستقبل‬ ً‫ف‬ ‫للمنظمة‬ ‫االستراتٌجٌة‬ ‫البدائل‬ ‫اختٌار‬
4-‫المختلفة‬ ‫النشاط‬ ‫ألوجه‬ ‫االستراتٌجٌات‬ ‫وضع‬Strategic Business Units
5-‫للمنظمة‬ ‫العامة‬ ‫االستراتٌجٌة‬ ‫تنفٌذ‬ ‫تدعم‬ ‫والتى‬ ‫البشرٌة‬ ‫بالموارد‬ ‫الخاصة‬ ‫االستراتٌجٌة‬ ‫وضع‬
6-‫االهداف‬ ‫لتحقٌق‬ ‫الزمنٌة‬ ‫والبرامج‬ ‫والسٌاسٌات‬ ‫الخطط‬ ‫وضع‬
7-‫البشرٌه‬ ‫الموارد‬ ‫تخطٌط‬‫و‬‫اعداد‬‫المناسبة‬ ‫التنظمٌة‬ ‫الهٌاكل‬
8-‫االدارٌة‬ ‫القٌادات‬ ‫اعداد‬‫و‬‫االستراتٌجٌة‬ ‫لتنفٌذ‬ ‫للمنظمة‬ ‫الثقافٌة‬ ‫البٌئة‬ ‫تهٌئة‬
9-‫المختلفة‬ ‫باالدارات‬ ‫الوظائف‬ ‫وصف‬ ‫وصٌاغة‬ ‫تحلٌل‬
ً‫عل‬ ‫ٌشتمل‬ ‫والذي‬-: (Career Plane) 10-‫ال‬ ‫عمل‬
Career Path -
Salary Structure -
11-‫والتعٌٌن‬ ‫واإلختبار‬ ‫واإلختٌار‬ ‫اإلستقطاب‬ ‫معاٌٌر‬ ‫وضع‬
12-ً‫الوظٌف‬ ‫الهٌكل‬ ً‫ف‬ ‫القٌادٌة‬ ‫المناصب‬ ‫وشغل‬ ‫للترقٌة‬ ‫كاساس‬ ‫األداء‬ ‫قٌاس‬ ‫ومؤشرات‬ ‫معاٌٌر‬ ‫وضع‬
13-‫الفنى‬ ‫التقٌٌم‬( Evaluation)‫وتحدٌد‬ ‫مستواهم‬ ‫لتحدٌد‬ ‫البرنامج‬ ‫لهذا‬ ‫طبقا‬ ‫العاملٌن‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫الي‬
‫البرنامج‬ ‫هذا‬ ‫من‬ ‫بدقه‬ ‫احتٌاجاتهم‬
14-‫التدرٌبٌه‬ ‫االحتٌاجات‬ ‫تحدٌد‬(TNA)‫لها‬ ‫زمنى‬ ‫جدول‬ ‫ووضع‬
15-‫التدرٌب‬ ‫من‬ ‫العائد‬ ‫تقٌٌم‬(ROI)
16-‫للوظائف‬ ‫الجدد‬ ‫للمتقدمٌٌن‬ ‫الفنٌه‬ ‫واإلختبارات‬ ‫الشخصٌه‬ ‫المقابالت‬ ‫عمل‬
17-‫اثر‬ ‫قٌاس‬‫المشروع‬‫المتوازن‬ ‫االداء‬ ‫سجل‬ ‫باستخدام‬ ‫االستراتٌجى‬ ‫االداء‬ ‫على‬
(Balanced scorecards)
‫تقدم‬ ‫ما‬ ً‫عل‬ ‫وبناء‬‫ن‬‫ب‬ ‫تشرف‬‫نقدم‬ ‫ان‬‫ل‬‫الٌوم‬ ً‫ف‬ ‫وذلك‬ ‫الذكر‬ ‫سابقة‬ ‫الموضوعات‬ ً‫ٌغط‬ ‫سٌمٌنار‬ ‫شركتكم‬
‫المقترح‬ ‫بالموعد‬ ‫بإبالغنا‬ ‫ونتشرف‬ ‫لسٌادتكم‬ ‫المناسب‬.
‫م‬.‫عزت‬ ‫الدٌن‬ ‫عماد‬

4. Dr. Ziad Shaker is a certified:
1. Lean/Six Sigma Green Belt (Quality America)
2. Certified trainer -Development Dimensions International (DDI)
3. Certified Master Trainer and E-Learning Instructional Designer (Association for Talent
and Development – ATD) and a Professional Member of the same Association
4. Permanent member of International Who’s who for Professionals.
He has succeeded in many projects with different clients in Egypt and abroad, including
but not limited to:
 Egyptian Banking Institute (EBI), the training arm of the Central Bank in Egypt,
 Accrediting Council for Continuing Education and Training (ACCET – USA),
 Association for Talent and Development (ATD – USA),
 Tyro Training and Consultancy (Craven College – UK) and Ernst and Young (UK,
Cyprus and Kuwait).
His consultancy role included:
 Approving and accrediting different projects in the fields of process automation,
 Process re-engineering and reduced cycle time in services sector.
His success in reaching a win-win situation with the different organizations he collaborated
with makes him a subject matter expert in the fields mentioned above.
His consultancy services include:
 Total Quality Management
 Standard Operating Procedures creation/finetuning
 Training cycle efficiency
 Talent Management
 Strategic Management (Lego Serious Play)
 Process automation – Digital Disruption
Dr. Shaker’s solid academic background combined with his passion for training and a quality-
oriented professionality have helped him to become a distinguished trainer/consultant, whose
efficiency and quality of work take him a step beyond benchmark.
Dr. Shaker may be reached at his official account at Linkedin/ziad-shaker
E-mail: ziadleo@hotmail.com
Cellphone: +20100 23222 67

5. ‫أ‬.‫د‬.‫هــالل‬ ‫حضـه‬ ‫الغىي‬ ‫عبد‬ ‫محمد‬
‫مجل‬ ‫رئيش‬‫س‬‫والتىميت‬ ‫األداء‬ ‫تطىير‬ ‫مركز‬ ‫إدارة‬
، ‫واالجتماع‬ ‫االرشاد‬ ‫علىم‬ ‫اصتاذ‬
‫للتعاون‬ ‫العالي‬ ‫للمعهد‬ ‫الضابق‬ ‫والعميد‬
‫الميـالد‬ ‫تاريـخ‬:13/4/1948
‫العىىان‬:153‫السويس‬ ‫جسر‬-‫الجديدة‬ ‫مصر‬-‫ة‬‫القاهر‬-‫العربية‬ ‫مصر‬ ‫جمهورية‬
‫التليفىن‬–:26398677TEL FAX–26363887-01223118664
‫المـؤهـــالث‬ ‫أوال‬-:
‫بكالوريوس‬‫ارشاد‬‫شمس‬ ‫عين‬ ‫جامعة‬ ‫من‬1971
‫عالي‬ ‫دبموم‬‫رشاد‬‫ا‬‫و‬ ‫إعالم‬1976‫هر‬‫األز‬ ‫جامعة‬ ‫من‬
‫اه‬‫ر‬‫ودكتو‬ ‫ماجيستر‬‫البشرية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫إقتصاديات‬ ‫في‬‫المجرية‬ ‫العموم‬ ‫أكاديمية‬ ‫من‬1990(‫بست‬ ‫يودا‬
–‫المجر‬).
‫الضابقـت‬ ‫الىظـائف‬ ‫ثاويا‬-:
‫المسمحة‬ ‫ات‬‫و‬‫بالق‬ ‫احتياط‬ ‫ضابط‬1971-1976
‫ة‬‫القاهر‬ ‫بمحافظة‬ ‫تدريب‬ ‫اخصائي‬1976-1977
‫تدريب‬ ‫أخصائي‬‫عامة‬ ‫وعالقات‬‫فريد‬ ‫مؤسسة‬‫ايبرت‬ ‫ريش‬‫التعاوني‬ ‫االتحاد‬‫و‬1977-1980
‫مدير‬‫التدريب‬ ‫قطاع‬ ‫ورئيس‬‫الدولية‬ ‫العالقات‬‫و‬‫التعاوني‬ ‫باالتحاد‬ ‫العام‬ ‫المدير‬ ‫ونائب‬1981-1990
‫و‬ ‫أستاذ‬ ‫مدرس‬‫ال‬‫و‬ ‫التعميم‬ ‫قسم‬ ‫رئيس‬‫ت‬‫اإلرشاد‬‫و‬ ‫دريب‬‫ووكيل‬‫لمتعاون‬ ‫العالي‬ ‫المعهد‬1991-2008
‫ع‬‫لمشرو‬ ‫التدريب‬ ‫مستشار‬ARTC‫بال‬‫م‬‫لمتعا‬ ‫العالي‬ ‫عهد‬‫و‬‫ن‬.
‫لمتعاون‬ ‫العالي‬ ‫المعهد‬ ‫عميد‬2006-2008.
‫التنمية‬‫و‬ ‫أألداء‬ ‫تطوير‬ ‫مركز‬ ‫ة‬‫إدار‬ ‫مجمس‬ ‫رئيس‬1993-‫اآلن‬ ‫حتى‬.
‫ي‬‫البحر‬ ‫النقل‬ ‫بكمية‬ ‫اإلدارية‬ ‫العموم‬ ‫في‬ ‫محاضر‬–‫ي‬‫البحر‬ ‫النقل‬‫و‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫لعموم‬ ‫العربية‬ ‫اإلكاديمية‬
–2009.
‫ة‬‫القاهر‬ ‫ة‬‫بالجزير‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫اإلست‬ ‫اسات‬‫ر‬‫لمد‬ ‫العالي‬ ‫المعهد‬ ‫في‬ ‫رئيسي‬ ‫محاضر‬.
‫ثالثا‬:‫العلميت‬ ‫الرصائل‬ ‫على‬ ‫األشراف‬:-
‫اف‬‫ر‬‫األش‬ ‫لجنة‬ ‫عضو‬‫المناقشة‬‫و‬‫عمى‬‫بعض‬‫الرسا‬‫ئل‬‫المق‬‫دمة‬‫درجة‬ ‫لنيل‬‫الماجستير‬‫فى‬ ‫ة‬‫الدكتور‬
‫و‬ ‫اإلرشاد‬‫ا‬‫إل‬‫االجتماع‬ ‫قسم‬ ‫جتماع‬–‫شمس‬ ‫عين‬ ‫جامعة‬-‫البيئة‬ ‫ومعهد‬-‫شمس‬ ‫عين‬ ‫جامعة‬–
‫هر‬‫األز‬ ‫وجامعة‬.

6. - Full Name : Emad Eldeen Ezzat Moustafa
- Telephone : +20 100 100 6922 (Mobile)
: +20 2632 1669 (Home)
- E-MAIL : tis.solutions.co@gmail.com
- Permanent Address : 355 Ramsis st. Abassia.
Cairo -Egypt.
EDUCATION:
1987 - B.Sc., Mechanical engineering - power section
(Good)
PROFESSIONAL EXPERIENCE:
- From “2011-present”
TIS Training & consultation (Owner)
 Strategic Business Development
 Business Process Improving & Reengineering
 Automotive (Training & consultation)
 Mechatronics (Training & consultation)
 Industrial & workshops safety (Training & consultation)
 Renewable energy (Solar & Thermal Training and Consultation)
Renac Certified Solar Energy Trainer
- From “2005-present”
A-part Bosch Academy (Partner)
 Business Development
 Automotive (Training & consultation)
 Automotive workshop safety (Training & consultation)
 Mechatronics (Training & consultation)

7. - From “2003- 2005”
Abou Ghaly Group (Chrysler – Dodge-Jeep)
Training & technical support department manager
- From “2001- 2003”
Bahi Motors CO. Syria (BMW, Land Rover)
Service and training manager
- From “2000 - 2001”
Unex automotive CO. (Mercedes & BMW &Renault).
Service and training manager
- From “1996 - 2000”
Al Foutouh automotive CO. (BMW, Land Rover)
Workshop manager and technical support
- From “1990 - 1996”
National automotive Trading CO (NATCO-Mercedes Benz)
Workshop Forman
- From “1988 - 1990”
Suzuki Egypt CO.
Responsible for final control and quality
assurance and local contents

8. PERSONAL DATA:
- Nationality: Egyptian
- Date of Birth: June 9, 1965
- Marital Status: Married
Emad El Deen Ezzat