Vous souhaitez diminuer vos coûts de traitements? Accélérer vos processus métiers et vos temps de réponses clients? Développer les échanges collaboratifs et la mobilité? Optez pour la capture à la source en temps réel!
Une collaboration Sollan et EMC Captiva.
SOLLAN / La GED 3.0 : Quand le cloud et les réseaux sociaux bouleversent la g...
Passez à la dématérialisation 3.0 avec la capture mobile en temps réel
1. Webinar 29/09/2015
Christine FORET – Responsable du Pôle Dématérialisation SOLLAN
Stéphane TARIBO, Ingénieur Avant-Vente, EMC
Passer à la
dématérialisation 3.0
avec la capture
mobile en temps réel
TL Studio
13. 06/10/2015 13
Société
EMC Corporation (NYSE: EMC) aide les entreprises et les fournisseurs de services
à travers le monde à faire évoluer leur mode de fonctionnement vers un modèle
«IT as a Service » services informatiques à la demande. Pour assurer cette
transformation, le Cloud Computing est incontournable.
Grâce à des solutions et des produits innovants, EMC accélère le passage vers le
Cloud Computing, et aide les entreprises à stocker, gérer, protéger, et analyser
leur ressource la plus précieuse : l’information.
Elles bénéficient ainsi d’une infrastructure informatique plus agile, plus sûre et
plus économique.
29. Merci pour votre attention
Pour toutes vos questions : contact@sollan.com
Notas do Editor
Numérisation d’originaux papier pour consultation, traitements, stockage.
Production/acquisition de documents nativement numériques.
Dématérialisation des processus métiers.
Au fil des années on constate que la Législation et l’ innovation technologique sont 2 moteurs de la dématérialisation en France
Facteurs économiques
Contexte conjoncturel et structurel :
Politique de rationalisation , de Réduction des coûts de traitement
Optimisation de la productivité , Stratégies de différentiation
Facteurs règlementaires/politiques
Assouplissement et législations incitatives:
LME de 2008, Dir. 2010/45/UE,
Loi n° 2000-230 du 13 mars 2000 adaptation du droit de la preuve aux technologies de l’information et relative à la signature électronique
Loi sur la Modernisation de l’Economie de 2008 et Plan France numérique 2020
Décret n° 2011-1937 du 22 décembre 2011 : l'Etat et les collectivités territoriales doivent être en capacité d’accepter les factures de ses fournisseurs sous forme dématérialisée
Article 222 de la Loi Macron, n° 2015-990 du 6 août 2015 (JORF n°0181 du 07/08/15)
Evolution/pression écosystème
Marché en expansion et effet réseau
Mouvement d’entraînement initié par donneurs d’ordres (+ ou – coercitifs)
Niveau de maturation des entreprises
Facteurs technologiques/solutions
Maturité des solutions
Adaptation des offres aux besoins, aux volumes, aux moyens des entreprises…
Nouveaux modèles de tarification… « démocratisation des solutions »
L’évolution du cadre réglementaire et la démocratisation des technologies connectées et mobiles constituent en effet un terreau fertile pour le développement du marché.
6
Dans les entreprises de services, dont le « service au citoyen », les dossiers constituent encore le lien majeur entre les activités :
- de relation client (front office) /citoyen, partenaire commercial...
- ET les activités de traitement administratif ou métiers (back office).
Globalement, intérêt pour les nouvelles technologies =>> pour répondre à plusieurs enjeux :
Libérer le front office de tâches administratives au profit de plus de contacts clients.
Gagner en productivité dans les traitements et réduire les coûts.
Permettre l’accessibilité des dossiers.
Répondre aux problématiques de mobilité .
Renforcer l’image de l’entreprise : présence, dynamisme, capacité à innover...
Développer une relation client, citoyens, partenaires ...multi canal.
Nous constatons nettement ces nécessités dans tous les domaines d’activité l’Assurance ( e-constat, rapports d’experts, dossier de souscription... ), Banque: Souscription en ligne), Logistique et Transports, ... Egalement dans le secteur public; avec les besoins de récupération de pièces justificatives et le développement de l’e-adinistration
Ces dernières années, nous avons tous vécu et participé à ..
Cette Augmentation sensible du taux d’équipement du grand public et la mutation des usages de la clientèle, des salariés, des partenaires...
L’ Appétence pour des réponses technologiques et numériques.
Evolution des exigences :
besoin de divers mode d’entrée en relation en fonction du motif, du lieu (mobilité)
Exigence de disponibilité, d’accès aux données et à l’information.
NOUVELLES TECHNOLOGIES = NOUVELLES PRATIQUES :
Au delà du grand public... L’aparition et le développement des applications Métiers visant à ...
Historiquement : la CAPTURE est un des 1er maillon historique de l’optimisation de la gestion documentaire...
..
Numérisation, capture, vidéocodage, contrôles...
ET, Comme son écosystème... Celle-ci évolue vers plus d’agilité.
Quel est le contexte d’émergence de cette notion de piste d’audit fiable ? Quels en sont les enjeux ? Quelles sont les conséquences en termes d’obligations ? En termes de documentation et d’éventuels renforcement des contrôles qui préexistent sur les factures papier ?
Comment définir cette piste d’audit fiable ? :
Comment mettre en œuvre cette piste d’audit fiable ?
Au travers des procédures contrôles permanents ?
Ces contrôles étant adossés à des documents échangés chronologiquement entre le fournisseurs et le client, qui vont jalonner la relation commerciale ?
Quels documents? Conservés pendant combien de temps ?
Comment cohabitent les documents papier et électronique ?
Quels traitements spécifiques pour les documents électroniques ? Par exemple une facture électronique va nécessiter de conserver des fichiers complémentaires , dissociés (logs, liste récapitulatives, date système de réception, mails, trace informatique de comptabilisation, etc..;)
Moyens de scellement, horodatage, archivage sécurisé : horodatage scellement, éventuellement signature.
procédure, redondance...