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Papel da biblioteca escolar
no século XXI
Uso de redes sociais na
divulgação dos serviços da
biblioteca
ELISA C.D.CORRÊA
@elisadel
Elisa Delfini Corrêa (Facebook)
A EDUCAÇÃO NO SEC. XXI
 CRISE: Educar para que? Em que
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 Diferentes contextos precisam de
diferentes objetivos e estratégias
 LIMITES X POSSIBILIDADES
 Contexto social e tecnológico:
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 Sistema educacional X cotidiano
"Educar é estar mais atento às
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limites".Moran, J. M.
BEZERRA, E.C. A educação necessária para o século XXI.
http://www.fclar.unesp.br/Home/Departamentos/CienciasdaEducacao/RevistaEletronica/edi3_artigoeliodetebezerra.pdf
A ESCOLA
A ESCOLA NO SÉCULO XXI
COMO ESTÁ:
 Sistema educacional deficiente:
pouco investimento e valorização
 Permanência do modelo centrado
no ensinar (professor): espaço físico
fechado, aulas cronometradas,
carteiras individuais viradas para
frente, aulas “repletas de
monólogos nas quais a criatividade
e a imaginação são chamadas de
hiperatividade” (GIARDELLI, 2012,
p.99)
 Desconectada do dia-a-dia:
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 O aluno deve adequar-se à escola
 ”Estamos dissociando a educação
formal da educação informal dos
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aprendizado informal está sendo muito
mais útil e vivo que aquele que ocorre
nas salas de aula. A competição, no
caso, está desequilibrada. Precisamos
aprender com as ruas e com as ongs.
Muitas ongs descobriram métodos e
espaços diferenciados de
aprendizagem e conseguem envolver
crianças e adolescentes em situação
de risco. Educam, de fato.”
RICCI, R. Breve balanço das reformas educacionais. http://www.espacoacademico.com.br/021/21ruda.htm
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celular retirado em aula e perde.
http://glo.bo/1uiCVGZ
A ESCOLA NO SÉCULO XXI
A escola está
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A ESCOLA NO SÉCULO XXI
COMO DEVE SER:
 Modelo centrado no aprender
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 GRAVAÇÕES
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http://professordigital.wordpress.com/2010/01/13/uso-pedagogico-do-telefone-movel-celular/
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 PESQUISA
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A ERA DO COMPARTILHAMENTO
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compartilhamento...” (GIARDELLI,
2012, p.20)
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aos outros. Queremos estar
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PARA A BIBLIOTECA EXERCER
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1. QUEBRAR VELHOS PARADIGMAS:
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 1. SOLIDEZ INSTITUCIONAL: Confiança,
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 3. GERAR CONTEÚDO RELEVANTE: o que
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 4. MONITORAMENTO CONSTANTE: uso de
métricas para conhecer a visibilidade,
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 5. CONHEÇA BEM O SEU PÚBLICO: saiba
onde ele está e o que ele quer/precisa
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PARA CUMPRÍ-LAS: planejamento e
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USO DAS MÍDIAS SOCIAIS POR
BIBLIOTECAS BRASILEIRAS
 1. Poucas bibliotecas possuem
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 3. Motivos para uso: comunicação
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biblioteca, disseminação da
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sem estudo prévio da comunidade
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MELHORAS NA COMUNICAÇÃO E
SATISFAÇÃO DOS INTERAGENTES,
MAIOR COLABORAÇÃO E
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 9. Benefícios apontados: atrai
novos usuários, ampla divulgação,
contato informal, marketing,
ampliação de serviços.
file:///C:/Users/User/Downloads/Giseli_Aguiar_Dissertacao_final%20(2).pdf
USO DAS MÍDIAS SOCIAIS POR
BIBLIOTECAS BRASILEIRAS
 De 485 bibliotecas estudadas, 226
utilizam mídias sociais (83
Sudeste)
 As mais utilizadas são: Twitter,
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 Pouca interação
CALIL JR., A. file:///C:/Users/User/Downloads/899-4290-1-PB.pdf
 “Twitter é a melhor forma de conectar-se às pessoas, expressar-se e
descobrir o que está acontecendo”
 Para empresas: “compartilhar informações sobre seus serviços, reunir
informações de mercado em tempo real e estabelecer relações com
clientes, parceiros e pessoas influentes”
 Micro-blogging onde é possível “seguir e ser seguido” por pessoas de seu
interesse pessoal e/ou profissional.
 As atualizações aparecem na página do perfil do usuário em tempo real
 O serviço é grátis pela internet, pode ser utilizado através de dispositivos
móveis
 O que é um Tweet?
 Um Tweet é a expressão de um momento ou uma ideia. Ele pode conter
texto, fotos e vídeos. Milhões de Tweets são compartilhados em tempo real
todos os dias.
 Máximo de caracteres permitido: 14
A BIBLIOTECA PODE USAR O TWITTER
PARA...
 DIVULGAR ACERVO, EVENTOS E
NOVAS AQUISIÇÕES
 NOTÍCIAS DA BIBLIOTECA E
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SEGUIDORES
 INDICAR LEITURAS
 SOLICITAR PARTICIPAÇÃO
ATRAVÉS DE #
 INTERATIVIDADE EM PALESTRAS
 Mídia social que conecta pessoas através de interesses específicos, onde
é possível criar murais e “pin” (fixar) o que achar interessante.
 Para bibliotecas: “Pinterest oferece um novo local na internet para fazer o
marketing de uma biblioteca. Uma biblioteca pode fazer o seu próprio
perfil e criar murais, prendendo fotos e vídeos mostrando o quão bonita e
convidativa ela é. A biblioteca também pode atrair usuários fixando
imagens de eventos da biblioteca, guias de utilização, os livros mais
consultados e outros serviços. Há muitas possibilidades para o
compartilhamento. Todos os pins remetem link ao site original, e assim, ele
fornece um meio para receber ainda mais visitantes na página da
biblioteca.”
BARROS, M. http://morenobarros.com/2012/03/pinterest-uma-nova-oportunidade-social-para-as-bibliotecas/
 Alguns cuidados:
 permite apenas imagens e vídeos
 Atenção aos direitos autorais
http://morenobarros.com/2012/03/pinterest-uma-nova-oportunidade-social-para-as-bibliotecas/
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 Divulgar eventos
 Revelar “bastidores”
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http://blogs.lse.ac.uk/impactofsocialsciences/2014/04/16/five-ways-libraries-are-using-instagram/
O GRANDE DESAFIO
 Estamos nesse processo de
incorporação das novidades...
Para inovar precisa estar disposto
a errar. Quem não está disposto
a falhar, não vai acertar nunca...
Se você for realmente relevante
para o público, eles vão prestar
atenção em você. (Martha
Gabriel)
http://www.mensagenscomamor.com/frases-de-famosos/frases_martha_gabriel.htm
MUITO OBRIGADA!
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@elisadel
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  • 2. A EDUCAÇÃO NO SEC. XXI  CRISE: Educar para que? Em que direção?  Diferentes contextos precisam de diferentes objetivos e estratégias  LIMITES X POSSIBILIDADES  Contexto social e tecnológico: nova ordem mundial  Sistema educacional X cotidiano "Educar é estar mais atento às possibilidades do que aos limites".Moran, J. M. BEZERRA, E.C. A educação necessária para o século XXI. http://www.fclar.unesp.br/Home/Departamentos/CienciasdaEducacao/RevistaEletronica/edi3_artigoeliodetebezerra.pdf
  • 4. A ESCOLA NO SÉCULO XXI COMO ESTÁ:  Sistema educacional deficiente: pouco investimento e valorização  Permanência do modelo centrado no ensinar (professor): espaço físico fechado, aulas cronometradas, carteiras individuais viradas para frente, aulas “repletas de monólogos nas quais a criatividade e a imaginação são chamadas de hiperatividade” (GIARDELLI, 2012, p.99)  Desconectada do dia-a-dia: descompasso entre o que a escola oferece e o que o mundo exige  O aluno deve adequar-se à escola
  • 5.  ”Estamos dissociando a educação formal da educação informal dos educandos. Em outras palavras, o que fazemos em sala de aula não se articula com o aprendizado na rua, nas tribos de adolescentes e de amigos, ou mesmo na família e na comunidade em que o aluno vive. E, para ser sincero, o aprendizado informal está sendo muito mais útil e vivo que aquele que ocorre nas salas de aula. A competição, no caso, está desequilibrada. Precisamos aprender com as ruas e com as ongs. Muitas ongs descobriram métodos e espaços diferenciados de aprendizagem e conseguem envolver crianças e adolescentes em situação de risco. Educam, de fato.” RICCI, R. Breve balanço das reformas educacionais. http://www.espacoacademico.com.br/021/21ruda.htm
  • 6. @JornalOGlobo: Aluno processa professor por ter celular retirado em aula e perde. http://glo.bo/1uiCVGZ
  • 7. A ESCOLA NO SÉCULO XXI A escola está preparada para o século 21?
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  • 9. A ESCOLA NO SÉCULO XXI COMO DEVE SER:  Modelo centrado no aprender  Conectada à realidade e ao contexto do aluno  A escola deve adequar-se ao estudante  Redefinir o papel da educação na sociedade atual, repensar modelos educacionais para o mundo em constante mutação  Possibilitar maior autonomia para o aprendizado: competências
  • 11. SEMPRE ENVOLVIDOS COM AS MÍDIAS…
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  • 13. O CELULAR NA ESCOLA SERVE PARA...  FAZER CÁLCULOS  AGENDA  MENSAGENS  LEITURA  GRAVAÇÕES  PESQUISA  ... http://professordigital.wordpress.com/2010/01/13/uso-pedagogico-do-telefone-movel-celular/
  • 14. Na escola, como na vida...  Acordos, regras, limites  Valores, ética, solidariedade e respeito Mas, e na biblioteca??
  • 15. BIBLIOTECA DE ONTEM E DE HOJE
  • 16. BIBLIOTECA É LUGAR DE...  ESTUDO  LEITURA  PESQUISA  COMPARTILHAMENTO  CONHECIMENTO
  • 17. MAS TAMBÉM DE...  TEATRO  JOGOS  BRINCADEIRAS  FILMES
  • 18. A BIBLIOTECA HOJE PODE ESTAR PRESENTE DENTRO E FORA DA ESCOLA  O acervo mudou  O “usuário” mudou  O bibliotecário, mudou?  A biblioteca, mudou?
  • 19. A ERA DO COMPARTILHAMENTO  “Nunca se trocou tanto, nunca se aprendeu tanto em rede, nunca se fez tanto. A era da informação acabou. A era digital já é coisa do passado. Antes, o grande dilema era o que a tecnologia poderá fazer pelas pessoas. Agora, mudamos a pergunta: o que as pessoas podem fazer com a tecnologia? Estamos começando a viver a era da participação e do compartilhamento...” (GIARDELLI, 2012, p.20)  “Uma geração inteira cresceu com tecnologia pessoal, do rádio portátil ao PC, portanto era de se esperar que eles também colocassem na nova mídia mecanismos para o uso pessoal. Mas o uso de uma tecnologia social é muito pouco determinado pelo próprio instrumento; quando usamos uma rede, a maior vantagem que temos é acessar uns aos outros. Queremos estar conectados uns aos outros, um desejo que a televisão, enquanto substituto social, elimina, mas que o uso da mídia social, na verdade, ativa” (SHIRKY, 2011, p.18)
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  • 25. PARA A BIBLIOTECA EXERCER PRESENÇA DIGITAL É PRECISO: 1. QUEBRAR VELHOS PARADIGMAS: ACERVO X ESTOQUE DE INFORMAÇÃO, USUÁRIO X INTERAGENTE 2. ENTENDER A BIBLIOTECA COMO COMUNIDADE 3. POSTURA PROFISSIONAL CONTEXTUALIZADA
  • 26. MARCANDO PRESENÇA ATRAVÉS DAS MÍDIAS SOCIAIS DA INTERNET  1. SOLIDEZ INSTITUCIONAL: Confiança, reputação, identidade e credibilidade  2. RELACIONAMENTO: ouvir e responder, incentivar a participação, criar engajamento  3. GERAR CONTEÚDO RELEVANTE: o que realmente interessa a seu público?  4. MONITORAMENTO CONSTANTE: uso de métricas para conhecer a visibilidade, influência, participação e engajamento  5. CONHEÇA BEM O SEU PÚBLICO: saiba onde ele está e o que ele quer/precisa  6. SEJA ÉTICO: estabeleça limites de atuação com respeito, moderação e transparência  7. ESTABELEÇA METAS E ESFORCE-SE PARA CUMPRÍ-LAS: planejamento e trabalho em equipe  8. SEJA ATIVO; nada pior que um perfil inativo  9. ESCOLHA OS CANAIS CERTOS: onde está o seu interagente? Qual a melhor mídia para o seu objetivo?  10. APROVEITE O MELHOR DE CADA MÍDIA AO MÁXIMO: use todo o potencial a seu favor
  • 27. USO DAS MÍDIAS SOCIAIS POR BIBLIOTECAS BRASILEIRAS  1. Poucas bibliotecas possuem perfis  2. Mídias mais usadas: Facebook, Twitter e Blogs  3. Motivos para uso: comunicação com usuários, divulgação da biblioteca, disseminação da informação  4. Não há treinamento ou capacitação, ne sempre é o bibliotecário que gerencia  5. Geralmente não há planejamento  6. Monitoramento mais informal  7. Mídias escolhidas geralmente sem estudo prévio da comunidade  8. MESMO ASSIM, PERCEBE-SE MELHORAS NA COMUNICAÇÃO E SATISFAÇÃO DOS INTERAGENTES, MAIOR COLABORAÇÃO E INTERAÇÃO  9. Benefícios apontados: atrai novos usuários, ampla divulgação, contato informal, marketing, ampliação de serviços. file:///C:/Users/User/Downloads/Giseli_Aguiar_Dissertacao_final%20(2).pdf
  • 28. USO DAS MÍDIAS SOCIAIS POR BIBLIOTECAS BRASILEIRAS  De 485 bibliotecas estudadas, 226 utilizam mídias sociais (83 Sudeste)  As mais utilizadas são: Twitter, Facebook e Blog  Pouca interação CALIL JR., A. file:///C:/Users/User/Downloads/899-4290-1-PB.pdf
  • 29.  “Twitter é a melhor forma de conectar-se às pessoas, expressar-se e descobrir o que está acontecendo”  Para empresas: “compartilhar informações sobre seus serviços, reunir informações de mercado em tempo real e estabelecer relações com clientes, parceiros e pessoas influentes”  Micro-blogging onde é possível “seguir e ser seguido” por pessoas de seu interesse pessoal e/ou profissional.  As atualizações aparecem na página do perfil do usuário em tempo real  O serviço é grátis pela internet, pode ser utilizado através de dispositivos móveis
  • 30.  O que é um Tweet?  Um Tweet é a expressão de um momento ou uma ideia. Ele pode conter texto, fotos e vídeos. Milhões de Tweets são compartilhados em tempo real todos os dias.  Máximo de caracteres permitido: 14
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  • 33. A BIBLIOTECA PODE USAR O TWITTER PARA...  DIVULGAR ACERVO, EVENTOS E NOVAS AQUISIÇÕES  NOTÍCIAS DA BIBLIOTECA E ASSUNTOS DE INTERESSE DOS SEGUIDORES  INDICAR LEITURAS  SOLICITAR PARTICIPAÇÃO ATRAVÉS DE #  INTERATIVIDADE EM PALESTRAS
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  • 39.  Mídia social que conecta pessoas através de interesses específicos, onde é possível criar murais e “pin” (fixar) o que achar interessante.  Para bibliotecas: “Pinterest oferece um novo local na internet para fazer o marketing de uma biblioteca. Uma biblioteca pode fazer o seu próprio perfil e criar murais, prendendo fotos e vídeos mostrando o quão bonita e convidativa ela é. A biblioteca também pode atrair usuários fixando imagens de eventos da biblioteca, guias de utilização, os livros mais consultados e outros serviços. Há muitas possibilidades para o compartilhamento. Todos os pins remetem link ao site original, e assim, ele fornece um meio para receber ainda mais visitantes na página da biblioteca.” BARROS, M. http://morenobarros.com/2012/03/pinterest-uma-nova-oportunidade-social-para-as-bibliotecas/
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  • 41.  Alguns cuidados:  permite apenas imagens e vídeos  Atenção aos direitos autorais http://morenobarros.com/2012/03/pinterest-uma-nova-oportunidade-social-para-as-bibliotecas/
  • 42.  Postagem de fotos com legendas  Permite interação e uso de #  Para bibliotecas:  Incentivar interação entre usuários (NYPL – autor favorito)  Divulgar a biblioteca e o acervo  Divulgar eventos  Revelar “bastidores”  Contar sua história http://blogs.lse.ac.uk/impactofsocialsciences/2014/04/16/five-ways-libraries-are-using-instagram/
  • 43. O GRANDE DESAFIO  Estamos nesse processo de incorporação das novidades... Para inovar precisa estar disposto a errar. Quem não está disposto a falhar, não vai acertar nunca... Se você for realmente relevante para o público, eles vão prestar atenção em você. (Martha Gabriel) http://www.mensagenscomamor.com/frases-de-famosos/frases_martha_gabriel.htm