1. LA MEDIACIÓN
Elisa Climent Chorques, Alba Diago Chaveli, Sara García Navarro, Nàdia Moreno Perelló,
Julián Oltra Brines y Alba Ripoll Mahiques
2. ÍNDICE
1.Justificación del trabajo
2.Fundamentación teórica
3.La importancia de la mediación en el ámbito escolar
4.Modelos de mediación escolar
5.Caso práctico
– Descripción del conflicto sobre el que mediar
– Resolución del conflicto
6. Conclusión final
3. JUSTFICACIÓN DEL TRABAJO
• El ser humano desde que nace está en continuo
proceso de socialización.
• En este proceso, la escuela tiene gran importancia, ya
que actúa como puente de introducción del individuo
en la sociedad.
• Como futuros profesionales, debemos estar formados
y conocer estrategias de mediación para afrontar los
conflictos que puedan surgir en el ámbito escolar.
4. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
• Estados Unidos
• Asociación de Educadores para la Responsabilidad
Social (1984)
• Academia Nacional para Mediadores en Educación
(NAME)
5. LA IMPORTANCIA DE LA
MEDIACIÓN EN EL ÁMBITO
ESCOLAR
• Mediación como metodología de enseñanza.
• La mediación implica una formación en valores (respeto,
solidaridad, igualdad, etc.).
• Niveles en la mediación educativa
– Mediación de pares
– Mediación entre docentes o tutores
– Mediación de directivos o supervisores
6. TIPOS DE MEDIACIÓN
• Judicial
• Comunitaria y/o social
• Empresarial o laboral
• Conflictos públicos
• Penal
• Sanitaria
• Intercultural
• Penitenciaria
• Escolar
• Familiar
7. MODELOS DE MEDIACIÓN
ESCOLAR
1. TRADICIONAL
Dos sujetos (uno expresa y el otro escucha) y un mediador.
2. TRANSFORMATIVO DE BUSH FOLGER
No se centra en la resolución del conflicto sino en la
transformación relacional.
3. CIRCULAR-NARRATIVO(SARA COBB)
No hay una causa única que produzca un determinado resultado,
sino que existe una causalidad de tipo circular.
9. RESOLUCIÓN DEL CONFLICTO
Entrevista con la abuela
Entrevista con el padre y luego con la madre
Entrevista conjunta (padres)
Empatizar y mantener la imparcialidad en las decisiones
Informar a los padres respecto al desarrollo curricular de su hija y
plantear soluciones
Psicólogo escolar
Normalización de la situación
Mostrar una actitud tranquila y de confianza
Establecimiento de un horario
10. CONCLUSIONES
La mediación ha proporcionado una vía positiva de resolución
Ha ayudado a ver los propios problemas y sus relaciones con
otras personas de otra manera y así poder empatizar
conjuntamente
Ha fomentado la responsabilidad y el compromiso en la
convivencia escolar y familiar
La mediación tendrá un gran éxito si todas las partes se
implican y colaboran
11. BIBLIOGRAFÍA Y WEBGRAFÍA
• Torrego J C; Aguado J C. Mediación de Conflictos en Instituciones Educativas. Manual para
la formación de mediadores.
• Alzate Sáez de Heredia, R. (1998): El papel de la mediación dentro de los programas de
resolución de conflictos en el ámbito escolar. II Jornades Catalanes de Resolució Alternativa
de Conflictes, Mollet del Vallés, Cataluña.
• Gottheil, J. y Schiffrin, A. (1996): Mediación: una transformación en la cultura, Paidós
Mediación. Buenos Aires.
• Moore, C.W. (1986): El proceso de la mediación: estrategias prácticas para resolver
conflictos. Ed. Granica. Buenos Aires.
• http://www.usta.edu.co/otras_pag/revistas/diversitas/doc_pdf/diversitas_7/vol.4no.1/articulo_15.pdf
• http://www.mediate.com/articles/ruben_veiga1.cfm
• http://www.monografias.com/trabajos47/mediacion-escolar/mediacion-escolar2.shtml#modelos
