Como Vender + em Tempos De Crise
Professor PHD Eduardo Maróstica
Cursos, Workshops e Palestras
Osasco, 29/06/2016

• Graduado em Administração de
Empresas com ênfase em Comércio
Exterior, Pós-Graduado em Gestão
Estratégica de Organizações, MBA
em Negociação, Mestrado em
Administração e Negócios; Doutor
em Administração, Comunicação e
Educação e PHD em Business
Administration na FCU/USA.
• Em meu histórico profissional, conto
com passagens na área estratégica
empresarial em diversas
organizações nacionais e
internacionais. Atualmente é Sócio-
Diretor em uma empresa de
consultoria e treinamento
empresarial. Atuo como consultor,
autor, colunista e palestrante em
empresas no Brasil e no Exterior.
• Na área acadêmica lecionando para
alunos de MBA, Pós-MBA e
Mestrado, eleito o melhor professor
do Brasil nos cursos de MBA da FGV
entre 2010 e 2015.

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EDU_MAROSTICA

Agenda
Crise?
Cenários e Tendências;
Mercado;
Consumidor;
Concorrência;
Vendas e Pós-Vendas;
Modelos em Vendas.

“Estamos viajando por um território desconhecido, onde os
velhos mapas e bússolas são inadequados e
possivelmente perigosos” Peter Drucker

1
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Crise, Vendas e a Oportunidade!
Enquanto uns choram…
… outros vendem lenços!

"Olhar é uma coisa,
ver o que se olha é outra,
entender o que se vê é uma outra,
aprender o que você entende é uma coisa a mais,
mas agir sobre o que você aprende,
é tudo que realmente importa."
(Winston Churchill)

MERCADO FICOU MAIS VELOZ

Em 50 Anos - Das 500 maiores e melhores empresas,
apenas 20% estão lá. 50% dos produtos ou serviços
lançados nos últimos 50 anos não existem mais.

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“Antes de iniciares a tarefa de mudar o mundo, dá
três voltas na tua própria casa.” (Provérbio Chinês)

© 2015 Professor PHD Eduardo Maróstica
Tendências de Mercado

Não há saída!
É preciso fazer diferente e com mais
intensidade do que ontem.

Mulheres vão mandar em tudo!

Satisfação x Expectativa
© 2015 Professor PHD Eduardo Maróstica
15,00

18% do tempo
esperando ou
viajando
25% do tempo
no telefone
31% do tempo
Venda Pessoal
Desafios
46,9
horas
semanais
11% do tempo
Visitando
15% do tempo
em tarefas
administrativas
Como
melhorar a
performance
de vendas?
Estratégia em Vendas: Tempo Investido

30/06/2016 48
CONSTRUTOR

É o fim das vendas como nós conhecemos?

Cliente é tudo! Cliente é Deus?
© 2015 Professor PHD Eduardo Maróstica

SEU CLIENTE VOCÊ SEU CONCORRENTE
SEU PROBLEMA

Inteligência de Mercado
Segundo Marostica (2014), a Inteligência de Mercado é um conjunto de inteligências
equivalentes, cujo qual a soma das partes é que trará a visão do todo. Ainda de acordo o
autor, as oito inteligências são:

Tem que fazer de tudo isso?

98
30
12
Com a idade, desaprendemos a ser criativos
%
Idade
%dePessoas
MuitoCriativas
5
anos
10
anos
15
anos
+ 25
anos
2

Mandamentos para 2016

Mandamentos para 2016

“Onde outros vêem CRISE,
PROBLEMAS,
CAOS, CONFUSÃO...
Enxergamos
OPORTUNIDADES!”

“Mesmo que você esteja no caminho certo, você
será ultrapassado se ficar sentado. Para o infinito e
além!" Buzz Lightyear

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