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“Como Entrar e Vencer no Comércio Eletrônico – Riscos e Oportunidades”
Professor Pós-Doutor Eduardo Maróstica
© 2018 Professor PHD Eduardo Maróstica
• Graduado em Administração de Empresas com ênfase em
Comércio Exterior, Pós-Graduado em Gestão Estratégica de
Organizações, MBA em Negociação, Mestrado em Administração e
Negócios; Doutor em Administração, Comunicação e Educação e
PHD, Pós Doutorado na Flórida, EUA.
• Em meu histórico profissional, conto com passagens na área
estratégica empresarial em diversas organizações nacionais e
internacionais. Atualmente é Sócio-Diretor em uma empresa de
consultoria e treinamento empresarial.
• Atuo como consultor, colunista e palestrante em empresas no
Brasil e no Exterior.
• Na área acadêmica lecionando para alunos de MBA, Pós-MBA e
Mestrado.
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 É preciso que você
esteja estabelecido como
uma empresa
real(Registros de marca
e domínio);
 É necessário ter as
mesmas etapas de
decisão, como escolher
o nome e o segmento,
abrir a empresa(Planejar
bem o que vai ser o e-
commerce);
 Em seguida precisará de
tecnologia, de parceiros
logísticos, de marketing,
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da loja, Logística).
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 Mecanismo de busca eficiente (e formas alternativas também – tags, menus etc);
 Logo da empresa (e de outras marcas eventualmente envolvidas) e algo que defina
e posicione rapidamente quem é sua empresa;
 Depoimentos de consumidores reais e número de telefone e endereço;
 Outras (muitas!) formas de contato e Minha conta / login;
 Carrinho de compras;
 Últimas ofertas (mais recentes) e Áreas com promoções;
 Muitas (e boas!) imagens;
 Informações claras sobre a entrega (logística) e link “Sobre a Empresa” (com
informações institucionais);
 Políticas e Termos e Mapa do Site;
 Presença em mídias sociais (e links de compartilhamento);
 Larga oferta de meios de pagamentos.
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  • 1. “Como Entrar e Vencer no Comércio Eletrônico – Riscos e Oportunidades” Professor Pós-Doutor Eduardo Maróstica © 2018 Professor PHD Eduardo Maróstica
  • 2. • Graduado em Administração de Empresas com ênfase em Comércio Exterior, Pós-Graduado em Gestão Estratégica de Organizações, MBA em Negociação, Mestrado em Administração e Negócios; Doutor em Administração, Comunicação e Educação e PHD, Pós Doutorado na Flórida, EUA. • Em meu histórico profissional, conto com passagens na área estratégica empresarial em diversas organizações nacionais e internacionais. Atualmente é Sócio-Diretor em uma empresa de consultoria e treinamento empresarial. • Atuo como consultor, colunista e palestrante em empresas no Brasil e no Exterior. • Na área acadêmica lecionando para alunos de MBA, Pós-MBA e Mestrado.
  • 3.
  • 4.
  • 5. © 2018 Professor PHD Eduardo Maróstica
  • 6. © 2018 Professor PHD Eduardo Maróstica
  • 7. © 2018 Professor PHD Eduardo Maróstica
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  • 22. © 2018 Professor PHD Eduardo Maróstica
  • 23. © 2018 Professor PHD Eduardo Maróstica
  • 24. © 2018 Professor PHD Eduardo Maróstica  É preciso que você esteja estabelecido como uma empresa real(Registros de marca e domínio);  É necessário ter as mesmas etapas de decisão, como escolher o nome e o segmento, abrir a empresa(Planejar bem o que vai ser o e- commerce);  Em seguida precisará de tecnologia, de parceiros logísticos, de marketing, enfim, de uma estrutura para realizar as transações, entregas( Servidores, Meios de pagamento, Divulgação da loja, Logística).
  • 25. © 2018 Professor PHD Eduardo Maróstica
  • 26. © 2018 Professor PHD Eduardo Maróstica
  • 27. © 2018 Professor PHD Eduardo Maróstica
  • 28. © 2018 Professor PHD Eduardo Maróstica  Mecanismo de busca eficiente (e formas alternativas também – tags, menus etc);  Logo da empresa (e de outras marcas eventualmente envolvidas) e algo que defina e posicione rapidamente quem é sua empresa;  Depoimentos de consumidores reais e número de telefone e endereço;  Outras (muitas!) formas de contato e Minha conta / login;  Carrinho de compras;  Últimas ofertas (mais recentes) e Áreas com promoções;  Muitas (e boas!) imagens;  Informações claras sobre a entrega (logística) e link “Sobre a Empresa” (com informações institucionais);  Políticas e Termos e Mapa do Site;  Presença em mídias sociais (e links de compartilhamento);  Larga oferta de meios de pagamentos.
  • 29. © 2018 Professor PHD Eduardo Maróstica
  • 30. © 2018 Professor PHD Eduardo Maróstica
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