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Teoria U:
Liderando a partir do futuro que
emerge
Dr. C. Otto Scharmer
MIT Sloan School of Management
scharmer@MIT.EDU,
www.ottoscharmer.com
Março 2009
Traduzido por Eduardo Manoel Araujo
Duas Fontes de Aprendizado,
Dois Ciclos de Aprendizado
A. Aprendizado a partir de reflexão sobre experiências
do passado
aja - observe - reflita - planeja - aja
B. Aprendizado a partir do futuro à medida que ele
emerge (presenciando
Quatro niveis de respostas às mudanças
1. Reajindo: consertos rápidos
3. Reestruturando: valores,
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2. Reprojetando: políticas
4. Regenerando: fontes de
comprometimento e energia
Fonte de
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manifesta
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O Ponto Cego da Liderança
Fonte:
Quem
Ponto Cego: Lugar interno de onde
nós operamos
Processo:
Como
Resultados:
O que
“O sucesso de uma intervenção
depende da condição interior do
interveniente.”
William O’Brien,
Ex-CEO da Hanover Insurance Company
No Processo Central da Inovação Profunda
3 Movimentos do U
Downloading
Observe,
observe,
observe
Retire-se e reflita:
Permita que a sabedoria
interna emerja
Aja em um
instante
Teoria U
suspendendo
redireccionando
desapegando
Vendo
com novos olhos
Sentindo
do campo
Prototipando o novo conec-
tando cabeça, coração, mãos
Cristalisando
visão e intenção
incorporando
afirmando
deixando vir
Presenciando
conectaondo a Fonte
Downloading
padrões do passado
Quem é o meu Self? Qual é o meu trabalho?
trabalhoWhat is my Work?
Atuando operando a partir
do todo
VozM
Vontade
Aberta
VozC
Coração
Aberto
VozJ
Mente
Aberta
Processo U: 1 Processo, 5 Estágios
1. Co-iniciando:
descobrindo o interese comum
parar e ouvir os outros e ao que a
vida está te pedindo para fazer
2. Co-sentindo:
observe, observe, observe
conecte com pessoas e lugares para
sentir o sistema a partir do todo
5. Co-evoluindo:
incorpore o novo nos ecossistemas
tisto facilita a ação a paritr do todo
4. Co-criando:
prototipe o novo
em exemplos vividos para explorar o
futuro fazendo
3. Presenciando:
conecte-se a fonte de inspiração e vontade
ir ao lugar de silência e permiitr a sabedoria interna emergir
Níveis de Escuta
desconfirmando
[novos] dados
Nível 2:
de fora
escuta
Factual
notando
diferenças
vendo através dos
olhos da outra pessoa
conexão emocional
Nível 3:
de dentro
escuta
Empática
reconfirmando velhas
opiniões & julgamentos
Downloading
hábitos de julgamento
Nível 1:
habitual
conectando com um
futuro emergente;
mudança na identidade
e no self
Nível 4:
da Fonte
escuta
Generativa
do futuro querendo
emergir
Vontade
Aberta
Coração
Aberto
Mente
Aberta
Campo:
Estrutura
da Atenção
1
Downloading:
Falando
agradávelmente
2
Debate:
Falando áspero
3
Diálogo:
Investigação
reflexiva
4
Presença:
Fluxo generativo
Campo
Falando o que eu penso
Visões divergentes: Eu sou meu ponto de vista
Sistema Adaptativo (fala o que pensa)
Falando me vendo como parte do todo
Investigação de pontos de vista
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Falando o que eles querem ouvir
Rotinas polidas, frases vazias
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Sistema Generativo
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Eu-em-mim
Eu-nisto
Eu-em-você
Eu-no-agora
Eu-em-mim
Eu-nisto
Eu-em-você
Eu-no-agora
Estrutura
da Atenção
Ação
Atenta
Escutando 1:
Downloading
habitos de
pensamento
Escutando 2:
Fatos, focado
no objeto
Escutando 4:
Escuta
generativa
Escutando 3:
Escuta
empatica
Ação
Conversacional
Downloading:
Falando agradável
polido, dentro das
regras
Debate:
Falando duro
D ebatendo as
regras
Presencing:
Criação coletiva,
fluxo regenerativo
das regras
Dialogo:
Questionamento,
refletindo as
regras
Eu-em-mim
Eu-nisto
Eu-em-você
Eu-no-agora
Estrutura
da Atenção
Ação
Atenta
Escutando 1:
Downloading
habitos de
pensamento
Escutando 2:
Fatos, focado
no objeto
Escutando 4:
Escuta
generativa
Escutando 3:
Escuta
empatica
Ação
Organizacional
Ação
Global
Centralizado:
Máquina
Burocracia
Hierarquico:
Plano Central
Descentralizado:
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Mercado:
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Ecosistema:
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Presenca
Coletiva:
Agindo a partir
do todo
emergente
Em Rede:
Relacional
Dialogue:
(Ajustamento
mútuo)
Ação
Conversacional
Downloading:
Falando agradável
polido, dentro das
regras
Debate:
Falando duro
D ebatendo as
regras
Presencing:
Criação coletiva,
fluxo regenerativo
das regras
Dialogo:
Questionamento,
refletindo as
regras
Eu-em-mim
Eu-nisto
Eu-em-você
Eu-no-agora
Estrutura
da Atenção
Ação
Atenta
Escutando 1:
Downloading
habitos de
pensamento
Escutando 2:
Fatos, focado
no objeto
Escutando 4:
Escuta
generativa
Escutando 3:
Escuta
empatica
Selecionando Ideias de Protótipos
para Mudança de Grandes Sistemas
1. Relevante: Isto importa às partes interessadas chave envolvidas?
2. Certo: Você está com as dimensões certas? O microcosmos
espelha o todo?
3. Revolucionário: Isto pode mudar o sistema? Você aborda os temas
raízes sistêmicos?
4. Rapida: Você pode fazer-lo rapidamente?
5. Rude: Você pode fazê-lo em pequena escala?
6. Relacionalmente efetivo: Você está alavancando as redes e
competências existentes?
7. Replicavel: Você pode escalá-lo?
Recursos e Bibliografia
Scharmer, C. Otto (2007).
Theory U: Leading from the Emerging Future As It Emerges.
The Social Technology of Presencing), Cambridge, MA: SoL
Press.
Senge, P., C. O. Scharmer, J. Jaworski, and B. S. Flowers. (2004).
Presence: Human Purpose and the Field of the Future,
Cambridge, MA: SoL Press.
www.presencing.com
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Teoria U

  • 1. Teoria U: Liderando a partir do futuro que emerge Dr. C. Otto Scharmer MIT Sloan School of Management scharmer@MIT.EDU, www.ottoscharmer.com Março 2009 Traduzido por Eduardo Manoel Araujo
  • 2. Duas Fontes de Aprendizado, Dois Ciclos de Aprendizado A. Aprendizado a partir de reflexão sobre experiências do passado aja - observe - reflita - planeja - aja B. Aprendizado a partir do futuro à medida que ele emerge (presenciando
  • 3. Quatro niveis de respostas às mudanças 1. Reajindo: consertos rápidos 3. Reestruturando: valores, crenças 2. Reprojetando: políticas 4. Regenerando: fontes de comprometimento e energia Fonte de energia, inspiração e vontade Ação manifesta Pensamento Processo, estrutura
  • 4. O Ponto Cego da Liderança Fonte: Quem Ponto Cego: Lugar interno de onde nós operamos Processo: Como Resultados: O que
  • 5. “O sucesso de uma intervenção depende da condição interior do interveniente.” William O’Brien, Ex-CEO da Hanover Insurance Company
  • 6. No Processo Central da Inovação Profunda
  • 7. 3 Movimentos do U Downloading Observe, observe, observe Retire-se e reflita: Permita que a sabedoria interna emerja Aja em um instante
  • 8. Teoria U suspendendo redireccionando desapegando Vendo com novos olhos Sentindo do campo Prototipando o novo conec- tando cabeça, coração, mãos Cristalisando visão e intenção incorporando afirmando deixando vir Presenciando conectaondo a Fonte Downloading padrões do passado Quem é o meu Self? Qual é o meu trabalho? trabalhoWhat is my Work? Atuando operando a partir do todo VozM Vontade Aberta VozC Coração Aberto VozJ Mente Aberta
  • 9. Processo U: 1 Processo, 5 Estágios 1. Co-iniciando: descobrindo o interese comum parar e ouvir os outros e ao que a vida está te pedindo para fazer 2. Co-sentindo: observe, observe, observe conecte com pessoas e lugares para sentir o sistema a partir do todo 5. Co-evoluindo: incorpore o novo nos ecossistemas tisto facilita a ação a paritr do todo 4. Co-criando: prototipe o novo em exemplos vividos para explorar o futuro fazendo 3. Presenciando: conecte-se a fonte de inspiração e vontade ir ao lugar de silência e permiitr a sabedoria interna emergir
  • 10. Níveis de Escuta desconfirmando [novos] dados Nível 2: de fora escuta Factual notando diferenças vendo através dos olhos da outra pessoa conexão emocional Nível 3: de dentro escuta Empática reconfirmando velhas opiniões & julgamentos Downloading hábitos de julgamento Nível 1: habitual conectando com um futuro emergente; mudança na identidade e no self Nível 4: da Fonte escuta Generativa do futuro querendo emergir Vontade Aberta Coração Aberto Mente Aberta
  • 11. Campo: Estrutura da Atenção 1 Downloading: Falando agradávelmente 2 Debate: Falando áspero 3 Diálogo: Investigação reflexiva 4 Presença: Fluxo generativo Campo Falando o que eu penso Visões divergentes: Eu sou meu ponto de vista Sistema Adaptativo (fala o que pensa) Falando me vendo como parte do todo Investigação de pontos de vista Sistema de Auto-reflexão (reflete na sua parte) Falando o que eles querem ouvir Rotinas polidas, frases vazias Sistema Autista (não falando o que pensa) Falando a partir do que está fluindo Quietude, criação coletiva, fluxo Sistema Generativo (mudança de identidade: self autentico) Eu-em-mim Eu-nisto Eu-em-você Eu-no-agora
  • 12. Eu-em-mim Eu-nisto Eu-em-você Eu-no-agora Estrutura da Atenção Ação Atenta Escutando 1: Downloading habitos de pensamento Escutando 2: Fatos, focado no objeto Escutando 4: Escuta generativa Escutando 3: Escuta empatica
  • 13. Ação Conversacional Downloading: Falando agradável polido, dentro das regras Debate: Falando duro D ebatendo as regras Presencing: Criação coletiva, fluxo regenerativo das regras Dialogo: Questionamento, refletindo as regras Eu-em-mim Eu-nisto Eu-em-você Eu-no-agora Estrutura da Atenção Ação Atenta Escutando 1: Downloading habitos de pensamento Escutando 2: Fatos, focado no objeto Escutando 4: Escuta generativa Escutando 3: Escuta empatica
  • 14. Ação Organizacional Ação Global Centralizado: Máquina Burocracia Hierarquico: Plano Central Descentralizado: Divisionalizado Mercado: Competição Ecosistema: Ba Presenca Coletiva: Agindo a partir do todo emergente Em Rede: Relacional Dialogue: (Ajustamento mútuo) Ação Conversacional Downloading: Falando agradável polido, dentro das regras Debate: Falando duro D ebatendo as regras Presencing: Criação coletiva, fluxo regenerativo das regras Dialogo: Questionamento, refletindo as regras Eu-em-mim Eu-nisto Eu-em-você Eu-no-agora Estrutura da Atenção Ação Atenta Escutando 1: Downloading habitos de pensamento Escutando 2: Fatos, focado no objeto Escutando 4: Escuta generativa Escutando 3: Escuta empatica
  • 15. Selecionando Ideias de Protótipos para Mudança de Grandes Sistemas 1. Relevante: Isto importa às partes interessadas chave envolvidas? 2. Certo: Você está com as dimensões certas? O microcosmos espelha o todo? 3. Revolucionário: Isto pode mudar o sistema? Você aborda os temas raízes sistêmicos? 4. Rapida: Você pode fazer-lo rapidamente? 5. Rude: Você pode fazê-lo em pequena escala? 6. Relacionalmente efetivo: Você está alavancando as redes e competências existentes? 7. Replicavel: Você pode escalá-lo?
  • 16. Recursos e Bibliografia Scharmer, C. Otto (2007). Theory U: Leading from the Emerging Future As It Emerges. The Social Technology of Presencing), Cambridge, MA: SoL Press. Senge, P., C. O. Scharmer, J. Jaworski, and B. S. Flowers. (2004). Presence: Human Purpose and the Field of the Future, Cambridge, MA: SoL Press. www.presencing.com www.ottoscharmer.com