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MAPA SUB RH GESTÃO DO DESEMPENHO 542022
ATIVIDADE MAPA SUB
A imprevisibilidade do mundo contemporâneo e as frequentes mudanças que se processam
caracteriza um ambiente no qual podemos identificar inúmeras variáveis atuando
simultaneamente: incertezas econômicas, avanço tecnológico, complexidade nas relações,
alterações nos hábitos e valores, contradições políticas e sociais, posicionamento ecológico,
expectativas dos trabalhadores, concorrência e exigências do mercado. As organizações
navegam em meio a esse ambiente, interagindo e recebendo o impacto dessas mudanças e
das incertezas. Esse ambiente gerador de mudanças impõe às organizações uma dinâmica
de
adequação permanente, exigindo uma visão empresarial que vai além da preocupação e da
iniciativa de colocar um produto no mercado e obter retorno imediato.
Imagine a seguinte situação:
Você trabalha há 4 anos no departamento de Gestão de Recursos Humanos em uma
indústria do ramo metalúrgico que realiza atividades de estrutura metálica na construção
civil. Esta empresa, localizada na
cidade de Londrina/Pr atua no mercado há 15 anos e foi fundada pelo Sr. João Paulo,
experiente soldador que começou um negócio nos fundos de sua residência e, com o
passar dos anos e muito trabalho, emprega hoje 200 colaboradores. Sr. João Paulo tem 60
anos, é um homem muito tradicional e resistente às mudanças no que diz respeito à gestão
da sua empresa. A empresa possui uma cultura extremamente tradicional e centralizadora,
ou seja, na prática toda tomada de decisão, mesmo pequena, precisa passar pelas mãos do
proprietário para ser executada.
Diante desta realidade você como Gestor de RH, muitas vezes sente-se mais um
colaborador realizando atividades burocráticas de controle de ponto e folha de pagamento
do que um RH realmente estratégico, por várias vezes já tentou convencer a empresa a
implantar ferramentas de gestão de pessoas, visando sempre a melhoria e o

2.
desenvolvimento da organização.
Após inúmeras tentativas em vão de falar sobre o projeto em reuniões formais e informais,
finalmente o Sr. João Paulo concedeu uma pequena abertura para que você possa
apresentar-lhe os benefícios do programa de Gestão do Desempenho em uma reunião, com
a presença dos demais gerentes da empresa. Agora, você tem em suas mãos a
oportunidade que sempre sonhou e um grande desafio, visto a dificuldade em realizar
mudanças na cultura da empresa. Para isso, precisará apresentar na reunião os seguintes
pontos:
1) Apresentar o conceito de Avaliação do Desempenho, mostrando sua importância para o
desenvolvimento da organização;
2) Apresentar resumidamente, quais são as 3 fases de Implantação da Gestão do
Desempenho e como elas serão desenvolvidas;
3) Qual o Método Avaliativo que será aplicado, justificando a escolha deste;
4) Com base no Método de Avaliação escolhido (no item 3), descreva 5 pontos de avaliação
que você julga importante constar no formulário de Avaliação de Desempenho.
5) Quem irá avaliar, justificando a decisão a escolha do modelo do avaliador;
6) Tratando-se de um novo processo a ser implantando em uma empresa tradicional e
familiar, para finalizar a sua apresentação, descreva dois critérios para o programa de
formação de avaliadores, justificando a sua resposta.
Elaborado pelo professor, 2022.
Para o desenvolvimento das respostas, lembre-se: Trata-se de uma empresa tradicional e
familiar, e por se tratar de uma empresa no ramo de metalúrgica grande parte dos
colaboradores possuem uma cultura
específica;
Os líderes, na grande maioria, estão compostos por antigos operadores que, com o tempo
de empresa, foram assumindo responsabilidades.