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Acción SOL
Encuentro de Trabajo internacional
Monitoreo y evaluación de las políticas de empleo
Comparación de experiencias y metodologías
Roma - Italia Lavoro 20– 22 de Mayo de 2013

El monitoreo y la evaluación de las políticas del
empleo en Europa y Italia.

Maurizio Sorcioni
Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
Contenuti
Presentazione del seminario: i diversi
contributi
La valutazione istituzionale delle politiche
del lavoro. Le principali esperienze
europee: Regno Unito, Francia, Germania.
Il monitoraggio e la valutazione in Italia:
normative, basi dati e sperimentazioni in atto

Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
Presentazione del seminario:
i diversi contributi
Monitoreo y evaluación de las políticas de empleo – Comparación de
experiencias y metodologías, se propone los siguientes objetivos:

ilustrar las normas, las bases de datos, las metodologías y los modelos para el
monitoreo y la evaluación de las políticas de empleo adoptados en Italia y
Europa, ilustrando paralelamente, una serie de experiencias concretas.
desarrollar con los participantes - en el ámbito de grupos de trabajo - una
discusión sobre las experiencias realizadas en los países presentes así como
sobre aquellas realizadas en Italia y Europa, evidenciando puntos de fuerza y
debilidades de las mismas
delinear una iniciativa Regional en materia metodologías aplicables a la
evaluación de las políticas de empleo.

Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
Presentazione del seminario: i diversi
contributi
Isfol Metodologías, técnicas,
modelos de monitoreo y
evaluación de las políticas
del empleo. La segunda
ponencia describirá las
principales técnicas de
monitoreo y evaluación de las
políticas del empleo,
enmarcadas en los modelos
de análisis más comunes en
los principales países
europeos.

Istituto per lo sviluppo della
formazione professionale dei lavoratori - è
un Ente nazionale di ricerca sottoposto alla
vigilanza del Ministero del Lavoro e delle
politiche sociali. Opera nel campo della
formazione, del lavoro e delle politiche
sociali, svolge e promuove attività di
studio, ricerca, sperimentazione, documentazio
ne, informazione e valutazione.Fa parte del
Sistema Statistico Nazionale (Sistan) e
collabora con gli organismi e le istituzioni
comunitarie.
Marco Centra - Dirige la struttura dell’Isfol (Istituto
per lo sviluppo della formazione professionale dei
lavoratori) che si occupa di analisi e valutazione
delle politiche per l’occupazione Insegna, presso la
Facoltà di Scienze statistiche, Metodi di valutazione
delle politiche sociali.

Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
Presentazione del seminario: le esperienze

Experiencia 1: The perverse effects
of job security provisions on job
security: results from a regression
discontinuity design. Será
presentado un programa de
investigación de la OCDE en la cual
participó Italia Lavoro, y que tuvo
como propósito evaluar los efectos de
la actual crisis sobre las empresas
europeas. Serán ilustrados los
modelos de análisis contrafactual y las
bases de datos administrativos
utilizadas en la evaluación.

Italia Lavoro è una società per
azioni, totalmente partecipata dal
Ministero dell'Economia e delle
Finanze. Opera, per legge, come
Ente strumentale del Ministero del
Lavoro e delle Politiche sociali per la
promozione e la gestione di azioni
nel campo delle politiche del
lavoro, dell'occupazione e
dell'inclusione sociale.
Leopoldo Mondauto. E’ il refenete
per lo sviluppo dei modelli di analisi
dei dati per lo Staff di Statistica studi
e ricerche di Italia Lavoro. E’
dottorando di ricerca presso IMT di
Lucca. Ha partecipato al gruppo di
lavoro OCSE per la realizzazione
dello studio.

Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
Presentazione del seminario: le esperienze
Experiencia 2: El monitoreo y la
evaluación del Programa para
contrarrestar los efectos de la crisis
ocupacional 2009 - 2011 en Italia. Se trata
de una de las iniciativas de monitoreo y
evaluación relacionada con los resultados de
un importante acuerdo entre el Gobierno
nacional y los Gobiernos subnacionales de
Italia que permitió articular medidas de
política activa (orientadas a la reinserción de
los trabajadores despedidos) con la
complementación de los salarios de los
trabajadores en riesgo de despido de
pequeñas y medianas empresas. Este
ejercicio, realizado en colaboración también
con ISFOL e ITALIA LAVORO, previó la
utilización e integración de diversas fuentes
de datos administrativos nacionales y
regionales.
Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL

Isfol - Istituto per lo sviluppo
della formazione
professionale dei lavoratori

Roberto De Vincenzi
Ricercatore ISFOL - Dottore di
ricerca in "Formazione della
persona e Mercato del Lavoro». E’
esperto in tecniche e modelli di
monitoraggio e valutazione della
politiche per il lavoro. Cura per
ISFOL con Angelo Irano e
Maurizio Sorcioni (Italia Lavoro) il
Programma di Monitoraggio del
programma di contrasto alla crisi
occupazionale. Triennio 20092011.
Presentazione del seminario: i diversi
contributi
Experiencia 3: Proyección de la demanda
futura de RRHH y calificaciones por parte de
las empresas: métodos y técnicas. Será
ilustrado el sistema de monitoreo de los
requerimientos profesionales de las empresas
italianas realizado por Unioncamere (Unión de
las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía).
El Sistema Informativo Excelsior, financiado por
el Fondo Social Europeo y el Ministerio del
Trabajo italiano, es una herramienta importante
para monitorear los perfiles profesionales
solicitados por las empresas, describir las
principales competencias demandadas, las
diversas tipologías de empresa y efectuar
análisis por sectores económicos. La ponencia
hará hincapié en la metodología de recolección
de la información, la estructura del marco
muestral, las modalidades de recolección y los
principales resultados de esta buena práctica
europea.

Unioncamere - l'Unione italiana
delle Camere di commercio, industria,
artigianato e agricoltura - è l‘Ente
pubblico che unisce e rappresenta
istituzionalmente il sistema camerale
italiano.
Fondata nel 1901, realizza e gestisce
servizi e attività di interesse delle
Camere di commercio e delle
categorie economiche, coordinando
le iniziative del Sistema attraverso
direttive e indirizzi agli organismi che
ne fanno parte.

Stefano Scaccabarozzi è uno
statistico e ricercatore
dell’Ufficio Studi di
UNIONCAMERE e partecipa
alla definizione metodologica
dell’indagine Excelsior.

Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
Contenuti
Presentazione del seminario: i diversi contributi

La valutazione istituzionale delle politiche del
lavoro. Le principali esperienze europee: Regno
Unito, Francia, Germania.

Il monitoraggio e la valutazione in Italia: normative,
basi dati e sperimentazioni in atto

Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
Lo scenario della valutazione e del
monitoraggio in alcuni Paesi Europei
In Europa da anni gran la parte dei paesi dell’ Unione ha introdotto norme che
vincolano il finanziamento di programmi e politiche del lavoro al monitoraggio ed
alla valutazione degli effetti sull’occupazione, la coesione e l’ esclusione sociale.
La Commissione Europea affida ad Agenzie specializzate la valutazione dei
programmi e degli interventi che i diversi Stati Membri dell’Unione realizzano con
risorse Comunitarie ( FSE e FESR) fissando gli indicatori di risultato.
E’ stato realizzato recentemente un programma Mutual Learning Programme
(http://www.mutual-learning-employment.net/) che favorisce il confronto tra i
diversi paesi sulle politiche sociali. In particolare il programma ha affrontato in
due occasioni il tema del monitoraggio e della valutazione istituzionale delle
politiche del lavoro e la documentazione prodotta rappresenta attualmente la
panoramica più completa sul tema della valutazione delle politiche dl lavoro in
Europa.
Quella che segue è una breve sintesi delle schede di Regno Unito, Germania e
Francia, i paesi che maggiormente hanno posto al centro il tema della
valutazione e del monitoraggio delle politiche del lavoro.
Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
United Kingdom - Department for Work and
Pensions (DWP)/ Jobcentre Plus,
Il monitoraggio e la valutazione delle politiche del lavoro nel Regno Unito sono
affidate al Department for Work and Pensions (DWP) che ha un lunga
esperienza essendo per altro, responsabile del Job Centre Plus la rete di
servizi per il lavoro del Regno Unito. In particolare il DWP è specializzato:
• Impact Analysis (Analisi di Impatto) economico e sociale sull’occupazione
e sulle condizioni di povertà , dei programmi, dei servizi e delle misure di
attivazione e sostegno al reddito;

• Cost Benefit Analysis per valutare l’efficacia economica dei programmi
promossi a livello nazionale. ed in entrambi gli ambiti di valutazione è in
aumento il ricorso a fonti statistiche di natura amministrativa pittoscto che
indagini gcampinarie

Il DWP occupa 600 analisti tra sociologi, statistici ed economisti e circa 100 di
essi sono impegnati sistematicamente nei diversi programmi di valutazione del
DWP.
Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
United Kingdom - Department for Work and Pensions
(DWP)/ Jobcentre Plus,

Negli ultimi dieci anni il DWP ha affidato a agenzie esterne la valutazione dei
programmi. Recentemente le attività di monitoraggio si sono intensificate e le
principali sfide metodologie affrontate dal DWP hanno riguardato:
1. metodi più appropriati per la valutazione di impatto (net impact);
2. l’indentificazione dei data set più appropriati per il monitoraggio di cause ed
effetti sociali ed economici:
3. la valorizzazione delle fonti amministrative e e l’ integrazione con le fonti
statistiche ufficiali ;
4. I costi ed i benefici economici dei programmi
5. le analisi longitudinali di lungo periodo per la valutazione dei costi e dei
benefici su lavoratori ed imprese
.

Esiste un manuale della valutazione istituzionale nel Regno Unito il Magenta
Book al quale il DWP si attiene http://www.hm-treasury.gov.uk/magentabook

Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
United Kingdom - Department for Work and Pensions
(DWP)/ Jobcentre Plus. Il processo di valutazione

Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
Francia - The Directorate for Research, Studies and
Statistics (DARES),
La Direzione per la Ricerca, Studi e Statistiche (DARES), organo del
Ministero del Lavoro, con decreto del 15 gennaio 1993 ha la missione;
1. di promuovere "la valutazione delle azioni svolte in materia di lavoro,
occupazione e la formazione"
2. di contribuire per "l'elaborazione, la validazione e l'applicazione di metodi di
valutazione.
DARES monitora le tendenze del mercato del lavoro e l'attuazione di misure di
politica attiva del lavoro: a tal fine, mette insieme le informazioni statistiche
(dati di processo) forniti da organismi competenti (Agenzia per i servizi per il
lavoro Pole Emploi)
Ha 180 dipendenti, la maggior parte dei quali sono ricercatori e manager, ed
un terzo proviene dall’ INSEE (l'Istituto nazionale di statistica e studi
economici).
Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
Francia - The Directorate for Research, Studies
and Statistics (DARES),
All'interno dei DARES, il dipartimento MAR (Missione Attività di Ricerca) ha il
compito di coordinare il lavoro dei ricercatori esterni nei vari ambiti della
valutazione. Il MAR predispone i progetti di ricerca da affidare ad agenzie ed enti
esterni attraverso i bandi di gara.
Il Centro di Studi sul Lavoro (CEE), che opera sotto l'egida DARES, svolge un
ruolo di supporto nel quadro di accordi con altre organizzazioni straniere. In
tempi recenti, la CEE ha preso parte a programmi di valutazione sulle politiche di
sostegno ai disoccupati ed all’analisi dei benefici sociali del reddito di solidarietà.

L'Istituto nazionale di statistica e studi economici (INSEE) è, il principale
partner del DARES. INSEE svolge un ruolo complementare ed è responsabile
per le statistiche strutturali, per le inchieste sul costi del lavoro e del monitoraggio
del mercato del lavoro dal punto di vista delle famiglie.

Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
Germany - Il sistema di Governance e di valutazione
delle politiche del lavoro
Le strutture per la governance e per la la valutazione delle politiche del
mercato in Germania sono gestite da tre attori istituzionali che operano in
un sistema di in cui le competenze istituzionali non sono gerarchiche ma
collaborative tra :
1.

Il Ministero del Lavoro e degli Affari sociali che con un proprio
dipartimento indica il programma , gli obiettivi e supervisiona le attività di
monitoraggio e valutazione;

2.

L’ Agenzia Federale per i Servizi per il Lavoro (Bundesagentur für
Arbeit - PES ) che gestisce la rete dei servizi pubblici per il lavoro e che
svolge una importante funzione di monitoraggio e raccolta di dati
amministrativi

3.

IAB (Istituto per la Ricerca sul mercato del lavoro e l’occupazione) una
speciale unità organizzativa all'interno dell’ Agenzia PSE , indipendente
,e principale responsabile delle attività di ricerca e valutazione.

Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
Germany - Il sistema di Governance e di valutazione
delle politiche del lavoro

L’IAB ha sviluppato una vasta gamma di metodi di ricerca che sono impiegati nelle
sue 15 unità di ricerca che si occupano:
• valutazione di impatto (quantitativa) utilizzando i dati amministrativi messi a
disposizione dalla Agenzia PES;

• indagini specialistiche sulle imprese;
• Studi longitudinali sull'assistenza ai beneficiari di prestazioni sociali.
• Proiezioni e previsioni per l’Agenzia PSE e per il Ministero.

Un'importante attività di supporto alla valutazione da parte dello IAB tedesco è stato
rendere i micro dati del mercato del lavoro disponibile non solo per le proprie attività
di ricerca, ma anche per i ricercatori esterni.

Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
Contenuti
Presentazione del seminario: i diversi contributi

La valutazione istituzionale delle politiche del
lavoro. Le principali esperienze europee: Regno
Unito, Francia, Germania.

Il monitoraggio e la valutazione in Italia:
normative, basi dati e sperimentazioni in atto

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Il sistema di monitoragio e valutazione delle politiche per il
lavoro nella normativa italiana I riferimenti normativi
Il riferimento normativo per le attività di monitoraggio e valutazione delle politiche
per il lavoro è contenuto nella legge 92/12:
(Articolo 1 comma 2) Al fine di monitorare lo stato di attuazione degli interventi
e delle misure di cui alla presente legge e di valutarne gli effetti sull'efficienza
del mercato del lavoro, sull'occupabilità dei cittadini, sulle modalità di entrata e
di uscita nell'impiego, è istituito presso il Ministero del lavoro e delle politiche
sociali, in collaborazione con le altre istituzioni competenti, un sistema
permanente di monitoraggio e valutazione basato su dati forniti dall'Istituto
nazionale di statistica (ISTAT) e da altri soggetti del Sistema statistico
nazionale (SISTAN).
(Articolo 1 comma 4) Allo scopo di assicurare il monitoraggio e la valutazione
indipendenti della riforma, l'Istituto nazionale della previdenza sociale (INPS) e
l'ISTAT organizzano delle banche dati informatizzate anonime, rendendole
disponibili, a scopo di ricerca scientifica, a gruppi di ricerca collegati a università,
enti di ricerca o enti che hanno anche finalità di ricerca italiani ed esteri.
I livelli essenziali delle prestazioni

Art. 4 Ulteriori disposizioni in materia di mercato del lavoro

Fase 2

Comma 35. Entro il 30 giugno 2013 l'INPS predispone e mette a disposizione
dei servizi competenti di cui all'articolo 1, comma 2, lettera g), del decreto
legislativo 21 aprile 2000, n. 181, e successive modificazioni, una banca dati
telematica contenente i dati individuali dei beneficiari di ammortizzatori sociali,
con indicazione dei dati anagrafici, di residenza e domicilio, e dei dati
essenziali relativi al tipo di ammortizzatore sociale di cui
beneficiano.

Comma 36. Ai fini della verifica della erogazione dei servizi in misura non
inferiore ai livelli essenziali definiti ai sensi dell'articolo 3 del citato decreto
legislativo n. 181 del 2000, e' fatto obbligo ai servizi competenti di cui all'articolo
1, comma 2, lettera g), del medesimo decreto legislativo, di inserire nella banca
dati di cui al comma 35, con le modalita' definite dall'INPS, i dati essenziali
concernenti le azioni di politica attiva e di attivazione svolte nei
confronti dei beneficiari di ammortizzatori sociali.
L’uso delle fonti statistiche ed amministrative a
supporto del processo decisionale: il quadro nazionale

 La Legge 92/ 2012 introduce, una serie di importanti riferimenti per lo
sviluppo di un sistema di monitoraggio e valutazione delle politiche per
il lavoro. In sintesi :
 Viene istituito presso il Ministero del lavoro e delle politiche sociali,
in collaborazione con le altre istituzioni competenti, un sistema
permanente di monitoraggio e valutazione basato su dati forniti
dall'Istituto nazionale di statistica (ISTAT) e da altri soggetti del Sistema
statistico nazionale (Sistan) tra cui INPS (Istituto Nazionale di
Previdenza sociale) l’ L’INAIL, (Istituto Nazionale Assicurazione contro
gli Infortuni sul Lavoro). ISFOL ed Italia Lavoro.
 L’obbiettivo è quello di monitorare lo stato di attuazione degli interventi
e delle misure introdotte dalla legge e di verificare gli effetti
sull’efficienza del mercato del lavoro e sui livelli di occupabilità dei
lavoratori ed in particolare delle donne.

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L’uso delle fonti statistiche ed amministrative a
supporto del processo decisionale: il quadro nazionale

 Operativamente il legislatore intende assicurare, con cadenza almeno
annuale, rapporti sullo stato di attuazione delle singole misure, sulle
conseguenze in termini microeconomici e macroeconomici, nonché sul
grado di effettivo conseguimento delle finalità della legge. Dagli esiti del
monitoraggio e della valutazione sono desunti elementi per
l'implementazione della riforma e per eventuali correzioni delle misure e degli
interventi introdotti.
 Per assicurare il monitoraggio e la valutazione indipendenti della
riforma, l'Istituto nazionale della previdenza sociale (INPS) e l'ISTAT
organizzano delle banche dati informatizzate anonime, rendendole
disponibili, a scopo di ricerca scientifica, a gruppi di ricerca collegati a
università, enti di ricerca o enti che hanno anche finalità di ricerca italiani ed
esteri. I risultati delle ricerche condotte mediante l'utilizzo delle banche dati
sono resi pubblici e comunicati al Ministero del lavoro e delle politiche
sociali.
Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
L’uso delle fonti statistiche ed amministrative a
supporto del processo decisionale: il quadro nazionale

 I le banche dati che INPS ed ISTAT devono mettere a disposizione
di enti di ricerca ed università devono contenere dati individuali
anonimi, relativi ad eta', genere, area di residenza, periodi di fruizione
degli ammortizzatori sociali con relativa durata ed importi corrisposti,
periodi lavorativi e retribuzione spettante, stato di disoccupazione,
politiche attive e di attivazione ricevute ed eventuali altre informazioni
utili ai fini dell'analisi di impatto e del monitoraggio.
 L'attuazione delle disposizioni non deve comportare nuovi o maggiori
oneri a carico della finanza pubblica ed è effettuata con le risorse
finanziarie, umane e strumentali previste a legislazione vigente.

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L’uso delle fonti statistiche ed amministrative a
supporto del processo decisionale: le basi dati

Attualmente le fonti amministrative disponibili (ossia già trasformate in
archivi statistici) sono le seguenti:
Il Sistema Informatico Statistico delle Comunicazioni Obbligatorie
(SISCO) messo a punto dal Ministero e da alcune Regioni e che già oggi
viene utilizzato non solo per rappresentare la dinamica del mercato del
lavoro dipendente e parasubordinato ma anche per il monitoraggio
dell’apprendistato, delle diverse forme contrattuali e degli incentivi
all’assunzione;
Le Banche dati INPS sui sui lavoratori dipendenti ed indipendenti
(EMENS) già oggi in larga parte disponibili e sui lavoratori percettori di
ammortizzatori sociali (SIP)
Le Schede anagrafiche e professionali (SILR) che i sistemi informativi
del lavoro regionali raccolgono ed in alcuni casi i CPI completano con le
informazioni sulla partecipazione dei lavoratori disoccupati alle politiche
attive ed alla formazione

Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
Le fonti statistiche ed i sistemi
informativi
La struttura del SISTEMA INFORMATIVO del LAVORO

Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
L’uso delle fonti statistiche: il quadro nazionale

Alle Fonti amministrative si aggiungono quelle statistiche messe a disposizione
da ISTAT e da EUROSTAT. E tra queste in particolare:
 Macro Indicatori Eurostat ed ISTAT ossia tutte tradizionali statistiche
ufficiali prodotte dall’istituto di statistica nazionale in accordo con l’istituzione
europea.
 Macro indicatori Sistema Informativo Excelsior sulle previsioni
assunzione delle imprese

di

 Microdati ISTAT delle indagini campionarie Rilevazione continua della
forze di lavoro (RCFL) e Rilevazione degli sbocchi professionali dei laureati
e dei diplomati (RSPLD);
 Microdati ISTAT ASIA (Archivio delle imprese) tratti dal Censimento delle
imprese e che rappresenta uno degli archivi più ricchi della statistica italiana

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Fonti per i Sistemi Osservatorio a livello nazionale
e regionale

Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
L’uso delle fonti statistiche ed amministrative a
supporto del processo decisionale: la base dati condivisa
Monitoraggio delle politiche del lavoro:
Basi Dati

Articolo 1 Legge 92/12
Statistiche ufficiali

Schede anagrafiche e
professionali (DM)

ISTAT e SISTAN
Decreto Legislativo Ottobre
2007 Comunicazioni Uniche

EUROSTAT, ISTAT
EXCELSIOR
Indicatori di contesto
socioeconomico.
Analisi comparative
indicatori di sviluppo
Analisi longitudinali su
fonti campionarie

Sistema Informativo delle
comunicazioni obbligatorie

Domanda di lavoro
dipendente e
parasubordinato

Risultati Politiche passive
ed attive (Lavoratori sospesi
e Disoccupati)

Articolo 19 Legge
2/09

Sistema informativo
percettori (INPS)

SILR Regionali

Ricorso a sostegni al
reddito

Disoccupazione
amministrativa

Monitoraggio
politiche passive e
partecipazione alle
politiche attive

Monitoraggio
partecipazione
disoccupati alle
politiche attive

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Le attività avviate: la base dati condivisa e gli indicatori
Istituzione da parte Ministero del
lavoro di un Gruppo di Lavoro con
ISTAT, INPS, ISFOL, Italia Lavoro
per lo sviluppo del sistema degli
indicatori di monitoraggio e
valutazione della riforma del
mercato del lavoro
Istituzione di un Gruppo di lavoro
(con ISTAT, INPS, ISFOL, Italia
Lavoro) per lo sviluppo delle
Banche dati a supporto dei
processi di monitoraggio e
valutazione della riforma del
mercato del lavoro anche da parte
di Enti di ricerca privati ed
Università
Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL

Definizione di un primo set di
indicatori tratti da fonti
statistiche ed amministrative

Campione INPS di lavoratori
dipendenti ed autonomi dal 1985
al 2010 (10% Universo)
Campione CO di individui
dipendenti e parasubordinati
integrato da eventi di lavoro
autonomo desunti dagli archivi
INPS (10% dell’universo)
Acción SOL
Encuentro de Trabajo internacional
Monitoreo y evaluación de las políticas de empleo
Comparación de experiencias y metodologías
Roma - Italia Lavoro 20– 22 de Mayo de 2013

El monitoreo y la evaluación de las políticas del
empleo en Italia.

Maurizio Sorcioni
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El monitoreo y la evaluación de las políticas del empleo en Europa y Italia. / Maurizio Sorcioni, Italia Lavoro

  • 1. Acción SOL Encuentro de Trabajo internacional Monitoreo y evaluación de las políticas de empleo Comparación de experiencias y metodologías Roma - Italia Lavoro 20– 22 de Mayo de 2013 El monitoreo y la evaluación de las políticas del empleo en Europa y Italia. Maurizio Sorcioni Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
  • 2. Contenuti Presentazione del seminario: i diversi contributi La valutazione istituzionale delle politiche del lavoro. Le principali esperienze europee: Regno Unito, Francia, Germania. Il monitoraggio e la valutazione in Italia: normative, basi dati e sperimentazioni in atto Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
  • 3. Presentazione del seminario: i diversi contributi Monitoreo y evaluación de las políticas de empleo – Comparación de experiencias y metodologías, se propone los siguientes objetivos: ilustrar las normas, las bases de datos, las metodologías y los modelos para el monitoreo y la evaluación de las políticas de empleo adoptados en Italia y Europa, ilustrando paralelamente, una serie de experiencias concretas. desarrollar con los participantes - en el ámbito de grupos de trabajo - una discusión sobre las experiencias realizadas en los países presentes así como sobre aquellas realizadas en Italia y Europa, evidenciando puntos de fuerza y debilidades de las mismas delinear una iniciativa Regional en materia metodologías aplicables a la evaluación de las políticas de empleo. Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
  • 4. Presentazione del seminario: i diversi contributi Isfol Metodologías, técnicas, modelos de monitoreo y evaluación de las políticas del empleo. La segunda ponencia describirá las principales técnicas de monitoreo y evaluación de las políticas del empleo, enmarcadas en los modelos de análisis más comunes en los principales países europeos. Istituto per lo sviluppo della formazione professionale dei lavoratori - è un Ente nazionale di ricerca sottoposto alla vigilanza del Ministero del Lavoro e delle politiche sociali. Opera nel campo della formazione, del lavoro e delle politiche sociali, svolge e promuove attività di studio, ricerca, sperimentazione, documentazio ne, informazione e valutazione.Fa parte del Sistema Statistico Nazionale (Sistan) e collabora con gli organismi e le istituzioni comunitarie. Marco Centra - Dirige la struttura dell’Isfol (Istituto per lo sviluppo della formazione professionale dei lavoratori) che si occupa di analisi e valutazione delle politiche per l’occupazione Insegna, presso la Facoltà di Scienze statistiche, Metodi di valutazione delle politiche sociali. Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
  • 5. Presentazione del seminario: le esperienze Experiencia 1: The perverse effects of job security provisions on job security: results from a regression discontinuity design. Será presentado un programa de investigación de la OCDE en la cual participó Italia Lavoro, y que tuvo como propósito evaluar los efectos de la actual crisis sobre las empresas europeas. Serán ilustrados los modelos de análisis contrafactual y las bases de datos administrativos utilizadas en la evaluación. Italia Lavoro è una società per azioni, totalmente partecipata dal Ministero dell'Economia e delle Finanze. Opera, per legge, come Ente strumentale del Ministero del Lavoro e delle Politiche sociali per la promozione e la gestione di azioni nel campo delle politiche del lavoro, dell'occupazione e dell'inclusione sociale. Leopoldo Mondauto. E’ il refenete per lo sviluppo dei modelli di analisi dei dati per lo Staff di Statistica studi e ricerche di Italia Lavoro. E’ dottorando di ricerca presso IMT di Lucca. Ha partecipato al gruppo di lavoro OCSE per la realizzazione dello studio. Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
  • 6. Presentazione del seminario: le esperienze Experiencia 2: El monitoreo y la evaluación del Programa para contrarrestar los efectos de la crisis ocupacional 2009 - 2011 en Italia. Se trata de una de las iniciativas de monitoreo y evaluación relacionada con los resultados de un importante acuerdo entre el Gobierno nacional y los Gobiernos subnacionales de Italia que permitió articular medidas de política activa (orientadas a la reinserción de los trabajadores despedidos) con la complementación de los salarios de los trabajadores en riesgo de despido de pequeñas y medianas empresas. Este ejercicio, realizado en colaboración también con ISFOL e ITALIA LAVORO, previó la utilización e integración de diversas fuentes de datos administrativos nacionales y regionales. Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL Isfol - Istituto per lo sviluppo della formazione professionale dei lavoratori Roberto De Vincenzi Ricercatore ISFOL - Dottore di ricerca in "Formazione della persona e Mercato del Lavoro». E’ esperto in tecniche e modelli di monitoraggio e valutazione della politiche per il lavoro. Cura per ISFOL con Angelo Irano e Maurizio Sorcioni (Italia Lavoro) il Programma di Monitoraggio del programma di contrasto alla crisi occupazionale. Triennio 20092011.
  • 7. Presentazione del seminario: i diversi contributi Experiencia 3: Proyección de la demanda futura de RRHH y calificaciones por parte de las empresas: métodos y técnicas. Será ilustrado el sistema de monitoreo de los requerimientos profesionales de las empresas italianas realizado por Unioncamere (Unión de las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía). El Sistema Informativo Excelsior, financiado por el Fondo Social Europeo y el Ministerio del Trabajo italiano, es una herramienta importante para monitorear los perfiles profesionales solicitados por las empresas, describir las principales competencias demandadas, las diversas tipologías de empresa y efectuar análisis por sectores económicos. La ponencia hará hincapié en la metodología de recolección de la información, la estructura del marco muestral, las modalidades de recolección y los principales resultados de esta buena práctica europea. Unioncamere - l'Unione italiana delle Camere di commercio, industria, artigianato e agricoltura - è l‘Ente pubblico che unisce e rappresenta istituzionalmente il sistema camerale italiano. Fondata nel 1901, realizza e gestisce servizi e attività di interesse delle Camere di commercio e delle categorie economiche, coordinando le iniziative del Sistema attraverso direttive e indirizzi agli organismi che ne fanno parte. Stefano Scaccabarozzi è uno statistico e ricercatore dell’Ufficio Studi di UNIONCAMERE e partecipa alla definizione metodologica dell’indagine Excelsior. Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
  • 8. Contenuti Presentazione del seminario: i diversi contributi La valutazione istituzionale delle politiche del lavoro. Le principali esperienze europee: Regno Unito, Francia, Germania. Il monitoraggio e la valutazione in Italia: normative, basi dati e sperimentazioni in atto Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
  • 9. Lo scenario della valutazione e del monitoraggio in alcuni Paesi Europei In Europa da anni gran la parte dei paesi dell’ Unione ha introdotto norme che vincolano il finanziamento di programmi e politiche del lavoro al monitoraggio ed alla valutazione degli effetti sull’occupazione, la coesione e l’ esclusione sociale. La Commissione Europea affida ad Agenzie specializzate la valutazione dei programmi e degli interventi che i diversi Stati Membri dell’Unione realizzano con risorse Comunitarie ( FSE e FESR) fissando gli indicatori di risultato. E’ stato realizzato recentemente un programma Mutual Learning Programme (http://www.mutual-learning-employment.net/) che favorisce il confronto tra i diversi paesi sulle politiche sociali. In particolare il programma ha affrontato in due occasioni il tema del monitoraggio e della valutazione istituzionale delle politiche del lavoro e la documentazione prodotta rappresenta attualmente la panoramica più completa sul tema della valutazione delle politiche dl lavoro in Europa. Quella che segue è una breve sintesi delle schede di Regno Unito, Germania e Francia, i paesi che maggiormente hanno posto al centro il tema della valutazione e del monitoraggio delle politiche del lavoro. Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
  • 10. United Kingdom - Department for Work and Pensions (DWP)/ Jobcentre Plus, Il monitoraggio e la valutazione delle politiche del lavoro nel Regno Unito sono affidate al Department for Work and Pensions (DWP) che ha un lunga esperienza essendo per altro, responsabile del Job Centre Plus la rete di servizi per il lavoro del Regno Unito. In particolare il DWP è specializzato: • Impact Analysis (Analisi di Impatto) economico e sociale sull’occupazione e sulle condizioni di povertà , dei programmi, dei servizi e delle misure di attivazione e sostegno al reddito; • Cost Benefit Analysis per valutare l’efficacia economica dei programmi promossi a livello nazionale. ed in entrambi gli ambiti di valutazione è in aumento il ricorso a fonti statistiche di natura amministrativa pittoscto che indagini gcampinarie Il DWP occupa 600 analisti tra sociologi, statistici ed economisti e circa 100 di essi sono impegnati sistematicamente nei diversi programmi di valutazione del DWP. Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
  • 11. United Kingdom - Department for Work and Pensions (DWP)/ Jobcentre Plus, Negli ultimi dieci anni il DWP ha affidato a agenzie esterne la valutazione dei programmi. Recentemente le attività di monitoraggio si sono intensificate e le principali sfide metodologie affrontate dal DWP hanno riguardato: 1. metodi più appropriati per la valutazione di impatto (net impact); 2. l’indentificazione dei data set più appropriati per il monitoraggio di cause ed effetti sociali ed economici: 3. la valorizzazione delle fonti amministrative e e l’ integrazione con le fonti statistiche ufficiali ; 4. I costi ed i benefici economici dei programmi 5. le analisi longitudinali di lungo periodo per la valutazione dei costi e dei benefici su lavoratori ed imprese . Esiste un manuale della valutazione istituzionale nel Regno Unito il Magenta Book al quale il DWP si attiene http://www.hm-treasury.gov.uk/magentabook Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
  • 12. United Kingdom - Department for Work and Pensions (DWP)/ Jobcentre Plus. Il processo di valutazione Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
  • 13. Francia - The Directorate for Research, Studies and Statistics (DARES), La Direzione per la Ricerca, Studi e Statistiche (DARES), organo del Ministero del Lavoro, con decreto del 15 gennaio 1993 ha la missione; 1. di promuovere "la valutazione delle azioni svolte in materia di lavoro, occupazione e la formazione" 2. di contribuire per "l'elaborazione, la validazione e l'applicazione di metodi di valutazione. DARES monitora le tendenze del mercato del lavoro e l'attuazione di misure di politica attiva del lavoro: a tal fine, mette insieme le informazioni statistiche (dati di processo) forniti da organismi competenti (Agenzia per i servizi per il lavoro Pole Emploi) Ha 180 dipendenti, la maggior parte dei quali sono ricercatori e manager, ed un terzo proviene dall’ INSEE (l'Istituto nazionale di statistica e studi economici). Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
  • 14. Francia - The Directorate for Research, Studies and Statistics (DARES), All'interno dei DARES, il dipartimento MAR (Missione Attività di Ricerca) ha il compito di coordinare il lavoro dei ricercatori esterni nei vari ambiti della valutazione. Il MAR predispone i progetti di ricerca da affidare ad agenzie ed enti esterni attraverso i bandi di gara. Il Centro di Studi sul Lavoro (CEE), che opera sotto l'egida DARES, svolge un ruolo di supporto nel quadro di accordi con altre organizzazioni straniere. In tempi recenti, la CEE ha preso parte a programmi di valutazione sulle politiche di sostegno ai disoccupati ed all’analisi dei benefici sociali del reddito di solidarietà. L'Istituto nazionale di statistica e studi economici (INSEE) è, il principale partner del DARES. INSEE svolge un ruolo complementare ed è responsabile per le statistiche strutturali, per le inchieste sul costi del lavoro e del monitoraggio del mercato del lavoro dal punto di vista delle famiglie. Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
  • 15. Germany - Il sistema di Governance e di valutazione delle politiche del lavoro Le strutture per la governance e per la la valutazione delle politiche del mercato in Germania sono gestite da tre attori istituzionali che operano in un sistema di in cui le competenze istituzionali non sono gerarchiche ma collaborative tra : 1. Il Ministero del Lavoro e degli Affari sociali che con un proprio dipartimento indica il programma , gli obiettivi e supervisiona le attività di monitoraggio e valutazione; 2. L’ Agenzia Federale per i Servizi per il Lavoro (Bundesagentur für Arbeit - PES ) che gestisce la rete dei servizi pubblici per il lavoro e che svolge una importante funzione di monitoraggio e raccolta di dati amministrativi 3. IAB (Istituto per la Ricerca sul mercato del lavoro e l’occupazione) una speciale unità organizzativa all'interno dell’ Agenzia PSE , indipendente ,e principale responsabile delle attività di ricerca e valutazione. Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
  • 16. Germany - Il sistema di Governance e di valutazione delle politiche del lavoro L’IAB ha sviluppato una vasta gamma di metodi di ricerca che sono impiegati nelle sue 15 unità di ricerca che si occupano: • valutazione di impatto (quantitativa) utilizzando i dati amministrativi messi a disposizione dalla Agenzia PES; • indagini specialistiche sulle imprese; • Studi longitudinali sull'assistenza ai beneficiari di prestazioni sociali. • Proiezioni e previsioni per l’Agenzia PSE e per il Ministero. Un'importante attività di supporto alla valutazione da parte dello IAB tedesco è stato rendere i micro dati del mercato del lavoro disponibile non solo per le proprie attività di ricerca, ma anche per i ricercatori esterni. Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
  • 17. Contenuti Presentazione del seminario: i diversi contributi La valutazione istituzionale delle politiche del lavoro. Le principali esperienze europee: Regno Unito, Francia, Germania. Il monitoraggio e la valutazione in Italia: normative, basi dati e sperimentazioni in atto Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
  • 18. Il sistema di monitoragio e valutazione delle politiche per il lavoro nella normativa italiana I riferimenti normativi Il riferimento normativo per le attività di monitoraggio e valutazione delle politiche per il lavoro è contenuto nella legge 92/12: (Articolo 1 comma 2) Al fine di monitorare lo stato di attuazione degli interventi e delle misure di cui alla presente legge e di valutarne gli effetti sull'efficienza del mercato del lavoro, sull'occupabilità dei cittadini, sulle modalità di entrata e di uscita nell'impiego, è istituito presso il Ministero del lavoro e delle politiche sociali, in collaborazione con le altre istituzioni competenti, un sistema permanente di monitoraggio e valutazione basato su dati forniti dall'Istituto nazionale di statistica (ISTAT) e da altri soggetti del Sistema statistico nazionale (SISTAN). (Articolo 1 comma 4) Allo scopo di assicurare il monitoraggio e la valutazione indipendenti della riforma, l'Istituto nazionale della previdenza sociale (INPS) e l'ISTAT organizzano delle banche dati informatizzate anonime, rendendole disponibili, a scopo di ricerca scientifica, a gruppi di ricerca collegati a università, enti di ricerca o enti che hanno anche finalità di ricerca italiani ed esteri.
  • 19. I livelli essenziali delle prestazioni Art. 4 Ulteriori disposizioni in materia di mercato del lavoro Fase 2 Comma 35. Entro il 30 giugno 2013 l'INPS predispone e mette a disposizione dei servizi competenti di cui all'articolo 1, comma 2, lettera g), del decreto legislativo 21 aprile 2000, n. 181, e successive modificazioni, una banca dati telematica contenente i dati individuali dei beneficiari di ammortizzatori sociali, con indicazione dei dati anagrafici, di residenza e domicilio, e dei dati essenziali relativi al tipo di ammortizzatore sociale di cui beneficiano. Comma 36. Ai fini della verifica della erogazione dei servizi in misura non inferiore ai livelli essenziali definiti ai sensi dell'articolo 3 del citato decreto legislativo n. 181 del 2000, e' fatto obbligo ai servizi competenti di cui all'articolo 1, comma 2, lettera g), del medesimo decreto legislativo, di inserire nella banca dati di cui al comma 35, con le modalita' definite dall'INPS, i dati essenziali concernenti le azioni di politica attiva e di attivazione svolte nei confronti dei beneficiari di ammortizzatori sociali.
  • 20. L’uso delle fonti statistiche ed amministrative a supporto del processo decisionale: il quadro nazionale  La Legge 92/ 2012 introduce, una serie di importanti riferimenti per lo sviluppo di un sistema di monitoraggio e valutazione delle politiche per il lavoro. In sintesi :  Viene istituito presso il Ministero del lavoro e delle politiche sociali, in collaborazione con le altre istituzioni competenti, un sistema permanente di monitoraggio e valutazione basato su dati forniti dall'Istituto nazionale di statistica (ISTAT) e da altri soggetti del Sistema statistico nazionale (Sistan) tra cui INPS (Istituto Nazionale di Previdenza sociale) l’ L’INAIL, (Istituto Nazionale Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro). ISFOL ed Italia Lavoro.  L’obbiettivo è quello di monitorare lo stato di attuazione degli interventi e delle misure introdotte dalla legge e di verificare gli effetti sull’efficienza del mercato del lavoro e sui livelli di occupabilità dei lavoratori ed in particolare delle donne. Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
  • 21. L’uso delle fonti statistiche ed amministrative a supporto del processo decisionale: il quadro nazionale  Operativamente il legislatore intende assicurare, con cadenza almeno annuale, rapporti sullo stato di attuazione delle singole misure, sulle conseguenze in termini microeconomici e macroeconomici, nonché sul grado di effettivo conseguimento delle finalità della legge. Dagli esiti del monitoraggio e della valutazione sono desunti elementi per l'implementazione della riforma e per eventuali correzioni delle misure e degli interventi introdotti.  Per assicurare il monitoraggio e la valutazione indipendenti della riforma, l'Istituto nazionale della previdenza sociale (INPS) e l'ISTAT organizzano delle banche dati informatizzate anonime, rendendole disponibili, a scopo di ricerca scientifica, a gruppi di ricerca collegati a università, enti di ricerca o enti che hanno anche finalità di ricerca italiani ed esteri. I risultati delle ricerche condotte mediante l'utilizzo delle banche dati sono resi pubblici e comunicati al Ministero del lavoro e delle politiche sociali. Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
  • 22. L’uso delle fonti statistiche ed amministrative a supporto del processo decisionale: il quadro nazionale  I le banche dati che INPS ed ISTAT devono mettere a disposizione di enti di ricerca ed università devono contenere dati individuali anonimi, relativi ad eta', genere, area di residenza, periodi di fruizione degli ammortizzatori sociali con relativa durata ed importi corrisposti, periodi lavorativi e retribuzione spettante, stato di disoccupazione, politiche attive e di attivazione ricevute ed eventuali altre informazioni utili ai fini dell'analisi di impatto e del monitoraggio.  L'attuazione delle disposizioni non deve comportare nuovi o maggiori oneri a carico della finanza pubblica ed è effettuata con le risorse finanziarie, umane e strumentali previste a legislazione vigente. Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
  • 23. L’uso delle fonti statistiche ed amministrative a supporto del processo decisionale: le basi dati Attualmente le fonti amministrative disponibili (ossia già trasformate in archivi statistici) sono le seguenti: Il Sistema Informatico Statistico delle Comunicazioni Obbligatorie (SISCO) messo a punto dal Ministero e da alcune Regioni e che già oggi viene utilizzato non solo per rappresentare la dinamica del mercato del lavoro dipendente e parasubordinato ma anche per il monitoraggio dell’apprendistato, delle diverse forme contrattuali e degli incentivi all’assunzione; Le Banche dati INPS sui sui lavoratori dipendenti ed indipendenti (EMENS) già oggi in larga parte disponibili e sui lavoratori percettori di ammortizzatori sociali (SIP) Le Schede anagrafiche e professionali (SILR) che i sistemi informativi del lavoro regionali raccolgono ed in alcuni casi i CPI completano con le informazioni sulla partecipazione dei lavoratori disoccupati alle politiche attive ed alla formazione Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
  • 24. Le fonti statistiche ed i sistemi informativi La struttura del SISTEMA INFORMATIVO del LAVORO Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
  • 25. L’uso delle fonti statistiche: il quadro nazionale Alle Fonti amministrative si aggiungono quelle statistiche messe a disposizione da ISTAT e da EUROSTAT. E tra queste in particolare:  Macro Indicatori Eurostat ed ISTAT ossia tutte tradizionali statistiche ufficiali prodotte dall’istituto di statistica nazionale in accordo con l’istituzione europea.  Macro indicatori Sistema Informativo Excelsior sulle previsioni assunzione delle imprese di  Microdati ISTAT delle indagini campionarie Rilevazione continua della forze di lavoro (RCFL) e Rilevazione degli sbocchi professionali dei laureati e dei diplomati (RSPLD);  Microdati ISTAT ASIA (Archivio delle imprese) tratti dal Censimento delle imprese e che rappresenta uno degli archivi più ricchi della statistica italiana Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
  • 26. Fonti per i Sistemi Osservatorio a livello nazionale e regionale Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
  • 27. L’uso delle fonti statistiche ed amministrative a supporto del processo decisionale: la base dati condivisa Monitoraggio delle politiche del lavoro: Basi Dati Articolo 1 Legge 92/12 Statistiche ufficiali Schede anagrafiche e professionali (DM) ISTAT e SISTAN Decreto Legislativo Ottobre 2007 Comunicazioni Uniche EUROSTAT, ISTAT EXCELSIOR Indicatori di contesto socioeconomico. Analisi comparative indicatori di sviluppo Analisi longitudinali su fonti campionarie Sistema Informativo delle comunicazioni obbligatorie Domanda di lavoro dipendente e parasubordinato Risultati Politiche passive ed attive (Lavoratori sospesi e Disoccupati) Articolo 19 Legge 2/09 Sistema informativo percettori (INPS) SILR Regionali Ricorso a sostegni al reddito Disoccupazione amministrativa Monitoraggio politiche passive e partecipazione alle politiche attive Monitoraggio partecipazione disoccupati alle politiche attive Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL
  • 28. Le attività avviate: la base dati condivisa e gli indicatori Istituzione da parte Ministero del lavoro di un Gruppo di Lavoro con ISTAT, INPS, ISFOL, Italia Lavoro per lo sviluppo del sistema degli indicatori di monitoraggio e valutazione della riforma del mercato del lavoro Istituzione di un Gruppo di lavoro (con ISTAT, INPS, ISFOL, Italia Lavoro) per lo sviluppo delle Banche dati a supporto dei processi di monitoraggio e valutazione della riforma del mercato del lavoro anche da parte di Enti di ricerca privati ed Università Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL Definizione di un primo set di indicatori tratti da fonti statistiche ed amministrative Campione INPS di lavoratori dipendenti ed autonomi dal 1985 al 2010 (10% Universo) Campione CO di individui dipendenti e parasubordinati integrato da eventi di lavoro autonomo desunti dagli archivi INPS (10% dell’universo)
  • 29. Acción SOL Encuentro de Trabajo internacional Monitoreo y evaluación de las políticas de empleo Comparación de experiencias y metodologías Roma - Italia Lavoro 20– 22 de Mayo de 2013 El monitoreo y la evaluación de las políticas del empleo en Italia. Maurizio Sorcioni Staff di Statistica Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro - SSRMdL