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Tendencias del marketing industrial 2016. parte 1

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Tendencias del marketing industrial 2016. parte 1

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Análisis de las técnicas más relevantes en el marketing industrial y B2B y nuevas tendencias del marketing en el sector con consejos para su implantación.
Ponencia de Eduardo Lorenzo en la 3º jornada profesional del marketing industrial de Madrid, IndusMarketing.

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Tendencias del marketing industrial 2016. parte 1

  1. 1. Tendencias en el marketing industrial para 2016.
  2. 2. Por Eduardo Lorenzo Romero Director de ELYC B2B & Industrial Marketing
  3. 3. Dónde estamos.
  4. 4. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Conocimiento exhaustivo del ciclo de compras1
  5. 5. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Conocimiento exhaustivo del ciclo de compras Para obtener una ventaja competitiva hay que investigar para comprender mejor el viaje de decisiones del cliente. Con esto será capaz de proporcionar más valor a sus estrategias de mkt. y ofrecer lo adecuado a cada etapas del proceso.
  6. 6. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Conocimiento exhaustivo del ciclo de compras
  7. 7. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Conocimiento exhaustivo del ciclo de compras Diferentes pasos, diferentes necesidades de información, diferentes canales, diferentes actores. Hay que estar en todos con el mensaje adecuado.
  8. 8. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Actividades más influyentes en la decisión de compra industrial Conocimiento exhaustivo del ciclo de compras
  9. 9. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Actividades más influyentes en la decisión de compra industrial Conocimiento exhaustivo del ciclo de compras
  10. 10. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Conocimiento exhaustivo del ciclo de compras Métodos de búsqueda de información e influencia en la decisión
  11. 11. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. La fuerza de ventas es más importante que nunca. La búsqueda en línea es un complemento, no un sustituto. Conocimiento exhaustivo del ciclo de compras
  12. 12. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Alineación total marketing y ventas2
  13. 13. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Alineación total marketing y ventas "las organizaciones B2B bien alineadas alcanzan un 19 % más rápido el crecimiento de los ingresos y un 15 % más de rentabilidad.“ “Sólo ⅓ de las organizaciones consideran que sus equipos de marketing y ventas están fuertemente alineados” Investigación SiriusDecisions Survey Marketing Pipeline
  14. 14. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Alineación total marketing y ventas Objetivos complementarios Métricas comunes Tecnologías enlazadas Procesos claros Procesos coordinados Alineación mkt.-ventas
  15. 15. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Alineación total marketing y ventas ¡Y todos los demás! Objetivos complementarios Métricas comunes Tecnologías enlazadas Procesos claros Procesos coordinados Alineación mkt.-ventas
  16. 16. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. 3 Marketing de contenidos3
  17. 17. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Marketing de contenidos “el 78 % de los profesionales B2B en todo el mundo dicen que el mkt. de contenidos es muy importante para la eficacia del proceso de venta.” “Solo el 32% de las empresas B2B que lo usan tienen una estrategia, solo el 30% considera eficaz su mkt. de contenidos.” Investigación Qvidian
  18. 18. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Marketing de contenidos
  19. 19. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Marketing de contenidos Centrarse en contenido de calidad, no en cantidad
  20. 20. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Marketing de contenidos Centrarse en contenido de calidad, no en cantidad A tener en cuenta: Ser consistente
  21. 21. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Marketing de contenidos Centrarse en contenido de calidad, no en cantidad A tener en cuenta: Ser consistente Aportar valor REAL a CADA público
  22. 22. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Marketing de contenidos Centrarse en contenido de calidad, no en cantidad A tener en cuenta: Ser consistente Aportar valor REAL a CADA público Promocionar los contenidos
  23. 23. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Marketing de contenidos Centrarse en contenido de calidad, no en cantidad A tener en cuenta: Ser consistente Aportar valor REAL a CADA público Promocionar los contenidos Seducir, dejar con ganas de más
  24. 24. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Marketing de contenidos ESTRATEGIA
  25. 25. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Storytelling4
  26. 26. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Cada negocio tiene una historia, cada organización tiene una visión, cada empresario tiene un sueño y cada producto tiene su magia. Storytelling
  27. 27. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Cada negocio tiene una historia, cada organización tiene una visión, cada empresario tiene un sueño y cada producto tiene su magia. Y HAY QUE SABER TRANSMITIRLO. Storytelling
  28. 28. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Cada negocio tiene una historia, cada organización tiene una visión, cada empresario tiene un sueño y cada producto tiene su magia. Y HAY QUE SABER TRANSMITIRLO. Se trata de contar la marca a través del relato de la marca Storytelling
  29. 29. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Hay que apelar a las emociones Hay que generar empatía Hay que ser creativos Storytelling
  30. 30. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Hay que apelar a las emociones Hay que generar empatía Hay que ser creativos Los productos se parecen, las historias son únicas. Storytelling
  31. 31. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Uso de la tecnología Automatización de marketing5
  32. 32. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Uso de la tecnología. Automatización del marketing Tecnologías en uso en empresas B2B
  33. 33. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Uso de la tecnología. Automatización del marketing Problemas en la implantación de las tecnologías de mkt.
  34. 34. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Uso de la tecnología. Automatización del marketing Problemas en la implantación de las tecnologías de mkt. Da miedo, es muy complejo Es caro No hay personal capacitado
  35. 35. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Uso de la tecnología. Automatización del marketing ¿Qué hacemos?
  36. 36. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Uso de la tecnología. Automatización del marketing ¿Qué hacemos? Ver nuestras necesidades reales
  37. 37. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Uso de la tecnología. Automatización del marketing ¿Qué hacemos? Ver nuestras necesidades reales No dejarnos avasallar por lo que se lee. Cuidado con las técnicas B2C Cuidado con el inbound marketing. Aquí el proceso de compra es muy complejo.
  38. 38. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Uso de la tecnología. Automatización del marketing ¿Qué hacemos? Ver nuestras necesidades reales Primero a mano
  39. 39. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Uso de la tecnología. Automatización del marketing ¿Qué hacemos? Ver nuestras necesidades reales Primero a mano El gasto en software cuando tengamos muy claro el uso que le vamos a dar
  40. 40. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Uso de la tecnología. Automatización del marketing ¿Qué hacemos? Ver nuestras necesidades reales Primero a mano Ir poco a poco
  41. 41. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Uso de la tecnología. Automatización del marketing ¿Qué hacemos? Ver nuestras necesidades reales Primero a mano Ir poco a poco Hacer pruebas, obtener resultados.
  42. 42. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Uso de la tecnología. Automatización del marketing ¿Qué hacemos? ESTRATEGIA
  43. 43. Hacia dónde vamos.
  44. 44. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Campañas multicanal y multimedia.1
  45. 45. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Campañas multicanal.
  46. 46. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Campañas multimedia.
  47. 47. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Personalización Big Data e internet de las cosas2
  48. 48. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Personalización.
  49. 49. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Personalización. Ultra-microsegmentaciones Marketing 1 to 1 real.
  50. 50. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Big Data
  51. 51. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Big Data Cada vez tenemos más datos del comportamiento de la audiencia
  52. 52. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Internet de las cosas
  53. 53. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Internet de las cosas Información en tiempo real de uso e incidencias
  54. 54. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Adiós SEO, adiós SEM (como los conocemos actualmente)3
  55. 55. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Adiós SEO (como lo conocemos actualmente)
  56. 56. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Adiós SEO (como lo conocemos actualmente) Nuevas ventanas en las SERPS: paquetes locales, resultados carrusel, gráficos de conocimiento y fragmentos enriquecidos
  57. 57. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Adiós SEO (como lo conocemos actualmente)
  58. 58. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Adiós SEO (como lo conocemos actualmente) Los asistentes digitales (Siri, Cortana,…) van a dar lugar a un nuevo tipo de optimización.
  59. 59. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Adiós SEM (como lo conocemos actualmente)
  60. 60. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Adiós SEM (como lo conocemos actualmente) Compra programática, nuevos actores, nuevos soportes
  61. 61. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Amplificación y SEM social4
  62. 62. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Amplificación
  63. 63. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Amplificación Promoción de mensajes, contenido nativo en medios externos, y herramientas de curación de contenido.
  64. 64. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. SEM social
  65. 65. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. SEM social La publicidad en redes sociales se cosolida. Publicidad corporativa, de productos y sobre todo promoción de contenidos.
  66. 66. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Marketing basado en cuentas (ABM)5
  67. 67. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Marketing basado en cuentas (ABM)
  68. 68. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Marketing basado en cuentas (ABM) Estrategias de marketing partiendo de cuentas principales.
  69. 69. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Marketing basado en cuentas (ABM)
  70. 70. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Marketing basado en cuentas (ABM) El funnel se invierte. Se trabaja desde la identificación de clientes clave y sus actores para buscar su engagement y la recomendación interna y externa.
  71. 71. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. La KPI del 20166
  72. 72. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. INGRESOS La KPI del 2016
  73. 73. Si desea conocer como las técnicas, herramientas o tendencias que mencionamos en esta presentación pueden ayudar a su negocio no dude en contactar con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle.
  74. 74. Muchas gracias ;-)
  75. 75. Eduardo Lorenzo Romero elorenzo@elyc.es www.elyc.es

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