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IDENTIDADE ORGANIZACIONAL E ANÁLISE SWOT.pptx

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Este resumo traz uma breve explicação de Identidade Organizacional, Análise SWOT e uma explanação das palavras: missão, visão e valores. Além disso, explica-se o MIX DE MARKETING com ênfase nos Os 4 P’s de marketing (produto, preço, praça e promoção)

Este resumo traz uma breve explicação de Identidade Organizacional, Análise SWOT e uma explanação das palavras: missão, visão e valores. Além disso, explica-se o MIX DE MARKETING com ênfase nos Os 4 P’s de marketing (produto, preço, praça e promoção)

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  1. 1. IDENTIDADE ORGANIZACIONAL
  2. 2.  O Conjunto formado pela missão, visão e valores representam a identidade organizacional.
  3. 3. MISSÃO  Diz respeito ao direcionamento da empresa; É a finalidade pelas quais, todos os esforços da empresa estão direcionados. Ex: A missão do IFMA é promover educação profissional, científica e tecnológica; Fabricante de Portas: Produzir portas q satisfaça o cliente.
  4. 4. VISÃO  mostrar o que a empresa quer ser no futuro. Ex: As empresas poderão definir assim sua visão: ser reconhecida pela sua excelência no mercado; visão do IFMA: ser uma instituição de excelência/referência em ensino, pesquisa e extensão.
  5. 5. VALORES  Diz respeito a ética e atitudes dos funcionários da empresa para o alcance de resultados positivos. É ser proativo, ajudar ao colega, informar bem o cliente, ter higiene, respeitar o ambiente de trabalho etc. valores do IFMA: a ética, a inclusão social, a cooperação, a gestão democrática e participativa e a inovação.
  6. 6. ANÁLISE SWOT Fatores positivos (auxiliam no objetivo) Fatores Negativos (atrapalham no objetivo) Ambiente interno (características da organização) S Strenghts Forças W Weaknesses Fraquezas Ambiente externo (características do mercado) O Opportunities Oportunidades T Threats Ameaças
  7. 7. Exemplo: análise SWOT - Coca Cola FORÇAS FRAQUEZAS Marca líder no mercado refrigerantes Produto pouco saudável (açúcar, gás) Oportunidades Ameaças Alcançar várias faixas etárias vender outros produtos menos prejudiciais da marca Concorrência (Pepsi) Preocupação dos clientes com a saúde
  8. 8. MIX DE MARKETING Os 4 P’s foram propostos em 1960 por McCarthy, ele classificou as ferramentas de marketing em quatro grupos amplos:  1) PRODUTO (conj. Bens e serviços oferecidos pela empresa ao mercado)  2) PREÇO (valor do produto e o modo de sua cobrança)  3) PRAÇA (ponto de venda do produto)  4) PROMOÇÃO (conj. ações q persuadam o consumidor a adquirir um produto)

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