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オムニチャネル時代の配送イノベーション
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このままでは 
オムニチャネルは 
完成しない。
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オムニチャネルで 
確かに買い物は便利になった
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しかし 
受け取りは便利になったのか?
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いつでもどこでも購入できて 
いつでもどこでも受け取れる 
それがオムニチャネルの理想
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いつでもどこでも購入できて 
いつでもどこでも受け取れる 
指定した時間枠に家or会社or店舗で 
それが現実
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常に不在がち… 
戸建てやアパートは 
宅配BOXがない。 
営業時間内に 
お店に行けない… 
家の近くに 
お店がない。 
総務に届くので 
毎回申し訳ない。 
店で受け取り 
家で受け取り 
会社で受け取り
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いつでもどこでも受け取れる 
新たな仕組みが必要 
現在オムニチャネル 
な 
世界
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Last one mile 
商品が手元に届く瞬間
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受け取りの課題 
消費者 
配送業社 
不在連絡の手続きが面倒。 
時間指定で待つのも不便。 
店員 
共働きや一人暮らし世帯の 
増加で不在率が増加。 
再配達コストが利益を圧迫。 
店舗業務が忙しくて、取り置 
きサービスに構っていら...
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宅配便の個数は 
年間36億個 
参照:国土交通省平成25年度 
宅配便等取扱個数の調査および集計方向
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宅配便の再配達減らし、 
CO2抑制へ 
国交省が対策検討 
具体的な対策として、 
受取人がいなくても荷物を 
保管できる宅配ボックスの普及、 
コンビニエンスストアでの 
受け取りが想定される 
出典:日本経済新聞
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課題解決
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もしも、 
いつでも、どこでも、 
自分が望む場所で、 
荷物を受け取れることができたら…
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好きな時間に、好きな場所で受け取れる。
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これまでは設置が難しかった一軒家に
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お勤めのオフィスに
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店頭受け取りのある全てのお店に 
クリーニング店 
フォトショップ 
メガネ店弁当屋
鍵部分(Bluetoothで開閉) 
スマホをかざし、開閉することで 
ライトの色が変わります。 
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物理キーによる開閉も可能です。 
物理キー 
物理キー用鍵穴 
高さ 
幅 
50cm 
50cm 
50cm 
サイズ(外寸) 
奥行...
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預けるとき 
荷物を入れたらアプリでLOCK 
お客様へはメールで通知 
鍵の仕組みで特許出願中
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受け取るとき 
パスワードを入力すると 
BOXが開く 
パスワード
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BOXの開閉履歴は、Cloudで一元管理 
届け 
たよ 
受け取っ 
たよ 
配送トラブル防止にも効果的!
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たとえば、日本全国に設置された 
BOXの稼働状況を一元管理することも
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普及へ向けて
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サイバーエージェント・ベンチャーズ様と 
11月から実証実験を開始 
館内配送業者 
配送業者
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サイズ、価格は? 
1 サイズ、色はオーダーメイドで承ります 
2 価格は都度お見積りとなります
26 2014/10/18 日本経済新聞 
普及への課題 
鍵をかける人がスマホを 
持っている必要がある。 
約5万人いる全配達員 
の携帯端末をスマホに 
切り替える。
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GPS機能 
固定ワイヤー 
こんなご要望も 
カメラ機能 
届いた瞬間、 
写真で 
BOXの中身を 
確認できる
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保冷機能を付けて食品宅配
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朝注文した商品を帰りに駅で
旅行に出発する前に空港で 
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オムニチャネルの完成には 
最後に。 
Last one mileのコラボレーションが必要
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スマート宅配Box® スライド 2014

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スマホが鍵になる宅配ボックス『スマート宅配BOX ® 』
再配達を減らしラストワンマイル物流を効率化。

スマートフォンアプリを鍵にし、受取人がいなくても荷物を保管できる宅配ボックス『スマート宅配BOX®』を開発。
インターネット通販の普及や一人暮らし世帯の増加による、宅配便の再配達の依頼件数の増加やオムニチャネル時代の新しい消費行動「いつでも買えて、いつでも受け取れる」ことを望むニーズを受け、開発に着手しました。

Publicada em: Negócios
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スマート宅配Box® スライド 2014

  1. 1. 0 オムニチャネル時代の配送イノベーション
  2. 2. 1 このままでは オムニチャネルは 完成しない。
  3. 3. 2 オムニチャネルで 確かに買い物は便利になった
  4. 4. 3 しかし 受け取りは便利になったのか?
  5. 5. 4 いつでもどこでも購入できて いつでもどこでも受け取れる それがオムニチャネルの理想
  6. 6. 5 いつでもどこでも購入できて いつでもどこでも受け取れる 指定した時間枠に家or会社or店舗で それが現実
  7. 7. 6 常に不在がち… 戸建てやアパートは 宅配BOXがない。 営業時間内に お店に行けない… 家の近くに お店がない。 総務に届くので 毎回申し訳ない。 店で受け取り 家で受け取り 会社で受け取り
  8. 8. 7 いつでもどこでも受け取れる 新たな仕組みが必要 現在オムニチャネル な 世界
  9. 9. 8 Last one mile 商品が手元に届く瞬間
  10. 10. 9 受け取りの課題 消費者 配送業社 不在連絡の手続きが面倒。 時間指定で待つのも不便。 店員 共働きや一人暮らし世帯の 増加で不在率が増加。 再配達コストが利益を圧迫。 店舗業務が忙しくて、取り置 きサービスに構っていられ ない。
  11. 11. 10 宅配便の個数は 年間36億個 参照:国土交通省平成25年度 宅配便等取扱個数の調査および集計方向
  12. 12. 11 宅配便の再配達減らし、 CO2抑制へ 国交省が対策検討 具体的な対策として、 受取人がいなくても荷物を 保管できる宅配ボックスの普及、 コンビニエンスストアでの 受け取りが想定される 出典:日本経済新聞
  13. 13. 12 課題解決
  14. 14. 13 もしも、 いつでも、どこでも、 自分が望む場所で、 荷物を受け取れることができたら…
  15. 15. 14 好きな時間に、好きな場所で受け取れる。
  16. 16. 15 これまでは設置が難しかった一軒家に
  17. 17. 16 お勤めのオフィスに
  18. 18. 17 店頭受け取りのある全てのお店に クリーニング店 フォトショップ メガネ店弁当屋
  19. 19. 鍵部分(Bluetoothで開閉) スマホをかざし、開閉することで ライトの色が変わります。 18 物理キーによる開閉も可能です。 物理キー 物理キー用鍵穴 高さ 幅 50cm 50cm 50cm サイズ(外寸) 奥行 バッテリー ■電池式なので 屋外での利用が 可能です。 施錠時(赤) 解錠時(緑)
  20. 20. 19 預けるとき 荷物を入れたらアプリでLOCK お客様へはメールで通知 鍵の仕組みで特許出願中
  21. 21. 20 受け取るとき パスワードを入力すると BOXが開く パスワード
  22. 22. 21 BOXの開閉履歴は、Cloudで一元管理 届け たよ 受け取っ たよ 配送トラブル防止にも効果的!
  23. 23. 22 たとえば、日本全国に設置された BOXの稼働状況を一元管理することも
  24. 24. 23 普及へ向けて
  25. 25. 24 サイバーエージェント・ベンチャーズ様と 11月から実証実験を開始 館内配送業者 配送業者
  26. 26. 25 サイズ、価格は? 1 サイズ、色はオーダーメイドで承ります 2 価格は都度お見積りとなります
  27. 27. 26 2014/10/18 日本経済新聞 普及への課題 鍵をかける人がスマホを 持っている必要がある。 約5万人いる全配達員 の携帯端末をスマホに 切り替える。
  28. 28. 27 GPS機能 固定ワイヤー こんなご要望も カメラ機能 届いた瞬間、 写真で BOXの中身を 確認できる
  29. 29. 28 保冷機能を付けて食品宅配
  30. 30. 29 朝注文した商品を帰りに駅で
  31. 31. 旅行に出発する前に空港で 30
  32. 32. 31 オムニチャネルの完成には 最後に。 Last one mileのコラボレーションが必要
  33. 33. 32 Many Thanks

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