SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 12
Ponència per a la I Tarda de Conferències
de la UAB i el Col·legi de Publicitaris i RRPP de
Catalunya
Dolors Guillén
@Dolors_guillen
@Dolors_guillen | @InboxPublicitat
«Persona que
exerceix una
influència personal
sobre altres»
«Clients que recomanen
la nostra empresa i/o els
nostres productes i
serveis»
«No és líder
estrictament sino un
expert en un
producte o servei»
«Persones o entitats
capaces d’influir a un target
amb les seves opinions,
valoracions i decisions de
compra»
@Dolors_guillen | @InboxPublicitat
Recomanaci
ó
Reconeixeme
nt
Valor
Fidelització
Imatge de
marca
Posicionament
«Boca-
orella»
@Dolors_guillen | @InboxPublicitat
@Dolors_guillen | @InboxPublicitat
DESCONEGUT
VISITANT
LEAD
CLIENT
PRESCRIPTOR
Atracció
Conversi
ó
Tancame
nt
Satisfacci
ó
@Dolors_guillen | @InboxPublicitat
CONTINGUT DE
QUALITAT
PRESCRIPTOR
CAPTIVACIÓ IMPLICACIÓ
@Dolors_guillen | @InboxPublicitat
Qualitat
Quantita
t
@Dolors_guillen | @InboxPublicitat
www.socialmention.comwww.klout.com
@Dolors_guillen | @InboxPublicitat
@Dolors_guillen | @InboxPublicitat
Youtube: en 30 minuts, + de 500 reproduccions
Twitter: en 2 minuts: 21 RT, 28 Favorits i 3
mencions
@Dolors_guillen | @InboxPublicitat
inbox@inboxpublicitat.ca
t

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Twitter en els esdeveniments turistics
Twitter en els esdeveniments turisticsTwitter en els esdeveniments turistics
Twitter en els esdeveniments turisticsDolors Guillen
 
L'esdeveniment com a projecte
L'esdeveniment com a projecteL'esdeveniment com a projecte
L'esdeveniment com a projecteDolors Guillen
 
Creating your professional development plan 3 surprising truths
Creating your professional development plan 3 surprising truthsCreating your professional development plan 3 surprising truths
Creating your professional development plan 3 surprising truthsEmmanuel Leslie Addae
 
Martha Septiningtyas "Love story" narrative text
Martha Septiningtyas "Love story" narrative textMartha Septiningtyas "Love story" narrative text
Martha Septiningtyas "Love story" narrative textMartha Septiningtyas II
 
Авторемонт Pro - новый сервис для автомастерских
Авторемонт Pro - новый сервис для автомастерскихАвторемонт Pro - новый сервис для автомастерских
Авторемонт Pro - новый сервис для автомастерскихАнна Прасол
 
Utilitzar i instal·lar gmail meter
Utilitzar i instal·lar gmail meterUtilitzar i instal·lar gmail meter
Utilitzar i instal·lar gmail meterDolors Guillen
 
Edu.grp. martha .septiningtyas 146332016
Edu.grp. martha .septiningtyas 146332016Edu.grp. martha .septiningtyas 146332016
Edu.grp. martha .septiningtyas 146332016Martha Septiningtyas II
 
Martha Septiningtyas PPL periode SMA Lab Satya Wacana
Martha Septiningtyas PPL periode SMA Lab Satya WacanaMartha Septiningtyas PPL periode SMA Lab Satya Wacana
Martha Septiningtyas PPL periode SMA Lab Satya WacanaMartha Septiningtyas II
 
Presentation (classroom management and classroom language)
Presentation (classroom management and classroom language)Presentation (classroom management and classroom language)
Presentation (classroom management and classroom language)Martha Septiningtyas II
 

Destaque (18)

Busssjåfør
BusssjåførBusssjåfør
Busssjåfør
 
Neamtu Durham
Neamtu DurhamNeamtu Durham
Neamtu Durham
 
Sbussssjåfør
SbussssjåførSbussssjåfør
Sbussssjåfør
 
Fruta fresca
Fruta frescaFruta fresca
Fruta fresca
 
Twitter en els esdeveniments turistics
Twitter en els esdeveniments turisticsTwitter en els esdeveniments turistics
Twitter en els esdeveniments turistics
 
Twitter per empreses
Twitter per empreses Twitter per empreses
Twitter per empreses
 
Busssjåfør
BusssjåførBusssjåfør
Busssjåfør
 
L'esdeveniment com a projecte
L'esdeveniment com a projecteL'esdeveniment com a projecte
L'esdeveniment com a projecte
 
Creating your professional development plan 3 surprising truths
Creating your professional development plan 3 surprising truthsCreating your professional development plan 3 surprising truths
Creating your professional development plan 3 surprising truths
 
Martha Septiningtyas "Love story" narrative text
Martha Septiningtyas "Love story" narrative textMartha Septiningtyas "Love story" narrative text
Martha Septiningtyas "Love story" narrative text
 
Авторемонт Pro - новый сервис для автомастерских
Авторемонт Pro - новый сервис для автомастерскихАвторемонт Pro - новый сервис для автомастерских
Авторемонт Pro - новый сервис для автомастерских
 
Utilitzar i instal·lar gmail meter
Utilitzar i instal·lar gmail meterUtilitzar i instal·lar gmail meter
Utilitzar i instal·lar gmail meter
 
Micro Teaching
Micro Teaching Micro Teaching
Micro Teaching
 
Public listening ppt fix.
Public listening ppt fix.Public listening ppt fix.
Public listening ppt fix.
 
Edu.grp. martha .septiningtyas 146332016
Edu.grp. martha .septiningtyas 146332016Edu.grp. martha .septiningtyas 146332016
Edu.grp. martha .septiningtyas 146332016
 
Martha Septiningtyas PPL periode SMA Lab Satya Wacana
Martha Septiningtyas PPL periode SMA Lab Satya WacanaMartha Septiningtyas PPL periode SMA Lab Satya Wacana
Martha Septiningtyas PPL periode SMA Lab Satya Wacana
 
Presentation (classroom management and classroom language)
Presentation (classroom management and classroom language)Presentation (classroom management and classroom language)
Presentation (classroom management and classroom language)
 
Simce 2013 análisis
Simce 2013   análisisSimce 2013   análisis
Simce 2013 análisis
 

Mais de Dolors Guillen

Google My Business para el negocio local
Google My Business para el negocio localGoogle My Business para el negocio local
Google My Business para el negocio localDolors Guillen
 
Cuádruple Hélice en la gestión territorial
Cuádruple Hélice en la gestión territorialCuádruple Hélice en la gestión territorial
Cuádruple Hélice en la gestión territorialDolors Guillen
 
Document de Responsabilitat Social 2014
Document de Responsabilitat Social 2014Document de Responsabilitat Social 2014
Document de Responsabilitat Social 2014Dolors Guillen
 
Postgrau direccio comercial i marqueting industrial temari part 1
Postgrau direccio comercial i marqueting industrial   temari part 1Postgrau direccio comercial i marqueting industrial   temari part 1
Postgrau direccio comercial i marqueting industrial temari part 1Dolors Guillen
 
Comercializacion de eventos
Comercializacion de eventosComercializacion de eventos
Comercializacion de eventosDolors Guillen
 
Negociacio i finançament per fer esdeveniments
Negociacio i finançament per fer esdevenimentsNegociacio i finançament per fer esdeveniments
Negociacio i finançament per fer esdevenimentsDolors Guillen
 

Mais de Dolors Guillen (6)

Google My Business para el negocio local
Google My Business para el negocio localGoogle My Business para el negocio local
Google My Business para el negocio local
 
Cuádruple Hélice en la gestión territorial
Cuádruple Hélice en la gestión territorialCuádruple Hélice en la gestión territorial
Cuádruple Hélice en la gestión territorial
 
Document de Responsabilitat Social 2014
Document de Responsabilitat Social 2014Document de Responsabilitat Social 2014
Document de Responsabilitat Social 2014
 
Postgrau direccio comercial i marqueting industrial temari part 1
Postgrau direccio comercial i marqueting industrial   temari part 1Postgrau direccio comercial i marqueting industrial   temari part 1
Postgrau direccio comercial i marqueting industrial temari part 1
 
Comercializacion de eventos
Comercializacion de eventosComercializacion de eventos
Comercializacion de eventos
 
Negociacio i finançament per fer esdeveniments
Negociacio i finançament per fer esdevenimentsNegociacio i finançament per fer esdeveniments
Negociacio i finançament per fer esdeveniments
 

Social media i la recerca del prescriptor gratuit