O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

Témoignages clients 2016

787 visualizações

Publicada em

Divalto est un éditeur de logiciels depuis près de 30 ans.
8500 entreprises gèrent leur activité avec le logiciel ERP Divalto infinity. Ils partagent leurs expériences, découvrez-les.

Publicada em: Negócios
  • Seja o primeiro a comentar

Témoignages clients 2016

  1. 1. Solutions de gestion, de mobilité et de portail collaboratif TÉMOIGNAGES CLIENTS
  2. 2. TÉMOIGNAGE CLIENT Activité - Fournisseur de matériel didactique, technique et scientifique Site internet - www.sogelab.com Localisation - Casablanca (Maroc) Solution - Divalto infinity Intégrateur - Pégase Informatique www.pegase.ma Une entreprise à recentrer Sogelab avait jusqu’ici internalisé toutes les fonctions de l’entreprise. Mais la solution de gestion en place ne permettait ni de traiter efficacement l’ensemble des processus, ni de les externaliser. Sogelab perdait donc un temps conséquent tout en s’éloignant de son cœur de métier. Face à ce constat, Sogelab décide de refondre sa gestion pour externaliser sa comptabilité et améliorer sa gestion des appels d’offres. Sogelab choisit Divalto infinity au terme d’un appel d’offres ; séduit par la compréhension métier et l’accompagnement de l’intégrateur Pégase Informatique. Une gestion des appels d’offres optimisée Grâce à Divalto infinity, le distributeur marocain peut dès à présent se concentrer sur son activité. Les processus ainsi que la sauvegarde des données ont été automatisés grâce à la solution de back-up Oodrive. Avoir une vision complète de son entreprise avec Divalto infinity SOGELAB COMMERCE & DISTRIBUTION LA SITUATION En 2014, la société Sogelab connaît un fort développement et décide de refondre son SI pour ne pas freiner sa croissance. Le distributeur de solutions pédagogiques adhère au programme Moussanada (un programme national pour le financement des ERP) et lance son appel d’offres. LES BÉNÉFICES Divalto infinity a permis à Sogelab d’automatiser ses processus par des sauvegardes automatiques et de simplifier le traitement des appels d’offres. L’ERP offre aussi plus de flexibilité pour les travailleurs nomades. La détection et le traitement des appels d’offres ont été facilités. Désormais, l’intégration des appels d’offres se fait directement par le portail Sodipress et la génération des cautions provisoires se déclenche automatiquement. Divalto infinity offre la possibilité de consulter, de sélectionner les fournisseurs et de générer les tarifs. Gains de flexibilité Les technico-commerciaux, équipés de la solution DS- mobileo sur leurs tablettes et smartphones,travaillent à distance tout en restant en contact avec le siège. L’application intègre la prise de commande et les informations nécessaires à la force de vente. Avec Divalto infinity, tous les corps de métier de Sogelab peuvent télétravailler ; ce qui est un gain pour les collaborateurs. La comptabilité externalisée a, quant à elle, un accès limité au module comptabilité. Une meilleure gestion de la clientèle Le Directeur Général, M. ALAOUI, apprécie tout particulièrement le CRM Divalto. Avant l’installation de ce module, le traitement de la base de données clients se limitait à un fichier Excel et à la messagerie. Pégase Informatique a su identifier cette difficulté et a poussé le module pour mieux gérer les opérations marketing (phoning, e-mailing, planification…) et assurer un réel suivi des échanges avec les clients (rendez-vous, offres, réclamations….). Sogelab a aujourd’hui une vision à long terme de sa relation avec Pégase Informatique et Divalto. L’entreprise souhaite déployer la gestion de la maintenance préventive pour améliorer le suivi du matériel chez les clients dans un futur proche. « Grâce à Divalto infinity, nous avons pu automatiser les appels d’offres, mettre en place des alertes pour faciliter le pilotage des échéances, définir les indicateurs et les tableaux de bord. Nous avons une vision complète pour la prise de décision sur un appel d’offres » M. ALAOUI, Directeur Général
  3. 3. TÉMOIGNAGE CLIENT Activité - spécialiste des solutions d’emballage et de suremballage industriels depuis 1964 Site internet - www.cercleurop.com Couverture géographique - Internationale Solution - Divalto infinity aBS et Divalto infinity SAV Intégrateur - VS CONCEPT Chiffres clefs - Plus de 15 000 clients, 6 000 références, 25 commerciaux, un laboratoire de R&D, 6 implantations nationales et internationales et une certification ISO 9008 CERCLEUROP est une entreprise ambitieuse qui s’est développée sous l’impulsion de son PDG Baudouin LEFEVRE. Son expansion, fruit de ses croissances internes et externes, a mis à rude épreuve son système d’information. Car chaque ancienne entité possédait sa propre solution de gestion et la communication entre les différents logiciels était devenue compliquée. CERCLEUROP a donc pris la décision de s’équiper d’une solution unique capable de s’adapter à la croissance de l’entreprise. Un logiciel ERP pour unifier le groupe Le Groupe CERCLEUROP recherchait un logiciel unique mais aussi une solution capable de répondre à l’ensemble de leurs besoins ; c’est-à-dire la gestion des multi-sites, y compris ceux présents à l’international. L’installation d’un logiciel ERP était pour la société la promesse de gagner en productivité grâce à la centralisation des achats, l’amélioration du contrôle de gestion et de la logistique. A ces différentes attentes, Divalto infinity était la solution la plus adaptée. C’estautermed’unappeld’offres,oùl’éditeurfrançais a fait face à de grands groupes internationaux, que la solution Divalto infinity s’est imposée grâce à sa richesse fonctionnelle. CERCLEUROP harmonise son système d’information avec Divalto infinity CERCLEUROP INDUSTRIE MANUFACTURIÈRE LA SITUATION Le Groupe CERCLEUROP recherchait un logiciel de gestion unique mais aussi capable de répondre à leurs besoins tels que la gestion des multi-sites ; y compris ceux présents à l’international. LES BÉNÉFICES La solution Divalto a permis de proposer aux clients de CERCLEUROP une offre plus large et plus fiable grâce à la complémentarité des catalogues. Une solution qui facilite les ventes croisées « Il nous fallait un outil de la qualité de Divalto pour assurer un meilleur suivi de la clientèle. Ce logiciel nous a permis de proposer à nos clients une offre plus large et plus fiable. D’offrir l’ensemble des produits du groupe à chaque client grâce à la complémentarité de nos catalogues. La tendance sur le marché est à la réduction du nombre de fournisseurs afin de générer des économies de temps et d’argent. Nous sommes exactement dans cette logique de l’interlocuteur unique » témoigne M. LEFEVRE, PDG de CERCLEUROP. Les bénéfices de Divalto infinity s’annoncent immédiats pour CERCLEUROP qui possède désormais « une gestion très fine des marges, des coûts de cessions et des disponibilités. La qualité des suivis ainsi que des services pour les clients finaux a considérablement augmenté ». VS CONCEPT, un intégrateur « Grand Compte » Si le projet a connu un tel succès, c’est notamment grâce à l’intégrateur VS CONCEPT et son équipe projet. CERCLEUROP est un client aux problématiques complexes qui a nécessité une méthodologie projet spécifique. VS CONCEPT a su s’adapter aux besoins de ce « Grand Compte » et a respecté le planning défini au début du projet. Disponible et rigoureux, VS CONCEPT a tissé de très bonnes relations avec CERCLEUROP. CERCLEUROP et VS CONCEPT travailleront très prochainement sur la mise en place de l’EDI pour permettre à certains clients de travailler en dématérialisé sur des flux commandes – BL – Facture. Ceci permettra encore de fluidifier les échanges d’informations entre CERCLEUROP et ses clients. « CERCLEUROP possède désormais une gestion très fine des marges, des coûts de cessions et des disponibilités. La qualité des suivis ainsi que des services pour les clients finaux a considérablement augmenté ». M. LEFEVRE, PDG
  4. 4. TÉMOIGNAGE CLIENT Activité - Agence de communication éditoriale multi canal spécialisée sur le secteur public et son écosystème. Site internet - www.rouge-vif.eu Localisation - Yvelines (78) Solution - Divalto idylis Chiffres clefs - 60 salariés – 6M€ de CA – plus de 150 clients sur le secteur public Rouge Vif est une agence de communication éditoriale multi canal spécialisée sur le secteur public et son écosystème. Elle intervient en conseil, rédaction, création et mise en forme de contenus, tant sur les médias traditionnels papier que sur internet, les réseaux sociaux ou en vidéo. Elle est située à Saint- Quentin-en-Yvelines. Le Groupe Rouge Vif intervient pour accompagner et mettre en œuvre la réflexion stratégique de ses clients grâce à son expérience et son expertise des différents outils de communication. Rouge Vif travaille à 60% pour le secteur public (collectivités territoriales, ministères, CCI, parcs naturels, établissements publics) et à 40% pour le secteur privé (banques, entreprises industrielles et de haute technologie, BTP), essentiellement des grands comptes. Partenaire à long terme de ses clients, le Groupe Rouge Vif leur apporte notamment son expertise et sa maîtrise du conseil éditorial, de la conception et de la gestion des contenus éditoriaux papier ou électroniques jusqu’à la fabrication ou la publication. Un environnement « sur mesure » « Notre activité a beaucoup de particularités car nous faisons du « sur mesure » en permanence. Notre métier est le conseil éditorial qui se décline ensuite dans des prestations rédactionnelles, SERVICES LA SITUATION Trouverunesolutionpermettantunparamétrage très fin des partenaires très réactifs pour réaliser du sur-mesure. LES BÉNÉFICES L’agence est gérée de A à Z avec idylis, taux de facturation des journalistes, créatifs, directeurs de clientèle, achats auprès des fournisseurs, détermination de la marge brute par client ou par dossier, rentabilité des collaborateurs. de la création graphique, pour réaliser des journaux, des rapports annuels, des documents institutionnels ou commerciaux, des sites web, de l’influence sur les réseaux sociaux, des films vidéos… Nous incorporons toutes sortes de prestations achetées auprès de sous-traitants (imprimerie, routage, structures d’exposition, etc.). Idylis permet un paramétrage très fin et l’équipe de maintenance est très réactive pour personnaliser certaines fonctionnalités. Divalto idylis à 100% L’agence est gérée de A à Z avec idylis, taux de facturation des journalistes, créatifs, directeurs de clientèle, achats auprès des fournisseurs, détermination de la marge brute par client ou par dossier, rentabilité des collaborateurs… Nous éditons devis, bons de commande et factures directement. Grâce aux rapport d’analyse, je peux ainsi suivre de manière très fine notre gestion, quasiment en temps réel. » explique Vincent Baculard, Président directeur-général de Rouge Vif. « Idylis permet un paramétrage très fin et l’équipe de maintenance est très réactive pour personnaliser certaines fonctionnalités. » « Grâce aux rapport d’analyse, je peux ainsi suivre de manière très fine notre gestion, quasiment en temps réel. Idylis permet un paramétrage très fin et l’équipe de maintenance est très réactive pour personnaliser certaines fonctionnalités. » M. VINCENT BACULARD, PRÉSIDENT DIRECTEUR-GÉNÉRAL Divalto idylis, une solution de A à Z ROUGE VIF
  5. 5. TÉMOIGNAGE CLIENT Activité - Dernière conserverie du pays d’Olonne, La Sablaise est implantée depuis 25 ans à Olonne-sur- Mer et fabriquent une gamme de spécialités de la mer 100% naturelles (sans colorant, ni conservateur). Site internet - www.lasablaise.fr Couverture géographique - Marché international Solution - Divalto infinity Intégrateur - ADINFO Chiffres clefs - 20 salariés, 2,7 Millions d’euros de chiffre d’affaires, capacité de production jusqu’à 10 000 pots par jour, export dans plus de 6 pays avec une majorité en Europe. La conserverie La Sablaise est une entreprise familiale qui s’est développée au « fil de l’eau » depuis près de 25 ans. Avec 20 salariés et 1200m² d’espace de production, la Sablaise produit des spécialités traditionnelles mais aussi des recettes plus contemporaines. Cette modernité se retrouve aussi dans les convictions de la Sablaise qui élabore des produits bio certifiés par ECOCERT et s’engage pour la pêche durable. Pour répondre à ce positionnement, il ne manquait à La Sablaise qu’un logiciel de gestion riche et innovant comme Divalto infinity. Une gestion réalisée sous trois solutions différentes La Sablaise gérait jusqu’à présent son activité avec une solution EBP, Microsoft Access et les outils Word et Excel du pack Microsoft Office. Cette organisation ne permettait, non seulement, pas aux utilisateurs de La Sablaise d’accéder aux logiciels par le réseau local mais les stocks n’étaient pas gérés. Ces lacunes pénalisaient La Sablaise et faisaient perdre un temps précieux à ses équipes. La conserverie a donc entrepris de s’équiper d’un logiciel ERP afin de centraliser ses activités et ses flux et de faciliter les échanges d’information. AGROALIMENTAIRE LA SITUATION La conserverie a donc entrepris de s’équiper d’un logiciel ERP afin de centraliser ses activités et ses flux et de faciliter les échanges d’information. LES BÉNÉFICES L’entreprise a économisé un plein temps sur l’année. Cette ressource a été allouée à des activités à plus forte valeur ajoutée comme la R&D. Divalto infinity, une solution souple et accessible Face à ses concurrents, la solution de gestion Divalto infinity a séduit La Sablaise par sa souplesse et son accessibilité. La Sablaise, accompagnée par l’intégrateur le groupe Adinfo, a progressivement intégré les modules Divalto infinity en les adaptant aux spécificités de l’entreprise. Les bénéfices de la solution sont clairs pour La Sablaise ; comme en témoigne Madame Bevillon, PDG de l’entreprise : « Nous avons économisé un plein temps sur l’année. Cette ressource a été allouée à des activités à plus forte valeur ajoutée comme la R&D. S’il nous a fallu un temps d’adaptation lors du déploiement, Divalto infinity est un outil motivant parce qu’il est plus simple d’utilisation et apporte beaucoup plus à notre entreprise que les solutions précédentes. ». Un intégrateur proche des métiers de l’agroalimentaire La Sablaise est très satisfaite de son intégrateur le groupe Adinfo. La conserverie a bénéficié d’un très bon suivi commercial et technique de la part de l’intégrateur qui a su être attentif et à l’écoute. D’autres projets se profilent pour La Sablaise qui souhaite connecter son site e-commerce à Divalto infinity et affiner la gestion de la CRM. Au-delà des solutions logicielles, Divalto et La Sablaise se rejoignent sur leurs implications dans des œuvres caritatives. En effet, les deux entreprises se sont réunies lors de l’édition 2014 de Glisse en cœur. La Sablaise, partenaire de l’événement, avait fourni la soupe de poissons distribuée aux participants parmi lesquels se trouvaient les équipes Divalto et son écosystème. « Nous avons économisé un plein temps sur l’année. Cette ressource a été allouée à des activités à plus forte valeur ajoutée comme la R&D. S’il nous a fallu un temps d’adaptation lors du déploiement, Divalto infinity est un outil motivant parce qu’il est plus simple d’utilisation et apporte beaucoup plus à notre entreprise que les solutions précédentes. » MME BEVILLON, PDG Psma La Sablaise gère ses stocks avec Divalto infinity PSMA LA SABLAISE
  6. 6. Siège : 11 rue Icare - Aéroparc Entzheim 67836 Tanneries Cedex - Strasbourg - France T : +33(0)3 88 64 50 60 - F : +33(0)3 88 64 50 70 info@divalto.com - www.divalto.com

×