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O que avaliar na escolha de uma plataforma de e-commerce?

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Palestra realizada por RAFAEL LODDI, FastCommerce: O que avaliar na escolha de uma plataforma de e-commerce? Fórum de Marketing Digital - Digitalks 2013.

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O que avaliar na escolha de uma plataforma de e-commerce?

  1. 1. Rafael LoddiGerente Comercial e Marketingrafael@fastcommerce.com.brO que avaliar na escolha de umaplataforma de e-commerce?
  2. 2. Distribuição regional da população da internetDocumento confidencial - Propriedade FastCommerceFonte: ComScore (dez12)
  3. 3. O comércio eletrônico no BrasilDocumento confidencial - Propriedade FastCommerceFonte: eMarketer (Jan13) - Inclui download digital e ingressos comprados via qualquer canal online. Exclui viagens e jogos.Convertido ao câmbio US$1=BRL1.95
  4. 4. O comércio eletrônico brasileiro na Améria LatinaDocumento confidencial - Propriedade FastCommerceFonte: ComScore (dez12)
  5. 5. Consumidor brasileiroDocumento confidencial - Propriedade FastCommerceFonte: Ibope (Ago10-Ago11)O consumidor está:+ Conectado+ social+ informado
  6. 6. Consumidor brasileiroDocumento confidencial - Propriedade FastCommerce17hO Consumidor passa cerca de 17h semanaisconectado16h9h1h1hConsumo de mídia semanal17hFonte: Ibope (Ago10-Ago11)
  7. 7. mais usuários deInternet via dispositivosmóveis vs. 201146%42%acessam Internet deSmartphones pelosmenos 1 vez ao dia19%5,4milhões de tabletsserão vendido noBrasildos brasileirosacessará a Internetatravés do telefone56% do processo de decisão por umproduto ou marca é onlineFonte: think with Google 2011 + Fonte: Touchpoints IPA, April 2012;Consumidor brasileiro
  8. 8. Documento confidencial - Propriedade FastCommerce
  9. 9. Documento confidencial - Propriedade FastCommerce
  10. 10. Documento confidencial - Propriedade FastCommerceCalvinKleinCiclo de Compra
  11. 11.  Cresça sem preocupações; Capacidade de lidar com picos de tráfego; Fuja de aplicações lentas.Documento confidencial - Propriedade FastCommerce
  12. 12. Documento confidencial - Propriedade FastCommerce
  13. 13.  Guie o cliente ao produto que ele busca; Facilite o acesso aos mecanismos depesquisa externos – Google, Yahoo, Bing; Ofereça uma experiência de pesquisa pessoale atraente.Documento confidencial - Propriedade FastCommerce
  14. 14. Documento confidencial - Propriedade FastCommerceFonte: ComScore (dez12)
  15. 15. Documento confidencial - Propriedade FastCommerce
  16. 16.  Promova facilmente itens em promoção; Ajude os clientes a encontrarem o queprocuram; Categorias de produtose subcategorias; Adaptável às alteraçõesnas necessidades doseu negócio.Documento confidencial - Propriedade FastCommerce
  17. 17.  Capture e registre todas as informaçõesdisponíveis; Você controla o que pode medir; Monitore seus indicadores.Documento confidencial - Propriedade FastCommerce
  18. 18. Documento confidencial - Propriedade FastCommerce
  19. 19. Documento confidencial - Propriedade FastCommerce
  20. 20. Documento confidencial - Propriedade FastCommerce
  21. 21. Sobre o FastCommerceMAIS DE 5BILHÕESDE ACESSOSMAIS DE 15ANOSDE ESTRADAMAIS DE 25MILLOJAS CADASTRADASDocumento confidencial - Propriedade FastCommerce
  22. 22. Cases de SucessoDocumento confidencial - Propriedade FastCommerce
  23. 23. Palestras semanais todas as quintas-feirasDocumento confidencial - Propriedade FastCommerce
  24. 24.  60 dias GRÁTIS de avaliação 50% de DESCONTO na taxa de adesãoDocumento confidencial - Propriedade FastCommerce
  25. 25. Rafael Loddirafael@fastcommerce.com.brcomercial@fastcommerce.com.br(11) 5052 9339 ou0800 774 0166blog.fastcommerce.com.br

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