Perfis Editoriais de Sucesso em Redes Sociais
Marcos Lavieri – Conteúdo UOL
Diretoria de Conteúdo
Agosto de 2018
Quem sou eu?
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• Marcos Lavieri, jornalista
• Comecei em rádio, depois TV. Desde 1999, só Internet (Bol
e UOL)
• Primeira ...
Sobre o que não é esta apresentação?
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• Linha editorial do UOL
• Problemas técnicos do e-mail
• Ou do PagSeguro
• Ou do U...
Um dia, numa reunião corporativa...
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A Folha está fazendo
um ótimo trabalho no
Facebook!
Mas o que é um bom trabalho no FB?
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3 anos atrás....
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Minha sensação ao discutir o algoritmo do Facebook
3 anos atrás....
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• Eu assumia a equipe que cuida do UOL nas Redes Sociais
• Mais que um post por hora no FB era SPAM
• D...
Mas evoluímos...
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Situação atual...
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• Facebook derrubou o alcance orgânico para algo entre 0,5%
e 2% (mas você sempre pode dar um “boost p...
Conteúdo UOL nas redes
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• Facebook: 17 milhões de seguidores
– UOL, UOL Esporte, UOL Entretenimento, UOL Notícias, UOL M...
Geração de audiência no UOL
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COPA DO
MUNDO
ELEIÇÕES
2014
MUDANÇAS DE
ALGORITMO
17,5x mais visitas
desde mar/14
O que as principais redes oferecem aos sites de notícia?
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• Tráfego
• Tráfego
• Tráfego
• Canais para contato com o públ...
• Redes sociais são sites fechados, com regras próprias e que
podem mudar sem aviso prévio
• Todos nós (empresas) somos co...
#COMOFAS para me notarem?
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#COMOFAS
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• História boa tem vida própria
• Não finja ser o que não é. Nas redes, somos todos reis nus
• Lembre-se de qu...
...nós queremos o clique!
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Desafio diário
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Equilibrar “interesse público“
e
“interesse DO público”
Interesse Público x “do” Público
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Interesse Público
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Interesse do Público
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Interesse do Público
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Métricas, métricas, métricas
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• Lembre-se de que o seu chefe e o chefe dele usam redes
sociais...
• Por isso, meça o que...
Mas o que é um bom trabalho mesmo?
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• Você define:
– Espalhar a marca, obter recall?
– Crescer a audiência?
– Fazer rela...
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http://facebook.com/uol
http://twitter.com/uol
http://instagram.com/uoloficial
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Apresentação de Marcos Lavieri, UOL, no Expo Fórum de Marketing Digital 2015. Palestra falou sobre: Perfis editoriais de sucesso em redes sociais: só sei que nada sei.

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Perfis editoriais de sucesso em redes sociais: só sei que nada sei.

  1. 1. Perfis Editoriais de Sucesso em Redes Sociais Marcos Lavieri – Conteúdo UOL Diretoria de Conteúdo Agosto de 2018
  2. 2. Quem sou eu? 2 • Marcos Lavieri, jornalista • Comecei em rádio, depois TV. Desde 1999, só Internet (Bol e UOL) • Primeira geração de “arquitetos de informação” • Dez anos em desenvolvimento de projetos • Há 3 anos, de volta à área editorial
  3. 3. Sobre o que não é esta apresentação? 3 • Linha editorial do UOL • Problemas técnicos do e-mail • Ou do PagSeguro • Ou do UOL Host
  4. 4. Um dia, numa reunião corporativa... 4 A Folha está fazendo um ótimo trabalho no Facebook!
  5. 5. Mas o que é um bom trabalho no FB? 5
  6. 6. 3 anos atrás.... 6 Minha sensação ao discutir o algoritmo do Facebook
  7. 7. 3 anos atrás.... 7 • Eu assumia a equipe que cuida do UOL nas Redes Sociais • Mais que um post por hora no FB era SPAM • Distribuição orgânica mínima de posts era de 18% da base! • Twitter gerou 15% das visitas ao UOL nas eleições para Prefeito. Orkut gerou 2%!
  8. 8. Mas evoluímos... 8
  9. 9. Situação atual... 9 • Facebook derrubou o alcance orgânico para algo entre 0,5% e 2% (mas você sempre pode dar um “boost post”) • Não há problema em postar a cada 2 minutos • Tráfego gerado pelo Twitter nas eleições para presidente ficou em níveis “orkutianos” • Orkut morreu. Google Plus não emplacou • Já reformulamos a forma de trabalhar por 5 vezes...
  10. 10. Conteúdo UOL nas redes 10 • Facebook: 17 milhões de seguidores – UOL, UOL Esporte, UOL Entretenimento, UOL Notícias, UOL Mulher, UOL Jogos • Twitter: 5,3 milhões de seguidores em 27 propriedades • Instagram: 100 mil seguidores – UOL, UOL Mulher, UOL Esporte, UOL Viagem, UOL Jogos • WhatsApp: UOL Esporte • De olho em Snapchat e Viber
  11. 11. Geração de audiência no UOL 11 COPA DO MUNDO ELEIÇÕES 2014 MUDANÇAS DE ALGORITMO 17,5x mais visitas desde mar/14
  12. 12. O que as principais redes oferecem aos sites de notícia? 12 • Tráfego • Tráfego • Tráfego • Canais para contato com o público • É o canal de “Breaking News” global • Se movimenta para dar mais espaço ao conteúdo noticioso • Não gera tráfego como o FB, mas ajuda na fidelização de marca • Branding, principalmente • Sem links, sem tráfego direto • No geral: contato com o público mais jovem e fonte importante de pautas
  13. 13. • Redes sociais são sites fechados, com regras próprias e que podem mudar sem aviso prévio • Todos nós (empresas) somos convidados de honra • Todos os seus concorrentes estão lá • O conteúdo do “zé da esquina” pode ter o mesmo peso do seu • Hoje, quem dá as cartas é o Facebook (e amanhã?) Ambiente inóspito 13
  14. 14. #COMOFAS para me notarem? 14
  15. 15. #COMOFAS 15 • História boa tem vida própria • Não finja ser o que não é. Nas redes, somos todos reis nus • Lembre-se de que nunca estamos no controle da situação • Defina, o mais rápido possível, qual seu objetivo • No UOL...
  16. 16. ...nós queremos o clique! 16
  17. 17. Desafio diário 17 Equilibrar “interesse público“ e “interesse DO público”
  18. 18. Interesse Público x “do” Público 18 3.800 Cliques 44.200 Cliques
  19. 19. Interesse Público 19
  20. 20. Interesse do Público 20
  21. 21. Interesse do Público 21
  22. 22. Métricas, métricas, métricas 22 • Lembre-se de que o seu chefe e o chefe dele usam redes sociais... • Por isso, meça o que conseguir – os números não mentem jamais... • Decisão com base em informação bate qualquer empirismo • FB, twitter e etc oferecem uma base interessante de dados, mas vale investir em serviços que usam as APIs das redes
  23. 23. Mas o que é um bom trabalho mesmo? 23 • Você define: – Espalhar a marca, obter recall? – Crescer a audiência? – Fazer relacionamento com consumidores? – Fazer vendas diretas? • Lembre-se de que as redes divulgam muitas métricas boas para o negócio delas. Escolha a sua • Fique atento aos fenômenos de mobile: Snapchat, Viber... • E, acima de tudo...
  24. 24. 24
  25. 25. http://facebook.com/uol http://twitter.com/uol http://instagram.com/uoloficial

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