Entenda o público online e 
como conversar com ele 
Google Confidential and Proprietary
Build your business 
Estamos constantemente 
Conectados, um mundo 
Multi-telas
Build your business 
Negócios podem se conectar 
com Clientes e Potenciais 
Clientes de novas maneiras
Google Confidential and Proprietary 
Como se 
comporta o 
consumidor 
(online?)
A Jornada do consumidor… 
Google Confidential and Proprietary 
Conhecimento 
Consideração 
Avaliação 
Compra
Jornada 
do Consumidor 
BUSCAM 
NAVEGAM 
ASSISTEM 
Google Confidential and Proprietary
Google Confidential and Proprietary 
BUSCA 
86M de pessoas buscam no Google todo mês
O Brasil é o 5o país com 
maior volume de buscas no mundo! 
Fonte: Dados internos Google 
Google Confidential and Propriet...
Buscas no Brasil 
Google Confidential and Proprietary 
5.9bi 
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Fonte: ComScore fev/14 – extrapolado p...
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No entanto, apenas 5% 
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Google Confidential and Proprietary
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95M de pessoas navegam em sites de conteúdo
O que é a Rede de Display? 
Google Confidential and Proprietary 
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Rede de Display Google (GDN) 
NAVEGAM
Formatos dos anúncios 
FORMATO 
• Texto 
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(JPG or GIF) 
• Standard Flash 
• Rich Media 
Flash 
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Anúncios de Engajamento 
Google Confidential and Proprietary 
NAVEGAM
Segmentação Contextual 
Aumente sua associação a territórios 
da marca cobrindo temas e mantendo 
frequência constante. 
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Apareça para usuários com 
afinidades com seu produto 
Google Confidential and Proprietary 
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Mais de 35M 
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Institucional 
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VÍDEOS 
6bi de vídeos são assistidos no BR
Google Confidential and Proprietary 
ASSISTEM 
Qual é a 2°maior ferramenta de 
buscas?
Video Online no Brasil 
YouTube 
Google Confidential and Proprietary 
ASSISTEM 
68,5M 
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Família de formatos True View 
Google Confidential and Proprietary 
Experiência usuário 
Depois de 5 segundos, pode pular ...
1os. 5 segundos 
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assiste 20 seg e pula 
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Formatos de Reserva 
Google Confidential and Proprietary 
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Masthead Mobile 
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Canais do YT 
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O consumidor digital: 
BUSCA 
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E você ou o seu cliente? Onde está? 
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Ligando para a nossa equipe de aquisição 
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O Novo Consumidor Digital

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Palestra de Guilherme Alves, Especialista em Online no Google no Fórum de Marketing Digital Etapa Curitiba que aconteceu no dia 30 de setembro de 2014.

Publicada em: Educação
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O Novo Consumidor Digital

  1. 1. Entenda o público online e como conversar com ele Google Confidential and Proprietary
  2. 2. Build your business Estamos constantemente Conectados, um mundo Multi-telas
  3. 3. Build your business Negócios podem se conectar com Clientes e Potenciais Clientes de novas maneiras
  4. 4. Google Confidential and Proprietary Como se comporta o consumidor (online?)
  5. 5. A Jornada do consumidor… Google Confidential and Proprietary Conhecimento Consideração Avaliação Compra
  6. 6. Jornada do Consumidor BUSCAM NAVEGAM ASSISTEM Google Confidential and Proprietary
  7. 7. Google Confidential and Proprietary BUSCA 86M de pessoas buscam no Google todo mês
  8. 8. O Brasil é o 5o país com maior volume de buscas no mundo! Fonte: Dados internos Google Google Confidential and Proprietary BUSCAM
  9. 9. Buscas no Brasil Google Confidential and Proprietary 5.9bi Página vistas no mês Fonte: ComScore fev/14 – extrapolado para 108M de usuários online BUSCAM 86M de pessoas que buscam no Google/mês
  10. 10. Google Confidential and Proprietary BUSCA é a PRATELEIRA DIGITAL BUSCAM
  11. 11. Um usuário faz uma busca... Google Confidential and Proprietary BUSCAM Curso de inglês
  12. 12. Google Confidential and Proprietary BUSCAM
  13. 13. Posição no = Ranking Google Confidential and Proprietary x CPC Máximo Índice de Qualidade Valor de lance máximo Relevância Como funciona o leilão? BUSCAM
  14. 14. Google Confidential and Proprietary Visitas ao site Geração de Leads Vendas 500 mil visitas ao site Interesse de 10% 50 mil leads Conversão de 10% 5 mil novos produtos 13 milhões de buscas 2 milhões de cliques Receita adicional por produto R$ 300 Receita total por mêsR$ 1,5MM mil Investimento por mêsR$ 300 mil ROI4x A B C D D BUSCAM
  15. 15. No entanto, apenas 5% do tempo o usuário passa na pesquisa fazendo buscas… Google Confidential and Proprietary
  16. 16. Google Confidential and Proprietary DISPLAY 95M de pessoas navegam em sites de conteúdo
  17. 17. O que é a Rede de Display? Google Confidential and Proprietary NAVEGAM
  18. 18. Google Confidential and Proprietary 95% Rede de Display Google (GDN) NAVEGAM
  19. 19. Formatos dos anúncios FORMATO • Texto • Imagem (JPG or GIF) • Standard Flash • Rich Media Flash • In-Unit Video • Click-to-play Video Ads Google Confidential and Proprietary TAMANHOS • Banner: 468 x 60 • Square: 250 x 250 • Small Square: 200 x 200 • Leaderboard: 728 x 90 • Medium Rectangle: 300 x 250 • Large Rectangle: 336 x 280 • Skyscraper: 120 x 600 • Wide Skyscraper: 160 x 600 NAVEGAM
  20. 20. Anúncios de Engajamento Google Confidential and Proprietary NAVEGAM
  21. 21. Segmentação Contextual Aumente sua associação a territórios da marca cobrindo temas e mantendo frequência constante. Mais de 50M de pessoas visitam páginas sobre notícias por semana! Outros parceiros da GDN focado em tecnologia Google Confidential and Proprietary NAVEGAM
  22. 22. Apareça para usuários com afinidades com seu produto Google Confidential and Proprietary Viagens Mais de 35M usuários potenciais por semana! Segmentação por Afinidade NAVEGAM
  23. 23. Google Confidential and Proprietary Site Institucional Site de Ofertas Brand Channel Cookies Anúncios Remarketing NAVEGAM
  24. 24. Google Confidential and Proprietary VÍDEOS 6bi de vídeos são assistidos no BR
  25. 25. Google Confidential and Proprietary ASSISTEM Qual é a 2°maior ferramenta de buscas?
  26. 26. Video Online no Brasil YouTube Google Confidential and Proprietary ASSISTEM 68,5M Usuários que assistiram vídeos online 91% Deles acessaram o YouTube 6bi Videos assistidos no YouTube/ mês Fonte: ComScore Fev/14 - extrapolado para 108M de usuários online 85 vídeos por viewer
  27. 27. Família de formatos True View Google Confidential and Proprietary Experiência usuário Depois de 5 segundos, pode pular o anúncio e assistir ao conteúdo. Experiência anunciante Cobrado quando o usuário assiste ao vídeo inteiro ou quando chega em 30”, o que ocorrer primeiro. TrueView in-stream Experiência usuário Vídeos na rede de display, no overlay ou ao lado da watch page. O usuário deve clicar para assistir ao vídeo. Experiência anunciante É cobrado quando o usuário escolhe assistir ao anúncio. View: É contado quando usuário clica e o vídeo é carregado. Experiência usuário Resultado de um termo buscado no YoTube. Experiência anunciante É cobrado quando o usuário escolhe assistir ao anúncio. View: É contado quando usuário clica e o vídeo é carregado. Família TrueView View: É contado quando chega em 30”ou no final do vídeo, o que vier primeiro. ASSISTEM
  28. 28. 1os. 5 segundos assiste 10 seg e pula assiste 20 seg e pula assiste 29 seg e pula assiste 30 seg Google Confidential and Proprietary não paga não paga não paga não paga CPV Mais eficiência ASSISTEM
  29. 29. Formatos de Reserva Google Confidential and Proprietary ASSISTEM Masthead Mobile Roadblock
  30. 30. Canais do YT Google Confidential and Proprietary ASSISTEM
  31. 31. Sumarizando... O consumidor digital: BUSCA NAVEGA ASSISTE E você ou o seu cliente? Onde está? Google Confidential and Proprietary
  32. 32. Como eu começo? Ligando para a nossa equipe de aquisição e suporte de novos clientes Google Confidential and Proprietary 0800-701-2201
  33. 33. Google Confidential and Proprietary Dúvidas? Obrigado! :)

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