Comunicação Digital - Marta Gleich - RBS online no Digitalks Porto Alegre 2010

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Palestra sobre Comunicação Digital - Marta Gleich - RBS online no Digitalks Porto Alegre 2010.

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Comunicação Digital - Marta Gleich - RBS online no Digitalks Porto Alegre 2010

  1. 1. Comunicação Digital Marta Gleich | Diretora de Internet | Grupo RBS Digitalks | 03.08.2010 Marta Gleich Diretora de Internet Grupo RBS Digitalks | 03.08.2010
  2. 2. Tendências Tendências 1| Aumento e fragmentação do consumo de mídia 2 | Crescimento do investimento publicitário e do share digital 3 | Anunciantes com conteúdo próprio 4 | Marcas em todos os meios
  3. 3. Tendências Tendências 5 | Reaproveitamento e reempacotamento de conteúdos e anúncios 6 | Portabilidade e mobilidade 7 | Mídia de massa E mídia segmentada 8 | Alcance global e hiperlocal 9 | Overdose de informação 10 | Participação e interatividade
  4. 4. Tendências Tendências 11 | Redes sociais 12 | Imagens e vídeos em alta 13 | Experimentação com velocidade 14 | Tudo se torna digital
  5. 5. 1| Aumento e fragmentação do Tendências consumo de mídia
  6. 6. Ciclo do consumo de mídia durante o dia
  7. 7. Ficou mais complexo atingir o público
  8. 8. Para mudançade rápida eeinexorável A produtores é conteúdo publicitários “…a future in which media becomes like fast food with consumers watching news, sports and film clips as they travel, on mobile phones or handheld wireless devices.” Rupert Murdoch, News Corp. “…uso intensivo da internet, o público se afastando das mídias convencionais, os jovens se comunicando por celulares e serviços de mensagens rápidas… Em cinco anos o cenário de mídia estará irremediavelmente alterado” Hamish McLennan: Presidente mundial da Y&R
  9. 9. 2 | Crescimento do investimento Tendências publicitário e do share digital
  10. 10. Crescimento nominal de 2001 a 2010 no Brasil
  11. 11. Crescimento nominal de 2005 a 2010 + 38% + 97%
  12. 12. Share de internet no mundo Mundo Bolo Publicitário Em 2009, pela primeira vez, a mídia online ultrapassou as revistas no ranking, atraindo investimentos de US$ 55 bilhões em todo o mundo. Com isso, a internet já é dona de 12,6% do bolo publicitário no planeta Fonte: Zenith Optimedia
  13. 13. Projeção do share de Publicitário Mundo Bolo internet A projeção futura aponta ainda que a mídia online deverá se aproximar dos jornais já em 2012, ano no qual deverá atingir o share de 17,1%. TV – 40,6% Jornais –19,4% Em 2012, projeta-se que a internet deverá atrair investimentos de US$ 83,9 bilhões US$ 95,4 bilhões dos jornais US$ 199,7 bilhões da televisão Fonte: Zenith Optimedia
  14. 14. Share de internet Bolo Publicitário Brasil no Brasil Fonte: Projeto Inter-Meios. Fevereiro de 2010
  15. 15. Evolução do share Evolução do marketshare no Brasil Internet Fonte: Projeto Intermeios
  16. 16. C Anunciantes com conteúdo próprio 3 |ases Cliente: Park Shopping Barigui O Park Shopping Barigui contratou para todo o ano de 2010 um Guia Personalizado dentro do hagah Paraná para fortalecer seu posicionamento. Moda & Beleza Gastronomia Serviços Diversão Notícias
  17. 17. Cases Anunciantes com conteúdo próprio Cliente: Unisinos Projeto Vivendo a Profissão Notícias Cursos Regulamento da promoção Fotos, vídeos Blog etc
  18. 18. Cases Anunciantes com conteúdo próprio Cliente: Unimed Projeto Espaço Vida
  19. 19. 4 |Tendências Comunicação multimídia A marca em todos os meios
  20. 20. Comunicação 360 Jornal Segmento No media Jovem Eventos Mobile Solução 360° TV Internet Rádios
  21. 21. Uma marca, várias plataformas Site e-reader E-reader Facebook Twitter Mobile Papel
  22. 22. Conteúdo, PDV, promoção, localismo Cliente: Carrefour O Seleção Gre-Nal do Carrefour, projeto em parceria com o Seleção Gre-Nal clicEsportes, convidou os torcedores gaúchos a montarem a escalação de todos os tempos do Grêmio e do Inter. A ação contou com a participação de importantes jornalistas esportivos, entre eles:
  23. 23. Exemplo: a Copa em todas as mídias 10
  24. 24. Copa nas mídias digitais Site Mobile Site Aplicativo
  25. 25. Eventos, entretenimento, participação 16
  26. 26. Intervenções urbanas 18
  27. 27. 5 |Diferenciadas Peças Reaproveitamento e reempacotamento de conteúdos - Jornal e web Clique sobre o vídeo
  28. 28. Integração conteúdos de diferentes plataformas TV e web Cliente: Lojas Renner Clique sobre o vídeo
  29. 29. 6 | Tendências Portabilidade, mobilidade, conteúdo em todo lugar
  30. 30. O que você quiser, na hora que Tendências quiser, só pra você
  31. 31. Personalização na publicidade Cliente: Oi Chegada da Oi no RS Clique sobre o vídeo
  32. 32. Em todo lugar, tudo • TVs no metrô • Internet em ônibus intermunicipal • Milhares de músicas no bolso • Centenas de livros na pasta • Rádio no celular
  33. 33. Aproveitamento do microtédio
  34. 34. 7 | Mídia de massa E mídia segmentada Tendências
  35. 35. Mídia de massa O clicRBS é o portal de conteúdo do Grupo RBS com foco nas notícias locais – RS e SC. O portal traz debaixo do seu guarda-chuva os sites dos veículos da RBS, além de blogs e sites com conteúdos segmentados. Audiência Visitas: 31.671.110 Usuários Únicos: 8.089.177 Pageviews: 145.561.796 Fonte: Google Analytics. Maio de 2010.
  36. 36. Mídia segmentada O clicRBS possui mais de 400 blogs São blogs relacionados aos mais diversos assuntos e segmentos, entre eles: • Esportes • Música • Política • Economia •Programas •Jovens •Público Feminino •Tecnologia •Saúde •Pessoais
  37. 37. 8 | Global E hiperlocal Tendências
  38. 38. As notícias do mundo e da aldeia • Sites hiperlocais em Pelotas, Livramento e Itajaí
  39. 39. 9 | Overdose de informação Tendências
  40. 40. Relevância da construção de marca neste cenário
  41. 41. 10 | Participação e interatividade Tendências
  42. 42. Todos produzem conteúdos • Mais de 100 mil comentários por mês • Leitor-repórter • User generated content • Fotos e vídeos de flagrantes • Blogs de usuários
  43. 43. 11 | Redes sociais Tendências
  44. 44. Fonte: The Nielsen Company Redes sociais Tempo gasto Tempo gasto Categoria Mudança 06/2010 06/2009 1 Redes sociais 22,7% 15,8% 43% 2 Jogos online 10,2% 9,3% 10% 3 E‐mail 8,3% 11,5% ‐28% 4 Portais 4,4% 5,5% ‐19% 5 Comunicadores instantâneos 4% 4,7% ‐15% 6 Vídeos/Filmes 3,9% 3,5% 12% 7 Busca 3,5% 3,4% 1% 8 Fabricantes de software 3,3% 3,3% 0% 9 Entretenimento 2,8% 3% ‐7% 10 Classificados/Leilões 2,7% 2,7% ‐2% Outros 34,3% 37,3% ‐8%
  45. 45. Fonte: The Nielsen Company Algumas regras 1 – Acompanhe o que dizem da sua marca. 2 – Acompanhe o que dizem do concorrente. 3 – Responda sempre às perguntas e comentários. 4 – Rede social é online. Não espere mais de 24 horas para se manifestar ou responder. 5 – Divulgue informações e notícias. 6 – Faça promoções específicas para este público. 7 – Crie um case. A repercussão colará rótulos de inovação e modernidade à sua marca. 8 - Faça perguntas para o seu público, para provocar o debate. 9 - Fale sobre o que as pessoas querem ouvir. Ouça, para saber o que dizer. Aplique o que ouviu para melhorar seu produto ou suas vendas. 10 – Use as redes sociais com regularidade e processos: é uma pesquisa gratuita.
  46. 46. Publicidade com rede social A fim de divulgar o Concurso Cultural Dia da Mulher, a Cliente: Panvel Panvel fez uso de formatos de publicidade online para Twitter Dia da Mulher atrair mais seguidores para o seu Twitter. 4° Lugar no trending topics do Twitter Brasil
  47. 47. 12 | Imagens e vídeos em alta Tendências
  48. 48. Antes Depois
  49. 49. Cresce a audiência e a publicidade em vídeos da internet • Em 2014, 91% do tráfego na internet será de vídeos • A comunidade de vídeo online terá mais de 1 bilhão de usuários até o fim de 2010. • Em 2014, demoraria mais do que dois anos para uma pessoa ver todos os vídeos que cruzarão as redes globais a cada segundo. • Para ver todos os vídeos durante o ano de 2014, seria preciso 72 milhões de anos. • Até 2014, 3D e HD serão responsáveis por 42% de todo o tráfego de vídeo na Internet. Fonte: Visual Networking Index, 2009-2014, publicado pela Cisco em 7/6/2010.
  50. 50. Tendências 3D
  51. 51. 13 | Experimentação com velocidade – tudo em beta Tendências Cuidar o timing para não perder mercado
  52. 52. Peças Diferenciadas Internet permite experimentações E começar com baixo investimento Cliente: Kaizen RS Lançamento Honda City Clique sobre o vídeo
  53. 53. Anúncios diferenciados Cliente: Livrarias Curitiba Dia os Pais Clique sobre o vídeo
  54. 54. Sacadas com uso da tecnologia Cliente: Unimed 1 Milhão de Clientes Clique sobre o vídeo
  55. 55. Uso diferenciado do espaço Cliente: Claro Dia os Pais
  56. 56. Uso diferenciado do espaço Cliente: Báril
  57. 57. Integração informação com publicidade Através de uma peça especial, a Pompéia informa ao Cliente: Pompéia internauta a temperatura da cidade e já indica um Previsão do Tempo look especial de acordo com a condição climática!
  58. 58. 14 | Tudo é digital Ou vai se tornar
  59. 59. TV analógica x digital
  60. 60. Rádio analógico x digital
  61. 61. Celular analógico x digital
  62. 62. Tablets/e-readers
  63. 63. O maravilhoso mundo digital • Empurrar um carrinho x fazer compras no •Videocassete x blu-ray supermercado pela internet • Cachorro x Tamagochi • Mandar telegrama x teclar um msn ou • Agenda de telefones de papel x agenda um sms no celular • Fliperama x Wii • Relógio de pulso x relógio no celular, no • Álbum de fotografia x pen drive computador, no microondas... • Encontro às escuras x sites de namoro • Português com todos os acentos x • Polaroid x câmeras digitais atropelo da língua portuguesa, naum eh? • Máquina de escrever x teclados virtuais • Conseguir ficar uma palestra inteira • 3 ou 4 canais de TV x centenas de prestando atenção x interromper pra olhar canais o celular, os emails... • Enciclopédia x Wikipedia • Isqueiro em show x celular em show • Mapa x GPS • Telefone público x pré-pago
  64. 64. Tendências
  65. 65. marta.gleich@gruporbs.com.br

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