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MONITORAMENTO  Duas formas: ferramentas gratuitas ou pagasLembre-se: redes sociais são conversas e na internet         ela...
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SEOO que fará o Google considerar meu site relevante?Básico:•  URL amigável•  Uso de palavras-chave no título             ...
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6 PALAVRINHAS SOBRE CONTEÚDO... - Precisa ser DIFERENTE para atrair a ATENÇÃO -  Precisa ser RELEVANTE para gerar INTERESS...
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TÁTICAS POR CANAL (BLOG)
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TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK)                          TabsA proposta da tab é oferecer formato exclusivo para quemestá no ...
TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK)Não esqueça: este é um canal por onde os consumidoresinteragem. Caso seja conveniente, sempre ...
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TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK)  Saiba tudo sobre o Facebook!no próprio Facebook
TÁTICAS POR CANAL (TWITTER)Você tem 140 caracteres para passar sua informação. Oque você irá fazer?• Divulgação de notícia...
TÁTICAS POR CANAL (TWITTER)       Divulgação de Notícias
TÁTICAS POR CANAL (TWITTER)       Prestação de Serviço/SAC
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Apresentação (parte 2) Curso Estratégias em Mídias Sociais em Salvador

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Apresentação Curso Estratégias em Mídias Sociais em Salvador - Prof Denis Zanini, PARTE 2

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Apresentação (parte 2) Curso Estratégias em Mídias Sociais em Salvador

  1. 1. 3 - EXCLUSIVIDADE•  Ser brindado com ações exclusivas por fazer parte deuma mídia social
  2. 2. 4 - EMOÇÃO• $(KJ@R?$?"$>P=@?"$"9B@?@"$ID"B?:=9$D>$";:"9$=;$B9>D:LG9X$?A:@=?=;X$MC?#;C:@=?=;X$BC@?:=9$D>?$L@"#aC@?$=;$F@=?$9:J@:;$
  3. 3. PENSE SEMPRE NOS...%%%D?:=9$M9C$=;";:F9JF;C$D>?$ ;"#C?#cQ@?$;>$>P=@?"$"9B@?@"$
  4. 4. E AGORA! !"#$!VAMOS PARA A PRÁTICA?
  5. 5. PRA COMEÇAR PRECISAMOS! !"#$!PESQUISAR E PLANEJAR
  6. 6. IDENTIFICANDO SEU TIPO DE NEGÓCIO Qual é o meu core business? Como é feito o relacionamento com meus consumidores? !"#$ Quem são eles? Do que gostam? É um e-commerce? Vendo produtos ou serviços? On ou offline?
  7. 7. ANÁLISE DE CENÁRIO E CONCORRÊNCIA Pesquisar o que os concorrentes estão fazendo nas redes sociais, em que redes estão, como estão gerando conteúdo. !"#$ Esta é uma boa forma de identificar público. Analisando o próprio cenário: já fazemos redes sociais? O que mais fazemos na internet? Em que tipos de ações investimos?
  8. 8. MONITORAMENTO Duas formas: ferramentas gratuitas ou pagasLembre-se: redes sociais são conversas e na internet elas são totalmente mensuráveis !"#$
  9. 9. MONITORAMENTO Duas formas: ferramentas gratuitas ou pagasLembre-se: redes sociais são conversas e na internet elas são totalmente mensuráveis !"#$
  10. 10. MONITORAMENTO Monitorar constantemente sua marca é essencialO que monitorar?•  nome da sua marca na internet•  Comunidades/Grupos sobre sua marca ou segmento• •  Palavras-chave !"#$ Hubs (formadores de opinião)•  Todos os canais onde sua marca estiver presente•  Sites de reclamações
  11. 11. DIAGNÓSTICO Neste momento, vamos definir:•  Quais os nossos pontos fortes e fracos;•  Quais os pontos fortes e fracos dos concorrentes; !"#$•  O que precisamos melhorar;•  Que tipo de relação precisamos criar com os consumidores; Em suma: qual a situação atual da marca.
  12. 12. OBJETIVOS E METASO que você pretende com o trabalho de redes sociais?•  Informar•  Direcionar ao site•  Lançar um produto•  Divulgar um serviço•  = Relacionamento !"#$Definição de Metas•  Consegui informar o que eu quero?•  Quantas visitas gerei?•  Qual o alcance da divulgação deste lançamento?•  Obtive um aumento nas vendas?
  13. 13. AGORA QUE VOCÊ JÁ SABE O QUE QUER!. Chegou a hora de APARACER!!! !"#$
  14. 14. SEOSearch Engine Optimization: ser encontrado no Googlepela busca orgânica. !"#$
  15. 15. SEO TUDO COMEÇA NO GOOGLE-  5% do tempo na internet é usado em mecanismos de busca. O RESULTADO norteará o restante da navegação-  Google é o novo HORÁRIO NOBRE das marcas-  GOOGLE SHARE é fator preponderante na definição do market share-  Importante: quando o internauta acessa o Google, ele não estå à procura de sua marca, mas sim de alguém que RESOLVA O PROBLEMA DELE.
  16. 16. SEOTriângulo Dourado do Google
  17. 17. SEOO que fará o Google considerar meu site relevante?Básico:•  URL amigável•  Uso de palavras-chave no título !"#$•  Uso de palavras-chave na descrição•  Uso de palavras-chave no texto-âncora•  Número de links em sites relevantes apontando para sua páginaA partir daí, ele gerará uma avaliação chamadaPagerank. Quanto mais alto, mais relevante.
  18. 18. SEO Trabalhando SEO em redes sociais•  Gerar conteúdo do blog com uma porcentagem de palavras-chave no texto (há ferramentas online disponíveis para mensurar); !"#$•  Usar as palavras-chave no títulodos posts;•  Usar os 40 primeiros caracteresdo Twitter com palavras-chave.•  Backlinks: Postar em sites externos links para o blog
  19. 19. SEO SITES DIVULGADORES !"#$ Veja lista completa emwww.suaempresanasmidiassociais.com.br
  20. 20. SEOComo as pessoas buscam seu produto ou serviço? As pessoas buscam “Manthus” ou “tratamento para celulite”? As pessoas buscam “Circuitos Brasileiros” ou “viagem para Recife”?
  21. 21. SEOComo as pessoas chegam em meu site? O Google Analytcs responde
  22. 22. SEOGoogle Keywords
  23. 23. SEOGOOGLE INSIGHTS
  24. 24. SEO COMO APARECER NO GOOGLE - IDEIAS-  Para se destacar da concorrência, produza CONTEÚDO NOVO regularmente, que tenha alto grau de interatividade e que ajude o internauta a solucionar seus problemas. Ex:. Nós de gravata e As Marias Culinária-  O segredo é tornar-se REFERÊNCIA em uma PALAVRA- CHAVE.
  25. 25. SEO COMO APARECER NO GOOGLE - IDEIAS-  Promova CONCURSOS e PROMOÇÕES usando as mídias sociais-  Divulgue PESQUISAS sobre o setor de atuação de sua empresa -  Elabore LISTAS (Top 5, Top 10) -  Publique entrevistas ou matérias com PESSOAS FAMOSAS -  Use a tática da RÊMORA
  26. 26. SEOCOMO APARECER NO GOOGLE - RÊMORA Use os assuntos do momento a seu favor.
  27. 27. SEOCOMO APARECER NO GOOGLE - RÊMORA Use os assuntos do momento a seu favor.
  28. 28. SEOGOOGLE ADWORDS – LINKS PATROCINADOS
  29. 29. SEOGostei...onde posso aprender mais sobre Seo, Analytics, Adwords?
  30. 30. TÁTICAS POR CANAL (CONTEÚDO) •  Blog •  Facebook •  Twitter •  Orkut •  Youtube •  LinkedIn •  Formspring •  SlideShare •  Tumblr •  Flickr •  Foursquare •  Outros
  31. 31. 6 PALAVRINHAS SOBRE CONTEÚDO... - Precisa ser DIFERENTE para atrair a ATENÇÃO -  Precisa ser RELEVANTE para gerar INTERESSE -  Precisa ser ÚTIL para ser COMPARTILHADO UNIÃO NO FACEBOOK
  32. 32. OU UMA FRASE APENAS“Quem precisa de conteúdo é coxinha. Nósprecisamos de significado” Carlos Nepomuceno
  33. 33. TÁTICAS POR CANAL (BLOG)O que o meu target quer ler?•  Evitar assunto “vendedor”.•  A proposta é fazer um conteúdo exclusivo, renovado constantemente, que interesse o target, que o faça voltar ao blog.• •  Dessa forma, essas visitas constantes aumentam as chances de diálogo, de relacionamento.
  34. 34. TÁTICAS POR CANAL (BLOG)
  35. 35. TÁTICAS POR CANAL (BLOG) Recursos para melhorar a interatividade
  36. 36. TÁTICAS POR CANAL (BLOG) Pelo Google Analytics, você pode ver todo tipo de informação que te ajudará a entender o tráfego do seu site/blog.
  37. 37. TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK) RECADO DO NOSSO AMIGO MARK Jamais crie um perfil. Crie uma página (fan page) e use um perfil de gerenciamento para administrá-la. A página tem mais recursos, é mais profissional e foi feita justamente para isso. É a melhor forma de se conectar com o seu consumidor.
  38. 38. TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK) O que fazer em minha fan page? Interação
  39. 39. TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK) O que colocar em minha fan page? Divulgacão de notícias
  40. 40. TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK) O que colocar em minha fan page? Enquetes
  41. 41. TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK) O que colocar em minha fan page? Álbuns
  42. 42. TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK) TabsA proposta da tab é oferecer formato exclusivo para quemestá no Facebook. É como uma extensão do website.Pode serusado pra divulgar promoções, áreas exclusivas, conteúdoinstitucional e até mesmo criação de um site.
  43. 43. TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK)Não esqueça: este é um canal por onde os consumidoresinteragem. Caso seja conveniente, sempre responda! FaçaRELACIONAMENTO.
  44. 44. TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK)
  45. 45. TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK)
  46. 46. TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK) Anúncios
  47. 47. TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK) Saiba tudo sobre o Facebook!no próprio Facebook
  48. 48. TÁTICAS POR CANAL (TWITTER)Você tem 140 caracteres para passar sua informação. Oque você irá fazer?• Divulgação de notícias• Dicas e serviços• Tirar dúvidas• Atendimento de pedidosO Twitter é uma newsletter customizada pelo próprio usuárioe por isso um ótimo gerador de tráfego para o blog e outroscanais. Crie mensagens criativas e que despertem acuriosidade.Lembre-se: as pessoas não entram no Twitter o dia todo.Divulgue seu conteúdo várias vezes por dia, mas sem fazerflood!
  49. 49. TÁTICAS POR CANAL (TWITTER) Divulgação de Notícias
  50. 50. TÁTICAS POR CANAL (TWITTER) Prestação de Serviço/SAC
  51. 51. TÁTICAS POR CANAL (TWITTER) Prestação de Serviço/SAC
  52. 52. TÁTICAS POR CANAL (TWITTER) Tira Dúvidas

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