2. quem?
Profissional de planejamento
As próximas páginas servirão para conhecer um pouco sobre o meu trabalho, então
usarei estas linhas para contar como fui escolhido para ser planner.
formado em Comunicação
Social na Universidade
Apesar de me considerar uma pessoa muito criativa, possuo uma inabilidade tremenda Cruzeiro do Sul, com 4 anos
nas ferramentas exigidas pelo mercado - como photoshop, illustrator, e todas as
ferramentas gráficas possíveis. O que para mim não foi ruim, aliás, foi bom, pois juntei de experiência na área. Já
minha vontade de conhecer de tudo um pouco com meu repertório de livros, filmes, HQ’s, passei pelos departamentos
games e vários papos de bar, e voilá! era tarde demais.
de marketing de empresas
Você pode até não saber executar todas as partes de um projeto, mas deve buscar as como Polenghi, e pelas
informações necessárias e os profissionais certos para desenvolvê-lo - e conduzí-lo, de agências PP3 Promo, Fabrica
forma a trazer resultados positivos para o cliente. Isso é ser planner.
Monndo, Future Group, Boa
Agora, um bom planner é, antes de mais nada, um bom observador. Da vida. Das Eventos, onde desenvolvi
pessoas. Do mundo. Um bom planner é um grande contador de histórias.
desde ações promocionais,
Espero que goste das minhas. incentivo, ativação, eventos
endomarketing, entre outras.
prêmios cursos
Comportamento do
2º Lugar no 31º Concurso Universitário de Shooper / ESPM, 2011;
Campanhas Publicitárias pela APP, 2010; Curso de Relações
Interpessoais / Ciee, 2007;
Melhor Projeto de TCC - Cliente Soho, 2010. Planejamento Financeiro/
Sebrae, 2004;
3. dizem por aí
“O Diego é um rapaz extremamente
“Vejo o Diego como um pró ativo e curioso. Sempre fiquei muito
facilitador dentro do fluxo de tarefas satisfeito com seu impulso em buscar
da agência, sempre com um informações que agregavam muito valor aos
raciocínio muito rápido e um projetos. O melhor de tudo é que, além de
repertório imenso de referências, sua buscar o que eu pedia, por muitas vezes ele me
contribuição sempre foi fundamental trazia soluções diferenciadas que acabavam por
no processo de criação dos projetos agradar muito nossos clientes. E cliente
que trabalhamos juntos.” satisfeito é resultado para a
agência!”
“Diegão é parceiro de ideais
Daniel Chuery Flávio Pinheiro
Sócio Criativo
veggies e hobbies nerds! Como anda
sempre antenado, as ideias brotam e a Diretor de
da YO Design Planejamento da
vontade de fazer não falta. Agência Monndo
Um cara que almeja ganhar uma grana
e estabilizar-se na vida, porém, não
precisa passar por cima de ninguém pra
“Ele é lindo e isso. Ligado no 220V, de vez em quando
inteligente! Claro que só precisa segurar a ansiedade.
um pouco disso está Gente fina!”
no gene.”
Andre Kastein
Dona Lucia Colega de trabalho da
Mãe Polenghi
4. curiosidades
Quem usa a mente como principal ferramenta Taekwondo - Às segundas, quartas e
de trabalho sabe que é essencial cuidar bem sextas-feiras. I’m a kicker!
dela. O segredo é equilibrar o lado pessoal com
o profissional. Dou muita importância à esse Vegetariano - “Nem peixe?”, nem peixe.
estilo de vida, por isso, tomei o cuidado de Mas não sou ecochato ou fanático.
separar fatos relevantes (alguns nem tanto, é
verdade) e curiosidades sobre minha pessoa Escoteiro - Durante 7 anos. Não subestime
neste espaço. meus conhecimentos em sobrevivência na selva.
como divido meu tempo livre: assuntos favoritos:
10% séries e filmes
mana
ries
s
da se
game
l
undia
is
40% games
s e sé
al
zumb
ia ger
ídeos
mia m
filme
histór
v
ias e
econo
a
20% livros/HQ’s m cas
ca
ondo
notíc
políti
mas e
taekw
10% arrumando a nova casa
lheia
refor
vida a
20% tudo isso com a Pamela,
com quem planejo meu futuro.
5. inspiração
Hoje, pessoas do meu dia-a-dia
inspiram bem mais que filósofos
ou empresários.
Aquele motorista que me esperou
correr atrás do ônibus. A caixa da
padaria, tão sorridente e
simpática. O garçom que sugeriu
o prato vegetariano da casa.
Pessoas comuns, sonhos
alcançáveis, mostrando que um
bom trabalho pode ser executado
se diferenciando nos pequenos
detalhes.
Claro que estaria mentindo se “A imaginação
dissesse que Steve Jobs nunca vale mais do que
me inspirou, acontece que mais o conhecimento”
do que pessoas, o que contam
são gestos, e ainda bem que
ídolos mudam com o tempo e
a idade. Albert Einstein
Gênio!
7. itaú bba / lançamento de produto
remessa para não correntista
8. briefing desafio / o que o planejamento deveria responder:
• Lançamento de remessa
financeira para o exterior; Qual seria a vantagem de usar o
• Serviço destinado a imigrantes Itaú, se já encontro este serviço em
com familiares em seu país de
origem; outras empresas?
• Comunicação deverá ser • O serviço do Itaú possui um preço Competitivo;
dirigida a imigrantes. • Além de toda a segurança já característica das
transações financeiras da Instituição;
• Agilidade de ter uma grande instituição auxiliando
o consumidor;
público alvo • Podemos encontrar uma agência em qualquer
• Japoneses ponto da cidade que permite a remessa de dinheiro;
- Hoje, possuem 1,5 milhão de
descendentes no Brasil;
- Anualmente, 60 mil japoneses conceito
chagam ao Brasil; “Seu país mais perto do que você imagina.”
- São Paulo, maior cidade japonesa
fora do Japão / Concentração na Tangibilizar a ideia de proximidade dos povos com
Liberdade; seus parentes através do mundo.
• Bolivianos
- Em São Paulo, são 50 mil
Nativos e descendentes; /
Concentração no Pari; ações
- Há 24 mil brasileiros na Bolivia ;
• Ativação de Rua
• Sul Coreanos 1) Promotores uniformizados irão abordar os
- Em São Paulo, são 50 mil nativos
consumidores com o questionamento: “O senhor
vivendo no Brasil;
sabia que a Bolivia/Coreia/Japão estão mais
- 360 mil descendentes de
próximos do que imagina?”. 2) Após a resposta irão
Coreanos / Concentração no Bom
explicar o conceito do produto.
Retiro;
9. peças
• Folder
Com mapa mundi fará uma alusão ao país de origem do imigrante, porém, com o endereço da agência mais
próxima.
• Brinde
Monóculos serão entregues aos consumidores, fazendo alusão a proximidade com o país, no fundo do
monóculo terá uma imagem do país de origem.
Outros promotores estarão com uma placa com o nome do País e endereço da agência Itaú mais próxima.
mecânica / desdobramento
• Promoção para os clientes que usarem o serviço no mês
de novembro. .
• Os clientes que utilizarem o serviço receberão um código
de SMS para enviar a um número especifico, todos irão
concorrer a 1 viagem para seu país de origem para rever
seus familiares.
Saudade, apesar de só existir no nosso idioma, é algo
sentido por todos e isso motivaria ele a usar o serviço do
Itaú.
11. briefing
• Operadores do Call Center
estão desmotivados; público alvo
• Precisam bater suas metas
diárias; • Público Interno
- Operadores de Call Center das
unidades 1 e 2 do Bradesco;
- Geração Y;
desafio / o que o planejamento deveria responder:
Como incentivar os operadores?
De tempos em tempos, uma nova geração surge, e
com ela diversas mudanças. Nosso público
compreende a geração Y, jovens nascidos de 1980
em diante e que cresceram na era digital. Almejam
realização pessoal e profissional e, por isso, buscam
ações
felicidade real em suas atividades. Então,
vamos permitir que este operador da geração Y • Campanha de
sorria e seja nosso...
Incentivo
- Faremos uma campanha de
incentivo envelopada de
campanha de relacionamento.
- Premiar todos aqueles que,
conceito diariamente, baterem suas metas.
“Happy Desk”
Fazer com que a ideia de felicidade em suas atividades
seja lembrada a todo momento pelo operador.
12. mecânica / desdobramento
Criamos uma mecânica simples, balizada em pontos,
que premie e estimule todos os operadores, durante
os 3 meses de campanha.
• Distribuição
- Atingiu a meta? = 1 Ponto.
- Atingiu a meta no final de semana? = 2 Pontos.
• Participação
- Mínimo 2 Pontos para participar.
- Os pontos da semana são somados, mas, não
acumulam para a semana seguinte.
.
- Todos partem do zero.
-
13. mecânica / desdobramento
• Ranking
2 Pontos = Polaroid
Registro poderá ser feito sozinho ou em grupo.
.
14. mecânica / desdobramento
• Ranking
3 Pontos = Furacão de
Prêmios
Os prêmios sugeridos: 1 Pacote pipoca
Cinemark / 1 Haagen Daz 180 ml / 1 Milk
Shake McDonald’s.
.
15. mecânica / desdobramento
• Ranking
4 Pontos = Fura Fura da
Sorte
Prêmios sugeridos: 1 Ingressos para Cinema;
1 passaporte do Hopi Hari / 1 Vale compras R$
25,00 Fnac / 1 Haagen Daz 473 ml/ 1 Vale
.
mecânica / fim da campanha
Somaremos os pontos dos 3 meses
para compor dois rankings e premiar
os 3 melhores de cada “prédio”
.
17. briefing
• Arrecadar o maior número de
assinaturas possíveis para a público alvo
campanha “Energia aa Preço
Justo” da Fiesp. • Consumidores de energia da
cidade de São Paulo, pertencentes
em sua maioria às classes B e C.
desafio / o que o planejamento deveria responder:
Recebemos do cliente o objetivo e o conceito já
formulados. Aqui, o desafio era criar uma série de
ativações diferenciadas e em locais de grande
circulação, que chamassem a atenção do público e
o conscientizassem sobre a campanha.
ações
Foram sugeridas 8 ações para ativação
da campanha:
• Garota Ipad
• Painel de Led
• Bicicleta Ecológica
• Totem Mercado
• Cancela Shopping
• Grafite Patrocinado
• Rede Enox
• Avaaz.org
18. peças
• Garota Ipad
Promotora uniformizada e
treinada munida de um IPAD
estará em diversos pontos
coletando novas assinaturas.
19. peças
• Painel de LED
Estrategicamente posicionado no
prédio da FIESP, atualizará as adesões
a campanha de forma simultânea.
peças
Além do painel teremos a Garota
Ipad, coletando novas assinaturas, e a
bicicleta ecológica atraindo atenção.
Trata-se de uma bicicleta que carrega
os “gadget” através de pedaladas.
Aqueles que por ali passarem e
assinarem a campanha poderão
carregar seus aparelhos eletrônicos.
20. peças
• Totem Mercado
Material de suporte ao IPAD
com acesso ao Site da Campanha e
atualização simultânea das
assinaturas. Estrategicamente
posicionado no prédio da FIESP,
atualizará as adesões a campanha
de forma simultânea.
peças
Para facilitar a compreensão da
mensagem, sugerimos o
desenvolvimento de um aplicativo,
simples, que faça a conta da economia
tomando por base o gasto do
mercado.
21. fim da campanha
• Grafite Patrocinado
Aproveitando a liberação pela Prefeitura de São
Paulo, sugerimos a produção de um grafite
patrocinado com o tema da nossa campanha.
• Rede Enox
Sugerimos a veiculação nas TVs de mais de 50
bares, com uma audiência de mais de 430 mil
jovens. O diferente é que o jovem que assistir ao
anúncio poderá Twittar a campanha com
#energiapreçojusto e assim divulgar aos seus
peças amigos. Interessante é que a twittada será
• Cancela Shopping transmitida no LCD de forma simultânea,
Adesivo aplicado nas cancelas dos animando novas pessoas a aderirem a
Shoppings Metro Santa Cruz e campanha.
Aricanduva*
Panfletagem dentro do shopping • Avaaz.org
Metro Santa Cruz* Atuando como um megafone digital
comunicaremos a campanha para mais de 9
milhões de membros e de 48 milhões de causas.
23. briefing desafio / qual foi o raciocínio do planejamento:
• A Novartis irá realizar a festa
de final de ano para os O ser humano possui diversas necessidades. Uma
colaboradores e pela primeira das mais importantes é o contato com o próximo.
vez terá a participação de Afinal, “Nenhum homem é uma ilha”, precisamos
terceiros. de alguém que nos empurre e nos incentive, de
• 2011 foi ano fantástico onde alguém com quem compartilhar a felicidade, pois
todos trabalharam muito para só assim ela é real.
cumprir seus objetivos e por
isso atingiram as metas.
público alvo conceito
• Público Interno “Juntos podemos +”
- Cerca de 850 colaboradores da Pare e pense...Qual foi sua primeira atitude em um
Novartis. momento de alegria? Foi compartilhar esta vitória
com quem é especial...e comemorar, chamar todos
os amigos. Pois toda vitória merece uma
comemoração. E, se estamos no caminho certo, é
ações por mérito de todos os colaboradores. E agora é a
hora de recarregar as energias para seguir em frente.
Baseamos a nossa proposta em 3 pilares: Com muita diversão e sempre juntos.
• Recarregar energia
• Diversão
• União
E para simplificar o entendimento, estes
selos estarão espalhados entres as ações
criadas.
25. peças / pré-evento
• Convites
Buscando a integração dos colaboradores, criamos um
convite interativo. Eles irão receber uma parte do convite,
que será revelado quando todos juntarem suas peças em
um grande painel que ficará na entrada da empresa.
26. peças / pré-evento
• Convites
O convite enviado a
todos os colaboradores,
lembrará que cada um
deles é muito importante
na grande equipe
Novartis.
27. peças / pré-evento
• Painel
O Painel será imantado e
ficará na entrada da empresa,
chamando atenção de todos
que deverão colar a parte de
seus convites.
28. peças / pré-evento
• Ação Sócio Ambiental
Para mobilizar os colaboradores, no momento
que ele colar sua parte do convite no painel,
entregaremos uma muda. Acompanhando a
muda teremos uma Tag, com uma mensagem.
A ideia é plantarmos as mudas dentro da
Novartis ou então, em parceria com a
Prefeitura, adotar uma praça.
29. peças / evento
• Ação Sócio Ambiental
No momento da entrega da muda aos
colaboradores, teremos um fotógrafo
registrando tudo em frente ao painel.
Estas fotos serão utilizadas
posteriormente no evento.
30. peças / evento
• Traslado
Teremos vans a disposição
dos convidados que
quiserem. Elas sairão do
estacionamento da
Novartis.
31. peças / evento
• Voucher
Estacionamento
Aqueles que optarem por ir de
carro receberão um Voucher
para estacionar o carro e curtir
a festa sem preocupação.
Novartis.
32. peças / evento
• Painel de Fotos
Painel formado pelas fotos dos
colaboradores com as mudas.
33. O EVENTO / resumo
O evento teve uma série
de ações que buscaram o
conceito de união, desde
um “espaço boteco”,
proporcionando o clima
de desconcentração entre
amigos, até uma bateria
de escola de samba, que
não se faz de um
instrumento só. Todas as
ações mostraram que tudo
que se faz junto tem o
melhor resultado.
No vídeo abaixo, você
pode conferir o que de
melhor aconteceu nessa
noite :)
http://migre.me/847He
34. peças / evento
• Kit Ressaca
Na saída do evento sugeriu-se
um Kit Ressaca completo, com
itens que auxiliam a recuperar
as energias após uma grande
festa.
35. peças / pós-evento
• Agenda 2012
Para manter a mensagem de
união na mente de todos,
pegaremos algumas fotos do
evento, enviadas por
colaboradores, e colocaremos
na agenda de 2012, que terá
como capa a imagem do painel
de fotos usado na festa.
36. contato
Tenho outros cases, mas se eu apresentar todos vai perder a graça e ficar
cansativo. Espero que tenha gostado, ou ao menos se divertido. Se quiser
saber mais sobre mim ou sobre o meu trabalho, é só entrar em contato.
Nos despedimos aqui. Obrigado pela atenção e volte sempre!
Em caso de emergência, Mais algumas dicas e
pode ligar: curiosidades para não deixar esse
(11) 8458-0740 espaço vazio.
Banca de TCC: em 2011, fui
Dúvidas, elogios, críticas membro da banca examidora na
ou sugestões para: Faculdade Cantareira.
calderan.diego@gmail.com
Último livro: Lugar Nenhum,
do Neil Gaiman.
Currículo online e
networking em: Série que indico:
http://migre.me/84auY
Game Of Thrones
Um monte de links e O que estou jogando:
vídeos interessantes: Skyrim , Red Dead Redemption,
http://migre.me/84az5 Batman Arkham City e Dead
Rising 2.