Como liderar uma PME em tempos de Crise

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Palestra proferida no SEBRAE ao grupo de empresários participantes do EMPRETEC de Presidente Prudente

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Como liderar uma PME em tempos de Crise

  1. 1. Liderando em tempos de Crise Prof. Diego Andreasi
  2. 2. Diego Andreasi Graduado em Administração, MBA em Marketing e Gestão de Vendas e Pós-Graduação em Avaliação do Ensino e Aprendizagem Autor: www.jovemadministrador.com.br Colunista do portal Administradores.com São Paulino O Autor Professor de Marketing do Centro Paula Souza Dezenas de cursos, consultorias e palestras na área de Liderança, Marketing e Empreendedorismo
  3. 3. • Como intermediar conflitos • Como gerenciar as estrelas solitárias • Como reconhecer os bons desempenhos • Como aceitar a limitação de alguns colaboradores • Como lidar com o ciúmes corporativo • Como definir metas • Como definir processos • Como lidar com chefes incapacitados • Promovidos por tempo de casa ou por grau de proximidade e não por méritos • Como superar a falta de comunicação com a equipe • Ausência de feedback • Falta de clareza nos objetivos da empresa • Ausência de plano de cargos e salários
  4. 4. Como lidar com os conflitos que poderão surgir em sua empresa?
  5. 5. Os conflitos sempre irão existir, eles são inerentes a todos os seres humanos que convivem em grupo Um líder jamais deve fechar seus olhos aos conflitos, fingindo que eles não existem A melhor forma de lidar com os conflitos é identifica-los e resolve-los da maneira mais rápida possível
  6. 6. Resolvendo problemas por atacado
  7. 7. Como definir metas? As metas devem ser realistas, caso contrário o funcionário poderá ficar frustrado Você precisa ter metas Lembre-se das brincadeiras das argolas
  8. 8. Comemore as vitórias da sua equipe
  9. 9. A força de um elogio A impressão que dá é que nos sentimos seres superiores e que proferir um elogio para alguém faz nos sentirmos rebaixados
  10. 10. É necessário o líder conhecer o dia a dia do colaborador fora da empresa? John Wooden – 10 campeonatos (7 seguidos) - 88 vitórias consecutivas
  11. 11. Ser líder é aceitar ser observado pelos outros o TEMPO TODO
  12. 12. Liderança pelo exemplo X
  13. 13. A meritocracia de Jack Welch • Fornecer méritos para quem REALMENTE merece • Para isso os seus critérios de premiação devem ser MUITO bem elaborados e comunicados
  14. 14. Como fornecer feedback? Identidade IdentidadeComportamento
  15. 15. Lembre-se, você precisa mostrar resultados
  16. 16. Diego Andreasi http://jovemadministrador.com.br gpdiego@hotmail.com

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