El documento evalúa la visibilidad del sitio web de la Universidad de Ciencias Informáticas mediante el análisis de indicadores de rendimiento. Los resultados muestran que el sitio tiene un aceptable nivel de visibilidad basado en su ranking global, tráfico estimado y visitas procedentes de Cuba, España, México y otros países. Facebook es la red social que más tráfico aporta, seguida de Google Plus y Twitter. El sitio también tiene buena visibilidad a través de los motores de búsqueda, encabezados por Google.

1. Tema: Evaluación de la visibilidad del sitio web de la Universidad
de Ciencias Informáticas como web 2.0, mediante el análisis de los
indicadores de rendimiento.
Autoras: Daimara Pérez Suárez Carrera: Comunicación
social
Yadira Quiala Tabera Año: 4to
Dianelys Pérez Pérez

2. Actualmente, el análisis de las redes sociales se ha
convertido en un método de estudio en ciencias como la
antropología la sociología y otras disciplinas como la
comunicación. En internet, son aplicaciones web que
favorecen el contacto entre individuos, y para el bien
educativo se convierte en uno de los servicios
comprendidos en el término web 2.0, adquiriendo un gran
potencial para la educación en general.

3. Una de las características de las tecnologías
web 2.0 son las posibilidades que brindan a
los estudiantes a involucrarse en sus
procesos de aprendizaje, ofreciéndoles la
posibilidad de ser simultáneamente
productores y destinatario del mismo.

4. Las redes favorecen la publicación de información,
el aprendizaje autónomo, el trabajo en equipo, la
comunicación, la retro-alimentación, el acceso a
otras redes afines y el contacto con otros expertos,
entre otros elementos. Todo ello, tanto entre
estudiantes en general, como entre el binomio
estudiante y profesor; lo cual facilita el aprendizaje
constructivista y el aprendizaje colaborativo

5. Reflejo del uso educativo que asumen las redes
sociales en nuestro país es un centro de nuevo tipo,
de alcance nacional, con características atípicas y
tareas concretas en el proyecto de informatización de
la sociedad cubana: La Universidad de Ciencias
Informáticas (UCI).

6. El centro adquiere como misión formar profesionales
comprometidos con su Patria y altamente calificados
en la rama de la Informática, producir aplicaciones y
servicios informáticos a partir de la vinculación
estudio-trabajo como modelo de formación, servir de
soporte a la industria cubana de la informática,
especializándose en la investigación, el desarrollo de
software y servicios informáticos para la sociedad
cubana y para la cooperación con otras naciones.

7. Vinculado con la presencia de la UCI en las redes
sociales se desarrolla este trabajo, el cual se plantea
las siguientes preguntas de investigación:
¿Qué nivel de tráfico tiene el sitio Web de la
Universidad de Ciencias Informáticas?
¿Qué nivel de aceptación tiene el sitio Web de la
Universidad de Ciencias Informáticas (UCI) en las
redes sociales Ej. Twitter y Facebook?

8. Objetivo General:
Evaluar la visibilidad del sitio web de la Universidad
de Ciencias Informáticas como web 2.0, mediante el
análisis de los indicadores de rendimiento.
Idea a defender:
El análisis de los indicadores de rendimiento del
sitio web de la Universidad de Ciencias Informáticas,
permitirá evaluar su visibilidad como web 2.0.

9. La categoría analítica fundamentada
dentro del desarrollo de la investigación es
la visibilidad web y para lograr mayor
claridad en relación al objeto de
investigación se trabajaron otros conceptos
necesarios como Web 2.0 y redes sociales.

10. La visibilidad web se define como un conjunto
de actividades y elementos que posibilitan y
facilitan la localización de un sitio web en
internet. Es decir, que el usuario sin hacer mayor
esfuerzo, en el diseño de estrategias de búsqueda
pueda localizar la información de una menara
sencilla y descomplicada.(García, 2009)

11. La Web 2.0 no es más que la evolución de la Web o
Internet en el que los usuarios dejan de ser usuarios
pasivos para convertirse en usuarios activos, que
participan y contribuyen en el contenido de la red siendo
capaces de dar soporte y formar parte de una sociedad
que se informa, comunica y genera conocimiento. Es la
evolución de las aplicaciones estáticas a dinámicas donde
la colaboración del usuario es necesaria.

12. Las redes sociales por su parte se pueden definir como
estructuras, donde las personas mantienen una variedad
de relaciones como pueden ser: amistosas, laborales,
comerciales, informativas y demás. En la actualidad el
Internet se ha convertido en una herramienta fundamental
en la comunicación, a la que recurren desde estudiantes
hasta grandes empresas, políticos hasta corporaciones
policiacas; con el fin de investigar algún tema de interés,
hacer una transacción o simplemente charlar con un
amigo.

13. En la presente investigación se utilizaron métodos y técnicas
de investigación del nivel teórico análisis-síntesis, y el
inductivo-deductivo así como del empírico revisión documental
y triangulación de datos.
Pertenece al tipo de estudio exploratorio-descriptivo porque
permitirá obtener toda la información primordial y necesaria
para caracterizar el objeto de estudio y por su flexibilidad es
cualitativo aunque se emplearon algunas técnicas de la
investigación cuantitativa con el propósito de enriquecer el
análisis del objeto de investigación.

14. La Universidad de Ciencias Informáticas (UCI)
cuenta con un sitio web que constituye el objeto
de análisis de la presente investigación. El sitio
http://www.uci.cu se encuentra ubicado en
internet por lo que tiene alcance internacional
permitiendo así la accesibilidad desde cualquier
parte del mundo.

15. Entre las características que definen al sitio
web de la UCI como una web 2.0 se encuentran
los cursos de educación a distancia y
semipresencial ofrecidos por el Centro
Nacional de Educación a Distancia (CENED),
que tiene la misión de contribuir al desarrollo
y la excelencia de esta forma de educación en
Cuba

16. Los cursos se desarrollan a distancia, sin encuentros
presenciales, con un uso intensivo del Aula virtual del
CENED, que es un nuevo espacio educativo recientemente
incorporado a la comunidad universitaria, sustentado en
una de las últimas versiones de la plataforma Moodle.
Desde el sitio web de la UCI se puede acceder también a
otras aplicaciones como blogs y eventos que se realicen en
la institución con el fin de potenciar el proceso académico.

17. No basta con que el sitio web de una institución tenga
alcance internacional para dar por sentada la efectividad y
el cumplimiento de sus objetivos como web 2.0, sino que
requieren de una evaluación periódica que permita
determinar el rendimiento del mismo.
En función de ello el sitio web “47 Indicadores Clave de
Rendimiento Online de Tu Negocio.Htm” ofrece una
alternativa de evaluación que permite conocer y seguir en
un sitio Web los indicadores clave de rendimiento como
los siguientes:

18. 1) Ranking Global: es un indicador de
popularidad de una página web. Suele dar
una idea del tráfico recibido por esa página.
Cuanto más bajo es el valor que obtiene
nuestra página mejor.
 Global Rank (188,732)
 In Cuba (6,825)

19. 2) Tráfico total estimado: es un dato estimado
sobre el tráfico total recibido por una página
web. Generalmente es un indicador mensual y
mide el número de páginas vistas por todos los
usuarios que han visitado esa web. Cuanto
mayor sea mejor
 Febrero de 2015: Visitas estimadas 110

20. 3) Visitas por país: este indicador nos permite
conocer de dónde proceden la mayoría de las
visitas, lo cuál puede dar una pista de en que
mercados se encuentran más introducidos.
Países que encabezan la lista de visitantes:
Cuba 33.34% Spain12.72%
México 11.43% Colombia 9.06%
Venezuela 8.67%

21. 4) Fuentes de tráfico: este indicador hace referencia
al origen de las visitas en la página web. Por defecto,
el origen de las visitas puede ser: directo, referido,
buscadores, redes sociales, anuncios y newsletter.
Fuentes de tráfico:
Directas …… 51.84% Redes sociales…1.83%
Referidas ……24.82% Buscadores…..21.29%
Mail (correo)…..0.19% Display(visualizar) 0.01%

22. 5) Tráfico procedente de redes sociales: permite
saber que redes sociales son las que más tráfico
aportan dentro de tu industria, cuáles funcionan
mejor para el sitio y qué estrategia en estos canales
se pueden incorporar.
Facebook….. 51.98% Google Plus…. 18.92%
Twitter….. 14.62% Pocket……. 6.36%
Stack Overflow……. 2.57% Youtube……3.54%

23. 6) Tráfico procedente de buscadores: este indicador
clave de rendimiento informa el total de visitas que
proceden de los buscadores. Un volumen alto de visitas
procedentes de este origen demuestra que hay una
estrategia de marketing de contenidos bien dirigida.
 Tráfico de buscadores: El Google es el buscador que
más visita aporta al sitio, luego de este y en menor
escala de solicitud se encuentra Yahoo, Baidu,
SyndicatedSearch.

24. 8) Palabras clave orgánicas: este indicador es clave para conocer el
posicionamiento del sitio y de qué palabras están obteniendo más
visitas.
 Uci Cuba
 Coj
 Download Free Asterisco...
 Como Usar Mi Camara Web...
 Caribean Online Judge
 Css 3 Pdf
 Conectarse Carpeta Publ...
 Noia4
 Universidad De Ciencias...
 Complemento Speedfox

25. 10) Enlaces entrantes: la evolución de este indicador
permite conocer el número de enlaces que apuntan
a su página web.
Elbruto.muxxu.com Correo.calisoft.cu
Elbinario.net Entumovil.cu
Smscubano.com Lignux.com
Webbizarro.com Correo.psuv.org.ve
Dplinux.net Apps4firefoxos.bl..

26. 11) Tasa de rebote: este indicador nos muestra el
porcentaje total de visitas que dejan de visitar la
página nada más empezar la navegación en ella.
Este indicador es muy importante de cara a evaluar
la calidad del contenido producido, cuánto más bajo
es este porcentaje, mejor.
 Tasa de rebote……… 45.82%

27. 12) Tiempo medio de estancia por
visita: este es un indicador clave que
junto a la tasa de rebote nos dice
mucho de la calidad de los contenidos
del sitio.
 Tiempo en el sitio………..00:07:07

28. 13) Nº de páginas visto por usuario: esta
es una estimación del número de páginas
vistas por cada usuario en cada sesión. Por
supuesto cuanto más alto es este indicador,
mejor o más relevante suele ser el
contenido de esa página.
Páginas vistas……………. 5.71

29. 32) Difusión en redes sociales: este indicador nos dice qué redes
sociales son las más populares en la difusión de los contenidos del sitio.
Facebook Twitter
Likes (me gusta): 50 Tweets: 114
Shares(compartir):1074
Comments(comentar):20
Total: 1144
Google +1 ……+1s: 2
Pinterest………. Pinned: 0
LinkedIn……… Shares: 1
StumbleUpon……..Stumbles: 0

30. Teniendo en cuenta los resultados obtenidos con la aplicación de los
indicadores de rendimiento al sitio web de la Universidad de Ciencias
Informáticas (UCI), se arriba a la conclusión de que la misma tiene un
aceptable nivel de visibilidad, basado en las cifras de Rankin global, del
tráfico total estimado, de las visitas por país, las cuales en su mayoría
provienen de Cuba, España, México, Colombia y Venezuela,
respectivamente. Igualmente se considera su visibilidad a través de las
redes sociales, en las que Facebook se destaca como la red que más visitas
aporta al sitio, siendo sucedida por Google Plus, Twitter, Pocket, Stack
Overflow y Youtube.

31. En cuanto a las visitas procedentes de los buscadores,
Google encabeza la lista, siendo seguido por Yahoo,
Baidu y SyndicatedSearch. Debido a lo anteriormente
expuesto, el sitio web de la Universidad de Ciencias
Informáticas (UCI), adquiere mayor nivel de
visibilidad con respecto a sus competidores como la
Universidad de La Habana(www.Uh.cu) y la
Universidad Central de las Villas(www. Uclv.edu.cu).