1.
Universidad de Estudios Multinacionales
Licenciatura en Administración
Alumno: Juan Arturo Arredondo Granados
Métodos Cuantitativos de la Administración
Unidad 1: Teoría de la decisión
Conceptos
Profesor: Andrés Arturo González Aguilar
Apodaca, N. L. a febrero de 202

2.
1.1. Introducción a la Teoría de Decisiones
La teoría de decisiones es un estudio fundamentado en la toma de
decisiones. Los estudios de casos reales, que se basa en los experimentos, se
denominan teoría descriptiva de decisión. Los estudios de la toma de decisiones
racionales, que utilizan la lógica y la estadística, se llaman teoría preceptiva de
decisión. Estos estudios se hacen cada vez más complicados cuando hay más de un
individuo, cuando los resultados de diversas alternativas no se conocen con
exactitud y cuando las probabilidades de los distintos resultados son desconocidas.
La toma de decisiones es también un proceso durante el cual la persona debe
escoger entre dos o más alternativas. Todos los seres humanos pasamos nuestra
vida entera enfrentándonos a la toma de decisiones. Algunas decisiones tienen una
importancia relativa en el desarrollo de nuestra vida.
Para los administradores empresariales, el proceso de toma de decisión es sin duda
la mayor responsabilidad. La tarea de la toma de decisiones en una organización se
atribuye a una serie de personas que están apoyando un mismo proyecto. Cuando
la decisión se busca en grupo se debe empezar por hacer una selección de
decisiones, y esta selección es una de las tareas de gran trascendencia. Las
decisiones son lo que mueve los negocios, la adecuada selección de opciones
depende en gran parte del éxito atribuido a cualquier organización, a veces solo
basta una sola mala decisión para llevar una organización entera al desastre.
Los administradores consideran a veces la toma de decisiones como su trabajo
principal, porque constantemente tienen que decidir lo que debe hacerse, quién ha
de hacerlo, cuándo y dónde, y en ocasiones hasta cómo se hará. Sin embargo, la
toma de decisiones sólo es un paso de la planeación, incluso cuando se hace con
rapidez y dedicándole poca atención o cuando influye sobre la acción sólo durante
unos minutos.
1.2. Ambientes y criterios para la toma de decisiones

3.
1.3. Toma de decisiones bajo modelos de certidumbre, incertidumbre y riesgo
1.4. Toma de decisiones bajo riesgo
1.4. Enfoque cuantitativo en la toma de decisiones
1.5. La utilidad como un criterio
1.6. La obtención de datos para la toma de decisiones
1.8. Árboles de decisión