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DevLOVE.Visualization
『考える』→『形にする』→『伝える』
2013.05.13 mon 19:30-21:30
@KDDI Web Communications/Seminar Room
1
まずは、やってみましょう
ヴィジュアライゼーション
なじみがあり一番わかりやすいヴィジュアライゼーションは、図解です。
何もわからない状態で、ちょっとやってみましょう。
練習:下記を図解にしてください。
A と B は同じ素材である。C と D は同じ素材である。A と C は別の素材である。
A と D は同じ大きさである。B と C は同じ大きさである。A は B より大きい。
A・B・C・D を足すと、E ができる。E は A・B と C・D の特長を同じ割合であわせ持っている。
E は一番大きい。
回答例:
A と B は同じ素材である。C と D は同じ素材である。A と C は別の素材である。
A と D は同じ大きさである。B と C は同じ大きさである。A は B より大きい。
A・B・C・D を足すと、E ができる。E は A・B と C・D の特長を同じ割合であわせ持っている。
E は一番大きい。
+ + + =A B EDC
2
ヴィジュアライゼーションを行なう前に、頭の準備体操
ディスクリプション・スキル
ヴィジュアライゼーションは、言語を含むあらゆる情報を視覚に置換する作業です。
わたしたちは普段、思考を言語で表現することには慣れていますが、視覚表現することには慣れていません。
先ほどの図解作成でそう感じませんでしたか?
まずは、言語を視覚に置き換えたり、視覚を言語に置き換えて、
情報の可視化に慣れましょう。
ここで、正確に行なえるまでスキルを上げることが
ヴィジュアライゼーションのための第一歩です。
回答例(位置とサイズが正確に伝われば、書き方は自由)
1.	 A4 サイズの用紙(横)に、上下左右の余白 1cm の枠をつくる。
2.	 できた長方形(A)を縦 2 等分になるよう線をひく。
3.	 長方形(A)を横に 2 分割する。
	 2 分割は長方形(A)の短辺が 1:2 になるようにする。比率 1 が上部にくるようにする。
4.	 正円を描く。描く位置は、分割で生まれた 4 つの長方形のうち、左上の長方形(B)の枠内。
	 長方形(B)の中央に、正円が長方形(B)の上辺と下辺に円がぴったり接するように描く。
	 (つまり、円の直径は長方形(B)の短辺と同じ)
5.	 正円はグレーに塗りつぶす。
回答例(位置とサイズが正確に伝われば、書き方は自由)
1.	 A4サイズの用紙(横)に、上下左右の余白 1cm の枠をつくる。
2.	 正円を描く。
	 円の直径は 3 等分してできた 3 つの長方形の短辺と同じ。
	 位置は、等分の際にできた縦 4 本の直線のうち、右から 2 本目の中央。
	 正円は直線で分割されない(正円内の直線は消す)。
3.	 正円はグレーに塗りつぶす。
回答例(位置とサイズが正確に伝われば、書き方は自由)
1.	 A4サイズの用紙(横)に、上下左右の余白1cm の枠をつくる。
2.	 縦長の楕円形を描く。
	 楕円の位置は枠内の右半分で、そのほとんどを覆う大きい面積。
	 枠に対して水平垂直で、角度はついていない。
	 楕円を描くには、まず枠から上・下・右を 1cm 余白をとった位置にポイント(点)をとり、
	 左は枠内中央に点をとる。この 4 点を結ぶように楕円を描く。
3.	 楕円はグレーに塗りつぶす。
4.	 直線をひく。直線は斜めにまっすぐ引く。
	 始点は長方形の枠の左上の角。終点は楕円の中央。この 2 点を結ぶとできる。
回答例(位置とサイズ、が正確に伝われば、書き方は自由)
1.	 A4サイズの用紙(横)に、上下左右の余白1cm の枠をつくる。
2.	 枠内の左上に正方形を描く。正方形は対角線によってできた上部三角形の中に収まる。	
	 正方形は、上辺・左辺が枠から 2cm 離れた位置で、右下の角は対角線とぴったり接する。
3.	 正方形はぬりつぶす。
4.	 直線をひく。
	 直線はまず、先ほど作った正方形の上辺を対角線に接するまで、右へ水平に延ばして引く。
	 対角線に接したら、ここを始点に次は枠の下辺に接するまでまっすぐ下へ直線を引く。
3
ヴィジュアライゼーションの基本
ヴィジュアライゼーションは、人間が直接「見る」ことのできない現象・事象・関係性を「見せる」ものです。
視覚化されたものなら、絵画・動画・デザイン・グラフ・ツリー図・建築設計図すべてに当てはまります。
すべてを即座に習得することは難しいですが、これらの核はすべて同じです。
一番扱いやすい図解(チャート)の作成で、その基本を学びましょう。
ヴィジュアライゼーションの 5 要素
ディクリプション・スキルを行なって、位置やサイズを伝えるのが難しいと感じませんでしたか?
ヴィジュアライゼーションでは、情報を整理し、万人にシンプルかつ正しく伝えることが大切です。正しく伝えるにはコツがあります。
すべてのヴィジュアライゼーションの核である「5 つの要素」を理解できれば、可視化すべてに応用できます。
思考を視覚化する時、視覚化されたものを言語化する時、この 5 つの視点で考えてみてください。
色 サイズ 位置 形 つながり
つながりは線や
図形の重なりを使用します
例題 0:下記を一目でわかる図解にします。
佐々木さん、小笠原さん、藤田さんは同じ勉強会に参加している。
藤田さんと、菊池さんは同じ会社に所属している。
佐々木さんと小笠原さんは男性で、藤田さんと菊池さんは女性である。
回答例 0:
佐々木さん、小笠原さん、藤田さんは同じ勉強会に参加している。
藤田さんと、菊池さんは同じ会社に所属している。
佐々木さんと小笠原さんは男性で、藤田さんと菊池さんは女性である。
藤
田
菊
池
佐
々
木
小
笠
原
勉強会 会社
つながりを位置とカラーで示し、性別をカラーで示した例。
勉強会
会社
つながりを線で示し、性別をカタチで示した例。
藤
田
佐
々
木 菊
池
小
笠
原
例題 1:会場入口にきた参加者がパッとみて理解できる『タイムテーブルとグループ分け』を作成しましょう。
ヴィジュアライゼーションのワークショップを 90分おこないます。13:00から始まります。
最初の 20 分は説明、ワークショップは 2 つのセッションにわけて前半 35 分、後半 35分。
それぞれのセッションで終わり10分に講評会をします。前半は4人4グループ、後半は8人2グループです。
参加者の男女比は 3:1 で女性が均等に各グループに入るようになっています。
回答例 1:
ヴィジュアライゼーションのワークショップを 90分おこないます。13:00から始まります。
最初の 20 分は説明、ワークショップは 2 つのセッションにわけて前半 35 分、後半 35分。
それぞれのセッションで終わり10分に講評会をします。前半は4人4グループ、後半は8人2グループです。
参加者の男女比は 3:1 で女性が均等に各グループに入るようになっています。
13:00 〜 13:20
セッション 1
これはひとつにまとめた例ですが、
時間割とグループ分けを別表にしたり、円グラフにしたりできそうです。
講評会
10 分程
時
間
割
グ
ル
ー
プ
分
け
13:20 〜 13:55 13:55 〜 14:30
講評会
10 分程
セッション 2説明
男性 女性
例題 2:下記を図解にしてください。
クラウド電話 API サービス『boundio』は、電話認証で活用できます。
ここでは、EC サイト(当社のお客さま)が購入者の本人確認手段として使用するケースをご説明します。
まず、購入者が ECサイトへアクセスし、カード決済で商品を購入します。
すると、ECサイト側は本人の認証処理を行います。ここで確認番号の発行・登録電話の番号への発信を
します。本人認証処理を終えると、クラウド電話APIサービスである『boundio』を介して、購入者へ
電話網の接続とメッセージ再生が行なわれます。受電した購入者には、再生メッセージが流れます。例
えば「認証手続きを行ないます。確認番号◯◯◯◯」をサイト枠内にご入力ください」といった内容で
す。購入者は ECサイトにログインして確認番号を入力します。正しく入力されると本人確認が成功し、
購入手続きは完了となります。
回答のヒント 1:	 例題 3 は「何を伝えたいか」読み解いて、図解にする目的を定めましょう。
	 それに基づいて文章をまず整理(分析)します。国語の文章読解に似た作業です。
回答のヒント 2:	 例題 3 で一番に伝えたいのは、「電話認証のフロー」です。
回答のヒント 3:	 フローの順序と工程数を探します。また、誰(何)がその工程を行なうか考えます。
クラウド電話 API サービス『boundio』は、電話認証で活用できます。
ここでは、EC サイト(当社のお客さま)が購入者の本人確認手段として使用するケースをご説明します。
まず、購入者が EC サイトへアクセスし、
カード決済で商品を購入します。
すると、EC サイト側は本人の認証処理を行います。
ここで確認番号の発行・登録電話の番号への発信をします。
本人認証処理を終えると、
クラウド電話 API サービスである『boundio』を介して、
購入者へ電話網の接続とメッセージ再生が行なわれます。
受電した購入者には、
再生メッセージが流れます。
例えば「認証手続きを行ないます。確認番号◯◯◯◯」をサイト枠内にご入力ください」といった内容です。
購入者は EC サイトにログインして確認番号を入力します。
正しく入力されると本人確認が成功し、購入手続きは完了となります。
1
2
3
4
5
6
3 の補足説明
6 の補足説明
7
8
購入者
購入者
EC サイト
boundio
購入者
購入者
購入者
EC サイト
回答 2:
回答のヒントをまとめると、上図のような図解ができます。
「電話認証の流れ」「boundio・EC サイト・購入者のつながり」がシンプルに視覚化され、
「このサービスで何ができるか」が理解されやすくなります。
※人により工程数の区切りや配置が多少は変わると思います。
補足:例題 2 の図解を、同じねらいでより見やすくしようとしたものです。上図はありがちな失敗例。
   下図は成功例です。5 つの要素を基に 2 図の違いと、良い視覚化とは何かを考えてみてください。
今回のワークショップで得た感覚を
日常でも意識してみてください。
セミナーのスライドも、製品マニュアルも、ポスターも
目に見えるものはすべて、5 つの要素でできています。
「よくできているな」と思うものがあれば、
5 つの要素で分析して、よいところをマネしてみると
自分でも上手にヴィジュアライゼーションができるようになっていきます。

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