O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

Miten mitata sosiaalisen intranetin liiketoimintahyötyjä?

742 visualizações

Publicada em

Outi Ihanainen-Rokion esitys Nice Tuesday Tampereen tilaisuudessa 20.11.2012

Publicada em: Negócios
  • Entre para ver os comentários

Miten mitata sosiaalisen intranetin liiketoimintahyötyjä?

  1. 1. Miten mitata sosiaalisen intranetin liiketoimintahyötyjä? KAHDEN VUODEN KOKEMUKSET SOME-INTRASTA
  2. 2. Tags#outside_Descom: IT business, yhteisöviestintä, FM, asiantuntijatyö, väitöskirja (kesken), konsultti, opettajaTags#Descom:development,competencies,processes, dome,hr, intranet, jory,kehittäminen,koulutus, viestintä
  3. 3. Sosiaalisen median tuottamia ilmiöitä organisaation sisällä: • Odottamattomuus nousee esiin • Onnelliset sattumukset vievät asioita eteenpäin • Heti-aikaisuuden kokeminen kasvaa, asiat tapahtuvat juuri nyt • Tietoisuus paikasta kasvaa • Avoimuus lisääntyy • Vuorovaikutus kasvaa • Kuuluminen johonkin vahvistuu • Arvonantaminen tulee näkyväksi • Ymmärrys maailmasta kehittyy • Ymmärrys itsestä kehittyy
  4. 4. From content to conversations.From one way messages to interaction. From storage to real time. Esko Kilpi
  5. 5. Intra on jatkuva kehityspolku • Yhteisöt tuotetun sisällön paikkoina Some-intra, jossa uutisvirta-etusivu • Myynnin dashboad • Profiilit • Projekti-dashboard henkilökohtaisen tiedon paikkoina • Kehittäjän dashboard • Kollaboraatio ja • What’s up päivitykset näkyväksi • Ulkoinen some • What’s decided mukaan osaksi työn tekemistä • Content updates Ponnahduslaudat • Status update -virta Some-intra v. 1.0 sisältöön: dashboardit some-intraan
  6. 6. Mitä hyötyjä some-intra tuottaa?
  7. 7. Intranetin maisema? Some-intrassa ei voi olla yksin. Jos voi, kyseessä ei ole some-intra.Virtuaalinen yhteisö ja yhteenkuuluvuus on täysinmahdollista saavuttaa.
  8. 8. Some-intranet tekee asiantuntijan iloiseksi!
  9. 9. Some-intranet aiheuttaa positiivista riippuvuutta.
  10. 10. ”Kesämiehestä ammattilaiseksi” Some-intra kasvattaa descomilaiseksi.
  11. 11. Yhteistyön historia dataksi:• Dataa kuten mikä tahansa intraan tallennettu tieto• Data on haettavissa ja uudelleen käytettävissä milloin tahansa Some-intra rakentaa sosiaalista pääomaa.
  12. 12. Tekee jokaisen oman panoksen näkyväksi ja merkitykselliseksi. Auttaa päättämään.Some-intra on itsensä johtamisen väline.
  13. 13. Näyttää, mitä kaikkea on saatavilla avuksesi.Kertoo mitä tapahtuu juuri nyt, koko yrityksessä. Toimiva intranet on työhyvinvoinnin jatkuva lähde.
  14. 14. Valitsemme jo nyt vapaa-aikamme laitteet, järjestelmät, käyttämämme palvelut mieluisiksemme. Miksi emme voisi valita työssämme? Asiantuntijatyöstä on tullut yhä enemmän suhde-keskeistä.Hyvä suoritus vaatii hyvät yhteistyösuhteet. Suhteisiin vaikuttavat aina myös tunteet. Sosiaalinen media viestintävälineenä vahvistaa työntekijän lojaliteettia kahdella tasolla: • Sitoutumista ihmisiin Ilman tunnetta emme sitoudu. • Sitoutumista itse valittuihin toimintatapoihin Sosiaalinen media tuo tunteet työyhteisön voimavaraksi
  15. 15. Keskeisiä hyötyjä some-intrasta – vertailu eräästä tutkimuksesta:• Sisäisen viestinnän tuottamisen • Sähköpostit vähenevät tehokkuus kasvaa • Operationaalinen tehokkuus• Yhteisöt toimivat (muodostuvat) kasvaa: tehokkaammin • ajansäästöt• Verkostoituminen mahdollistuu • kollaboraation laatu• “Employee attitude survey paranee shows that people more • Mahdollistaa työn tekemisen updated about our strategy and monella eri tavalla – työn understand where we are personalisointi kasvaa heading. “ • Vahva organisaatioon ja sen kulttuuriin perehdyttämisen väline • ”Trust through transparency.”
  16. 16. • Some on viestintää, ei ajankulua• Laske ja esitä some-intran arvo säästöinä: • Ajansäästöt ”Kenen ajalla tätä • Paljonko aikaa säästyy, kun ei tarvitse somea selaillaan?” • Matkustaa • Soittaa kaikille erikseen • Kirjoittaa pitkiä sähköposteja • Lukea ja käsitellä sähköposteja? • Henkisen pääoman säästöt • Kaikki mitä osaamme, tulee yhteiseksi ja näkyväksi Viestintää ei voi erottaa asiantuntijatyöstä
  17. 17. • Some-intra on investointi: • Asiantuntijatyön tehokkuuteen ja vaikuttavuuteen • Työpaikan ihmissuhteisiin • Osaamisen kehittämiseen, jakamiseen ja jalostumiseen Ilmiötä ei voi • Organisaatiokulttuuriin ymmärtää eikä • Tietoturvallisuuteen johtaa, jos ei ole • Onnellisten sattumusten systemaattiseen generointiin mukana. • Tunneälykkyyteen ja työn mielekkyyteen ROI muodostuu kaikista näistä
  18. 18. Kiitos! Descom Oy Outi Ihanainen-Rokio Johtaja, Osaaminen & sisäiset prosessit 040 500 8481 outi.ihanainen@descom.fi www.descom.fi

×