Treinamento Apresentação de Resultados

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Treinamento criado e ministrado para analistas e assistentes de treinamento, com o objetivo de capacita-los em criação de apresentação de resultados.
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Treinamento Apresentação de Resultados

  1. 1. Como criar Apresentações de Resultados
  2. 2. Índice 1. Objetivo 2. A Apresentação 3. A Construção 4. O Formato 5. Os Recursos 6. Textos 7. Imagens 8. Cuidados 9. Encerramento
  3. 3. Ensinar técnicas e apresentar dicas importantes para utilização de recursos gráficos. Objetivo do Treinamento Academia Atento3
  4. 4. 4 Academia Atento A Apresentação
  5. 5. Academia Atento5 Expor dados e informações que apresentem resultados, estimativas, projeções e/ou status de determinada área ou projeto. Dados Informação Conhecimento Tomada de Decisões Análises e Resoluções Objetivo
  6. 6. 6 Academia Atento Briefing É importante levantar as informações:  Quais dados serão usados?  De que ações referem-se os dados?  Qual o público da Apresentação?  Quantidade de slides
  7. 7. 7 Academia Atento O que realmente é relevante? ? Os dados devem gerar informações relevantes que atendam as expectativas do público. Seja Específico! Dados
  8. 8. Vamos Praticar? Case Nova Metodologia Monte uma apresentação de resultados usando 2 ou 3 slides. O que a gerência deseja conhecer: - Em que consiste a Nova Metodologia e implantação; - Resultados impactados pela Nova Metodologia; 8 Academia Atento
  9. 9. A Construção 9 Academia Atento
  10. 10. 10 Academia Atento As ferramentas mais utilizadas são PowerPoint e Excel. Para a criação de gráficos dê preferência ao Excel, ele é mais apropriado para construí-los. Ferramentas
  11. 11. 11 Academia Atento Pesquise diferentes formas de apresentação. Modelos Prontos Infográficos Inspire-se!
  12. 12. Conte uma História 14 Academia Atento Construa sua apresentação como um roteiro, de forma lógica e clara.
  13. 13. O Formato Academia Atento15
  14. 14. 16 Academia Atento A Atento possui um conjunto de elementos visuais que constroem sua Marca. Ícones e Imagens Régua de Cores Fontes Identidade Visual
  15. 15. 17 Academia Atento Crie uma identidade para sua apresentação padronizando características como: Confira se o tema da sua apresentação possui uma marca e/ou estilo. Você poderá usá-los no seu material. Identidade Visual
  16. 16. Os Recursos 18 Academia Atento
  17. 17. 19 Academia Atento Os recursos gráficos são fundamentais para apresentar os dados de forma clara e dinâmica. Recursos Gráficos | || ||| Gráficos Diagramas Tabelas Linha do Tempo Ilustrações 1 2 3 Xxx Yyyy Zzzz Cronogramas
  18. 18. 20 Academia Atento Barras 25 18 32 28 0 10 20 30 40 Técnico E-Learning Comportamental Outros Colunas 288 365 412 320 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 1º Trim 2º Trim 3º Trim 4º Trim Gráficos
  19. 19. 21 Academia Atento Colunas Empilhadas 288 365 412 320 120 190 250 190 90 210 200 150 1º Trim 2º Trim 3º Trim 4º Trim 288 365 412 320 120 190 250 190 90 210 200 150 1º Trim 2º Trim 3º Trim 4º Trim Gráficos
  20. 20. 22 Academia Atento Pizza Rosca 13% 10% 16% 18% 17% 12% 14% SBC STS CAS GOI SSA MAD SJC Gráficos 13% 10% 16% 18% 17% 12% 14% SBC STS CAS GOI SSA MAD SJC
  21. 21. 23 Academia Atento Linhas 435 628 587 672 701 520 490 450 520 650 0 100 200 300 400 500 600 700 800 2008 2009 2010 2011 2012 Combinados 230 190 175 195 210 3% 5% 8% 5% 4% 0 50 100 150 200 250 2008 2009 2010 2011 2012 Gráficos
  22. 22. 24 Academia Atento Organograma Equipe Gestor Consultor Multi’s Início Fase 1 Fase 2 Fase 3 Reunião A Reunião B Final Diagramas Fluxograma
  23. 23. 25 Academia Atento Ações Jan Fev Mar Abr Mai Levantamento Capacitação Divulgação Início Conclusão 3ª Sem2ª Sem1ª Sem Inscrição Pagamento Aulas Cronogramas Mensal Semanal
  24. 24. 26 Academia Atento Vertical Jan Fev Mar Abr Análise Planejamento Feedback Implantação 2ªF 4ªF 6ªF Integração Escuta Avaliação Linhas do Tempo Horizontal
  25. 25. 27 Academia Atento Padrão (Office) Site TO % SBE 5 4% LIB 3 2% SAB 8 7% BF 4 5% Pessoas Horas Maria Joana José 480.354 256.661 226.482 3.429 2.371 1.412 Tabelas Personalizada
  26. 26. 28 Academia Atento Móvel 2% Fixa 3% Absenteísmo 28% 10% 0% Ativo Receptivo Retenção de Dados Móvel 70 Fixa 33 São Bernardo do Campo 32 18 Santos 13 18 Ilustrações HC’s treinados em F.I. Turnover Ranqueados no PAM Abesenteísmo
  27. 27. Textos 29 Academia Atento
  28. 28. 30 Academia Atento O uso de textos em apresentações deve ser moderado e exposto de forma dinâmica.  ______________  ______________  ______________  ______________ Inove no LayoutUse Formas e Ilustrações Textos Use tópicos
  29. 29. 31 Academia Atento Exemplo - Tópicos
  30. 30. 32 Academia Atento Exemplo – Formas e Ilustrações
  31. 31. 33 Academia Atento Exemplo - Layout
  32. 32. Imagens 34 Academia Atento
  33. 33. 35 Academia Atento Imagens Pesquise e use imagens com boa resolução e nítidas. Sites Indicados Exemplo
  34. 34. 36 Academia Atento Exemplo – Resolução de Imagens Voltar
  35. 35. Cuidados 37 Academia Atento
  36. 36. 38 Academia Atento Evite... Tome alguns cuidados. Certos detalhes podem fazer grande diferença. Lembre-se: Menos é mais!
  37. 37. Exemplo – Legendas Longas 39 Academia Atento 144 138 141 137 SÃO PAULO RIO DE JANEIRO QTDE DE PESSOAS PREVISTA QTDE DE PESSOAS REAL 144 138 141 137 São Paulo Rio de Janeiro Quantidade de Pessoas Prevista Real Voltar
  38. 38. Vamos Praticar? Case Nova Metodologia Volte à sua apresentação e com base no que você aprendeu revise o formato e os recursos que você utilizou. 40 Academia Atento Pense em novas alternativas de expor as informações. Use sua criatividade!
  39. 39. Encerramento 41 Academia Atento
  40. 40. ©Copyright–Atento–Allrightsreserved

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