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Direto das trincheirasNão é um Case               Nem um Tutorial
Direto das trincheirasA ideia é trocar experiências
Estamos na linha de frente
Nossa Experiência           Modelos e respectivos Solvers de40         uso frequente em diferentes           empresas     ...
Quando buscar um sistema de apoio   Geralmente é um momento de         questionamentoMuitas vezes ainda não se sabe muito ...
Identificando a necessidade   Estamos prontos para usar um sistema de apoio à decisão?    Temos uma operação complexa que ...
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Como temos trabalhadoExemplo: Logística do PetróleoPlanejamento Integrado – Visão Descentralizada   • Respeita autonomia d...
Como temos trabalhado                        Processo de troca de                         Metas X Garantias
Como temos trabalhadoCaso: SIOP – Sistema Integrado de Operações PortuáriasUG´sinterfaces
Como temos trabalhadoCaso: SIOPMódulos e formas de uso
Desenvolvimento e implantação
Como estão os dados?   Capacidade e                                  Plano de longo     demanda                           ...
Cuidados na Especificação                Já que estamos fazendo um software...                Precisamos tomar cuidado com...
Cuidados na EspecificaçãoEngenharia de valor                         Focar nas funcionalidades essenciais   Maior agilidad...
Key User – o apaixonado          O Patrocinador Vai estar no dia a dia orientando o          desenvolvimento Incorpora o s...
Usuário X Ferramenta             Duvido que o sistema              O meu trabalho já               encontre soluções      ...
E os resultados?    Também, com a       ... até eu! repontencialização da      correia X...
Mais Receita     Redução de 7%                Redução de 5% da   Menos Custo4% + Embarque    no ciclo de                fr...
Como Medimos – Consultoria Externa                          Grupo planejando a operação da                              ma...
Como Medimos – Pelo Usuário Principal                           Estado inicial dos vagões no início da                    ...
Como Medimos – Estratégias do Mercado                       Buscamos estratégias de formação de                           ...
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Sistemas de Apoio à Decisão Direto das Trincheiras

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Sistemas de Apoio à Decisão Direto das Trincheiras

  1. 1. logomarca da sua Sistemas de apoio à decisão direto das empresa aqui trincheiras
  2. 2. Direto das trincheirasNão é um Case Nem um Tutorial
  3. 3. Direto das trincheirasA ideia é trocar experiências
  4. 4. Estamos na linha de frente
  5. 5. Nossa Experiência Modelos e respectivos Solvers de40 uso frequente em diferentes empresas Sistemas em utilização em15 diferentes setores produtivos Sistemas sendo desenvolvidos05 neste momento
  6. 6. Quando buscar um sistema de apoio Geralmente é um momento de questionamentoMuitas vezes ainda não se sabe muito bem o que se pode esperarMas as empresas estão cada vez mais bem informadas e sabendo como podem se beneficiarSistemas analíticos de planejamento já estão fazendo parte do dia a dia de muitas empresas
  7. 7. Identificando a necessidade Estamos prontos para usar um sistema de apoio à decisão? Temos uma operação complexa que poderia ser melhor planejada?A tecnologia utilizada é compatível com a com a complexidade da operação? As pessoas apoiarão a implantação da ferramenta? Temos pessoas motivadas a participar do desenvolvimento?
  8. 8. A situação encontradaMuitas vezes precisa de grande esforço para fazer um plano Muitas vezes ele sofre com o replanejamento Não sabe se encontra as melhores soluções – soluções viáveis X ótimasGeralmente realiza análises locais, sem se preocupar com o todo Multi objetivo X Mono objetivo
  9. 9. A situação encontrada Dificuldade de planejar o longo prazoCapacidade limitada de avaliar cenários Muitas vezes foi ele mesmo quem montou a planilha Muitas vezes só ele a entende Muitas vezes ele não consegue tirar férias
  10. 10. A situação encontrada A empresa continua funcionando Mas pode estar perdendo dinheiroNão se sabe se a empresa conseguiria ser mais eficiente em suas decisões
  11. 11. Em um mundo ideal...
  12. 12. Mas a realidade é diferenteExemplo: Logística do PetróleoUnidades de Gestão: • Grupo de suprimentos da plataforma • Grupo que coordena atracação de navios nos portos • Grupo que programa a produção de uma refinaria • Grupo que planeja vôos dos helicópterosDiferentes: • Níveis hierárquicos da organização • Horizontes de planejamentos
  13. 13. Mas a realidade é diferenteExemplo: Logística do Petróleo Integrar as decisões das unidades de gestão em diferentes níveis e setores da cadeia logística
  14. 14. Mas a realidade é diferenteExemplo: Logística do PetróleoPlanejamento Integrado – Visão Centralizada • Gestão integrada de todos os recursos • Todas as solicitações são recebidas e tratadas conjuntamente por uma entidade centralPRÓS - Capaz de fazer a gestão ótima dos recursos - Controle total dos ativos
  15. 15. Mas a realidade é diferenteExemplo: Logística do PetróleoPlanejamento Integrado – Visão Centralizada • Gestão integrada de todos os recursos • Todas as solicitações são recebidas e tratadas conjuntamente por uma entidade centralPRÓS CONTRAS - Capaz de fazer a gestão - Agilidade possivelmente ótima dos recursos reduzida e aderência comprometida - Controle total dos ativos - Dificilmente considera a experiência de todos os setores e locais de atuação
  16. 16. Mas a realidade é diferenteExemplo: Logística do Petróleo
  17. 17. Mas a realidade é diferente- Unidades de Gestão (UG) tem dificuldade em aceitar interferência externa (principalmente no que diz respeito aos recursos estratégicos)- UG´s similares podem ter culturas diferentes em seus processos de decisão- UG´s não abrem mão do que consideram ser “suas boas práticas”
  18. 18. Como temos trabalhadoExemplo: Logística do PetróleoPlanejamento Integrado – Visão Descentralizada • Respeita autonomia das UG´s • Suporta a resolução de conflitos • Mostra impacto das decisões de uma UG em outras UG´s e na operação global • Apresenta uma visão de toda a sua cadeia
  19. 19. Como temos trabalhado Processo de troca de Metas X Garantias
  20. 20. Como temos trabalhadoCaso: SIOP – Sistema Integrado de Operações PortuáriasUG´sinterfaces
  21. 21. Como temos trabalhadoCaso: SIOPMódulos e formas de uso
  22. 22. Desenvolvimento e implantação
  23. 23. Como estão os dados? Capacidade e Plano de longo demanda prazo X anos Capacidade edemanda + estoque Plano de médio inicial prazo 12 mesesEstoque em trânsito Plano de curto + programação de prazo entregas
  24. 24. Cuidados na Especificação Já que estamos fazendo um software... Precisamos tomar cuidado com a vontade de colocar tudo no sistema Para evitar dificuldades no go live •Tempo de processamento •Frustrações na Inclusão de dados no para o início da utilização
  25. 25. Cuidados na EspecificaçãoEngenharia de valor Focar nas funcionalidades essenciais Maior agilidade no desenvolvimento Uma fase de transição mais suave Maior usabilidade Usuários mais satisfeitos
  26. 26. Key User – o apaixonado O Patrocinador Vai estar no dia a dia orientando o desenvolvimento Incorpora o seu conhecimento da operação na ferramentaDefende a ideia e ajuda seus pares a enxergarem o valor da ferramentaSe dedica para vencer as dificuldades iniciais – elas irão surgir
  27. 27. Usuário X Ferramenta Duvido que o sistema O meu trabalho já encontre soluções é bem feito.que as melhores do minhas.
  28. 28. E os resultados? Também, com a ... até eu! repontencialização da correia X...
  29. 29. Mais Receita Redução de 7% Redução de 5% da Menos Custo4% + Embarque no ciclo de frota necessária US$ - 24MM VagõesMenos Custo == 200 novos 400 novos Menos Risco6% - Multas vagões vagões 18% - Pousos
  30. 30. Como Medimos – Consultoria Externa Grupo planejando a operação da maneira convencional Grupo planejando a operação com o apoio da ferramentaMenos Custo Comparação dos planejamentosUS$ - 24MMMenos Risco18% - Pousos
  31. 31. Como Medimos – Pelo Usuário Principal Estado inicial dos vagões no início da semana e a grade de trens executada O plano feito na mão – a demanda atendida Os mesmos dados iniciais e a demanda atendida são usados na ferramentaRedução deRedução de 5% da Comparação da utilização dos vagõesfrota no ciclo de 7% necessáriaVagões para atender a demanda= 200 novos= 400 novosvagõesvagões
  32. 32. Como Medimos – Estratégias do Mercado Buscamos estratégias de formação de filas de navios na literatura Cenários reais da operação Desenvolvemos heurísticas com as principais estratégias O mesmo cenário foi rodado no SIOPMais Receita4% + Embarque Comparamos as soluçõesMenos Custo6% - Multas
  33. 33. Perguntas Obrigado!

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