DESENVOLVER IMPLICA EM ROMPER LAÇOS E AMARRAS  COM UM PADRÃO ATUAL PARA ALCANÇAR UMA NOVA   ETAPA DO PROCESSO EVOLUTIVO, Q...
REGRAS DE CONVIVÊNCIA•   Desligar o celular     •   Dedicação e Participação•   Não sair com dúvidas•   Confidencialidade
QUAIS SUASEXPECTATIVAS???
O QUE VEREMOS HOJE?   CENÁRIO ATUAL   O APRENDIZADO   O QUE É TREINAR?   QUAL O RESULTADO ESPERADO ?   COMO MOTIVAR ...
O QUE VEREMOS HOJE?   O QUE REALMENTE CONTA   ATITUDES DO MULTIPLICADOR   PERGUNTAS PARA AUXILIAR UM TREINAMENTO EFICAZ...
EVOLUÇÃODO MUNDO
CENÁRIO ATUALEvolução e transformações...    GLOBALIZAÇÃO    LEIS DO MERCADO    CONCORRÊNCIA ACIRRADA    CONSUMIDOR MA...
O SÉCULO XX TROUXEGRANDES MUDANÇAS ETRANSFORMAÇÕES QUE  INFLUENCIARAM AS  ORGANIZAÇÕES E O COMPORTAMENTO DAS       PESSOAS
O tempo de permanência de um profissional hoje numa empresa é muito curto comparado há alguns anos...                     ...
GLOBALIZAÇÃODESAFIOS DO TERCEIRO MILÊNIOMudanças cada vez mais velozes e intensas nas pessoas,      nos ambientes, nas emp...
GLOBALIZAÇÃOO profissional PRECISA inovar e criar estratégias para obter sucesso                   driblando os concorrent...
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GLOBALIZAÇÃO    Qual o perfil ideal HOJE de um            profissional?           Especialista                ou          ...
O APRENDIZADO
O APRENDIZADOINFORMAÇÃO: matéria primaPERCEPÇÃO DO SIGNIFICADO        ELO AFETIVO   CONSTRUÇÃO DO CONHECIMENTO            ...
O APRENDIZADO   PERCEBER SIGNIFICA “ APODERAR-SE DE UMA IMAGEM”.   “ APRENDER PELOS SENTIDOS. E OS SENTIDOS VARIAM MUITO...
O meu olhar é nítido como um girassol.Tenho o costume de andar pelas estradasOlhando para a direita e para a esquerda,E de...
   Mudança de comportamento não é fácil!!!
O QUE É TREINAR?   É PROPORCIONAR APRENDIZADO   ASSIMILAÇÃO CULTURAL A CURTO PRAZO   REPASSAR , RECICLAR CONHECIMENTOS,...
QUAL O RESULTADO ESPERADO EM UM          TREINAMENTO?    AUMENTO DA PRODUTIVIDADE    MELHORIA NA QUALIDADE DOS RESULTADO...
PEDAGOGIA X ANDRAGOGIA   PEDAGOGIA- EDUCAÇÃO DA CRIANÇA   CURIOSIDADE   QUERER FAZER/ ACONTECER   CONSTRUTIVISMO   AN...
MODELO DE APRENDIZAGEM     ANDRAGÓGICO
O CONCEITO MUDOU ATRAVÉS DO TEMPOAMPLIAÇÃO DO CONCEITO DE INTELIGÊNCIAMAXIMIZAR O POTENCIL QUE O CÉREBRO TEM
ENTENDENDO O CÉREBROLÓGICA E RAZÃO        EMOÇÃO E INTUIÇÃOVISÃO DA PARTE        VISÃO DO TODOCONHECIMENTO          ...
INTELIGÊNCIAS MÚLTIPLAS
VOCÊ É ÚNICO, COM POTENCIAL           ÚNICO
A PIRÂMIDE DE MASLOW A HIERARQUIA DAS NECESSIDADES HUMANAS
5 SENTIDOS   É NECESSÁRIO GARANTIR O ESTÍMULO DE UMA SÉRIE DE COMPORTAMENTOS    DIFERENTES.   PESQUISAS CIENTÍFICAS E A ...
COMO MOTIVAR?   EVITAR A DOR                       CRIAR UM AMBIENTE   PROCURAR PRAZER
   ENTENDER AS DIFERENÇAS INDIVIDUAIS E VALORIZÁ-    LAS.
QUAL O RESULTADO ESPERADO EM UM          TREINAMENTO?    AUMENTO DA PRODUTIVIDADE    MELHORIA NA QUALIDADE DOS RESULTADO...
TREINAMENTO
DESENVOLVIMENTO DE          CONTEÚDO ESTIMULAR INTERESSE INTERCALAR ATIVIDADES FÁCEIS COM DIFÍCEIS. MESCLAR ATIVIDADES ...
DESENVOLVIMENTO DE          CONTEÚDO EXEMPLOS PRÁTICOS DO PRÓPRIO NEGÓCIO E  TAMBÉM DE OUTROS SEQUÊNCIA DAS BÁSICAS PARA...
DETALHES   TODO DETALHE, DESDE O MOMENTO DA RECEPCÇÃO DO EVENTO À DESPEDIDA DO    TREINANDO, INFLUÊNCIA NO NÍVEL DE ABSOR...
O QUE REALMENTE CONTA?   EMOÇÕES POSITIVAS   DESPERTAR O INTERESSE   FACILITAR A PERCEPÇÃO   CONCRETIZAR E ILUSTRAR O ...
   TUDO SE TRANFORMA!
ATITUDES DO MULTIPLICADOR   FLEXIBILIDADE-   ASSERTIVIDADE   LIDERANÇA   CONFIANÇA   FAZER COM QUE A PLATÉIA FIQUE TO...
PERGUNTAS PARA AUXILIAR      UM TREINAMENTO EFICAZ   O PARTICIPANTE ESTÁ SE SENTINDO IMPORTANTE?   O PARTICIPANTE ESTÁ S...
   BOM RESULTADO   ÊXITO   TRIUNFO   AS PESSOAS DEVEM SAIR FELIZES , CONTENTES . COM UMA SENSAÇÃO DE BEM-    ESTAR.
É PRECISO VER SOB TODOS OSASPECTOSENXERGAR TODAS AS POSSIBILIDADES
Teoria e prática do treinamento eficaz
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  • AO FINAL DESTE TREINAMENTO VOCÊ DEVERÁ SER CAPAZ DE : COMPREENDER O PROCESSO ENSINO-APRENDIZAGEM DO ADULTO. FATORES INTERNOS E EXTERNOS QUE MOTIVAM A APRENDIZAGEM DO ADULTO. A DIFERENÇA ENTRE ASPECTOS DE APRENDIZAGEM RACIONAL E EMOCIONAL. COMO ESTIMULAR O PROCESSO DE ENSINO-APRENDIZAGEM DE FORMA QUE O MESMO SE TORNE INTERESSANTE , ESTILMULANTE E SUSTENTÁVEL. ATITUDES DO MULTIPLICADOR QUE AUXILIAM NO PROCESSO DE ENSINO-APRENDIZAGEM DO ALUNO.
  • Entao: desligar celular, dedicação, participação....
  • extrair algo; Preciso buscar informação com outro para conseguir preencher a tabela. Metáfora da vaca: O que a vaca dá? Expectativa – exEsperar eles responderem....(leite, couro, carne,....) Vcs têm certeza que a vaca dá td isso? Na verdade a vaca não dá nada, o homem que TIRA, que vai atrás do que ele precisa!!! Humildade Estar aberto Sem preconceitos
  • O TREINAMENTO EM TRANSFORMAÇÃO TREINANDO E TREINADOR O TREINAMENTO EFICAZ ESBOÇANDO UM PLANO DE AÇÃO
  • AS LEIS DO MERCADO EXIGEM RESPOSTAS RÁPIDAS E OBJETIVAS PARA TUDO O QUE SE RELACIONA COM QUALIDADE DE SERVIÇOS. PRESTAR UM BOM ATENDIMENTO É OBRIGATÓRIO.” A PARTIR DE 1985 O CONSUMIDOR SE TORNOU MAIS EXIGENTE E CONHECEDOR DE SEUS DIREITOS. DESTAQUE-SE, POIS O GRANDE DESAFIO PARA AS EMPRESAS HOJE, É ENCONTRAR PROFISSIONAIS QUALIFICADOS PARA ATENDER AS EXPECTATIVAS DO CLIENTE. PRESTAR UM BOM ATENDIMENTO NOS DIAS DE HOJE NÃO SE TRATA MAIS DE ATENDER COM UM SORRISO OU DIZER AS PALAVRINHAS MÁGICAS, COMO MANDA A BOA EDUCAÇÃO. ERA DO CONHECIMENTO MERCADORIA MAIS VALIOSA: A INTELIGÊNCIA.
  • Na Era Industrial Clássica (início no final do século XIX até meados do século XX) as bases para administrar uma empresa prendiam-se com os aspectos prescritivos e normativos. Nesta fase prevaleceram as teorias: Clássica, da Burocracia e das Relações Humanas, sendo que a principal fonte de riqueza é o capital financeiro. A Era Industrial Neoclássica, que decorreu entre 1950-1990, foi um período de transição na área empresarial, notando-se uma maior mudança e flexibilidade, que permitiu uma conquista dos mercados regionais, nacionais e até mesmo internacionais, contudo, esta mudança trouxe alguma instabilidade. Nesta Era, as Teorias   Clássica, da Burocracia e das Relações Humanas foram substituídas respectivamente pelas teorias Neoclássica, Estruturalista e Comportamental. De igual modo, surgem também as Teorias de Sistemas e da Contingência. Tal como aconteceu com as Teorias Clássicas, os conceitos prescritivos e normativos foram substituídos por conceitos descritivos e explicativos. No início da década de 1990, nasce a Era da Informação. Nesta terceira etapa do mundo organizacional é substituído a capital financeiro pelo capital intelectual, ou seja, o conhecimento torna-se o recurso mais importante. O maior impacto desta Era foi a tecnologia da informação (a junção entre os computadores, a televisão e as telecomunicações) que invadiu a vida das organizações e das pessoas, atribuindo à informação novas características: Menor espaço – os registos em papel foram substituídos por arquivos electrónicos, os centros de processamento de dados foram reduzidos e descentralizados através de redes de microcomputadores, e surgiram as salas virtuais, o que levou à redução das despesas e do tamanho de prédios e escritórios. Menor tempo – há uma maior disponibilidade para os clientes devido à maior flexibilidade das comunicações. Maior contacto – através dos recursos multimédia, apesar da distância física as pessoas podem trabalhar em conjunto. Durante esta fase, com a globalização da Informação há também uma globalização da Economia, devendo-se em grande parte ao aparecimento da Internet. Assim, sendo a riqueza desta Era é o conhecimento, quanto mais informação um indivíduo ou organização tiver, mais poderoso(a) será.       :“ 1 . Divisão do trabalho; 2. Hierarquia da autoridade; 3. Regulamentação; 4. Comunicações formalizadas; 5. Impessoalidade; 6. Competência profissional;     ão é muito simples estabelecer uma diferença entra a teoria clássica e a neoclássica. Esta compreende a maioria dos paradigmas clássicos e aprimora outros. Negam de certa forma a teoria do valor dos clássicos, é importante destacar que o erro dos clássicos acerca da teoria do valor permitiu que Marx construísse sua teoria da mais-valia e por extensão a teoria da exploração. Uma vez refutada a teoria do valor-trabalho (estrutura das teorias de Marx), cai por terra todo o edifício teórico erigido por Karl Marx em O Capital. Utilizam pressupostos que asseguram o equilíbrio, não acreditam na luta e diferença entre classes e negam o caráter progressivo do capitalismo. Os neoclássicos negam a teoria clássica do valor-trabalho. Amparados pelas idéias do filósofo inglês Jeremy Bentham (1748-1832), criador do utilitarismo, eles afirmam que o valor de um produto é uma grandeza subjetiva: relaciona-se com a utilidade que ele tem para cada um. Essa utilidade, por sua vez, depende da quantidade do bem de que o indivíduo dispõe. Dessa maneira, o preço das mercadorias e dos serviços passa a ser definido pelo equilíbrio entre a oferta e a procura. Essa lei do mercado, para os neoclássicos, conduz à estabilidade econômica. Os economistas dessa escola acreditam que a quantidade de moeda afeta apenas o nível de preços de uma economia; há uma igualdade em relação à níveis de investimento e poupança (sendo que a poupança determina o investimento), onde a taxa de juros funciona como o preço regulador. Toda a teoria sofre mudanças no decorrer do tempo, aprimoram as já existentes e buscam tornar seus modelos cada vez mais aplicáveis a realidade.
  • Se compreendemos o significado de uma informação, podemos transformá-la em conhecimento. Aprendemos que conhecimento é um produto perecível: quando não usado, degrada , quando não aumentado ou reciclado, desvaloriza-se. Conhecimento é algo pessoal, propriedade de quem o possui, e não pode ser transferido com todas as suas características e seus significados de uma pessoa para outra. Quando um professor está dando uma aula, está na verdade passando dados e informações na expectativa de que seus alunos utilizem essa matéria-prima com a finalidade de construírem , eles próprios , seu conhecimento. Além de informações, dois outros elementos são necessários para essa construção: a percepção do significado e a criação de um elo afetivo.
  • ISSO QUER DIZER QUE PODEMOS VER O MESMO OBJETO, OUVIR O MESMO SOM, SABOREAR A MESMA COMIDA E A NOSSA CONSCIÊNCIA DESSAS PERCEPÇÕES PODE MUDAR A CADA VEZ. O meu olhar é nítido como um girassol. Tenho o costume de andar pelas estradas Olhando para a direita e para a esquerda, E de vez em quando olhando para trás… E o que vejo a cada momento É aquilo que nunca antes eu tinha visto, E eu sei dar por isso muito bem… Sei ter o pasmo essencial Que tem uma criança se, ao nascer, Reparasse que nascera deveras… Sinto-me nascido a cada momento Para a eterna novidade do Mundo…Creio no mundo como num malmequer, Porque o vejo. Mas não penso nele Porque pensar é não compreender… O Mundo não se fez para pensarmos nele (Pensar é estar doente dos olhos) Mas para olharmos para ele e estarmos de acordo… Eu não tenho filosofia; tenho sentidos… Se falo na Natureza não é porque saiba o que ela é, Mas porque a amo, e amo-a por isso Porque quem ama nunca sabe o que ama Nem sabe por que ama, nem o que é amar… Amar é a eterna inocência, E a única inocência não pensar… Alberto Caeiro, em “O Guardador de Rebanhos”, 8-3-1914
  • CONHECIMENTO- REFEREM-SE A ASPECTOS COGNITIVOS DAS TAREFAS A SEREM EXECUTADAS. HABILIDADES-REFEREM-SE A ASPECTOS MOTORES RELATIVOS À EXECUÇÃO DAS TAREFAS. ATITUDES- REFEREM-SE AO ESTADO DE ESPÍRITO, À POSTURA ADOTADA DIANTE DAS SITUAÇÕES COTIDIANAS DA SUA VIDA DE TRABALHO. PROVA DE MATEMÁTICA..APRENDIZADO PARA PASSAR NA PROVA: TREINAMENTO.
  • Ação cooperativa voluntária: No planejamento e no processo.
  • No passado predominou um modelo antitético entre emoção-razão como duas entidades competindo pelo controle da mente. Segundo esta visão quando as emoções predominam a lógica desaparece e os pensamentos se tornam irracionais (Greenberg, 2002). De fato as visões mais antigas encaram as emoções como fatores desorganizadores da atividade cognitiva trazendo falta de clareza ao raciocínio. Por muito tempo a psicologia cognitiva adotou um enfoque frio da cognição procurando entender como ocorre o processamento de informação sem prestar muita atenção nos aspectos afetivos (Ledoux, 1996).
  • O cérebro humano é seletivo , abres-se para receber as informações que pertencem aos seus centros de interesse, a bloqueia a entrada daquelas que estão que estão distanciadas dos mesmos. Rejeitamos informações que não tenham real utililidade. Construímos nosso conhecimento usando as informações como unidades morfológicas por volta dos 2 anos, quando entendemos o significado das primeiras palavras e sua utilidade na comunicação. Conhecimento é um tipo de informação com significado, aquela que foi absorvida e que foi capaz de encontrar caminhos, construir utilidade, fabricar beleza. Aprendemos de verdade somente aquilo que pode ser utilizado para transformar nossas vidas para melhor. Estudar para a prova_: virou treinamento, capacitação apenas para responder questões, e não para usar o novo saber com a finalidade transformadora. Jean Piaget- pai do construtivismo, doutrina consagrada na maioria de nossas escolas ocidentais- não podemos transferir conhecimento como fazemos com a informação, mas podemos construí-lo em nós.
  • Howard Gardner (1985) Acredita-se, hoje, que o sistema nervoso seja altamente diferenciado e que diferentes centros neurais processem diferentes tipos de informação ( Gardner, 1987). Finalmente, ele define inteligência como a habilidade para resolver problemas ou criar produtos que sejam significativos em um ou mais ambientes culturais.
  • Carl Gustav Jung, 1921, também se refere a quatro atividades mentais que constrõe o que costumamos chamar de ser humano: pensamento, sentimento, sensação e intuição. OS SENTIDO SÃO ATRIBUTOS DA NATUREZA QUE PERMITEM CONECTAR O SER HUMANO AO MUNDO QUE O RODEIA.
  • 1%PALADAR 1,5% TATO 3,5% OLFATO 11%AUDIÇÃO 83% VISÃO
  • VALORIZAÇÃO DAS COMPETÊNCIA SEMOCIONAIS TENDO EM VISTA QUE O SER HUMANO É UM SER HOLÍSTICO, CUJA DIMENSÃO EMOCIONAL É FUNDAMENTAL EM TODA A ATIVIDADE QUE DESENVOLVE , PRINCIPALMENTE NO TRABALHO. COLOCAMOS EMOÇÃO EM TUDO O QUE FAZEMOS E SABEMOS QUE QUANTO MAIS FOREM ESTAS EMOÇÕES, MELHORES SERÃO OS RESULTADOS: FILMES NA MEDIDA QUE ENTENDEMOS O SER HUMANO COM UM SER HOLÍSTICO, NÃO PODEMOS SEPARAR A PERSPECTIVA PESSOAL DA PROFISSIONAL. POIS UMA AFETA A OUTRA E VICE-VERSA. O QUE MOTIVA? O SUCESSO. SUCESSO PARA UNS ESTÁ RELACIONADO à FAMA E CONQUISTA DE BENS MATERIAIS E PARA OUTROS DEPENDE DE ASPECTOS AFETIVOS, EMOCIONAIS, SOCIAIS E ATÉ MESMO ESPIRITUAIS
  • ENFATIZAMOS ASPECTOS EMOCIONAIS , NÃO EXCLUINDO OS ASPECTOS COGNITIVOS E TÉCNICOS, NA VERDADE ,VALORIZANDO O EQUILIBRIO NO USO DESTAS INTELIGÊNCIAS E DO USO DO DESENVOLVIMENTO DAS COMPETÊNCIAS EMOCIONAIS TANTO QUANTO DAS TÉCNICAS QUE ATÉ BEM POUCO TEMPO, ERAM AS ÚNICAS VALORIZADAS NAS ORGANIZAÇÕES.
  • Segundo Jung , a energia psíquica se comporta como a energia física num sistema fechado, não pode ser perdida nem criada , apenas transformada. “ Nenhum valor psíquico pode desaparecer sem que seja substituído por outro.
  • A COMPETIÇÃO DE ESTÍMULOS NEURAIS PROMOVE A DISPERSÃO DA RECEPÇÃO DA RECEPÇÃO E O ENFRAQUECIMENTO DE CADA ESTÍMULO INDIVIDUALMENTE, PROVOCANDO A DISPERSÃO DA RECEPÇÃO E O ENFRAQUECIMENTO DE CADA ESTÍMULO INDIVIDUALMENTE, PROVOCANDO A DIMINUIÇÃO DA CAPACIDADE RECEPTIVA. QUANDO ISSO ACONTECE NO NÍVEL DA CONSCIÊNCIA, HÁ UM SENSÍVEL PREJUÍZO DE PERCEPÇÃO. A PALAVRA INTUIÇÃO VEM DO LATIM intueri que significa “ ver por dentro”. ESTAMOS FALANDO DA CAPACIDADE HUMANA DE SENTIR , OU EM OUTRAS PALAVRAS, DE UM “SENTIDO” . DESDE DE SEMPRE O SER HUMANO SE QUESTIONA COM A CAPACIDADE DE DECIDIR BASEADO EM FATOS NÃO EXPLÍCITOS. SEM EXPLICAÇÃO LÓGICA , QUE POR VEZES CONTRARIAM O SENSO COMUM. A INTUIÇÃO SERIA, ENTÃO, MAIS UM SENTIDO COLOCADO À NOSSA DISPOSIÇÃO, POIS A SUA FINALIDADE É EXATAMENTE A MESMA DAS DEMAIS: MELHORAR A NOSSA RELAÇÃO COM O MUNDO E FACILITAR A NOSSA VIDA. A DIFICULDADE QUE TEMOS DE ENTENDER A INTUIÇÃO COMO UM SEXTO SENTIDO É O FATO DE ELA NÃO APRESENTAR UM ORGÃO ESPECÍFICO, ELE USA DIRETAMENTE A CENTRAL DE PROCESSAMENTO, OU SEJA , O CÉREBRO. ENTRE DUAS OU MAIS PESSOAS, COM VISÕES , IDÉIAS , E PROPÓSITOS INDIVIDUAIS, SÓ O EXERCÍCIO DA DIALÉTICA PODE CONSTRUIR. PARA QUE UMA SÍNTESE SURJA É NECESSÁRIO QUE TESES E ANTÍTESES SEJA EXPOSTAS E SUPULTADAS, POR MEIO DA SUBSTITUIÇÃO PELA SÍNTESE- O CRESCIMENTO. ORTANTO, O CRESCIMENTO DERIVA DAS DIFERENÇAS, NÃO DAS IGUALDADES. PSICOLOGIA GESTALT: DEDICA-SEA COMPREENDER AS DIFERENTES “ FORMAS” QUE O MUNDO TOMA, A PARTIR DAS DIFERENÇAS DE PERCEPÇÃO DAS PESSOAS.
  • Teoria e prática do treinamento eficaz

    1. 1. DESENVOLVER IMPLICA EM ROMPER LAÇOS E AMARRAS COM UM PADRÃO ATUAL PARA ALCANÇAR UMA NOVA ETAPA DO PROCESSO EVOLUTIVO, QUE OCORRE EM TODAS AS DIMENSÕES HUMANAS. ( FÍSICA, EMOCIONAL,MENTAL, SOCIAL E ESPIRITUAL).
    2. 2. REGRAS DE CONVIVÊNCIA• Desligar o celular • Dedicação e Participação• Não sair com dúvidas• Confidencialidade
    3. 3. QUAIS SUASEXPECTATIVAS???
    4. 4. O QUE VEREMOS HOJE? CENÁRIO ATUAL O APRENDIZADO O QUE É TREINAR? QUAL O RESULTADO ESPERADO ? COMO MOTIVAR RAZÃO X EMOÇÃO MULTIPLAS INTELIGÊNCIAS 5 SENTIDOS RESSALTAR EMOÇÕES POSITIVAS
    5. 5. O QUE VEREMOS HOJE? O QUE REALMENTE CONTA ATITUDES DO MULTIPLICADOR PERGUNTAS PARA AUXILIAR UM TREINAMENTO EFICAZ. O TREINAMENTO EM TRANSFORMAÇÃO: INOVAÇÃO
    6. 6. EVOLUÇÃODO MUNDO
    7. 7. CENÁRIO ATUALEvolução e transformações...  GLOBALIZAÇÃO  LEIS DO MERCADO  CONCORRÊNCIA ACIRRADA  CONSUMIDOR MAIS EXIGENTE  EMPRESAS QUE QUEREM SE DIFERENCIAR.  PROFISSIONAIS MAIS QUALIFICADOS  MELHORAR SUAS RELAÇÕES COM O CLIENTE.  CLIMA DE MAIOR CONFIANÇA E LEALDADE.  RESULTADO DELONGO PRAZO.
    8. 8. O SÉCULO XX TROUXEGRANDES MUDANÇAS ETRANSFORMAÇÕES QUE INFLUENCIARAM AS ORGANIZAÇÕES E O COMPORTAMENTO DAS PESSOAS
    9. 9. O tempo de permanência de um profissional hoje numa empresa é muito curto comparado há alguns anos... PORQUE?
    10. 10. GLOBALIZAÇÃODESAFIOS DO TERCEIRO MILÊNIOMudanças cada vez mais velozes e intensas nas pessoas, nos ambientes, nas empresas, no mundo... Tecnologia Informação Conhecimento Serviços Ênfase no Cliente Qualidade Produtividade COMPETITIVIDADE
    11. 11. GLOBALIZAÇÃOO profissional PRECISA inovar e criar estratégias para obter sucesso driblando os concorrentes...“O analfabeto do novo milênio será aquele que não souber aprender,desaprender e reaprender novamente”. Alvin Toffler
    12. 12. GLOBALIZAÇÃOGerou uma GRANDE necessidade de profissionais: Competentes Criativos Aprimoramento constante
    13. 13. GLOBALIZAÇÃO Qual o perfil ideal HOJE de um profissional? Especialista ou Generalista
    14. 14. O APRENDIZADO
    15. 15. O APRENDIZADOINFORMAÇÃO: matéria primaPERCEPÇÃO DO SIGNIFICADO ELO AFETIVO CONSTRUÇÃO DO CONHECIMENTO PRODUTO PERECÍVEL PROPRIEDADE DE QUEM O POSSUI
    16. 16. O APRENDIZADO PERCEBER SIGNIFICA “ APODERAR-SE DE UMA IMAGEM”. “ APRENDER PELOS SENTIDOS. E OS SENTIDOS VARIAM MUITO ENTRE INDIVÍDUOS. TODO PENSAMENTO TENDE A SER PARTE DE UMA CONSCIÊNCIA PESSOAL. O RACÍOCINIO DERIVA DAS EXPERIÊNCIAS E DAS PERCEPÇÕES SOBRE SI MESMO. DENTRO DE CADA CONSCIÊNCIA PESSOAL, O PENSAMENTO ESTÁ SEMPRE SE TRANSFORMANDO.
    17. 17. O meu olhar é nítido como um girassol.Tenho o costume de andar pelas estradasOlhando para a direita e para a esquerda,E de vez em quando olhando para trás…E o que vejo a cada momentoÉ aquilo que nunca antes eu tinha visto... Alberto Caeiro, em “O guardador de rebanhos”
    18. 18.  Mudança de comportamento não é fácil!!!
    19. 19. O QUE É TREINAR? É PROPORCIONAR APRENDIZADO ASSIMILAÇÃO CULTURAL A CURTO PRAZO REPASSAR , RECICLAR CONHECIMENTOS, HABILIDADES, ATITUDES MELHORIA NA EXECUÇÃO DE TAREFAS OTIIZAÇÃO DO TRABALHO ESTADO DE MUDANÇA NO CONJUNTO DE CONHECIMENTOS , HABILIDADES E ATITUDES MODIFICANDO A BAGAGEM DE CADA UM.
    20. 20. QUAL O RESULTADO ESPERADO EM UM TREINAMENTO?  AUMENTO DA PRODUTIVIDADE  MELHORIA NA QUALIDADE DOS RESULTADOS.  REDUÇÃO DE CUSTOS , RE-TRABALHO.  OTIMIZAÇÃO DA EFICIÊNCIA  ELAVAÇÃO DO SABER.  AUMENTO DAS HABILIDADES.  REDUÇÃO DO INDICE DE ACIDENTES.  MELHORIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL  AUMENTO DA MOTIVAÇÃO PESSOAL  REDUÇÃO DO ABSENTEÍSMO  REDUÇÃO DO TURN-OVER
    21. 21. PEDAGOGIA X ANDRAGOGIA PEDAGOGIA- EDUCAÇÃO DA CRIANÇA CURIOSIDADE QUERER FAZER/ ACONTECER CONSTRUTIVISMO ANDRAGOGIA- EDUCAÇÃO DO ADULTO NECESSIDADE INTERESSE
    22. 22. MODELO DE APRENDIZAGEM ANDRAGÓGICO
    23. 23. O CONCEITO MUDOU ATRAVÉS DO TEMPOAMPLIAÇÃO DO CONCEITO DE INTELIGÊNCIAMAXIMIZAR O POTENCIL QUE O CÉREBRO TEM
    24. 24. ENTENDENDO O CÉREBROLÓGICA E RAZÃO EMOÇÃO E INTUIÇÃOVISÃO DA PARTE VISÃO DO TODOCONHECIMENTO SABEDORIACRIATIVIDADE CRIATIVIDADE ARTÍSTICAOPERACIOANAL COOPERAÇÃOCOMPETIÇÃO SENSAÇÕESLINGUAGEM VERBAL ESPIRUTUALIDADEVALOR À MATÉRIA ESPONTANEIDADE
    25. 25. INTELIGÊNCIAS MÚLTIPLAS
    26. 26. VOCÊ É ÚNICO, COM POTENCIAL ÚNICO
    27. 27. A PIRÂMIDE DE MASLOW A HIERARQUIA DAS NECESSIDADES HUMANAS
    28. 28. 5 SENTIDOS É NECESSÁRIO GARANTIR O ESTÍMULO DE UMA SÉRIE DE COMPORTAMENTOS DIFERENTES. PESQUISAS CIENTÍFICAS E A EXPERIÊNCIA APONTAM QUE AS PESSOAS RETÊM UM NOVO CONHECIMENTO POR MEIO DOS CINCO SENTIDOS, A SABER: APROVEITAR MELHOR A POTENCIALIDADE DOS SENTIDOS DOS PARTICIPANTES. O aprendizado se dá 75% pela visão e apenas 12% pela audição
    29. 29. COMO MOTIVAR? EVITAR A DOR CRIAR UM AMBIENTE PROCURAR PRAZER
    30. 30.  ENTENDER AS DIFERENÇAS INDIVIDUAIS E VALORIZÁ- LAS.
    31. 31. QUAL O RESULTADO ESPERADO EM UM TREINAMENTO?  AUMENTO DA PRODUTIVIDADE  MELHORIA NA QUALIDADE DOS RESULTADOS.  REDUÇÃO DE CUSTOS , RE-TRABALHO.  OTIMIZAÇÃO DA EFICIÊNCIA  ELAVAÇÃO DO SABER.  AUMENTO DAS HABILIDADES.  REDUÇÃO DO INDICE DE ACIDENTES.  MELHORIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL  AUMENTO DA MOTIVAÇÃO PESSOAL  REDUÇÃO DO ABSENTEÍSMO  REDUÇÃO DO TURN-OVER
    32. 32. TREINAMENTO
    33. 33. DESENVOLVIMENTO DE CONTEÚDO ESTIMULAR INTERESSE INTERCALAR ATIVIDADES FÁCEIS COM DIFÍCEIS. MESCLAR ATIVIDADES DIFERENTES ( 45 MINUTOS DE ATENÇÃO) FAZER REFERÊNCIAS COMO APOIO AO CONCEITO PRINCIPAL
    34. 34. DESENVOLVIMENTO DE CONTEÚDO EXEMPLOS PRÁTICOS DO PRÓPRIO NEGÓCIO E TAMBÉM DE OUTROS SEQUÊNCIA DAS BÁSICAS PARA AS COMPLEXAS. FECHAMENTO- FECHAR AS SEQUÊNCIAS COM UMA DISCUSSÃO OU COM PERGUNTAS: E AGORA? PARA ONDE VAMOS AGORA?
    35. 35. DETALHES TODO DETALHE, DESDE O MOMENTO DA RECEPCÇÃO DO EVENTO À DESPEDIDA DO TREINANDO, INFLUÊNCIA NO NÍVEL DE ABSORÇÃO DO APRENDIZADO E CONSEQUENTEMENTE, NOS RESULTADOS DO TREINAMENTO, POR ISSO TUDO DEVE SER PENSADO. ENCANTAMENTO NOS DETALHES.
    36. 36. O QUE REALMENTE CONTA? EMOÇÕES POSITIVAS DESPERTAR O INTERESSE FACILITAR A PERCEPÇÃO CONCRETIZAR E ILUSTRAR O QUE ESTÁ SENDO EXPOSTO VERBALMENTE. SISTEMATIZAR E ORDENAR CONCEITOS. TORNAR A APRESENTAÇÃO MAIS RÁPIDA E EFICIENTE. ESTIMULAR A PARTICIPAÇÃO ENVOLVER OS PARTICIPANTES FAVORECER E FIXAR A APRENDIZAGEM. ENFATIZAR ASPECTOS EMOCIONAISFORNECER CONDIÇÕES ESSENCIAIS PARA QUE ELE OCORRA.
    37. 37.  TUDO SE TRANFORMA!
    38. 38. ATITUDES DO MULTIPLICADOR FLEXIBILIDADE- ASSERTIVIDADE LIDERANÇA CONFIANÇA FAZER COM QUE A PLATÉIA FIQUE TOTALMENTE COMPENETRADA E FOCADA EM VOCÊ E NO ASSUNTO QUE ESTÁ ABORDANDO. SPA- SÍNDROME DO PENSAMENTO ACELERADO. USE O SEXTO SENTIDO PESSOS SÃO DIFERENTES- OBA! PSICOLOGIA GESTALT
    39. 39. PERGUNTAS PARA AUXILIAR UM TREINAMENTO EFICAZ O PARTICIPANTE ESTÁ SE SENTINDO IMPORTANTE? O PARTICIPANTE ESTÁ SE DIVERTINDO? ESTÁ INTERAGINDO? O QUE FALTA PARA ESTE TREINAMENTO SER EXCELENTE VOCÊ ESTÁ A VONTAD COM O CONTEÚDO? VOCÊ ESTÁ A VONTADE COM AS PESSOAS?
    40. 40.  BOM RESULTADO ÊXITO TRIUNFO AS PESSOAS DEVEM SAIR FELIZES , CONTENTES . COM UMA SENSAÇÃO DE BEM- ESTAR.
    41. 41. É PRECISO VER SOB TODOS OSASPECTOSENXERGAR TODAS AS POSSIBILIDADES

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