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Demonstração de funcionamento do sistema, juntamente com os cenários de comunicação de emergência que podem ser simulados, através de animação das linhas de comunicação, que podem ser: ligação de telefones fixos, celulares, envio de mensagens de texto, posts no Twitter e Facebook além de ativação de sirenes locais.

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  1. 1. DCC APP UMA DEMONSTRAÇÃO DE SISTEMA DE COMUNICAÇÃO DE EMERGÊNCIA
  2. 2. DCC APP - INTRODUÇÃO • A empresa DCC precisa de uma ferramenta de ensino que mostre aos funcionários do setor de venda e de marketing, como funciona seu sistema de comunicação de emergência.
  3. 3. CONTEXTO • Radicada no Tenessee, nos Estados Unidos, A DCC precisa expandir a venda de seus produtos para os Estados Unidos e a América Latina.
  4. 4. PROBLEMA • O sistema de comunicação de emergência da DCC, mostrou-se muito complexo na configuração e na operação, sua curva de aprendizado é bastante longa e exige treinamento constante, além de tornar necessário o aprendizado de diversos conhecimentos específicos.
  5. 5. CONCEITOS ESSENCIAIS • O sistema de comunicação de emergência da DCC é chamado de Communicator, é empregado em ocasiões específicas de emergências como inundações, terremotos, vazamentos em tubulações, usinas e plataformas de petróleo.
  6. 6. CONCEITOS ESSENCIAIS • Através da criação de equipes, grupos com diferentes perfis e mensagens associadas, as instruções podem ser comunicadas através de canais de comunicação específicos, atingindo com precisão os diferentes grupos que devem ser acionados, com suas mensagens e instruções específicas para que ações sejam tomadas de forma coordenada, sincronizando as equipes na ordem pré-definida nos grupos cadastrados.
  7. 7. DESAFIO • O desafio é criar uma demonstração que exemplifique o funcionamento do sistema, juntamente com os cenários de comunicação de emergência que podem ser simulados, através de animação das linhas de comunicação, que podem ser: ligações para telefones fixos, celulares, envio de mensagens de texto, posts no Twitter e Facebook além de ativação de sirenes locais.
  8. 8. PASSO 1 - CRIAÇÃO DE CENÁRIOS • Para esta simulação, criaremos o cenário de atendimento a um vazamento numa plataforma de petróleo.
  9. 9. PASSO 2 - CRIAÇÃO DE GRUPOS Criaremos os seguintes grupos: • Equipe de atendimento inicial (batedores). • Equipes de Transporte de Pessoal.
  10. 10. PASSO 2 - CRIAÇÃO DE GRUPOS • Equipe de Controle de Incêndio.
  11. 11. PASSO 2 - CRIAÇÃO DE GRUPOS • Equipe de Coordenação da Emergência.
  12. 12. PASSO 2 - CRIAÇÃO DE GRUPOS • Equipe de Controle de Vazamentos.
  13. 13. PASSO 2 - CRIAÇÃO DE GRUPOS • Equipe de Atendimento Médico de Urgência e Hospitais.
  14. 14. PASSO 3 - MENSAGENS ASSOCIADAS AOS GRUPOS - Mensagem para os batedores e Equipes de Transporte de Pessoal. - Mensagem para Equipe de Controle de Incêndio. - Mensagens para a Coordenação. - Mensagens para a Equipe de Controle de Vazamentos. - Mensagens para a Equipe de Atendimento Médico de Urgência.
  15. 15. DEMONSTRAÇÃO • Aqui demonstrações como o sistema funciona: • O usuário seleciona dentro do aplicativo, o cenário, os grupos e as mensagens associadas.
  16. 16. DEMONSTRAÇÃO • O sistema recebe as instruções e dispara as mensagens com as instruções automatizadas , através de voz, mensagens de texto, E-mails, Posts no Twitter e Facebook.
  17. 17. DEMONSTRAÇÃO • O sistema recebe as instruções e dispara as mensagens com as instruções automatizadas , através de voz, mensagens de texto, E-mails, Posts no Twitter e Facebook.
  18. 18. DEMONSTRAÇÃO • O sistema recebe as instruções e dispara as mensagens com as instruções automatizadas , através de voz, mensagens de texto, E-mails, Posts no Twitter e Facebook.

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