2. Сущность системы
Кайдзен– это концепция постоянных
усовершенствований – «малыми шагами» с целью
повышения качества товаров и услуг. Одним из основных
компонентов является система поддержания чистоты и
порядка 5S(6S) – CANDO.
Принципы бережливого производства требуют
рассматривать поток создания ценности в целом, чтобы
устранить операции, не добавляющие ценности. Все
начинается с наведения порядка и наглядной
демонстрации неудобств, вызванных большими
запасами. Для этого необходимо внедрить концепцию 5С
(S), чтобы каждый работающий смог понять и
прочувствовать необходимость самоорганизации и
исключения превышения некоторого разумного
минимума.
3. 5S - это управленческая методика, предназначенная
для эффективной организации рабочего пространства.
Иногда систему 5S также называют 5S — CANDO, по
первым буквам входящих в нее английских слов:
4. Seiri влечет за собой классификацию предметов
на рабочем месте по двум категориям –
обязательные и необязательные – и
уничтожение последних или избавление
рабочего места от них.
5. Seiton означает классификацию предметов по использованию и
размещение их соответствующим образом для минимизации времени и
усилий по поиску. Должно быть указано не только расположение, но
также максимальное количество предметов, допустимое на рабочем
месте. Таким образом, seiton гарантирует поток минимального
количества предметов на рабочем месте между станциями на основе
«первым вошел, первым вышел». Предметы, оставленные на рабочем
месте, следует поместить в предназначенную область. Расположение
таких предметов, как запасы, незаконченная работа, пожарные краны,
инструменты, сборочные приспособления, трафареты и тележки, должно
быть обозначено либо адресом, либо специальной маркировкой.
6. Seiso означает чистку рабочего пространства,
включая механизмы и инструменты, а также
полы, стены и другие рабочие пространства.
7. Seiketsu означает поддержание личной гигиены
такими средствами как ношение специальной
рабочей одежды, защитных очков, перчаток и
обуви, а также поддержание чистой и здоровой
рабочей среды.
8. Shitsuke: выработайте самодисциплину и
возьмите в привычку задействовать 5S путем
установления стандартов.
9. Плюсы 5S для организации:
помощь работникам выработать самодисциплину:
дисциплинированные работники всегда занятые в
5S, проявляют положительный интерес к системе
решения проблем kaizen, и от них можно ожидать
неуклонного следования стандартам;
выделение многих типов бесполезных действий
muda на рабочем месте: осознание проблемы
является первым шагом в устранении пустых затрат.
устранение бесполезных действий muda на рабочем
месте улучшает процесс 5S (muda – действия,
которые не добавляют ценности);
выявление отклонений, таких как брак и излишки
продукции;
10. Плюсы:
снижение количества ненужного движения, такого
как различные прогулки и слишком тяжелая
работа;
учет проблем, связанных с дефицитом материалов,
разбалансировкой линий, поломками оборудования
и задержками доставки, которые должны быть
определены визуально и таким образом решены;
решение заметных проблем с логистикой на
рабочем месте простыми способами;
придание проблемам качества заметности;
улучшение эффективности работы и снижение
стоимости операций.
11. Проблемы:
Первая группа из них принадлежит к содержательной
области – такие проблемы связаны с недостаточным
уровнем владения инструментами и технологиями
бережливого производства, а также с отсутствием у
персонала идей о том, как улучшить процессы.
Следующая по значимости - организационная
область. Она содержит проблемы внедрения
бережливого производства, возникающие при слабой
или неправильной организации самой работы по
повышению эффективности.
12. Проблемы:
Еще одна область – внутриполитическая. 80–95% сотрудников
против любых изменений, и внедрение бережливого
производства не является исключением. Причины
сопротивления внедрению бережливого производства на
предприятии весьма разнообразны, как и люди, от которых это
сопротивление исходит. Объединяет этих людей одно —
внедрение бережливого производства требует часто достаточно
глубокой трансформации корпоративной культуры компании и,
соответственно, серьезного изменения в моделях мышления и
поведения людей.
Также важно обратить внимание на проблемы, связанные с
ценностями. Сильнее всего на успешность внедрения влияет
соответствие моральных ценностей, принятых в компании,
ценностям, заложенным в концепции и философии бережливого
производства. Прежде всего такими ценностями являются:
непрерывное совершенствование (процессов и персонала),
создание ценности для внешних и внутренних клиентов,
уважение себя и других (коллег, клиентов, партнеров).
