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Sistemas de Informação
Escola de Administração
Profa. Daniela Brauner – danibrauner@gmail.com
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2
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• Revolução industrial
• A Era Pós-industrial ou a Era da Informação
• A Era da Informação
– Computadores
– Sistemas de informação
– Internet
– Do celular aos Smartphones: apps
– Dados abertos e BigData
3
A Era da Informação…
…mas antes vamos falar sobre a Revolução Industrial:
FONTE: Drucker, P.,Managing in the next Society, 2002.
Trecho disponível em: <http://bit.ly/1Ks4buj>. Acesso em 28/04/2015.
…das mãos às máquinas…
+ Produtos
- Custo
…a invenção da ferrovia….
Mobilidade de pessoas e produtos
Nova dimensão para a economia!
1820 1829
4
A Era da Informação
e a 2a.Guerra Mundial – 1939 - 1945
• Aumento da comunicação entre os povos;
• Difusão de, entre outras:
• novas tecnologias,
• escolarização e
• mídia.
• A sociedade já não se baseava apenas na produção agrícola,
nem na indústria, mas sim na produção de informação.
• Era o início da era Pós-Industrial, ou a Era da Informação.
FONTE: Drucker, P.,Managing in the next Society, 2002.
Trecho disponível em: <http://bit.ly/1Ks4buj>. Acesso em 28/04/2015.
5
A Era da Informação
e os computadores
• A Revolução da Informação
• surgimento dos primeiros computadores
• transformação da forma de trabalho:
rotinização de processos tradicionais em várias áreas
• foi passo-a-passo trazendo economia de tempo e custo.
1939
FONTE: Computer History Museum: http://www.computerhistory.org/timeline/?year=1939
6
A Era da Informação
Sistemas de informação
• De 1950 a 1960 os sistemas faziam
apenas processamento dos dados
• No final dos anos 60, os
Sistemas de Informação
proviam relatórios
estruturados e periódicos;
FONTE: O’BRIEN, J. A. Sistemas de informação e as decisões gerenciais na era da internet. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2004.
7
A Era da Informação
e a Internet
• Surgimento da Internet, em ambiente militar, para
• troca e compartilhamento de informações;
• necessidade de descentralização dos dados em caso de ataques ao
Pentágono;
FONTE: The Internet Museum. http://www.thebiginternetmuseum.com/wings#arpanet
1969
8
A Era da Informação
Sistemas começam a conquistar valor estratégico
• Em 1970, começaram a surgir os primeiros sistemas para
apoiar a tomada de decisão (Sistemas de apoio a decisão-
SAD), transformando dados em informação relevante para a
empresa.
FONTE: O’BRIEN, J. A. Sistemas de informação e as decisões gerenciais na era da internet. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2004.
9
A Era da Informação
o Celular em 1973
• Liberdade de comunicação (sem fio);
• Primeira chamada via celular foi realizada em 1973;
FONTE: http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2013/04/primeira-ligacao-telefonica-feita-pelo-celular-completa-40-anos.html
1973
10
A Era da Informação
TI como parte da empresa e Software Livre
• A partir de 1980, a tecnologia da
informação (máquinas e
sistemas) se torna um
componente integrante dos
processos, produtos e serviços
empresariais que ajudam uma
empresa a conquistar vantagem
competitiva no mercado global.
FONTE: O’BRIEN, J. A. Sistemas de informação e as decisões gerenciais na era da internet. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2004.
SLACK, N.; CHAMBERS, S. & JOHNSTON, R. Administração da Produção. 3 Ed. São Paulo: Atlas, 2009.
GNU Project: http://www.gnu.org/gnu/thegnuproject.html
• 1984 - Projeto GNU - Software Livre
• 1985 - Free Software Foundation
11
A Era da Informação
e a Web
• criação da World Wide Web, em 1989-1990
• proposta de gestão de informação do CERN
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Europeia para Pesquisa Nuclear):
• compartilhamento de documentos de pesquisas entre os colegas;
• sistema de documentos interligados e conectados pela Internet.
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FONTE: Berners-Lee, T. Information Management: A Proposal (1989). Disponível em:
http://www.w3.org/History/1989/proposal.html Acesso em: 29/04/2015.
12
A Era da Informação
os Serviços Web
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• Surgimento de inúmeros serviços Web;
• Inovação em modelos de negócio;
• Acúmulo de dados pessoais, logs etc.
FONTE: The Internet Museum.
http://www.thebiginternetmuseum.com
13
A Era da Informação
o Smartphone
• Em 2002 o primeiro Blackberry;
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2002 2007
14
A Era da Informação
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Android iOS
15
A Era da Informação
Dados abertos
FONTE: A Brief history of open data: http://www.paristechreview.com/2013/03/29/brief-history-open-data/
• Inspirado pelo movimento software livre, em 2007, iniciaram-se
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• Em 2009, Tim Berners-Lee (TED Talk) pede “Dados crus agora!”
– Data.gov – Estados Unidos
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• Em 2010, ele volta ao TED Talks mostrando os resultados!
16
A Era da Informação
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2009
2010
17
A Era da Informação
Dados abertos no Brasil
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– Comprometimento concreto dos governos para promover
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• Em novembro de 2011, sancionada a
Lei de Acesso a Informação Pública (Lei 12.527/2011) que
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18
A Era da Informação
e a avalanche de dados
• BigData:
.
FONTE: CHEDE, C. Big Data: nova fronteira em gerenciamento de dados (2011).
Disponível em: <http://ibm.co/1JB6Yna> Acessado em: 20 de julho de 2015
• BigData: é o termo utilizado para descrever a avalanche de dados (grandes
volumes de dados) e seus desafios. Surgiu em 1990 na NASA, mas
começou a disseminar no mercado somente nos últimos anos.
• Atualmente, cerca de 15 petabytes de dados estruturados e não
estruturados são gerados todos os dias.
• Vídeos, comentários em redes sociais, conteúdos diversos na Web etc.
• Trás desafios em:
• Armazenamento: onde e como armazenar tudo isso?
• Análise: como e onde analisar tudo isso?
• Uso: como utilizar grandes e diferentes conjuntos de dados?
19
Manyika, J. et al. Big data: The next frontier for
innovation, competition, and productivity
May, 2011.
McKinsey Global Institute Report.
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20
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Evolução Sistemas Informação

  • 1. Evolução Histórica Sistemas de Informação Escola de Administração Profa. Daniela Brauner – danibrauner@gmail.com 2016/1
  • 2. 2 Sumário • Revolução industrial • A Era Pós-industrial ou a Era da Informação • A Era da Informação – Computadores – Sistemas de informação – Internet – Do celular aos Smartphones: apps – Dados abertos e BigData
  • 3. 3 A Era da Informação… …mas antes vamos falar sobre a Revolução Industrial: FONTE: Drucker, P.,Managing in the next Society, 2002. Trecho disponível em: <http://bit.ly/1Ks4buj>. Acesso em 28/04/2015. …das mãos às máquinas… + Produtos - Custo …a invenção da ferrovia…. Mobilidade de pessoas e produtos Nova dimensão para a economia! 1820 1829
  • 4. 4 A Era da Informação e a 2a.Guerra Mundial – 1939 - 1945 • Aumento da comunicação entre os povos; • Difusão de, entre outras: • novas tecnologias, • escolarização e • mídia. • A sociedade já não se baseava apenas na produção agrícola, nem na indústria, mas sim na produção de informação. • Era o início da era Pós-Industrial, ou a Era da Informação. FONTE: Drucker, P.,Managing in the next Society, 2002. Trecho disponível em: <http://bit.ly/1Ks4buj>. Acesso em 28/04/2015.
  • 5. 5 A Era da Informação e os computadores • A Revolução da Informação • surgimento dos primeiros computadores • transformação da forma de trabalho: rotinização de processos tradicionais em várias áreas • foi passo-a-passo trazendo economia de tempo e custo. 1939 FONTE: Computer History Museum: http://www.computerhistory.org/timeline/?year=1939
  • 6. 6 A Era da Informação Sistemas de informação • De 1950 a 1960 os sistemas faziam apenas processamento dos dados • No final dos anos 60, os Sistemas de Informação proviam relatórios estruturados e periódicos; FONTE: O’BRIEN, J. A. Sistemas de informação e as decisões gerenciais na era da internet. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2004.
  • 7. 7 A Era da Informação e a Internet • Surgimento da Internet, em ambiente militar, para • troca e compartilhamento de informações; • necessidade de descentralização dos dados em caso de ataques ao Pentágono; FONTE: The Internet Museum. http://www.thebiginternetmuseum.com/wings#arpanet 1969
  • 8. 8 A Era da Informação Sistemas começam a conquistar valor estratégico • Em 1970, começaram a surgir os primeiros sistemas para apoiar a tomada de decisão (Sistemas de apoio a decisão- SAD), transformando dados em informação relevante para a empresa. FONTE: O’BRIEN, J. A. Sistemas de informação e as decisões gerenciais na era da internet. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2004.
  • 9. 9 A Era da Informação o Celular em 1973 • Liberdade de comunicação (sem fio); • Primeira chamada via celular foi realizada em 1973; FONTE: http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2013/04/primeira-ligacao-telefonica-feita-pelo-celular-completa-40-anos.html 1973
  • 10. 10 A Era da Informação TI como parte da empresa e Software Livre • A partir de 1980, a tecnologia da informação (máquinas e sistemas) se torna um componente integrante dos processos, produtos e serviços empresariais que ajudam uma empresa a conquistar vantagem competitiva no mercado global. FONTE: O’BRIEN, J. A. Sistemas de informação e as decisões gerenciais na era da internet. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2004. SLACK, N.; CHAMBERS, S. & JOHNSTON, R. Administração da Produção. 3 Ed. São Paulo: Atlas, 2009. GNU Project: http://www.gnu.org/gnu/thegnuproject.html • 1984 - Projeto GNU - Software Livre • 1985 - Free Software Foundation
  • 11. 11 A Era da Informação e a Web • criação da World Wide Web, em 1989-1990 • proposta de gestão de informação do CERN (Conseil Européen pour la Recherche Nucléaire – Organização Europeia para Pesquisa Nuclear): • compartilhamento de documentos de pesquisas entre os colegas; • sistema de documentos interligados e conectados pela Internet. • os sistemas de informação começaram a migrar para a Web; Surgimento das intranets corporativas; FONTE: Berners-Lee, T. Information Management: A Proposal (1989). Disponível em: http://www.w3.org/History/1989/proposal.html Acesso em: 29/04/2015.
  • 12. 12 A Era da Informação os Serviços Web Principalmente a partir do ano 2000 • Surgimento de inúmeros serviços Web; • Inovação em modelos de negócio; • Acúmulo de dados pessoais, logs etc. FONTE: The Internet Museum. http://www.thebiginternetmuseum.com
  • 13. 13 A Era da Informação o Smartphone • Em 2002 o primeiro Blackberry; • Em 2007 o primeiro iPhone; FONTE: http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2013/04/primeira-ligacao-telefonica-feita-pelo-celular-completa-40-anos.html 2002 2007
  • 14. 14 A Era da Informação os Aplicativos a partir de 2009 • Similar à Febre do Ouro do século XIX; • Desde 2009, milhares de aplicativos são criados; FONTE: Android: http://www.statista.com/statistics/266210/number-of-available-applications-in-the-google-play-store/ iOS: http://www.statista.com/statistics/263795/number-of-available-apps-in-the-apple-app-store/ Android iOS
  • 15. 15 A Era da Informação Dados abertos FONTE: A Brief history of open data: http://www.paristechreview.com/2013/03/29/brief-history-open-data/ • Inspirado pelo movimento software livre, em 2007, iniciaram-se discussões sobre dados abertos; • Em 2009, Tim Berners-Lee (TED Talk) pede “Dados crus agora!” – Data.gov – Estados Unidos – Data.gov.uk – Reino Unido • Em 2010, ele volta ao TED Talks mostrando os resultados!
  • 16. 16 A Era da Informação Dados abertos ~16min ~5min 2009 2010
  • 17. 17 A Era da Informação Dados abertos no Brasil FONTE: Dados.gov.br: http://dados.gov.br/sobre/ • Em setembro de 2011, lançado Open Government Partnership – 8 países: Brazil, Indonesia, México, Noruega, Filipinas, África do Sul, Inglaterra e Estados Unidos; – Agora: 69 países participantes; – Comprometimento concreto dos governos para promover transparência, empoderar o cidadão, combater a corrupção e dominar as novas tecnologias para fortalecer a governança; • Em novembro de 2011, sancionada a Lei de Acesso a Informação Pública (Lei 12.527/2011) que regula o acesso a dados e informações detidas pelo governo; – Dados.gov.br - Brasil
  • 18. 18 A Era da Informação e a avalanche de dados • BigData: . FONTE: CHEDE, C. Big Data: nova fronteira em gerenciamento de dados (2011). Disponível em: <http://ibm.co/1JB6Yna> Acessado em: 20 de julho de 2015 • BigData: é o termo utilizado para descrever a avalanche de dados (grandes volumes de dados) e seus desafios. Surgiu em 1990 na NASA, mas começou a disseminar no mercado somente nos últimos anos. • Atualmente, cerca de 15 petabytes de dados estruturados e não estruturados são gerados todos os dias. • Vídeos, comentários em redes sociais, conteúdos diversos na Web etc. • Trás desafios em: • Armazenamento: onde e como armazenar tudo isso? • Análise: como e onde analisar tudo isso? • Uso: como utilizar grandes e diferentes conjuntos de dados?
  • 19. 19 Manyika, J. et al. Big data: The next frontier for innovation, competition, and productivity May, 2011. McKinsey Global Institute Report. http://www.mckinsey.com/insights/business_technology/big_data_the_next_frontier_for_innovation