Pré-requisitos de instalação de Call Home

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Pré-requisitos de instalação de Call Home

  1. 1. Pré-requisitos de instalação de Call Home Estação de gerenciamento ( ESRS Gateway ) O ESRS IP Client é um software que monitora toda operação do storage para detectar erros. A infraestrutura de comunicação suporta a transferência segura (inbound;outbound) SSL, que funciona como recurso primário para a notificação de erros no domínio configurado no ambiente. Pré-Requisitos de Hardware Servidor Físico ou Virtual disponiblizado na rede do cliente; 2 GB ou mais de Memória RAM; 10 GB de espaço de em disco; 1 Cabo de rede para conexão à rede de gerência; 1 Endereço IP fixo com acesso à rede de gerência; Sistemas OperacionaisSuportados Windows XP Professional with SP3 (32-bit and 64-bit); Windows Server 2003 with SP2 (32-bit and 64-bit); Windows Server 2003 R2 with SP2 (32-bit and 64-bit); Windows Server 2008 with SP2 (32-bit and 64-bit); Windows Vista with SP2 (32-bit and 64-bit); Pré-requisitos de Software ORACLE JAVA JRE 1.6.0_xx ou superior; Pré-requisitos de Firewall 1) Permitir acesso internet a estação de gerenciamento, se possível direto sem PROXY. Origem...: Estação de Gerenciamento. Destino..: INTERNET Liberar..: Acesso 2) Abrir portas para acesso INTERNO CLARiiON/VNX através da estação de gerenciamento: Origem...: Estação de Gerenciamento. Destino..: CLARiiONs/VNX a serem monitorados. Liberar..: Portas Portas: 80 e 443 TCP (Navisphere/Unisphere Manager) Portas: 6389 TCP (Navisphere/Unisphere Agent) Portas: 25 TCP (ConnectEMC email SMTP) Portas: 5414 TCP (EMCRemote Client) Portas: 9519 TCP (RemotelyAnywhere) Portas: 60020 TCP (Remote Diagnostic Agent) Portas: 13456 TCP 3) Abrir portas para acesso EXTERNO (Internet) através da estação de gerenciamento:
  2. 2. Origem...: Estação de Gerenciamento Destino..: INTERNET, ambiente EMC Liberar..: Portas Portas: 80 e 443 4) Liberar acesso EXTERNO (OUT) às redes abaixo, acessadas pela estação de gerenciamento. Origem...: Estação de Gerenciamento Destino..: INTERNET, ambiente EMC Liberar..: Redes Rede: 128.221.192.0/24 Rede: 128.221.204.0/24 Rede: 137.69.120.0/24 Rede: 152.62.177.0/24 Rede: 168.159.209.0/24 Rede: 173.203.198.0/24 Rede: 173.204.52.0/24 Rede: 208.97.49.0/24 Rede: 65.54.85.0/24 5) Liberar acesso EXTERNO aos endereços abaixo: Origem...: Estação de Gerenciamento Destino..: INTERNET, ambiente EMC Liberar..: Endereços EMC Secure Remote Support Connection via HTTPS : Endereço: https://esrs-core.emc.com:443 Endereço: https://esrs.emc.com ESRS Core (for gateway pings): Endereço: https://esrs-core.emc.com ESRS UI (for ServiceLink Access) Endereço: https://esrs.emc.com Global access server Endereço: https://esrgweprd01.emc.com Endereço: https://esrgweprd02.emc.com Endereço: https://esrgweprd03.emc.com Endereço: https://esrghoprd01.emc.com Endereço: https://esrghoprd02.emc.com Endereço: https://esrghoprd03.emc.com Endereço: https://esrgckprd01.emc.com Endereço: https://esrgckprd02.emc.com
  3. 3. Endereço: https://esrgckprd03.emc.com Endereço: https://esrgscprd01.emc.com Endereço: https://esrgscprd02.emc.com Endereço: https://esrgscprd03.emc.com Endereço: https://esrgspprd01.emc.com Endereço: https://esrgspprd02.emc.com Endereço: https://esrgspprd03.emc.com

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